Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1998/2018 (2-14768/2017;) ~ М-12408/2017 от 08.12.2017

Дело № 2-1998/2018 (26) Мотивированное решение изготовлено 12.02.2018

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

06 февраля 2018 года г. Екатеринбург

Ленинский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Мосягиной Е.В., при секретаре судебного заседания Шахтаровой А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ореховой А. Н. к публичному акционерному обществу «БИНБАНК», акционерному обществу «БИНБАНК Диджитал» о взыскании незаконно списанных денежных средств и компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Орехова А.Н. обратилась в суд с иском к ПАО «БИНБАНК», АО «БИНБАНК Диджитал» о взыскании незаконно списанных денежных средств и компенсации морального вреда. В обоснование иска указаны следующие обстоятельства Истец Орехова А.Н. является держателем банковской расчетной карты № банка АО «БИНБАНК Диджитал». <//> истцом на сайте perelet.com.ru были приобретены билеты на самолет г. Екатеринбурга в Барселону на <//> и обратно на <//> на сумму 62699 руб. 25 коп. Оплатив билеты, указав свой mail и телефон, истец не получила билетов. Все ее попытки связаться с сайтом оказались безрезультатными. Впоследствии при очередной попытке истца связаться с сайтом высветилась информация о том, что сайт заблокирован Роскомнадзором. В тот же день через 30 минут истец позвонила в ПАО «БИНБАНК» с целью заблокировать карту, после чего в этот же день истец написала заявление в офисе банка о несогласии с транзакцией на сумму в размере 62699 руб. 25 коп. Банк заблокировал карту истца <//>. Однако <//> денежные средства с карты истца в сумме 62699 руб. 25 коп. были списаны без согласия и распоряжения истца. Поэтому истец просила суд взыскать с ответчика АО «БИНБАНК Диджитал» в ее пользу незаконно списанные денежные средства в размере 62699 руб. 25 коп. и компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.

В судебном заседании истец Орехова А.Н. и ее представитель Багина О.М., действующая на основании доверенности <адрес>5 от <//>, исковые требования поддержали по доводам иска и просили их в полном объеме удовлетворить.

В судебном заседании представитель ответчика АО «БИНБАНК Диджитал» Богомолова О.А., действующая на основании доверенности № от <//>, заявленные исковые требования не признала и просила в их удовлетворении истцу отказать по доводам письменного отзыва на иск.

Представитель ответчика ПАО «БИНБАНК» в судебное заседание не явился, извещен в срок и надлежащим образом, о причине неявки суд не уведомил, письменных возражений на иск в суд не представил.

Суд, с учетом мнения явившихся участников, определил рассмотреть дело при установленной явке.

Заслушав стороны, исследовав материалы дела, суд находит иск не обоснованным и не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. ст. 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 845 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

В соответствии с положениями статей 847, 848 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (п. 2 ст. 160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

Банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное.

По смыслу положения статей 849, 854 Гражданского кодекса Российской Федерации банк обязан по распоряжению клиента выдавать или перечислять со счета денежные средства клиента не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета. Списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

В соответствии со ст. 858 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету в случаях, предусмотренных законом

Согласно части 1 статьи 5 Федерального закона «О национальной платежной системе», оператор по переводу денежных средств осуществляет перевод денежных средств по распоряжению клиента (плательщика или получателя средств), оформленному в рамках применяемой формы безналичных расчетов (далее - распоряжение клиента).

Согласно части 10 статьи 7 Федерального закона «О национальной платежной системе», перевод электронных денежных средств осуществляется путем одновременного принятия оператором электронных денежных средств распоряжения клиента, уменьшения им остатка электронных денежных средств плательщика и увеличения им остатка электронных денежных средств получателя средств на сумму перевода электронных денежных средств либо в срок, предусмотренный частью 11 настоящей статьи.

В силу части 15 статьи 7 Федерального закона «О национальной платежной системе», перевод электронных денежных средств становится безотзывным и окончательным после осуществления оператором электронных денежных средств действий, указанных в части 10 или 11 настоящей статьи.

Судом установлено и материалами дела подтверждается, что <//> между банком и Ореховой А.Н. был заключен договор потребительского кредита с использование банковских расчетных (дебетовых) карт с кредитным лимитом.

На основании заявления истцу Ореховой А.Н. была выдана карта и был предоставлен доступ к системе «БИНБАНК-онлайн».

В заявлении на получение карты истец Орехова А.Н. своей подписью подтвердила, что ознакомлена и согласна с Общими условиями договора потребительского кредита с использованием банковских расчетных карт, правил пользования банковским картами, условий дистанционного банковского обслуживания физических лиц с использованием системы «БИНБАНК-онлайн», тарифов банка.

По условиям договора перечисление/зачисление денежных средств со счета (на счет) по карте осуществляется на основании письменного распоряжения клиента на бумажном носителе, без распоряжения клиента в случаях, предусмотренных законодательством, либо на основании электронного документа, сформированного в системе «БИНБАНК-онлайн» и успешно подтвержденного с помощью разового секретного пароля (п.п. 3.4, 3.4.3 Общих условий выпуска и обслуживания банковских расчетных (дебетовых) карт с кредитным лимитом АО «БИНБАНК кредитные карты».

Система «БИНБАНК-онлайн» является электронным средством платежа, позволяющим клиенту составлять, удостоверять и передавать распоряжения в целях осуществления перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием информационно-коммуникационных сетей. Авторизационные данные: логин, временный пароль, пароль, разовый секретный пароль являются неотъемлемой составляющей системы «БИНБАНК-онлайн» (п. 1.51 Общих условий).

Разовый секретный код(пароль) направляется банком клиенту на зарегистрированный в договоре номер мобильного телефона для проведения операции по оплате товаров/услуг в сети интернет (п.п. 1.3, 1.20 Общих правил).

Разделом 6 Правил пользования банковским картами предусмотрен порядок безопасности использования карты при совершении операций в сети интернет. Так, держатель карты должен соблюдать определенные меры безопасности, в том числе пользоваться интернет-сайтами только известных и проведенных организаций торговли и услуг (п. 6.3.4 Правил).

Согласно выписке по карте истец Орехова А.Н. <//> совершила операцию по перечислению денежной суммы в размере 62699 руб. 25 коп. по технологии перевода денежных средств с карты на карту. Операция на сумму 62699 руб. 25 коп. совершена по карте с применением технологии 3D-Secure, код отправлялся на мобильный номер истца, что и не оспаривалось истцом в суде.

Судом установлено, что на момент проведения операции карта истца не была заблокирована или заявлена как украденная/утерянная, карта истца Ореховой А.Н. была заблокирована только после того, как истцу поступило смс-уведомление о списании с ее счета денежных средств.

Операция по списанию денежных средств с карты истца действительно отражена в выписке по счету <//>.

Однако отражение операции по счету истца на сумму 62699 руб. 25 коп. в выписке по счету только <//>, то есть после письменного обращения истца в Банк об оспаривании операции, не свидетельствует о незаконности действий ответчика, поскольку при авторизации запроса Банк не вправе отказаться от транзакции, которая осуществляется в безакцептном порядке. На момент совершения авторизационных запросов <//>, то есть до блокировки карты, у банка-эмитента оснований для их отклонения не имелось, в правовом смысле имеет значение именно дата авторизации запроса, расценивающаяся как дата совершения операции по счету.

Обращение истца к ответчику с заявлением об отмене перевода денежных средств последовало в тот же день после получения ею СМС-уведомления о их списании со счет истца, а поскольку в силу п. 10 ст. 7 Федерального закона «О национальной платежной системе», уменьшение остатка электронных денежных средств плательщика и увеличение остатка электронных денежных средств получателя средств на сумму перевода электронных денежных средств, оператором электронных денежных средств производится одновременно, следует признать, что уже по состоянию на момент получения истцом упомянутого СМС-уведомления перевод являлся безотзывным, в связи с чем заявление истца об отмене операции удовлетворено быть не могло.

При таких обстоятельствах, при исполнении распоряжения о проведении оспариваемой операции действия ответчика АО «БИНБАНК Диджитал» соответствовали требованиям законодательства, нарушений требований закона при исполнении банком распоряжения клиента не имеется, в связи с чем, суд не усматривает правовых оснований для удовлетворения заявленных исковых требований о взыскании денежных средств в размере 62699 руб. 25 коп. и компенсации морального вреда в размере 10000 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

Р Е Ш И Л:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░», ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░ (░░░░░░░) ░░░░░░░░ ░.░.

░░░░░ ░░░░░

░░░░░