Решение по делу № 2-36/2016 (2-1324/2015; 2-7565/2014;) ~ М-6028/2014 от 13.11.2014

                                     Гражданское дело №2-36/2016

                 РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

04 апреля 2016 года                                                               г. Красноярск

Центральный районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Поляковой ТП

при секретаре                                Газенкамф ЭВ

при участии истца Ворошиловой НИ

при участии представителя ответчика ООО УК «Покровские ворота» - Кузнецовой ОС

при участии представителя ответчика ООО УСК «СИБИРЯК» - Гагаркиной МВ

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ворошиловой НИ к ООО УСК «СИБИРЯК», ООО УК «Покровские ворота» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Ворошилова НИ обратилась в суд с иском к ООО УСК «СИБИРЯК», ООО УК «Покровские ворота» о защите прав потребителей. Свои требования мотивировала тем, что истица является собственником квартиры по <адрес>, застройщиком которой являлся ООО УСК «СИБИРЯК». В ходе эксплуатации квартиры истцом были выявлены недостатки, а именно: недостаточность воздухообмена помещений санузла допущенную при строительстве дома, образования течи в приборах санитарно-технического оборудования подключенных к данному стояку. В связи, с чем просит суд обязать ООО УСК «СИБИРЯК» устранить недостаточность воздухообмена помещений санузлов допущенную при строительстве дома. Обязать ООО УК «Покровские ворота» устранить образования течи в приборах санитарно-технического оборудования подключенных к данному стояку. Взыскать с ответчика ООО УСК «СИБИРЯК» в пользу истца неустойку за просрочку исполнения обязательств в размере 25 414,64 руб. Взыскать с ответчика ООО УК «Покровские ворота» 1 026 руб. Обязать ответчиков ООО УСК «СИБИРЯК, ООО УК «Покровские ворота» солидарно устранить в кратчайший срок, своими силами и за своей счет вызванные протечкой и намоканием дефекты в покрытии стен и потолка ванной комнаты и жилой комнаты, возместить затраты на оплату услуг оценки в размере 11 000 руб., расходы на юридические услуги в размере 7 000 руб., компенсировать моральный вред в размере 60 000 руб., взыскать штраф.

В ходе рассмотрения дела истец уточнила заявленные требования 13.03.2016г., просит суд обязать ответчика ООО УСК «СИБИРЯК» своими силами и за счет собственных средств устранить причины возникновения намокания трубы холодного водоснабжения и образования намокания стен и потолка санузла квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. Взыскать с ответчика ООО УСК «СИБИРЯК» неустойку за просрочку исполнения обязательства в сумме 77 636,51 руб. Взыскать с соответчика ООО УК «Покровские ворота» неустойку за просрочку исполнения обязательства в сумме 29 790 руб. Взыскать солидарно с ответчиков расходы на проведение независимой оценки в размере 11 000 руб., расходы на юридические услуги в размере 7 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 60 000 руб., штраф.

В судебном заседании истец Ворошилова НИ поддержала заявленные требования по выше изложенным основаниям.

Представитель ответчика ООО УСК «СИБИРЯК» - Гагаркина МВ (доверенность в деле) исковые требования не признала, поддержала доводы, изложенные в отзыве на иск, в полном объеме. Просила применить ст. 333 ГК РФ к неустойке.

Представитель ответчика ООО УК «Покровские ворота» - Кузнецова ОС (доверенность в деле) возражала против заявленных истцом требований, представила суду возражения на иск, которые поддержала в судебном заседании.

Выслушав доводы сторон, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 4 ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ», по договору участия в долевом строительстве одна сторона (застройщик) обязуется в предусмотренный договором срок своими силами и (или) с привлечением других лиц построить (создать) многоквартирный дом и (или) иной объект недвижимости и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию этих объектов передать соответствующий объект долевого строительства участнику долевого строительства, а другая сторона (участник долевого строительства) обязуется уплатить обусловленную договором цену и принять объект долевого строительства при наличии разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости.

К отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.

Как установлено в судебном заседании, ответчик ООО УСК «СИБИРЯК» является застройщиком жилого дома по <адрес> в <адрес>, согласно договору участия в долевом строительстве. Истец является участником долевого строительства. Истец приняла от ответчика квартиру, по акту приема передачи. В ходе эксплуатации квартиры истцом были обнаружены недостатки.

Указанные выше обстоятельства подтверждаются следующими доказательствами: договором о переуступке прав от 06.08.2012г., актом передачи жилого помещения от 25.12.2012г., свидетельством о государственной регистрации права от 14.02.2013г. серия №, актами экспертизы № от 14.10.2014г.; № от 17.10.2014г. РУНЭ «Т», и другими материалами дела.

Истцом была проведена строительно-техническая экспертиза, согласно которой в квартире были установлены недостатки выполнения строительных работ, на устранение которых необходимо 11 604,86 руб. В адрес ответчиков были направлены претензии, в адрес ООО УСК «СИБИРЯК» от 29.07.2014г., от 18.09.2014г., в адрес ООО УК «Покровские ворота» от 18.09.2014г. Претензии в адрес ООО УСК «СИБИРЯК» остались без ответа. На претензию в ООО УК «Покровские ворота» был получен ответ от 07.10.2014г.

ООО УК «Покровские ворота» осуществляет управление многоквартирным жилым домом № по <адрес> на основании договора управления многоквартирным домом от 06.05.2013г., заключенным по результатам открытого конкурса по отбору Управляющей организацией, проведенного администрацией Центрального района г. Красноярска.

Согласно п. 2.1 данного договора, ООО УК «Покровские ворота» взяло на себя обязательства по обеспечению благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставление коммунальных услуг потребителям надлежащего качества.

С целью проведения осмотра квартиры №, расположенной по адресу: <адрес>, по данному адресу были направлены специалисты ООО УК «Покровские ворота». В ходе проведения мероприятий по осмотру помещения, было установлено, что в санузле видны следы подтопления (сухие желтые разводы) сверху на потолке в стене. Результаты осмотра отражены в акте проведения плановых/внеплановых мероприятий по осмотру жилого фонда от 25.09.2014г.

В рамках проведения органом государственного контроля (надзора) – Службой строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края, была проведена внеплановая выездная проверка.

В ходе проведения данной проверки было установлено, что на поверхностях стен и потолка в помещении санузла квартиры истца, в месте расположения стояков системы холодного водоснабжения и канализации, влажные пятка желтого цвета, отслоение окрасочного слоя, на поверхности стояка системы холодного водоснабжения образовывается конденсат. Также было установлено, что влажность воздуха в помещении № по <адрес> составила 45 %, при допустимой влажности в отопительный период от 45 до 60%; система вентиляции находится в технически исправном, рабочем состоянии, в вытяжном отверстии скорость движения воздуха составила от 0,7 м/с до 0,8 м/с, что подтверждается актом проверки № от 04.12.2014г.

На основании данного акта проверки, Службой строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края было выдано предписание № по результатам проведения внеплановой проверки, согласно которого, ООО УК «Покровские ворота» необходимо обеспечить мероприятия по устранению причин образования влажных пятен желтого цвета на поверхностях стен и потолка в помещении санузла квартиры №, а также обеспечить мероприятия по предотвращению образования конденсата на поверхности стояка системы холодного водоснабжения.

Во исполнения данного предписания, ООО УК «Покровские ворота» были даны рекомендации истцу о необходимости обеспечить свою квартиру воздухооборотом через конструкции окон, обеспечить зазор между дверью в санузел и порогом и осуществлять проветривание помещения в течение 10 минут три раза в день.

ООО УК «Покровские ворота» в феврале 2015г. были проведены штукатурно-малярные работы по отделке стен и потолка. При проведении мероприятий по осмотру жилого фонда 06.02.2015г. было установлено, что следы подтопления в санузле не зафиксированы, произведены штукатурно-малярные работы, конденсат на трубопроводах отсутствует.

12.02.2015г. Службой строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края была проведена проверка по контролю исполнения ранее выданного предписания. В ходе проведения данной проверки было установлено, что ООО УК «Покровские ворота» обеспечены мероприятия по устранению причин образования влажных пятен желтого цвета на поверхностях стен и потолка в помещении санузла квартиры № а также обеспечены мероприятия по предотвращению образования конденсата на поверхности стояка системы холодного водоснабжения.

Как установлено в судебном заседании, многоквартирный <адрес>, был введен в эксплуатацию в 2012г.

Согласно п. 5 ст. 7 ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты российской Федерации», гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договор и не может составлять менее чем пять лет.

Пунктом 2 ч. 2 ст. 7 ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты российской Федерации» предусмотрено, что в случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора (или) качество которого не соответствует условиям договора, требованиями технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства вправе потребовать от застройщика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок.

Согласно п. 6 ст. 7 ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты российской Федерации», участник долевого строительства вправе предъявлять застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта, при условии, что такое качество выявлено в течение гарантийного срока.

В силу п.п. 2, 3 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме.

Истец просит обязать ответчика ООО УСК «СИБИРЯК» своими силами и за счет собственных средств устранить причины возникновения намокания трубы холодного водоснабжения и образования намокания стен и потолка санузла квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. Однако, как было сказано выше ООО УК «Покровские ворота» обеспечены мероприятия по устранению причин образования влажных пятен желтого цвета на поверхностях стен и потолка в помещении санузла квартиры №, а также обеспечены мероприятия по предотвращению образования конденсата на поверхности стояка системы холодного водоснабжения. Данные обстоятельства подтверждены актом проверки № от 12.02.2015г. Службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края, актом проведения плановых/внеплановых мероприятий по осмотру жилого фонда от 06.02.2015г. Доказательств того, что за период с 12.02.2015г. по 13.03.2016г. (дата подачи истцом заявления об изменении исковых требований) в квартире истицы произошли изменения в виде намокания трубы холодного водоснабжения и образования намокания стен и потолка санузла квартиры, суду истцом не представлено. На основании выше изложенного суд приходит к выводу о том, что требования истца о возложении на ООО УСК «СИБИРЯК» обязанности своими силами и за счет собственных средств устранить причины возникновения намокания трубы холодного водоснабжения и образования намокания стен и потолка санузла квартиры, расположенной по адресу: <адрес> не подлежат удовлетворению.

Также не подлежат удовлетворению требования истца о взыскании с ООО УК «Покровские ворота» неустойки за просрочку исполнения обязательства в сумме 29 790 руб., поскольку в судебном заседании со стороны ООО УК «Покровские ворота» нарушений прав истицы не установлено.

Судом по ходатайству сторон была назначена судебная экспертиза в ФБУ «К», согласно которой установлено, что вентиляция в квартире № по <адрес> выполнена в соответствии с проектом 085-01.1-ОВ «VII микрорайон жилого района «Покровский» 14-ти этажный жилой дом № по <адрес> со встроенными помещениями. Блок-секция в осях I-II. Рабочая документация» - естественно-приточно-вытяжной. Работает вентиляция в разности давления холодного наружного воздуха и теплого воздуха квартиры. Чтобы воздух из квартиры «выходил», необходимо, чтобы воздух в квартиру «входил». Обязательным условием для поступления воздуха в квартиру является необходимость открывать окна на проветривание, тогда появиться нужная для обмена разность давления плотности воздуха – «тяга».

Экспертиза вентиляции в квартире № показала, что основные требования, предъявляемые к микроклимату квартиры определяемые параметрами воздуха (температурой, влажностью, скоростью движения воздуха – тягой), соответствуют обязательным нормативам этих параметров, включенным в ФЗ №384 «Техническому регламенту о безопасности зданий и сооружений» и СанПиН2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях».

Существующий воздухообмен воздуха квартиры № с наружным воздухом соответствует обязательным требованиям по воздухообмену, установленным в табл. 9.2 СП54.13330.2011 «Здания жилые многоквартирные. СНиП 31-01-203» и, соответственно, ФЗ№384 «Техническому регламенту о безопасности зданий и сооружений», при условии свободного доступа (притока) атмосферного воздуха через окно квартиры.

Недостаточность воздухообмена с внешним атмосферным воздухом в квартире № возможна только в случае отсутствия достаточного притока через закрытые окна, в том числе и в санузел через закрытые двери комнаты и санузла. При открытом на «проветривание» окне в квартире воздухообмен полностью обеспечивается.

Причиной возникновения конденсата на стояке системы холодного водоснабжения является контакт теплого воздуха (+24, +27 С) помещения санузла с холодной поверхностью (+11 С) металлической трубы стояка холодного водоснабжения. Предпосылками к возникновению большой разницы температур являются:

    а)    частое охлаждение поверхности трубы проходящей внутри нее холодной водой, забираемой верхними этажами;

    б)    отсутствие    на    поверхности    металлической    трубы    стояка    холодного водоснабжения гидро-изоляции, способной обеспечить поверхности трубы стояка температуру выше 18 С, определяющей процесс начала кондиционирования («выпадения росы») из воздуха санузла при фактической влажности 47-55%;

    в)    нахождение стояка холодного водоснабжения в «глухой» зоне квартиры, за двумя дверями от наиболее вероятного естественного источника притока воздуха – окна (особенности планировки, проекта).

    г)    недостаточно частое проветривание помещений квартиры.

Для устранения причин намокания, в соответствии с Заключением эксперта № от 05.02.2016 г. необходимо:

    -    либо утеплить (изолировать) поверхность трубы стояка подачи холодной воды от теплого воздуха санузла согласно требованию п.5.8.6. постановления ГОССТРОЯ РФ от 27.09.2003 №170 «Трубопроводы в помещениях с большой влажностью следует выполнять с гидро- и теплоизоляцией» до температуры 18 С и не допускать снижения температуры поверхности стояка ниже температуры «точки росы». При этом это условие должно соблюдаться и на этажах, находящихся выше квартиры №

-либо проветривать объем помещения санузла с открыванием окна и дверей.    Таким образом, судом установлено, что в квартире № по <адрес> имеются недостатки строительных работ изложенные в заключении эксперта в ФБУ «К» № от 05.02.2016г.

В адрес ООО УСК «СИБИРЯК» от 29.07.2014г., от 18.09.2014г. истцом были направлены претензии, которые остались без ответа, в связи, с чем суд находит обоснованными требования истца о взыскании неустойки.

Как разъяснено в п.36 Обзора практики разрешения судами споров, возникающих в связи с участием граждан в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 04.12.2013, при рассмотрении дел по требованиям о безвозмездном устранении в разумный срок выявленных в течение гарантийного срока недостатков в объекте долевого строительства, о возмещении расходов по их устранению, предъявленным гражданами - участниками долевого строительства, размер взыскиваемой неустойки за нарушение соответствующих сроков определяется в соответствии со статьей 28 (пункт 5) Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В силу пункта 5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Таким образом, размер неустойки следует определять исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), которой, в данном случае, является стоимость расходов, необходимых для устранения недостатков в объекте долевого строительства.

Размер неустойки за заявленный истцом период с 29.07.2014г. по 10.03.2015г. - 223 дня, составит: 77 636,51 руб. (из расчета: 11 604,86 х 223 х 3% = 77 636,51 руб.

В силу ст. 333 ГК РФ суд считает необходимым снизить неустойку с 77 636,51 руб. до 11 604руб., для сохранения баланса интересов сторон, с учетом компенсационного характера неустойки в гражданско-правовых отношениях, соотношения размера начисленной неустойки размеру основного обязательства, срока нарушения обязательства, принципа соразмерности взыскиваемой неустойки объему и характеру правонарушения.

В силу ст. 15 ГК РФ с ООО УСК «СИБИРЯК» подлежит взыскать убытки в виде расходов на оплату услуг    оценки в размере 11 000 руб., т.к. данные расходы нашли подтверждение в судебном заседании (договор № от 09.10.2014г. и дополнительное соглашение от 27.10.2014г.).

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., и полагает указанный размер разумным и справедливым.

На основании п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку со стороны ответчика ООО УСК «СИБИРЯК» имело место несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей, с ответчика подлежит взысканию штраф за неудовлетворение требований истца в сумме 16 302 руб. (11 604 + 11 000 + 10 000 = 32 604: 2 = 16 302).

В силу ст. 100 ГПК РФ с ответчика ООО УКС «СИБИРЯК» в пользу истца подлежит взыскать юридические расходы в размере 7 000 руб., так как данные расходы нашли подтверждение в судебном заседании (договор на оказание юридических услуг № от 07.11.2014г., актом приемки-сдачи оказанных услуг от 07.11.2014г., квитанцией от 07.11.2014г.).

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований в сумме 1 178,12 руб. (11 604 + 11 000 = 22 604 – 20 000 = 2 604 х 3 % + 800 = 878,13 + 300 = 1 178,12).

Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая строительная компания «СИБИРЯК» в пользу Ворошиловой НИ неустойку в размере 11 604 руб., убытки в виде расходов на оплату услуг оценки в размере 11 000 руб., компенсацию морального вреда 10 000 руб., штраф в размере 16 302 руб., судебные расходы в размере 7 000 руб., всего 55 906 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая строительная компания «СИБИРЯК» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 1 178,12 руб.

В удовлетворении остальной части заявленных Ворошиловой НИ требований – отказать.

Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд в течение месяца в апелляционном порядке, через Центральный районный суд г. Красноярска.

Председательствующий: /подпись/                                        Т.П. Полякова

Копия верна. Судья.