Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2281/2021 ~ М-2084/2021 от 04.06.2021

Дело № 2-2281/2021

51RS0002-01-2021-003777-77

Мотивированное решение изготовлено 09.07.2021

ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

02 июля 2021 года ***

Первомайский районный суд *** в составе:

председательствующего судьи Шурухиной Е.В.,

при секретаре Гловюк В.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мурманской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Резонанс» в интересах Ткачевой С.А. к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Мурманская региональная общественная организация защиты прав потребителей «Резонанс» (далее МРООЗПП «Резонанс») в интересах Ткачевой С.А. обратилась с названным иском, указав в обоснование, что *** между Ткачевой. А. и ИП ФИО1 заключен договор *** на изготовление мебели. В соответствии с условиями договора исполнитель обязался изготовить заказ в срок до ***, то есть фактическим днем срока выполнения работ являлось ***, однако мебель фактически доставлена Ткачевой С.А. только ***, в связи с чем Ткачева С.А. обратилась к ответчику с требованием о компенсации неустойки за период с *** по *** в сумме *** руб. за несвоевременное исполнение заказа. Ответчиком перечислена сумма неустойки в размере *** руб. Также *** во время приемки товара Ткачева С.А. обнаружила недостатки: наличие на полке навесной царапин и трещин. В связи с чем ***, *** истец обращалась к ответчику с претензиями с требованием доплатить неустойку в размере *** руб., а также повторно изготовить навесную полку согласно индивидуальному проекту. Однако, ответчиком указанные требования оставлены без удовлетворения. Просит суд обязать ИП ФИО1 в течение десяти дней выполнить работы по изготовлению полки навесной «Глэйс» согласно индивидуальному проекту Ткачевой С.А., взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение сроков выполнения работы по договору в размере *** руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования о повторном изготовлении полки в размере *** руб., компенсацию морального вреда в размере *** руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, взыскать половину штрафа в пользу МРООЗПП «Резонанс».

Истец Ткачева С.А. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещалась надлежащим образом.

Представитель истца МРООЗПП «Резонанс» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен судом надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Ответчик ИП ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен по адресу регистрации по месту жительства.

В соответствии со статьей 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в своё отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Учитывая, что судом предприняты исчерпывающие меры по извещению ответчика о месте и времени рассмотрения дела, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В силу части 1 статьи 732 Гражданского кодекса Российской Федерации подрядчик обязан до заключения договора бытового подряда предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты, а также сообщить заказчику по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей работе сведения. Если по характеру работы это имеет значение, подрядчик должен указать заказчику конкретное лицо, которое будет ее выполнять.

Согласно части 1 статьи 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

Судом установлено, что *** между Ткачевой С.А. и ИП ФИО1 заключен договор ***, согласно условиям которого исполнитель обязуется с использованием собственных материалов и оборудования изготовить мебель по индивидуальному заказу заказчика, а заказчик обязуется принять работы и оплатить предусмотренную настоящим договором стоимость заказа.

Стоимость заказа с учетом скидки составила *** руб., в том числе стоимость выполнения работ по изготовлению заказа 10% от стоимости заказа - ***. (п. 2.1. договора).

В соответствии с п. 5.2. договора на заказ, изготовленный по настоящему договору устанавливается гарантийный срок 2 года. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи заказа заказчику или указанному им лицу.

Согласно п. 3.1. договора исполнитель изготавливает заказ в соответствии с эскизом, утвержденным заказчиком, в срок до ***.

Из представленных в материалы дела копий кассовых чеков от *** следует, что Ткачева С.А. оплатила стоимость выполнения работ в установленной договором срок и сумме *** руб.

Согласно представленной копии товарной накладной *** мебель доставлена Ткачевой С.А. ***, при этом в ходе осмотра товара истец *** обнаружила недостатки: наличие на полке навесной царапин и трещин.

*** истец обратилась к ответчику с заявлением о компенсации неустойки за несвоевременное исполнение заказа за период с *** по *** в сумме *** руб. Ответчиком *** перечислена часть неустойки в сумме ***.

***, *** в адрес ответчика направлены претензии, в которых истец просила в течение 10 дней с момента получения претензии выплатить Ткачевой С.А. недоплаченную сумму неустойки, а также заменить товар с недостатком на товар этой же марки.

Ответчиком претензии оставлены без удовлетворения.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от *** №*** «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

При этом понятие «потребитель» раскрывается как гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно статьям 4, 27 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», продавец и исполнитель обязан передать потребителю товар и выполнить работу, качество которого (которой) соответствует условиям договора, обычно предъявляемым требованиям, пригодный (пригодную) для использования в целях, объявленных потребителем при обретении, в установленный договором срок.

В силу ч. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).Анализируя установленные по делу обстоятельства, и учитывая, что доказательств, свидетельствующих об устранении недостатков выполненных работ, стороной ответчика не представлено, суд приходит к выводу о том, что истец вправе потребовать безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества.

В соответствии со статьёй 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при принятии решения, обязывающего ответчика совершить определенные действия, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

Учитывая объем работы, которой необходимо выполнить ответчику, в целях реального исполнения судебного акта, суд полагает возможным установить срок изготовления полки навесной «Глэйс» согласно индивидуальному проекту Ткачевой С.А. в течение десяти дней со дня вступления решения в законную силу, находя его разумными и достаточными.

Разрешая требование о взыскании неустойки, суд приходит к следующему.

В соответствии с частью 5 статьи 28 «Закона о защите прав потребителя» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно расчету истца неустойка за нарушение установленных сроков выполнения работы за 119 дней составила ***

Проверив представленный расчет, суд полагает возможным с ним согласиться, в связи с чем с ответчика в пользу истца, с учетом ранее выплаченной суммы неустойки в размере *** рубль.

В силу ч. 2 ст. 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги), который был ненадлежаще исполнен.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (ч. 3).

Проверив представленный истцом расчет, суд полагает возможным с ним согласиться, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойки согласно ст.ст. 31, 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в сумме *** руб.

Исходя из положений статьи 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» с учетом разъяснений п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», определяющими в качестве достаточного основания для компенсации морального вреда - установление факта нарушения прав потребителя, суд находит обоснованным требование истца о компенсации морального вреда, но подлежащим удовлетворению в размере 2000 руб., полагая данную сумму с учетом ст. ст. 151, 1101 ГК РФ, Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 г. № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», и учетом фактических обстоятельств дела, отвечающей требованиям разумности и справедливости.

    В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Заявленное истцом требование о взыскании штрафа с ответчика в порядке п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» также подлежит удовлетворению (***

Поскольку при подаче иска истец был освобожден от уплаты госпошлины, то в соответствии со ст. 103 ГПК РФ ее необходимо взыскать с ответчика.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 235-237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Мурманской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Резонанс» в интересах Ткачевой С.А. к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО1 в течение десяти дней со дня вступления в силу заочного решения суда изготовить полку навесную «Глэйс» согласно индивидуальному проекту Ткачевой С.А..

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 в пользу Ткачевой С.А. неустойку в соответствии со ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в сумме ***

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 в пользу Мурманской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Резонанс» штраф в сумме ***.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 в доход местного бюджета муниципального образования *** государственную пошлину в сумме ***.

Разъяснить ответчику право в течение 7 дней с момента получения копии решения направить в суд, принявший решение, заявление о пересмотре заочного решения суда.

Заявление об отмене заочного решения должно содержать обстоятельства, свидетельствующие об уважительности причин неявки ответчика в судебное заседание, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на решение суда.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мурманский областной суд через Первомайский районный суд *** в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Судья подпись Е.В. Шурухина