Судебный акт #3 (Решение) по делу № 2-3856/2020 ~ М-2841/2020 от 12.05.2020

Производство № 2-3856/2020

УИД 28RS0004-01-2020-004072-33

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

2 октября 2020 года город Благовещенск

Благовещенский городской суд Амурской области в составе:

председательствующего судьи Громовой Т.Е.

при помощнике Юрченко О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Боярчук Анатолия Яковлевича к Обществу с ограниченной ответственностью «АвтоАссист» о взыскании неосновательного обогащения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Боярчук А.Я. обратился в суд с иском к ООО «АвтоАссист», в обоснование которого истец указал, что 23 марта 2019 года между Боярчук А.Я. (заемщик) и ООО «Экспобанк» (кредитор) был заключен договор кредитования № 1082-А-01-19, в соответствии с которым истцу предоставлен кредит в сумме 527 200 рублей, сроком на 60 месяцев. При заключении указанного договора истцом был приобретен сертификат № 420109000066 на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах, и эвакуацию, а также услуги по страхованию. За оказанный сертификат истцом оплачено ООО «АвтоАссист» 115200 рублей. При этом из данного сертификата следует, что услугу по страхованию предоставляет ООО СК «Сбербанк Страхование».

Правоотношений с ООО «АвтоАссист» Боярчук А.Я. не имел, услугами предоставляемыми ООО «АвтоАссист» не пользовался.

01 апреля 2019 года истцом в адрес ответчика было направлено требование о возврате денежных средств за оплату стоимости дополнительного оборудования/услуг/сервиса, в размере 115200 рублей, так как правоотношения с ответчиком Боярчук А.Я. не имел, предоставляемыми услугами не пользовался, однако до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены.

На основании изложенного, истец просит суд взыскать с ООО «АвтоАссист» сумму неосновательного обогащения в размере 115 200 рублей, компенсацию морального вреда в размере 200000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 15 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

В письменном отзыве и дополнительном отзыве на иск, представитель ответчика ООО «АвтоАссист» с иском не согласился, в обоснование указав, что 23 марта 2019 года между истцом и ООО «АвтоАссист» был заключен абонентский договор, путем акцепта истцом публичной оферты – Правил АвтоАссист Сбербанк Страхование, размещенных на официальном сайте компании. Принятие в собственность Сертификата и оплата услуг является конклюдентными действиями, означающими акцепт оферты Истцом и заключение абонентского договора между Истцом и Ответчиком на условиях оферты. Таким образом, Истец принял положения Правил путем оплаты услуг по абонентскому договору, Истцу в удовлетворении заключения абонентского договора на условиях Правил был вручен Сертификат. Заключение абонентского договора является прямым волеизъявлением истца, производится на основании добровольного волеизъявления и не является условием предоставления какого-либо кредита или иных товаров/услуг. Заключенный договор между Истцом и Ответчиком регулируется ст. 429.4 ГК РФ и Правилами комплексного абонентского обслуживания. В связи с этим отсутствуют какие-либо основания для взыскания денежных средств (абонентского платежа) по данному договору в связи с досрочным отказом Абонента от договора. Также полагает, что отсутствуют основания для взыскания компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов, однако в случае удовлетворения требований о взыскании штрафа, просил применить ст. 333 ГК РФ.

Определением Благовещенского городского суда от 03 августа 2020 года для участия в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора привлечено ООО «Экспобанк».

Лица, участвующие в деле, надлежащим образом извещавшиеся о дате, времени и месте его рассмотрения, в судебное заседание не явились. С учетом положений статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Изучив материалы настоящего гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (пункт 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Пункт 1 статьи 433 Кодекса устанавливает необходимость соответствия договора обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующими в момент его заключения.

В соответствии с частью 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации (в редакции, действующей на дату заключения кредитного договора) по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

В силу пункта 2 статьи 7 Федерального закона от 21.12.2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).

Таким образом, действующим законодательством не установлено запрета на предоставление заёмщику дополнительных услуг при заключении кредитного договора, при условии согласия заемщика на предоставление данных услуг.

Из материалов дела следует, что 23 марта 2019 года между истцом (заемщик) и ООО «Экспобанк» (кредитор) был заключен кредитный договор № 1082-А-01-19, по условия которого заемщику предоставлен кредит в сумме 527 200 рублей, сроком на 60 месяцев.

Пунктом 11 кредитного договора предусмотрено, что истцу оказываются дополнительные услуги, за которые он производит оплату стоимости подключения к программам помощи на дорогах в размере 12000 в пользу ООО «Русский АвтоМотоКлуб», оплата стоимости дополнительного оборудования/услуги/сервиса в размере 115 200 рублей в пользу ООО «АвтоАссист».

Сторонами не оспаривается, что истцом ООО «АвтоАссист» оплачено 115200 рублей, в связи с чем на имя Боярчук А.Я. выдан сертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию № 420109000066, из содержания которого следует: Тарифный план Смарт+ (4 года), срок действия сертификата 4 года. В указанный тарифный план входят следующие услуги: устная и правовая консультация, переговоры юриста, письменная правовая консультация, предоставление типовых документов и инструкций по их составлению, техническая консультация по телефону, эвакуация при ДТП, возвращение на дорожное полотно (при ДТП), организация экспертизы повреждённого транспортного средства, эвакуация при поломке, возвращение на дорогу, запуск двигателя, ремонт автомобиля на месте поломки, подвоз топлива, зарядка АКБ, отключение сигнализации, замена поврежденных колес, организация такси в день эвакуации, организация ремонта, а также услуга по подключению к программе страхования от несчастного случая.

Кроме того, в сертификате указано, что страховая сумма по рискам – смерть НС инвалидность 1 и 2 группы НС, составляет 250000 рублей. Страховую услугу предоставляет ООО СК «Сбербанк Страхование».

Правилами комплексного абонентского обслуживания ООО «АвтоАссист», установлено, что данные Правила являются официальным, публичным и безотзывным предложением ООО «АвтоАссист» в адрес любого физического лица, в которой изложены все существенные условия договора на оказание Услуг. В случае согласия с условиями предлагаемых Правил договор считается заключенным с момента совершения клиентом всех необходимых действий, указанных в Правилах, и означает согласие со всеми без исключений и дополнений условиями настоящих Правил.

Также указано, что Правила могут быть приняты клиентом не иначе как путем присоединения к ним в целом. Принимая Правила, клиент полностью и безоговорочно принимает положения любых приложений к Правилам, а также документов, разработанных на их основе, в том числе положения Правил, опубликованных на сайте компании. Акцептируя Правила клиент признает, что не вправе требовать возврата абонентского платежа независимо от наличия фактов обращения в компанию - в силу абонентского характера договора.

Согласно Правилам, абонентский договор - соглашение между клиентом и компанией, по которому клиент вносит абонентский платеж либо периодические абонентские платежи за право требовать от компании предоставления услуг, предусмотренных выбранным клиентом тарифным планом, а компания обязуется оказать клиенту услуги по его требованию. Сертификат – документ, подтверждающий наличие абонентского договора.

В пункте 3 Правил указано, что согласно тарифному плану Смарт +, клиенту предоставляется следующий комплекс услуг: услуги категории «Юридическая помощь», помощь на дороге, (технические консультации по телефону, эвакуация при ДТП, возвращение на дорожное полотно, аварийный комиссар, организация экспертизы поврежденного транспортного средства, эвакуация при поломке, возвращение на дорогу, запуск двигателя, ремонт автомобиля на месте поломки, подвоз топлива, зарядка АКБ, отключение сигнализации, замена поврежденных колес, вскрытие двери автомобиля, замена поврежденных колес, организация такси в день эвакуации, организация ремонта, техпомощь и эвакуация в странах Европы), услуга подключение к программе коллективного страхования от несчастного случая.

Согласно пункту 3 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422) (пункт 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Из условий, заключенного между сторонами договора, факт заключения которого подтверждается выданным истцу сертификатом следует, что между сторонами заключен смешанный договор, содержащий в себе элементы договора страхования, а также договора оказания услуг (юридические услуги, иные технические услуги по предоставлению помощи на дороге), заключение подобного договора является волей сторон и не противоречит действующему законодательству.

Доказательств, подтверждающих наличие препятствий у Боярчук А.Я. по отказу от заключения соглашения по кредитованию, а также отказу от дополнительных услуг, либо по выбору иного кредитного продукта истцом не представлено.

Материалы дела не содержат доказательств того, что заключение кредитного договора на содержащихся в нем условиях являлось для Боярчук А.Я. вынужденным, что он был лишен права заключить аналогичные соглашения с третьими лицами на иных условиях.

В соответствии с частью 1, 2 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг).

Из содержания сертификата на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию, который был предоставлен истцу в день заключения кредитного договора, что истцом не оспаривается, а также условий кредитного договора № 1082-А-01-19 от 23 марта 2019 года, видно, что данный сертификат содержит в себе перечень услуги, которые предоставляются по указанному договору, указан страховщик, страховая сумма, страховые риски, а также стоимость дополнительных услуг – 115 200 рублей, срок действия сертификата – 4 года.

В соответствии с частью 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российский Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу статьи 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно, или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо.

Договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица.

Обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

Анализируя содержание условий кредитного договора, а также сертификата №420109000066, суд приходит к выводу, что содержащиеся в нем слова и выражения, позволяли определить истцу правовую природу данной сделки, и обеспечивала возможность принятия истцом осознанного решения о согласии на предоставление дополнительных услуг или об отказе от таковых. Предоставления при заключении кредитного договора и договора оказания услуг информация соответствовала требованиям статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

Поскольку в предмет, заключенного между сторонами договора входит комплекс консультативно-правовых услуг, а также услуга по подключению к программе страхования, которая фактически истцу оказана, суд приходит к выводу, что оснований для взыскания в пользу истца суммы уплаченной комиссии, не имеется

С учетом установленных обстоятельств, исковые требования о взыскании уплаченной комиссии, в виде неосновательного обогащения удовлетворению не подлежат.

Поскольку исковые требования о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, являются производными от удовлетворения основных требований, в их удовлетворении также надлежит отказать.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Боярчук Анатолия Яковлевича к Обществу с ограниченной ответственностью «АвтоАссист» о взыскании неосновательного обогащения, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Амурский областной суд в течение одного месяца с момента принятия решения в окончательной форме через Благовещенский городской суд Амурской области.

Председательствующий судья Т.Е. Громова

Решение в мотивированной форме изготовлено 14 октября 2020 года.