Дело № 2-8728/2016
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
26 августа 2016 года г.Уфа
Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе
председательствующего судьи Абдуллиной С.С.
при секретаре Павлове С.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Стрижкиной Э.В. к АО «Альфа-Банк» об истребовании документов,
установил:
Стрижкина Э.В. обратилась в суд с иском к АО «Альфа-Банк», в котором просит обязать банк предоставить расширенную выписку по лицевому счету ... Стрижкиной Э.В. кредитного договора от < дата > №... за весь период кредитования на момент ее изготовления; обязать банк предоставить копию кредитного договора от < дата > № ...экземпляр банка), а также все приложения к данному договору, мотивируя тем, что между Стрижкиной Э.В. был подписан кредитный договор от < дата > № ... с АО «Альфа-Банк», процентная ставка 22,9 % годовых. Для дальнейшего осуществления взаимодействия с банком по возврату кредита истец обратилась в АО «Альфа-Банк» с целью получения подробных документов для возврата кредитных денежных средств. Помимо прямого посещения отделения Банка ею было направлено заявление на получение документов, а позже и претензия на истребование документов. Однако, банк проигнорировал все обращения истца.
Истец Стрижкина Э.В. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, ранее суду представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Представитель ответчика АО «Альфа-Банк» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, суду представлено возражение на исковое заявление, в котором просит отказать в удовлетворении исковых требований истца в полном объеме, мотивируя тем, что ни к одному сотруднику банка, работающему в подразделениях банка, истец не обращался, заявление на выдачу ему запрашиваемых документов не подавал. Истец указывает, что в Банк по почте было направлено письмо о предоставлении ей кредитного досье, приложений к договору и выписки по счету. Между тем, указанные сведения составляют банковскую тайну, и могут быть предоставлены клиенту исключительно при обращении в отделение банка при предъявлении паспорта.
Суд, исследовав и оценив материалы дела, приходит к следующему.
Согласно пункту 1 статьи 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ стороны свободны в заключении договора и его условия определяют по своему усмотрению.
В соответствии со ст. ст. 307, 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательств, одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ст.819 ГКРФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы (заем), если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
В силу ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 г. N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
Подпунктом "д" пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" определено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что, под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).
Поскольку ответчиком является банк, то к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора займа, применимы положения Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Действительно, в соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1).
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).Следовательно, Законом РФ «О защите прав потребителей» установлена обязанность банка до заключения договора о предоставлении услуги/продажи товара предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности ее правильного выбора.
В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Аналогичные положения содержатся и в ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", согласно которой кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
При этом, законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.
Учитывая прямое требование закона, договор банковского обслуживания и приложения к нему, график платежей, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте, могут быть предоставлены банком только самому заемщику Стрижкиной Э.В. либо ее представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.
В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.
Согласно ст. 55 ГПК РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Судом установлено, что < дата > на основании Анкеты-Заявления на получение кредита наличными между Стрижкиной Э.В. и ОАО «Альфа-Банк» было заключено Соглашение о кредитовании №..., согласно которому истцу был выдан кредит в размере 23 500 руб.
Указанная Анкета-заявление, а также Общие условия выдачи физическим лицам кредита наличными получены Стрижкиной Э.В. в момент заключения Соглашения о кредитовании №..., что подтверждается подписью клиента в Анкете-заявлении.
Суду не представлено доказательств того, что ответчик уклонялся от предоставления Стрижкиной Э.В. необходимых ей документов.
В соответствии с п. 1 ст. 1 ГК РФ, гражданское законодательство основывается, в том числе, на признании равенства участников регулируемых им отношений, свободы договора, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.
В силу ст. 3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод, законных интересов. Исходя из данной нормы процессуального права и ст. 11 ГК РФ защите подлежит лишь нарушенное право.
Таким образом, в суде может быть оспорено не любое действие или бездействие, а лишь то, которое нарушает конкретные права и законные интересы лица, обратившегося за их защитой.
Поскольку в материалы дела не представлены доказательства, подтверждающие нарушение ответчиком прав и законных интересов истца на предоставление ей информации, составляющей банковскую тайну, в удовлетворении исковых требований Стрижкиной Э.В. к АО «Альфа-Банк» об истребовании документов следует отказать.
Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК Российской Федерации, суд,
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении исковых требований Стрижкиной Э.В. к АО «Альфа-Банк» об истребовании документов отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме через Советский районный суд ... РБ.
Судья С.С.Абдуллина