Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-804/2021 (2-8714/2020;) ~ М-8895/2020 от 07.12.2020

УИД №72RS0014-01-2020-012857-81

Дело № 2-804/2021

ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Тюмень                                12 января 2021 г.

Ленинский районный суд г.Тюмени в составе:

председательствующего судьи Сидоренко Е. М.,

при секретаре Ткаченко Д.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление Тюменской региональной общественной организации потребителей «Центр по Защите Прав» в интересах Воронова Александра Владимировича к ООО «Авторемонт72» о взыскании стоимости устранения недостатков, неустойки, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

             Истец обратился с иском к ответчику с требованиями и просит взыскать с него стоимость устранения недостатков в сумме 62 000 рублей, неустойку за нарушение срока для удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке за период с 08.09.2020 года по 02.12.2020 г. в сумме 115 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, расходы на проведение экспертизы 8000 рублей, штраф.

            Требования мотивирует тем, что между потребителем - Вороновым Александром Владимировичем и ответчиком - ООО «Авторемонт72» был заключен договор (наряд-заказ) на выполнение кузовных работ по ремонту транспортного средства <данные изъяты>, с использованием запасных частей и материалов исполнителя, на общую сумму в размере 156 996 рублей, из которых стоимость работ составила 115 000 рублей, стоимость материалов 41 996 рублей, истец оплатил сумму в полном объеме, после получения транспортного средства было обнаружено, что работы выполнены исполнителем некачественно, что подтверждается заключением эксперта Стоимость устранения недостатков составляет 82 000 рублей, после чего истец вручил ответчику претензию с требованием о возмещении стоимости устранения недостатков выполненных работ и расходов на проведение независимой экспертизы, претензия не была удовлетворена в полном объеме, выплачено было только 20 000 рублей, поэтому истец имеет право просить неустойку, а так же компенсацию морального вреда.

Представитель Тюменской региональной общественной организации потребителей «Центр по Защите Прав» и истец просили рассмотреть дело в свое отсутствие, в судебное заседание не явились.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд пришел к выводу о том, что исковые требования являются обоснованными и подлежат частичному удовлетворению.

Судом установлено, что 22.06.2020 года между потребителем - Вороновым Александром Владимировичем и ответчиком - ООО «Авторемонт72» был заключен договор (наряд-заказ) на выполнение работ №.

Согласно условиям договора (наряд-заказа) ответчиком были выполнены кузовные работы по ремонту принадлежащего потребителю транспортного средства <данные изъяты>, с использованием запасных частей и материалов исполнителя, на общую сумму в размере 156 996 рублей, из которых стоимость работ составила 115 000 рублей, стоимость материалов 41 996 рублей.

Указанная сумма была оплачена потребителем в полном объеме, что подтверждается соответствующими отметками исполнителя на договоре (наряд-заказе) от 22.06.2020 г.

Акт приема-передачи выполненных работ между сторонами не подписывался.

Согласно заключению эксперта № от 21.08.2020 г. ООО <данные изъяты> работы выполнены исполнителем с различными недостатками, с нарушением методики и нормативов ремонта транспортного средства. Стоимость устранения недостатков составляет 82 000 рублей.

28.08.2020 г. потребителем была вручена претензия на имя ответчика с требованием о возмещении стоимости устранения недостатков выполненных работ и расходов на проведение независимой экспертизы.

В счет возмещения стоимости устранения недостатков потребителю было выплачено 20 000 рублей, что не оспаривается сторонами.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной слуги) вправе по своему выбору потребовать, в том числе, возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно п. 3, п. 4 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Претензия о возмещении стоимости устранения недостатков выполненных работ была получена ответчиком 28.08.2020 г., срок для удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке составляет 10 дней, который истек 07.09.2020 г.

Поскольку требования потребителя основаны на законе с ответчика в пользу истца подлежат взысканию стоимость устранения недостатков в сумме 62 000 рублей, неустойка за нарушение срока для удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке за период с 08.09.2020 года по 02.12.2020 г. в сумме 115 000 рублей, которая не может превышать стоимость работ, при этом суд соглашается с расчетом истца, так как находит его верным.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца следует взыскать компенсацию морального вреда, так как ответчиком были нарушены права истца как потребителя. При определении размера компенсации морального вреда, судом учитывается степень вины причинителя вреда, обстоятельства, при которых были нарушены права истца, в связи с чем, суд полагает необходимым взыскать компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей.

На основании ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы за оплату экспертизы в сумме 8000 рублей, подтвержденные квитанцией от 21.08.2020 года.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В силу ч.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17, с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу потребителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истца, в размере 45 000 рублей,    а также в пользу Тюменской региональной общественной организации потребителей штраф в размере 45 000 рублей от суммы, присужденной в пользу истца.

На основании ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5040 рублей в доход муниципального бюджета г.Тюмени.

Руководствуясь положениями ст.ст. 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

        Исковые требования Тюменской региональной общественной организации потребителей «Центр по Защите Прав» в интересах Воронова Александра Владимировича– удовлетворить частично.

        Взыскать с ООО «Авторемонт72» в пользу Воронова Александра Владимировича стоимость устранения недостатков в сумме 62 000 рублей, неустойку за нарушение срока для удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке за период с 08.09.2020 года по 02.12.2020 г. в сумме 115 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 3 000 рублей, расходы на проведение экспертизы 8000 рублей, штраф в сумме 45 000 рублей.

        В остальной части иска – отказать.

Взыскать с ООО «Авторемонт72» в пользу Тюменской региональной общественной организации потребителей «Центр по Защите Прав» штраф в размере 45 000 рублей.

Взыскать с ООО «Авторемонт72» государственную пошлину в сумме 5 040 рублей в доход муниципального бюджета г.Тюмени.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

    Решение в окончательной форме составлено 19 января 2021 года.

Председательствующий судья    (подпись)       Сидоренко Е. М.

Копия верна

Подлинник решения, определения подшит

в гражданское дело № 2-__________/______

Дело хранится в Ленинском районном суде г. Тюмени

Решение, определение     вступило в законную силу

«_____»________________________20____года

Судья:                Е.М. Сидоренко

Секретарь            Д.О. Ткаченко