Дело № 2-826/2016
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
03 марта 2016 года г. Новочебоксарск
Новочебоксарский городской суд Чувашской Республики
под председательством судьи Ксенофонтова И.Г.,
при секретаре Калашниковой И.Н.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Байсеева Ю.С. к публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» об истребовании документов,
у с т а н о в и л:
Байсеев Ю.С. обратился в суд с иском к ПАО «Восточный экспресс банк» (далее - ПАО КБ «Восточный») об истребовании копий документов: кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ним и ПАО КБ «Восточный», приложения к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора № от ДД.ММ.ГГГГ на момент подачи иска в суд.
Требование мотивировал тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ПАО КБ «Восточный» был заключен кредитный договор №, по условиям которого Банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить ему кредит. Он в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, указанных в договоре. Им ДД.ММ.ГГГГ в ПАО КБ «Восточный» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу, а именно: копии кредитного договора, копии приложения к кредитному договору, копии графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, ввиду их отсутствия у истца. Однако, ответ на данную претензию им получен. Ссылаясь на ст. ст. 10,17 ФЗ «О защите прав потребителей» указывает, что данная информация должна быть предоставлена бесплатно, недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списания денежных средств с лицевого счета заемщика является нарушением п.1 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей».
Истец Байсеев Ю.С. извещенный надлежащим образом о дате, времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился. Одновременно с иском им было представлено заявление о рассмотрении дела в его отсутствие и согласии на рассмотрение дела в порядке заочного производства.
Ответчик ПАО КБ «Восточный» извещенный о времени и месте судебного заседания, явку своего представителя не обеспечил. В отзыве на иск поступившем по электронной почте представитель ответчика Колошина Т.А. иск просила рассмотреть дело в отсустие представителя ПАО КБ «Восточный», иск не признала, ссылаясь на то, что при заключении кредитного договора все документы, подписываемые заемщиком и содержащие информацию, которая доводится до него в момент их подписания, в том числе график платежей по договору составляются в двух экземплярах, один из которых вручается заемщику. Указанные заявителем существенные условия были включены в кредитный договор, заключенный с Байсеевым Ю.С. с Банком и второй экземпляр договора им получен. Полагает, что истец требует предоставить не информацию, предусмотренную ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, а требует предоставить копии документов, касающихся не выбора услуги, а исполнения. В данном случае истец злоупотребляет своими правами, что в силу си. 10 ГК РФ недопустимо.
В силу ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие сторон.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Статьей 3 ГПК РФ предусмотрено, что заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
В соответствии со ст. ст. 9, 10 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права, добросовестность участников гражданского оборота предполагается.
Согласно ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу пункта 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.
Как установлено судом, ПАО КБ «Восточный» и Байсеев Ю.С. ДД.ММ.ГГГГ заключили кредитный договор путем подачи заемщиком заявления (оферты) о заключении договора и его акцепта ПАО КБ «Восточный» путем открытия специального счета № и зачисления им на него денежных средств. Истец обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить проценты за пользование кредитом в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.
Ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (пункт 2).
Вместе с тем, пунктом 2 статьи 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самому клиенту или его представителю, а также в бюро кредитных историй.
В соответствии со статьей 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» № 395-1 от 02.12.1990 года кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Указанной нормой определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц. При этом законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса РФ банковскую тайну.
В соответствии с принципом состязательности в гражданском судопроизводстве истец обязан доказать свое требование и уже в заявлении должен сослаться на обстоятельства, на которых его основывает, а также сослаться и привести доказательства, подтверждающие эти обстоятельства.
В силу положений ст. 57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.
Обращаясь к ПАО КБ «Восточный» с настоящим иском, Байсеев Ю.С. указал, что ДД.ММ.ГГГГ по почте направил ответчику претензию об истребовании перечня документов, ответа на претензию не получил.
Судом исследованы копии претензии от ДД.ММ.ГГГГ и списка № от ДД.ММ.ГГГГ об отправлении претензии, которые не могут быт приняты судом в качестве доказательства направления претензии ответчику и получения им претензии, поскольку в силу ст.ст. 59,60 ГПК РФ не являются относимыми и допустимыми доказательствами.
В судебном заседании также не был доказан сам факт обращения истца в ПАО КБ «Восточный» с претензией. Из списка внутренних почтовых отправлений следует, что ДД.ММ.ГГГГ в ПАО КБ «Восточный» отправителем ООО «Эскалат» из г. Казань было отправлено ряд писем. В то же время, доказательств отправки претензии от ДД.ММ.ГГГГ самим Байсеевым Ю.С. проживающим по адресу: <адрес> письмом с указанием почтового идентификатора, суду представлено не было.
Между тем соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.
Оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что истцом не представлено сведений о досудебном урегулировании спора, а также того, что истец лично обращался в ПАО КБ «Восточный».
Соответственно, судом не установлена вина ответчика в неудовлетворении требований потребителя.
Учитывая, что истцом не представлено доказательств того, что действиями ПАО КБ «Восточный» были нарушены какие-либо его права, свободы или законные интересы, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.
На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
В удовлетворении иска Байсеева Ю.С. к публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» об истребовании копии кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ним и ПАО КБ «Восточный», приложения к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора № от ДД.ММ.ГГГГ на момент подачи иска в суд, отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Чувашской Республики в течение месяца со дня принятия решения через Новочебоксарский городской суд Чувашской Республики.
Судья Ксенофонтов И.Г.