Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1545/2017 (2-15169/2016;) ~ М-14025/2016 от 24.11.2016

Дело № 2-12078/2016 (20)

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

03 ноября 2016 года

Ленинский районный суд г. Екатеринбурга,

в составе председательствующего судьи Серебренниковой О.Н.

при секретаре Князеве И.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в порядке заочного производства гражданское дело по иску Смолиной Екатерины Владимировны к Публичному акционерному обществу «Уральский банк реконструкции и развития» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Смолина Е.В. обратилась в Ленинский районный суд г. Екатеринбурга с иском к ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» о защите прав потребителя, в котором просила о признании недействительными условий кредитных договоров от <//>. и <//>.об уплате комиссии в рамках пакета дополнительных банковских услуг, взыскании по кредитному договору от <//>. уплаченной комиссии в сумме в 900,00 руб. и 1900,00руб., переплаченные проценты в размере 401,89 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 198,39 руб., с уточнением по день вынесения решения суда; по кредитному договору от <//>. комиссию в размере 89722,03 руб., переплаченные проценты в размере 7767,72 руб., с уточнением по день вынесения решения суда, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 3560,07 руб., с уточнением по день вынесения решения суда, компенсацию морального вреда в сумме 10000,00руб., штрафа, судебных расходов на оплату услуг представителя в сумме 15000,00руб., расходов на оплату нотариальной доверенности в сумме 1500,00руб.

В обоснование заявленных требований указано, что между истцом и ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» было заключено два кредитных договора от <//>. и <//>. Предоставление кредитов было осуществлено также с представлением пакетов дополнительных банковских услуг, оплаченных истцом в день предоставления кредита. При этом заемщик считает предоставление ему таких пакетов противоречащим законодательству, условия в этой части являются недействительными, а кроме того, никаких дополнительных услуг заемщику при заключении кредитных договоров не требовалось, он не желает их оплачивать, просит вернуть внесенные за них средства.

Истец в судебное заседание не явился, извещен в срок и надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представители ответчика в судебное заседание не явились, представили возражения относительно заявленных исковых требований, просили в удовлетворении иска отказать, рассмотреть дело в их отсутствие.

При таких обстоятельствах, суд полагает возможным рассмотреть дело при установленной явке.

Изучив доводы иска, отзыва на него, исследовав материалы дела, оценив каждое представленное доказательство в отдельности и все в совокупности, суд полагает заявленный иск подлежащим удовлетворению в части по следующим основаниям.

В силу ст. ст. 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

На основании ст.ст.420, 421, 423, 425 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419). Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным.

В соответствии со ст.819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк обязуется предоставить денежные средства заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на неё. К отношениям по кредитному договору применяются правила Гражданского кодекса РФ, регулирующие отношения, возникающие из договора займа.

Согласно ст.ст. 807, 810 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа). Договор займа считается заключенным с момента передачи денег. Заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

В силу ст.ст.845, 846 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. При заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами.

Согласно ст. 851 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете.

В силу п.1 ст.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (ст. 9 Федерального закона «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п. 1 ст. 1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

При разрешении споров о защите прав потребителей необходимо иметь в виду, что условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными (п. 2 ст. 400 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"). Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению в полном объеме.

В силу положений ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме (пункт 1). Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме (пункт 2).

В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг).

Согласно ст.1 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» настоящий Федеральный закон регулирует отношения, возникающие в связи с предоставлением потребительского кредита (займа) физическому лицу в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на основании кредитного договора, договора займа и исполнением соответствующего договора.

В соответствии со ст. 5 данного ФЗ договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий. Договор потребительского кредита (займа) может содержать элементы других договоров (смешанный договор), если это не противоречит настоящему Федеральному закону. К условиям договора потребительского кредита (займа), за исключением условий, согласованных кредитором и заемщиком в соответствии с частью 9 настоящей статьи, применяется статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. Общие условия договора потребительского кредита (займа) устанавливаются кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения. Кредитором в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет") должна размещаться в том числе следующая информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа): информация об иных договорах, которые заемщик обязан заключить, и (или) иных услугах, которые он обязан получить в связи с договором потребительского кредита (займа), а также информация о возможности заемщика согласиться с заключением таких договоров и (или) оказанием таких услуг либо отказаться от них. Общие условия договора потребительского кредита (займа) не должны содержать обязанность заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату. Кредитор не может требовать от заемщика уплаты по договору потребительского кредита (займа) платежей, не указанных в индивидуальных условиях такого договора. Индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя следующие условия:

1) сумма потребительского кредита (займа) или лимит кредитования и порядок его изменения;

2) срок действия договора потребительского кредита (займа) и срок возврата потребительского кредита (займа);

3) валюта, в которой предоставляется потребительский кредит (заем);

4) процентная ставка в процентах годовых, а при применении переменной процентной ставки - порядок ее определения, соответствующий требованиям настоящего Федерального закона;

5) информация об определении курса иностранной валюты в случае, если валюта, в которой осуществляется перевод денежных средств кредитором третьему лицу, указанному заемщиком при предоставлении потребительского кредита (займа), отличается от валюты, в которой предоставлен потребительский кредит (заем);

6) количество, размер и периодичность (сроки) платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) или порядок определения этих платежей;

7) порядок изменения количества, размера и периодичности (сроков) платежей заемщика при частичном досрочном возврате потребительского кредита (займа);

8) способы исполнения денежных обязательств по договору потребительского кредита (займа) в населенном пункте по месту нахождения заемщика, указанному в договоре потребительского кредита (займа), включая бесплатный способ исполнения заемщиком обязательств по такому договору в населенном пункте по месту получения заемщиком оферты (предложения заключить договор) или по месту нахождения заемщика, указанному в договоре потребительского кредита (займа);

9) указание о необходимости заключения заемщиком иных договоров, требуемых для заключения или исполнения договора потребительского кредита (займа);

10) указание о необходимости предоставления обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита (займа) и требования к такому обеспечению;

11) цели использования заемщиком потребительского кредита (займа) (при включении в договор потребительского кредита (займа) условия об использовании заемщиком потребительского кредита (займа) на определенные цели);

12) ответственность заемщика за ненадлежащее исполнение условий договора потребительского кредита (займа), размер неустойки (штрафа, пени) или порядок их определения;

13) возможность запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа);

14) согласие заемщика с общими условиями договора потребительского кредита (займа) соответствующего вида;

15) услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) (при наличии), их цена или порядок ее определения (при наличии), а также подтверждение согласия заемщика на их оказание;

16) способ обмена информацией между кредитором и заемщиком.

В индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) могут быть включены иные условия. Если общие условия договора потребительского кредита (займа) противоречат индивидуальным условиям договора потребительского кредита (займа), применяются индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа).

Индивидуальные и общие условия договора потребительского кредита (займа) должны соответствовать информации, предоставленной кредитором заемщику в соответствии с частью 4 настоящей статьи.

В договоре потребительского кредита (займа) не могут содержаться:

1) условие о передаче кредитору в качестве обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита (займа) всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части;

2) условие о выдаче кредитором заемщику нового потребительского кредита (займа) в целях погашения имеющейся задолженности перед кредитором без заключения нового договора потребительского кредита (займа) после даты возникновения такой задолженности;

3) условия, устанавливающие обязанность заемщика пользоваться услугами третьих лиц в связи с исполнением денежных обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа) за отдельную плату.

Изменение индивидуальных условий и общих условий договора потребительского кредита (займа) осуществляется с соблюдением требований, установленных настоящим Федеральным законом.

Условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа).

Не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.

Согласно ст. 7 указанного ФЗ договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).

Судом установлено, что <//> между истцом и Публичным акционерным обществом «Уральский банк реконструкции и развития» заключен кредитный договор № № в соответствии с которым истцу банком был выдан кредит в размере 186050,00 руб. сроком 60мес. с уплатой процентов по ставке 19,9% годовых. Предоставление кредита было осуществлено на основании анкеты-заявления, согласно которой заемщику также был представлен пакет банковских услуг «Управляемый», включающий в себя предоставление услуги «Интернет-банк», перевыпуск основной карты в течение срока кредита в связи с утратой, повреждением карты, утратой ПИН-кода, «СМС-банк» (информирование и управление карточным счетом), общий размер платы за предоставление пакета банковских услуг составил 900,00руб., оплаченных истцом в день предоставления кредита, что подтверждается ПКО № от <//>

Отдельного заявления истца на предоставление данного пакета дополнительных услуг в дело сторонами не представлено. Как указывает представитель банка в своем отзыве, подписью в анкете-заявлении истец подтвердил, что предоставление этого пакета не является обязательным. Однако изучение текста анкеты-заявления свидетельствует о том, что какие-либо графы в спорном разделе анкеты-заявления, позволяющие установить то, что банком был предоставлен заемщику выбор по заключению кредитного договора с получением или без получения указанных дополнительных услуг, отсутствуют. В связи с чем, сумма платы в размере 900,00руб. в связи с отказом потребителя от этих услуг подлежит возврату.

Относительно комиссии в размере 1900,00руб. суд отмечает, что заемщику был открыт карточный счет № ПКО № от <//>. заемщиком внесено банку 1900,00руб. с указанием в назначении платежа - пополнение карточного счета № как указывает истец – за открытие карточного счета. Однако, как видно из представленных документов, заемщику для сопровождения кредита открыт карточный счет за №, соответственно, указанная истцом комиссия не является платой за его открытие, из представленной копии ПКО видно, что сумма 1900,00руб. являлась пополнением иного карточного счета. В своем отзыве банк также не раскрывает природу указанной суммы. При таких обстоятельствах, рассматривая дело по представленным доказательствам, в отсутствие доказательств, подтверждающих незаконность уплаты истцом такой суммы, суд не находит оснований для ее взыскания с банка в пользу заемщика.

Также судом установлено, что <//> между истцом и Публичным акционерным обществом «Уральский банк реконструкции и развития» заключен кредитный договор №, в соответствии с которым истцу банком был выдан кредит в размере 422962,03 руб. сроком 84мес., с уплатой процентов по ставке 20% годовых. Предоставление кредита было осуществлено на основании анкеты-заявления, согласно которой заемщику также был представлен пакет банковских услуг «Забота о близких», предусматривающий подключение и обслуживание системы «Интернет-банк», перевыпуск основной карты в течение срока кредита в связи с утратой, повреждением, утратой пин-кода, СМС-Банк, а также предоставление услуги «РКО_Плюс», включающей в себя выпуск дополнительной банковской карты к счету, вознаграждение в размере 1% от суммы операции, уплачиваемое банком на счет, за проведение операций по оплате товаров и услуг в предприятиях торговли и сервиса, в том числе, через сеть Интернет, дополнительное вознаграждение в размере 4% от суммы операции, но не более чем 5000,00руб. в месяц, уплачиваемое банком на счет за проведение операций по оплате товаров и услуг в предприятиях торговли и сервиса, в том числе, через сеть Интернет (ежемесячно, в первый рабочий день месяца, следующего за расчетным), выдача наличных денежных средств через банкоматы объединенной сети без комиссий, установление индивидуального курса конвертации при совершении операций по покупке клиентом от 30000 долларов США/ 30000 Евро, перевод денежных средств в рублях, уточнение и/или изменение реквизитов, возврат переводов, запрос об исполнении платежного поручения, розыск не поступивших сумм, размен банкнот и монет в валюте РФ, замена поврежденного денежного знака иностранного государства, прием денежных знаков иностранных государств и денежных знаков Банка России, вызывающих сомнение в их подлинности для направления на экспертизу. Кроме того, клиент, оформивший этот пакет, становится застрахованным по программе коллективного добровольного страхования на срок пользования кредитом, также заемщику, оформившему пакет, может по его заявлению быть бесплатно предоставлена справка о кредитной задолженности. Общий размер платы за предоставление пакета банковских услуг составил 89722,03руб., оплаченных истцом в день предоставления кредита, что сторонами не оспаривается.

И в этом случае, отдельного заявления истца на предоставление данного пакета дополнительных услуг в дело ответчиком не представлено. Как указывает представитель банка в своем отзыве, подписью в анкете-заявлении истец подтвердил, что предоставление этого пакета не является обязательным. Однако изучение текста анкеты-заявления свидетельствует о том, что какие-либо графы в спорном разделе анкеты-заявления, позволяющие установить то, что банком был предоставлен заемщику выбор по заключению кредитного договора с получением или без получения указанных дополнительных услуг, отсутствуют. В связи с этим суд полагает, что ответчиком в нарушение ст. 56 ГПК РФ не доказано свободное волеизъявление истца на предоставление дополнительных услуг, а также не представлено доказательств предложения истцу условий договора без включения дополнительных услуг. Стоимость пакета банковских услуг в части услуги «РКО_Плюс» по каждой позиции не указана, ее расчета наглядно для потребителя не представлено, стоимость отдельных услуг в рамках пакета не указана. Данная плата взимается единовременно за весь предполагаемый срок кредитования вне зависимости от реального срока пользования кредитом, доказательств того, что сумма комиссии может быть пересчитана, ответчик суду не представил. Суд считает необходимым отметить, что размер платы за услуги неразумно большой по сравнению с объемом оказываемых услуг и не соответствует принципу добросовестности сторон обязательства (ст. 10 ГК РФ) с учетом еще и того обстоятельства, что заемщик выступает экономически слабой стороной. В связи с чем, сумма платы в размере 89722,03руб. подлежит возврату.

Как следует из материалов дела истец своим заявлением от <//> прямо отказался от предоставленных услуг в рамках перечисленных пакетов. Таким образом, имеется еще одно основание для возврата уплаченной комиссии за пакет услуг дополнительных банковских услуг - это отказ потребителя-заемщика от дополнительной услуги в разумные сроки. В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

То есть, истец как потребитель вправе был в разумные сроки отказаться от дополнительной услуги, сделал это. Принимая во внимание, что истец не успел воспользовался какой-либо дополнительной услугой, доказательств того ответчиком суду к моменту вынесения решения не предоставлено, то в его пользу подлежит возврату комиссия за весь пакет в сумме 900,00руб. и 89722,03руб. Доказательств фактически понесенных банком расходов, связанных с исполнением обязательств по данным кредитным договорам в этой части, суду не представлено и в материалах дела не имеется. Не приведено каких-либо доводов и расчетов и в отзыве на иск.

Поскольку комиссия по указанным кредитным договорам была удержана банком необоснованно, ответчика в пользу истца надлежит взыскать и убытки в размере процентов, уплаченных на эти суммы по кредиту в силу ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации. Расчет истца в этой части банком не оспорен, своего расчета не представлено, в связи с чем, суд, проверив представленный истцом расчет, полагает возможным по комиссии в размере 900,00руб. взыскать переплаченные проценты в сумме 129,06руб. (900х263/365х19.9/100), и на сумму 89722,03руб. в размере 7767,72руб. согласно расчету: 89722,03х158\365х29\100.

По исковым требованиям о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, суд приходит к следующему.

Согласно ст.395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Истцом представлен расчет процентов на спорные суммы по ст.395 ГК РФ за период с даты уплаты комиссий и по первому кредиту по <//> по второму по <//>. с просьбой о их пересчете на день вынесения решения суда. Суд, проверив указанный расчет, признает его верным, поскольку он составлен с учетом изменяющихся редакций ч.1 ст.395 ГК РФ, по верной методике. Вместе с тем, суд, с учетом характера спора, срока ответа на досудебную претензию истца о возврате таких комиссий в виду отказа истца от дополнительных услуг, полагает верным начало расчета таких процентов определить как <//>., с этого момента на банк может быть возложена ответственность, предусмотренная ст.395 ГК РФ, за просрочку исполнения обязательства по возврату суммы комиссии, до этого момента права истца восстановлены путем возврата переплаченных процентов. В виду отказа истца от дополнительных услуг, у банка возникает обязанность по их возврату только после направления заемщиком соответствующего заявления и истечения срока ответа на него. Соответственно, по первому кредиту такие проценты взысканию не подлежат, а проценты в порядке ст.395 ГК РФ по второму кредиту подлежат расчету за период с <//>. по день вынесения решения суда <//>. с учетом значения ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Всего таких процентов может быть взыскано за указанный период в размере 1385,05руб. в соответствии с расчетом: (89722,03х10/366х10,50/100=257,40) + (89722,03х46/366х10/100=1127,65).

Оценивая требования иска о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд принимает доводы иска о том, что права заемщика как потребителя были нарушены указанными действиями банка, признанными судом незаконными.

Приходя к выводу об обоснованности в целом требований иска о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, суд учитывает положения ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины, при этом размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины банка, незаконно удержавшего данный вид комиссии из денежных средств заемщика, степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. При этом суд учитывает, что истцом не было приведено достаточных обоснований о тяжести перенесенных им страданий. В связи с этим, в качестве компенсации морального вреда суд находит необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей 00 копеек.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации №17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст. 13 Закона).

Судом установлено, подтверждается материалами дела, что истец обращался к ответчику с заявлением о возврате сумм уплаченных в качестве комиссий по кредитному договору в виду отказа от таких услуг. Требования потребителя, истца по настоящему делу, в добровольном порядке ответчиком не были удовлетворены. В связи с чем, суд полагает необходимым взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50451,93руб. (100903,86/2).

По требованиям о взыскании с ответчика в пользу истца судебных расходов на оплату услуг представителя и нотариальное удостоверение доверенности, суд отмечает, что в соответствии со ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне в пользу, которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Истцом заявлено о взыскании с ответчика судебных расходов за оплату нотариальных услуг в сумме 1500,00руб. Из материалов дела не следует, что такие услуги истцу были оказаны, исковое заявление подписано лично истцом, каких-либо сведений, что иск составлялся каким-либо представителем истца по доверенности, а равно, подтверждающих это документов (доверенности, договора на оказание услуги и проч.) в дело не представлено. Не представлено и оригиналов документов о несении таких расходов. В связи с чем, оснований для взыскания таких расходов не имеется.

Согласно ч. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

В силу ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, в соответствии с положениями ст. 333.19. Налогового Кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета надлежит взыскать расходы по оплате государственной пошлины в размере 3497,12руб., исходя из размера удовлетворенных исковых требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Смолиной Екатерины Владимировны к Публичному акционерному обществу «Уральский банк реконструкции и развития» о защите прав потребителя, - удовлетворить частично.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Уральский банк реконструкции и развития» в пользу Смолиной Екатерины Владимировны сумму уплаченной комиссии в рамках пакета «Управляемый» по кредитному договору № от <//>. в размере 900 рублей 00 копеек, переплаченные проценты в размере 129 рублей 06 копеек, сумму уплаченной комиссии в рамках пакета «Забота о близких» по кредитному договору № от <//>. в размере 89722 рубля 03 копейки, переплаченные проценты в размере 7767 рублей 72 копейки, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1385 рублей 05 копеек, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей 00 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 64996 рублей 23 копейки, судебные расходы на оплату услуг представителя в сумме 5000 рублей 00 копеек.

В удовлетворении остальных требований иска – отказать.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Уральский банк реконструкции и развития» в доход МО «город Екатеринбург» расходы по оплате государственной пошлины в размере 3497 рублей 12 копеек.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Ленинский районный суд города Екатеринбурга.

Мотивированное решение составлено 09.11.2016г.

Судья (подпись)

Копия верна

Судья Серебренникова О.Н.