Судья Кургузкина Н.В.
ВОЛОГОДСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 4 октября 2017 года № 33-4809/2017
г. Вологда
Судебная коллегия по гражданским делам Вологодского областного суда в составе:
председательствующего Чистяковой Н.М.,
судей Молоковой Л.К., Мещеряковой Н.В.,
при секретаре Кудряшовой Е.В.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Смирнова Л. А. на решение Череповецкого городского суда Вологодской области от 13 июля 2017 года, которым исковые требования Смирнова Л. А. к Банку ВТБ 24 (публичное акционерное общество), обществу с ограниченной ответственностью Страховая Компания «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей оставлены без удовлетворения.
Заслушав доклад судьи Вологодского областного суда Чистяковой Н.М., объяснения Смирнова Л.А., судебная коллегия
установила:
<ДАТА> между Смирновым Л.A. и Банком ВТБ 24 (публичное акционерное общество) (далее Банк ВТБ 24 (ПАО), банк) заключен кредитный договор №... на сумму ... рублей под ... % годовых сроком по <ДАТА> (л.д. 5-7).
В этот же день Смирновым Л.A. подано заявление на включение его в число участников Программы страхования в рамках Страхового продукта «Финансовый резерв» в ВТБ 24 (ПАО). Смирнов Л.A. просил включить его в число участников Программы страхования в рамках Договора коллективного страхования по Страховому продукту «Финансовый резерв», заключенного между Банком ВТБ 24 (ПАО) и обществом с ограниченной ответственностью Страховая Компания «ВТБ Страхование» (далее ООО СК «ВТБ Страхование») - «Финансовый резерв Лайф+», сроком с <ДАТА> по <ДАТА>. Плата за включение в число участников Программы страхования составляет ... рубль, в том числе: комиссия за подключение к Программе страхования в размере ... и страховая премия в размере ... (л.д. 8).
<ДАТА> Смирнов Л.A. обратился с заявлением в Банк ВТБ 24 (ПАО) об исключении его из числа участников Программы страхования (л.д. 11).
<ДАТА> Смирнов Л.A. обратился в ООО СК «ВТБ Страхование» с заявлением об отказе от договора страхования и возврате денежных средств в размере ..., на которое получил отказ (л.д. 9).
Ссылаясь на навязанный характер услуги по страхованию, отказ от договора страхования в течение пяти дней, <ДАТА> Смирнов Л.А. обратился в суд с иском к Банку ВТБ 24 (ПАО), ООО СК «ВТБ Страхование» об исключении его из числа участников Программы страхования, взыскании с Банка ВТБ 24 (ПАО) комиссии за подключение к программе страхования в размере ..., с ООО СК «ВТБ Страхование» - страховой премии в размере 43 ..., с ответчиков - компенсации морального вреда в размере ... и штрафа.
В судебном заседании истец Смирнов Л.A. исковые требования поддержал.
Представители ответчиков Банка ВТБ 24 (ПАО) и ООО СК «ВТБ Страхование» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.
Судом принято приведенное выше решение.
В апелляционной жалобе Смирнов Л.А. ставит вопрос об отмене решения суда по мотиву его незаконности и необоснованности ввиду неправильного применения норм материального права, указав на навязанный характер услуги по страхованию, отказ от договора страхования в течение пяти дней.
В возражениях на апелляционную жалобу представитель Банка ВТБ 24 (ПАО) Тютикова М.А. просит решение суда оставить без изменения, жалобу – без удовлетворения.
Судебная коллегия, проверив законность и обоснованность решения суда в силу части 2 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе и возражениях относительно жалобы, полагает, что решение суда подлежит отмене в части отказа в удовлетворении исковых требований к ООО СК «ВТБ Страхование».
Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статьи 934 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», исходил из недоказанности навязывания истцу услуги по страхованию, поскольку последний имел возможность заключить с банком кредитный договор и без названного условия, страхование жизни и здоровья заемщика было добровольным и не являлось обязательным условием выдачи кредита. Кроме того, в течение пяти рабочих дней с даты заключения договора страхования Смирнов Л.А. с просьбой о возврате страховой премии ввиду отказа от договора страхования к страховщику не обращался.
С выводом суда первой инстанции в части отказа в удовлетворении исковых требований к ООО СК «ВТБ Страхование» согласиться нельзя.
Согласно пункту 1 Указании Банка России от 20 ноября 2015 года № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Пунктами 5-8 Указаний предусмотрено, что страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.
Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования.
Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 настоящего Указания.
Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.
В настоящем случае истец отказался от договора страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения, заявление Смирнова Л.А. получено Банком ВТБ 24 (ПАО) <ДАТА>.
Соответственно, договор коллективного страхования, заключенный между Банком ВТБ 24 (ПАО) и ООО СК «ВТБ Страхование» <ДАТА> №..., в части истца прекратил свое действие со <ДАТА>.
Кроме того, истец дополнительно <ДАТА> обратился с заявлением об отказе от договора страхования и возврате денежных средств в ООО СК «ВТБ Страхование», которое разъяснило о необходимости обращения с указанным заявлением в Банк ВТБ 24 (ПАО), являющийся страхователем по договору, что ранее и было сделано Смирновым Л.А.
Согласно сведениям ООО СК «ВТБ Страхование» страховая премия в отношении застрахованного Смирнова Л.А. оплачена банком ООО СК «ВТБ Страхование» своевременно и в полном объеме в размере ....
По условиям заявления об участии в программе коллективного страхования срок страхования установлен с <ДАТА> по <ДАТА>, то есть ... дней, страховая премия за один день составляет ..., за шесть дней - ....
Доказательства того, что в период с <ДАТА> до <ДАТА> имели место страховые случаи, в материалах дела отсутствуют.
Учитывая изложенное, ООО СК «ВТБ Страхование» обязано возвратить истцу страховую премию, удержав ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты заключения до даты прекращения договора страхования, в размере 43218 рублей 30 копеек.
Ссылка ответчиков на то, что Условиями по страховому продукту «Финансовый резерв» не предусмотрен возврат уплаченной страховой премии ни полностью, ни в части, является несостоятельной, поскольку договор коллективного страхования, заключенный между Банком ВТБ 24 (ПАО) и ООО СК «ВТБ Страхование» <ДАТА> №..., должен соответствовать Указаниям Банка России от 20 ноября 2015 года № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» в отношении застрахованных лиц, присоединившихся к нему.
Учитывая установленный факт нарушения страховщиком прав истца как потребителя, в соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», с ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда с учетом принципа разумности и справедливости в размере 500 рублей.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» с ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу истца необходимо взыскать штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 21859 рублей 15 копеек.
На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1796 рублей 55 копеек.
Поскольку судом первой инстанции изложенные выше обстоятельства приняты во внимание не были, что повлекло за собой принятие незаконного и необоснованного решения, судебная коллегия полагает необходимым отменить решение суда в части отказа в удовлетворении исковых требований к ООО СК «ВТБ Страхование», удовлетворив их частично.
Однако вопреки доводу апелляционной жалобы, обязанность по возврату комиссии, взимаемой банком за подключение к договору коллективного страхования, законом не предусмотрена.
Учитывая, что при заключении договора страхования заемщика и определении платы за подключение к программе страхования банк действовал по поручению заемщика, и данная услуга является возмездной в силу положений пункта 3 статьи 423, статьи 972 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также недоказанность факта, что отказ Смирнова Л.А. от подключения к программе страхования мог повлечь отказ и в заключении кредитного договора, суд первой инстанции правомерно не нашел оснований для удовлетворения исковых требований в указанной части.
Руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
решение Череповецкого городского суда Вологодской области от 13 июля 2017 года отменить в части отказа в удовлетворении исковых требований Смирнова Л. А. к обществу с ограниченной ответственностью Страховая Компания «ВТБ Страхование».
Принять по делу в отмененной части новое решение.
Признать договор коллективного страхования, заключенный между Банком ВТБ 24 (публичное акционерное общество) и обществом с ограниченной ответственностью Страховая Компания «ВТБ Страхование» <ДАТА> №..., прекратившим свое действие в части застрахованного лица Смирнова Л. А. со <ДАТА>.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Страховая Компания «ВТБ Страхование» в пользу Смирнова Л. А. в возврат страховой премии 43218 рублей 30 копеек, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 21859 рублей 15 копеек.
В удовлетворении иска Смирнова Л. А. в большем объеме отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Страховая Компания «ВТБ Страхование» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1796 рублей 55 копеек.
В остальной части решение Череповецкого городского суда Вологодской области от 13 июля 2017 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Смирнова Л. А. – без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи: