ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
26 ноября 2019 года г.Самара
Самарский районный суд г. Самара в составе председательствующего судьи Чернякова Н.Н.,
при секретаре Котовой А.Р.,
с участием представителя истца Натаревич В.А. по доверенности Тарасовой Ю.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1705/2019 по иску Натаревич Веры Александровны к ООО «Центр Финансирования» о расторжении договора оказания услуг и взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда,
у с т а н о в и л:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Центр Финансирования» о расторжении договора оказания услуг и взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда, в обосновании своих требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком заключен договор оказания услуг по предоставлении информации о финансовых, экономических и других данных, получение информации о финансовых продуктах, выявление негативных факторов для кредитования, разработка рекомендаций по устранению факторов, способных повлиять на отказ в заключении Кредитного договора. Цена по договору <данные изъяты> рублей. ФИО1 внесла при <данные изъяты> рублей, а также ДД.ММ.ГГГГ банковским переводом оставшуюся сумму в размере <данные изъяты> рублей.
После внесения полной суммы заказчиком ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ в офисе организации был подписан новый договор об оказании услуг Кредитного брокера, а также акт выполненных работ.
Однако ООО «Центр Финансирования» к исполнению своих обязательств не приступило, результат работы не предоставило.
ДД.ММ.ГГГГ нарочно в офис по месту заключения Договора ООО «Центр Финансирования» была передана претензия о расторжении договора и возврате уплаченной суммы.
В ответе на претензию от ДД.ММ.ГГГГ ответчик указал, что услуги организацией были оказаны в полном объеме.
На основании изложенного, просила суд расторгнуть договора оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ., от ДД.ММ.ГГГГ, заключенные между ООО «Центр Финансирования» и ФИО1, взыскать денежные средства в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф, неустойку в размере 200 000 рублей.
Представитель истца по доверенности ФИО4 в судебном заседании требования поддержала, просила их удовлетворить в полном объеме.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, конверт возвращен с пометкой «истек срок хранения».
Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи, с чем она была возвращена по истечении срока хранения.
Принимая во внимание изложенное, суд в соответствии со ст. 233 ГПК РФ считает возможным рассмотреть данное дело в порядке заочного производства, поскольку истец не возражал, а ответчик не явился в судебное заседание без уважительных причин.
Исследовав материалы дела, суд полагает исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.
Согласно ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со ст. 309-310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
На основании п.1 ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором) обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Пунктом 1 ст. 782 ГК РФ установлено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно статье 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (ст. 12, Закона РФ "О защите прав потребителей").
В соответствии со ст.13 указанного закона исполнитель, продавец освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
В соответствии со ст.28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Согласно ст. 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно материалам дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Центр Финансирования���������������?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�
На основании п. 1.1 Договора ответчик обязался предоставить истцу информацию о финансовых, экономических и иных данных, направленных на мониторинг рынка финансовых услуг; получение информации о финансовых продуктах региона; услуги, направленные на выявление негативных для кредитования факторов; разработку и выдачу рекомендации заказчику в форме письменного экспертного заключения, составленного Исполнителем на основании полученных сведений из НБКИ, УФССП, ИФНС РФ, а также прочих учреждений, направленных на устранение факторов способных повлиять на отказ кредитора в заключении кредитного договора с заказчиком.
В соответствии с п. 1.2. договора заказчик обязуется оплатить вознаграждение за оказанные услуги.
В соответствии с товарным чеком № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 внесла денежную сумму в размере 50 000 рублей, ДД.ММ.ГГГГ банковским переводом перевела 150 000 рублей.
Срок исполнения обязательств ответчика 10 рабочих дней с момента оплаты, то есть указанный срок истек ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ в офисе организации подписан договор об оказании услуг Кредитного брокера, без указания срока действия. Предметом договора являлись услуги, направленные на получение для клиента решения Банка о выдаче кредита.
В тот же день одновременно подписана заявка на получение кредита и акт приема-передачи оказанных услуг.
Бремя представления доказательств надлежащего оказания услуг по спорам о защите прав потребителей возложено на исполнителя (ответчика). Доказательств исполнения обязательств ответчиком не имеется.
Очевидно, что при одновременном подписании договора от ДД.ММ.ГГГГ, заявки и акта приема-передачи, какие-либо услуги не могли быть оказаны.
ДД.ММ.ГГГГ истец в офис по месту заключения Договора передала претензию о расторжении договора и возврате уплаченной суммы.
Претензию принял сотрудник организации, на нее дан ответ, что услуги организацией были оказаны в полном объеме.