Решение по делу № 2-1849/2013 ~ М-1670/2013 от 28.03.2013

Дело № 2-1849/13

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 апреля 2013 года                   г. Саратов

Ленинский районный суд г. Саратова в составе:

председательствующего судьи Терентьевой Н.А.,

при секретаре Лебедевой И.С.,

с участием представителей Куделькиной А.В., Махарадзе С.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании объединенное гражданское дело по исковым заявлениям Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие» к обществу с ограниченной ответственностью «Волгаторг» о защите прав неопределенного круга потребителей,

установил:

Межрегиональная общественная организация «Защита прав потребителей «Содействие» обратились в Ленинский районный суд <адрес> с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «Волгаторг» в защиту прав неопределенного круга потребителей. В обоснование иска указали, что ДД.ММ.ГГГГ представителем Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие», общественным контролером по актово-претензионной работе ФИО5, был проведен общественный контроль соблюдения прав неопределенного круга потребителей в отношении ООО «Волгаторг», магазин «Пятерочка №». В результате проведенных мероприятий общественного контроля выявлены нарушения: отсутствие обязательной информации на расфасованном товаре: бананы фасованные, вес 444 гр. по цене 39.90 рублей за 1 кг, на сумму 17.72 рубля, отсутствует информация о сроке годности, дате сбора урожая, сорте товара, стране изготовителе. По результатам проведенных мероприятий общественного контроля общественным контролером были зафиксированы данные нарушения в акте № от ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ представителем Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие», общественным контролером по актово-претензионной работе ФИО5, был проведен общественный контроль соблюдения прав неопределенного круга потребителей в отношении ООО «Волгаторг», магазин «Пятерочка №». В результате проведенных мероприятий общественного контроля выявлены нарушения: отсутствие обязательной информации о товаре: кекс творожный Детский классический фасованный, вес 0,264 кг. по цене 146 рублей 90 коп. за 1 кг., на сумму 38.78 рублей, отсутствует информация о сроке годности, изготовителе. По результатам проведенных мероприятий общественного контроля общественным контролером были зафиксированы данные нарушения в акте № от ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ представителем Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие», общественным контролером по актово-претензионной работе ФИО6, был проведен общественный контроль соблюдения прав неопределенного круга потребителей в отношении ООО «Волгаторг», магазин «Пятерочка №». В результате проведенных мероприятий общественного контроля выявлены нарушения: отсутствие обязательной информации на расфасованном товаре: картофель фасованный, вес 1.370 гр. по цене 6.90 рублей за 1 кг, на сумму 9.45 рублей, отсутствует информация о сроке годности, дате сбора урожая, сорте товара, стране изготовителе. По результатам проведенных мероприятий общественного контроля общественным контролером были зафиксированы данные нарушения в акте № от ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ представителем Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие», общественным контролером по актово-претензионной работе ФИО5, был проведен общественный контроль соблюдения прав неопределенного круга потребителей в отношении ООО «Волгаторг», магазин «Пятерочка №». В результате проведенных мероприятий общественного контроля выявлены нарушения: отсутствие обязательной информации на расфасованном товаре: сырный продукт колбасный копченый Янтарный фасованный, вес 0,334 гр. по цене 83.00 рублей за 1 кг, на сумму 27.72 рубля, отсутствует информация о сроке годности.Упаковано 21.1».2012 года. По результатам проведенных мероприятий общественного контроля общественным контролером были зафиксированы данные нарушения в акте № от ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ представителем Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие», общественным контролером по актово-претензионной работе ФИО5, был проведен общественный контроль соблюдения прав неопределенного круга потребителей в отношении ООО «Волгаторг», магазин «Пятерочка №». В результате проведенных мероприятий общественного контроля выявлены нарушения: отсутствие обязательной информации на расфасованном товаре: сыр твердый Гауда 48 % фасованный, вес 0.202 кг, по цене 236.80 рублей за 1 кг, на сумму 47.83 рублей, отсутствует информация о сроке годности. Упаковано ДД.ММ.ГГГГ. По результатам проведенных мероприятий общественного контроля общественным контролером были зафиксированы данные нарушения в акте № от ДД.ММ.ГГГГ Просят признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по отсутствию обязательной информации на расфасованном товаре - бананы фасованные, вес 444 гр. по цене 39.90 рублей за 1 кг, на сумму 17.72 рубля, отсутствует информация о сроке годности, дате сбора урожая, сорте товара, стране изготовителе, на товаре кекс творожный Детский классический фасованный, вес 0,264 кг. по цене 146 рублей 90 коп. за 1 кг., на сумму 38.78 рублей, отсутствует информация о сроке годности, изготовителе, на расфасованном товаре: картофель фасованный, вес 1.370 гр. по цене 6.90 рублей за 1 кг, на сумму 9.45 рублей, отсутствует информация о сроке годности, дате сбора урожая, сорте товара, стране изготовителе, на расфасованном товаре: сырный продукт колбасный копченый Янтарный фасованный, вес 0,334 гр. по цене 83.00 рублей за 1 кг, на сумму 27.72 рубля, отсутствует информация о сроке годности.Упаковано ДД.ММ.ГГГГ, на расфасованном товаре: сыр твердый Гауда 48 % фасованный, вес 0.202 кг, по цене 236.80 рублей за 1 кг, на сумму 47.83 рублей, отсутствует информация о сроке годности. Упаковано ДД.ММ.ГГГГ, прекратить противоправные действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по отсутствию обязательной информации на расфасованном товаре, обязать ответчика довести в установленный судом срок до сведения потребителей решение суда, взыскать с ответчика в пользу Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие» расходы в размере 1000 рублей за каждое исковое заявление, взыскать с ответчика в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере 4000 рублей по каждому иску.

Представитель истца ФИО4 в судебном заседании поддержала заявленные требования и просила удовлетворить их в полном объеме.

Представитель ответчика ФИО3 заявленные исковые требования не признала в полном объеме, просила отказать в удовлетворении исковых требований, поскольку истцом не представлено достаточно доказательств указанных нарушений. Полагает, что затребованная истцом сумма на оплату услуг представителя необоснованно завышена и просит суд снизить ее до разумных пределов, поскольку данная категория дел не представляет собой особой сложности и истцом не представлено достаточно доказательств указанных нарушений.

Выслушав стороны, изучив материалы гражданского дела, суд считает иск подлежащим удовлетворению.

В соответствии со ст.470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст.469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ представителем Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие», общественным контролером по актово-претензионной работе ФИО5, был проведен общественный контроль соблюдения прав неопределенного круга потребителей в отношении ООО «Волгаторг», магазин «Пятерочка №». В результате проведенных мероприятий общественного контроля выявлены нарушения: отсутствие обязательной информации на расфасованном товаре: бананы фасованные, вес 444 гр. по цене 39.90 рублей за 1 кг, на сумму 17.72 рубля, отсутствует информация о сроке годности, дате сбора урожая, сорте товара, стране изготовителе. По результатам проведенных мероприятий общественного контроля общественным контролером были зафиксированы данные нарушения в акте № от ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ представителем Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие», общественным контролером по актово-претензионной работе ФИО5, был проведен общественный контроль соблюдения прав неопределенного круга потребителей в отношении ООО «Волгаторг», магазин «Пятерочка №». В результате проведенных мероприятий общественного контроля выявлены нарушения: отсутствие обязательной информации о товаре: кекс творожный Детский классический фасованный, вес 0,264 кг. по цене 146 рублей 90 коп. за 1 кг., на сумму 38.78 рублей, отсутствует информация о сроке годности, изготовителе. По результатам проведенных мероприятий общественного контроля общественным контролером были зафиксированы данные нарушения в акте № от ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ представителем Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие», общественным контролером по актово-претензионной работе ФИО6, был проведен общественный контроль соблюдения прав неопределенного круга потребителей в отношении ООО «Волгаторг», магазин «Пятерочка №». В результате проведенных мероприятий общественного контроля выявлены нарушения: отсутствие обязательной информации на расфасованном товаре: картофель фасованный, вес 1.370 гр. по цене 6.90 рублей за 1 кг, на сумму 9.45 рублей, отсутствует информация о сроке годности, дате сбора урожая, сорте товара, стране изготовителе. По результатам проведенных мероприятий общественного контроля общественным контролером были зафиксированы данные нарушения в акте № от ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ представителем Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие», общественным контролером по актово-претензионной работе ФИО5, был проведен общественный контроль соблюдения прав неопределенного круга потребителей в отношении ООО «Волгаторг», магазин «Пятерочка №». В результате проведенных мероприятий общественного контроля выявлены нарушения: отсутствие обязательной информации на расфасованном товаре: сырный продукт колбасный копченый Янтарный фасованный, вес 0,334 гр. по цене 83.00 рублей за 1 кг, на сумму 27.72 рубля, отсутствует информация о сроке годности.Упаковано 21.1».2012 года. По результатам проведенных мероприятий общественного контроля общественным контролером были зафиксированы данные нарушения в акте № от ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ представителем Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие», общественным контролером по актово-претензионной работе ФИО5, был проведен общественный контроль соблюдения прав неопределенного круга потребителей в отношении ООО «Волгаторг», магазин «Пятерочка №». В результате проведенных мероприятий общественного контроля выявлены нарушения: отсутствие обязательной информации на расфасованном товаре: сыр твердый Гауда 48 % фасованный, вес 0.202 кг, по цене 236.80 рублей за 1 кг, на сумму 47.83 рублей, отсутствует информация о сроке годности. Упаковано ДД.ММ.ГГГГ. По результатам проведенных мероприятий общественного контроля общественным контролером были зафиксированы данные нарушения в акте № от ДД.ММ.ГГГГ

В соответствии со ст. 8 ФЗ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 ред. от ДД.ММ.ГГГГ) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 55 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" п. 34 в случае предпродажного фасования и упаковки развесных товаров, производимых продавцом, объем фасуемых товаров с короткими сроками годности не должен превышать объема их реализации в течение одного дня торговли.

На расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилия весовщика.

При продаже продовольственных товаров, расфасованных и упакованных изготовителем с указанием веса на упаковке, их дополнительное взвешивание не производится.

Пунктом 33 Правил продажи предусмотрено, что товары до их подачи в торговый зал или иное место продажи должны быть освобождены от тары, оберточных и увязочных материалов, металлических клип<адрес> поверхности или части товара должны быть удалены. Продавец обязан также произвести проверку качества товара (по внешним признакам), наличия на них необходимой документации и информации, осуществить отбраковку и сортировку товаров.

В судебном заседании установлено, что магазине «Волгаторг» реализовывались вышеуказанные товары с отсутствием на расфасованном товаре информации о сроках годности, изготовителе.

Таким образом, требования о признании противоправными действий ответчика в отношении неопределенного круга потребителей, по отсутствию на расфасованном товаре информации о сроке годности, подлежат удовлетворению.

В соответствии с ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

С учётом данной нормы Закона суд считает необходимым обязать ответчика Обязать ООО «Волгаторг» довести в срок до ДД.ММ.ГГГГ путем размещения в торговом павильоне ООО «Волгаторг» магазин №, расположенного по адресу: <адрес> до сведения потребителей, резолютивную часть решения суда.

В соответствии с ч.2 ст.48 ГПК РФ дела организаций ведут их органы, действующие в пределах полномочий, предоставленных им федеральным законом, иными правовыми актами или учредительными документами, либо представители.

В соответствии с ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей.

Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей, органами местного самоуправления в интересах неопределённого круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей, органам местного самоуправления всех понесённых по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов.

Расходы истца на представителей подтверждены представленными в суд платежным поручением, договором.

При этом, суд приходит к выводу о том, что размер понесённых истцом расходы на представителя не соответствует, сложности дела, длительности его рассмотрения и считает необходимым взыскать расходы в размере 2000 рублей.

Поскольку истец при подаче иска в интересах неопределенного круга потребителей освобожден от оплаты государственной пошлины в доход государства, на основании ст. 103 ГПК РФ, с ООО «Волгаторг» необходимо взыскать государственную пошлину в доход государства в размере 1000 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Признать противоправными действия ООО «Волгаторг» в отношении неопределенного круга потребителей, по отсутствию обязательной информации на расфасованном товаре о дате сбора урожая, сорте товара, стране изготовителе на товаре - бананы весом 0,444 кг., стоимостью 17 руб. 72, картофеле весом 1.370 кг., стоимостью 14.52 рублей.

Признать противоправными действия ООО «Волгаторг» в отношении неопределенного круга потребителей, по отсутствию обязательной информации на расфасованном товаре о сроке годности товара - сырный продукт колбасный копченый Янтарный, кекс творожный Детский, сыр твердый Гауда 48 %.

Взыскать с ООО «Волгаторг» в пользу Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие», расходы на оплату услуг представителя в размере 2000 рублей.

Обязать ООО «Волгаторг» прекратить противоправные действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей: по отсутствию обязательной информации на расфасованном товаре о дате сбора урожая, сорте товара, стране изготовителе на товаре - бананы весом 0,444 кг., стоимостью 17 руб. 72, картофеле весом 1.370 кг., стоимостью 14.52 рублей, по не указанию срока годности товара - сырный продукт колбасный копченый Янтарный, кекс творожный Детский, сыр твердый Гауда 48 %.

Обязать ООО «Волгаторг» довести в срок до ДД.ММ.ГГГГ путем размещения в торговом павильоне ООО «Волгаторг» магазин №, расположенного по адресу: <адрес> до сведения потребителей, резолютивную часть решения суда.

Взыскать с ООО «Волгаторг» в доход муниципального бюджета государственную пошлину в размере 1000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд через Ленинский районный суд <адрес> в течение одного месяца.

Судья: