Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2468/2016 ~ М-1840/2016 от 06.04.2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13.07.2016 года Октябрьский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Орловой Т.А.,    

при секретаре судебного заседания Литвиновой Д.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №... по иску Кабина А.Б. к ООО УК «Вертикаль» о признании незаконным действий управляющей компании, о возложении обязанности по предоставлению сведений, о взыскании суммы неосновательного обогащения, о компенсации причиненного морального вреда и понесенных судебных издержек,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с указанным исковым заявлением ссылаясь на то, что он является собственником однокомнатной квартиры, расположенной по адресу: адрес.

До дата управление многоквартирным домом, в котором находится квартира истца, осуществляло ООО УК «Вертикаль», после дата - ООО «САМСЕРВИС-ВОЛГА».

дата истец обратился и в ООО УК «Вертикаль», и в ООО «САМСЕРВИС-ВОЛГА» с запросом о предоставлении возможности ознакомиться с журналом учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета потребленной электроэнергии, установленных в первом подъезде адрес в адрес, за период с дата по дата; и о предоставлении письменной информации за период с дата по дата. о помесячных объемах (количестве) потребленной электроэнергии по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета, установленных в первом подъезде дома по адресу: адрес, о суммарном объеме (количестве) электроэнергии, потребленной в жилых и нежилых помещениях в подъезде данного многоквартирного дома, об объемах (количестве) потребленной электроэнергии, рассчитанных с применением нормативов потребления электроэнергии, об объемах (количестве) электроэнергии, предоставленной на общедомовые нужды.

дата от ООО «САМСЕРВИС-ВОЛГА» поступил ответ, согласно которому журналы учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета электроэнергии и письменная информация по месячным объемам потребления электроэнергии по показаниям коллективных счетчиков ответчиком не переданы, в связи с чем предоставить ответ на запрос не представляется возможным.

дата ООО УК «Вертикаль» подготовило ответ на запрос, в котором отказало истцу в предоставлении запрашиваемой информации, поскольку не видит правовых оснований для предоставления запрашиваемых сведений.

Решением Промышленного районного суда г. Самары по гражданскому делу №... от дата были удовлетворены исковые требования ООО УК «Вертикаль» и с истца взыскана стоимость безучетного потребления электроэнергии за период с дата по дата в размере *** руб.

Истец полагает, что рассчитанная ответчиком сумма безучетного потребления электроэнергии (*** должна была быть включена в выставленные истцу к оплате платежные документы. В частности, поскольку основанием взыскания безучетного потребления электроэнергии является акт, дата составления которого указана дата, то рассчитанную стоимость безучетного потребления электроэнергии ответчик должен был включить в платежный документ за *** г., который должен был быть выставлен истцу в *** г. Однако, ни в одном из платежных документов не указана стоимость безучетного потребления электроэнергии.

Согласно подп.Е п.69 Правил №354, в платежном документе, в том числе, должны быть указаны сведения об общем объеме каждого вида коммунальных услуг на обще домовые нужды, предоставленного в многоквартирном доме за расчетный период, показаниях коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарном объеме каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объеме каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения). Однако, ООО УК «Вертикаль» ни в одном выставленном истцу к оплате платежном документе не указывало данные сведения.

Когда управление многоквартирным домом, в котором находится квартира истца, осуществляло ООО УК «Вертикаль», истец на одном бланке установленного образца ежемесячно подавал сведения о показаниях индивидуальных приборов учета горячего и холодного водоснабжения.

ООО УК «Вертикаль» выставляло истцу оплату за коммунальные услуги в платежных документах, которые истец ежемесячно оплачивал. Правильность исчисления ООО УК «Вертикаль» стоимости коммунальных услуг истец не проверял.

Когда управление многоквартирным домом, в котором находится квартира истца, перешло к ООО «САМСЕРВИС-ВОЛГА», истец также начал подавать им показания индивидуальных приборов учета. После первого месяца ООО «САМСЕРВИС-ВОЛГА» начислило истцу плату за горячее водоснабжение в объеме 18 куб.м. в размере более *** руб. При этом показания индивидуального прибора учета ГВС всего были 19 куб.м. за весь период, как истец являлся собственником квартиры ***

При выяснении данной ситуации оказалось, что ООО УК «Вертикаль» подало в ООО «САМСЕРВИС-ВОЛГА» сведения о том, что якобы истец за весь период владения квартирой потребил и оплатил всего 1 куб.м. ГВС. Истец предъявил представителям ООО «САМСЕРВИС-ВОЛГА» свои платежные документы, которые ему выставляло ООО УК «Вертикаль», из которых было видно, что истец оплатил ГВС в гораздо большем объеме, чем предоставили сведения в ООО «САМСЕРВИС-ВОЛГА». Одновременно выяснилось, что ООО УК «Вертикаль» выставляло истцу к оплате объем потребленного горячего водоснабжения не по показаниям индивидуального прибора учета истец, а по норме потребления, которая была указана в платежных документах с ***. по *** г. включительно в размере *** ежемесячно. В ***. ООО УК «Вертикаль» указало в платежном документе также норму потребления ГВС, но в объеме 1 куб.м. (вместо 3,6 куб.м.).

Вceгo оплатил стоимость ГВС по платежным документам ООО УК «Вертикаль» в объеме 40,6 куб.м.

Однако, как следует из Акта №15/01 о проведении контрольной проверки показаний квартирных приборов учета от дата, составленного ООО «САМСЕРВИС-ВОЛГА», на дата показания индивидуального прибора учета ГВС истца были всего 19 куб.м. Переплата истца за коммунальную услугу по ГВС в адрес ответчика составила минимум 21,6 куб.м. (40,6- 19). Сумма переплаты за ГВС составила *** руб.

Истец полагает, что ответчик нарушил качество предоставляемых истцу коммунальных услуг тем, что проигнорировал запрос истца о предоставлении сведений, которые обязан предоставлять в силу закона, грубо нарушил установленный порядок оформления выставленных истцу к оплате платежных документов (невключение стоимости безучетного потребления э/э и отсутствие сведений об общем объеме каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды), а также получил неосновательное обогащение за счет неверного порядка расчета объема потребленных коммунальных услуг.

Истец обратился с письменной претензией в адрес ответчика с требованием вернуть сумму излишне оплаченной коммунальной услуги по ГВС. Однако ответчик не удовлетворил претензию.

В целях защиты своих нарушенных прав в судебном порядке, истец заключил с ИП ФИО6 договор оказания юридических услуг №... от дата, согласно которому ИП ФИО6 приняла на себя обязательство представлять его интересы в суде общей юрисдикции по спору с ООО УК «Вертикаль» о признании их действий (бездействия) незаконными и о возложении обязанности предоставить сведения; в состав услуг входит составление заявления и представительство моих интересов в суде первой инстанции. Стоимость данных юридических услуг составила *** рублей.

Истец просил признать незаконным бездействие Общества с ограниченной ответственностью УК «Вертикаль», выразившееся в непредоставлении Кабину А.Б. возможности ознакомиться с журналом учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета потребленной электроэнергии, установленных в первом подъезде адрес в адрес, за период с дата по дата

Признать незаконным бездействие Общества с ограниченной ответственностью УК «Вертикаль», выразившееся в непредоставлении Кабину А.Б. письменной информации за период с дата г. включительно о помесячных объемах (количестве) потребленной электроэнергии по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета, установленных в первом подъезде дома по адресу: адрес, о суммарном объеме (количестве) электроэнергии, потребленной в жилых и нежилых помещениях в подъезде данного многоквартирного дома, об объемах (количестве) потребленной электроэнергии, рассчитанных с применением нормативов потребления электроэнергии, об объемах (количестве) электроэнергии, предоставленной на общедомовые нужды.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью УК «Вертикаль» предоставить Кабину А.Б. возможность ознакомиться с журналом учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета потребленной электроэнергии, установленных в первом подъезде в первом подъезде адрес в адрес, за период с дата. по дата включительно.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью УК «Вертикаль» предоставить Кабину А.Б. письменную информацию за период ***. включительно о помесячных объемах (количестве) потребленной электроэнергии по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета, установленных в первом подъезде дома по адресу: адрес, о суммарном объеме (количестве) электроэнергии, потребленной в жилых и нежилых помещениях в подъезде данного многоквартирного дома, об объемах (количестве) потребленной электроэнергии, рассчитанных с применением нормативов потребления электроэнергии, об объемах (количестве) электроэнергии, предоставленной на общедомовые нужды.

Признать незаконными действия Общества с ограниченной ответственностью УК «Вертикаль», выразившееся в нарушении порядка оформления платежных документов, а именно, в том, что в выставленный Кабину А.Б. к оплате платежный документ за *** не была включена в полном объеме плата за коммунальную услугу - за безучетное потребление электроэнергии.

Признать незаконными действия Общества с ограниченной ответственностью УК «Вертикаль», выразившееся в нарушении порядка оформления платежных документов, а именно, в том, что в них не указаны сведения об общем объеме каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленного в многоквартирном доме по адресу: адрес, за расчетный период, показаниях коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарном объеме каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объеме каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения).

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью УК «Вертикаль» в пользу Кабина А.Б. сумму неосновательного обогащения, полученного в результате неверного исчисления выставленных к оплате коммунальных услуг (ГВС), в размере *** руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью УК «Вертикаль» в пользу Кабина А.Б. сумму компенсации причиненного ему морального вреда в размере *** рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью УК «Вертикаль» в пользу Кабина А.Б. штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу Кабина А.Б., а именно, *** руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью УК «Вертикаль» в пользу Кабина А.Б. издержки, связанные с рассмотрением настоящего спора, в размере *** рублей.

В судебном заседании представитель истца ФИО6, действующая на основании доверенности, исковые требования с седьмого по десятое поддержала в полном объеме, пояснив, что первые шесть требований не поддерживает в связи с добровольным их удовлетворением, поскольку вся необходимая истцу информация была предоставлена ответчиком в ходе рассмотрения дела, дав пояснения, аналогичные существу иска.

Представители ответчика ООО УК «Вертикаль» ФИО7, действующий на основании доверенности, ФИО8, действующая на основании доверенности, против удовлетворения требований возражали. Пояснили, что шесть пунктов требований Кабина А.Б. неимущественного характера, уже рассмотрены Промышленным районным судом по делу №... от дата и апелляционной инстанцией Самарского областного суда от дата по иску о взыскании безучетного потребления электроэнергии. С требованием о взыскании 2276,84 руб. ответчик не согласен, на заседании суда дата у ответчика ООО УК «Вертикаль» потребовали представить доказательства о передаче Кабиным А.Б. показаний о потреблении коммунальной услуги «ХВС для ГВС», которые в соответствии с п. в ст. 33 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (Правила №...) он был обязан самостоятельно снимать с приборов учета «ХВС для ГВС» в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и передавать не позднее 26-го числа текущего месяца исполнителю ООО УК «Вертикаль». Заявление истца о том, что показания «ХВС для ГВС» он передавал, но ответчик не сохранил переданные показания, именно по «ХВС для ГВС» не соответствует действительности. Кабина А.Б. за спорный период с августа 2014 г. по июнь 2015 г. передавал показания, но только по «ВОДОСНАБЖЕНИЮ» и «Э/ ЭНЕРГИИ». Показания по «ХВС для ГВС» им не передавались за спорный период. Начисление по этой коммунальной услуге производилось в соответствии с. п. б) ст. 59 Правил № 354 из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, т.е. по «нормативу» в размере 3,6 кубометра. Для получения суммы уплаты расхода теплоэнергии на подогрев ХВС применяется при расчетах следующая формула: 3,6 кубометра ХВС х 0,0611 постоянная норма = 0,21996 Гкал. В платежных документах (счетах) за спорный период также подтверждается факт того, что Кабина А.Б. не передавал показания по «ХВС для ГВС», с мая 2015 г. «ТЕПЛОНОСИТЕЛЬ». Представленный истцом акт №... от дата, составленный ООО «САМСЕРВИС-ВОЛГА», не может быть принят допустимым доказательством. В нем отсутствуют заводские номера приборов ХВС и приборов ГВС, к тому же у истца имеются два действующих прибора ХВС и два прибора ГВС., а расчет по иску был произведен только по одному прибору учета ХВС и одному прибору учета ГВС. Об этом истец был извещен ответчиком в ответе на его требование о добровольном возврате излишне оплаченных коммунальных услуг (исх. №... от дата). Полагали, что требование о взыскании с ответчика неосновательного обогащения *** руб. не доказано. Кабин А.Б. обращался к ООО УК «Вертикаль» о возврате излишне оплаченных сумм по ХВС и ГВС, ему был дан ответ, что по проектной документации и по данным ООО УК «Вертикаль» у него в квартире есть 4 стояка. Следовательно, есть счетчики на каждом стояке. Кабину А.Б. были направлены копии квитанций, где указаны только показания по ХВС. Показания по ГВС Кабин А.Б. не передавал. Кабиным А.Б. сделана самовольная перепланировка, кухня передвинута, 2 стояка, которые должны были питать кухню закрыты коробом. В санузле есть два стояка холодной и горячей воды.

Представитель третьего лица ООО «САМСЕРВИС-ВОЛГА» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил, предоставил отзыв в котором пояснил, что ООО «САМСЕРВИС-ВОЛГА» осуществляет управление многоквартирным домом по адресу: адрес, с дата в результате проведения Департаментом управления имуществом городского округа Самара открытого конкурса по отбору управляющей компании. До ООО «САМСЕРВИС-ВОЛГА» управление домом по адресу: адрес, осуществляло ООО УК «Вертикаль». Истец обратился к ООО «САМСЕРВИС-ВОЛГА» с письменным запросом о предоставлении журналов учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета потребленной электроэнергии, установленных в первом подъезде адрес в адрес; сведений о помесячных объемах (количестве) потребленной электроэнергии по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета, установленных в первом подъезде дома по адресу: адрес, о суммарном объеме (количестве) электроэнергии, потребленной в жилых и нежилых помещениях в подъезде данного многоквартирного дома, об объемах (количестве) потребленной электроэнергии, рассчитанных с применением нормативов потребления электроэнергии, об объемах (количестве) электроэнергии, предоставленной на общедомовые нужды. ООО «САМСЕРВИС-ВОЛГА» дал истцу ответ об отсутствии возможности ознакомить его с запрашиваемыми сведениями, т.к. ответчик не предоставил в адрес ООО «САМСЕРВИС-ВОЛГА» всю необходимую техническую документацию. ООО УК «Вертикаль» предоставило в адрес ООО «САМСЕРВИС-ВОЛГА» только документ озаглавленный - "Список абонентов по квартирным приборам учета. Вид услуги: электроэнергия, ХВС для ГВС, водоснабжение. дата из которого следовало, что на момент передачи дома по адресу: адрес, в управление нашей компании (до дата включительно) Кабина А.Б. потребил и оплатил всего 1 куб.м. ГВС. Однако при снятии показаний индивидуальных приборов учета выяснилось, что на дата объем потребленного ГВС в квартире истца составляет 19 куб.м., что подтверждено актом.

Представитель третьего лица ГЖИ Самарской области в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил.

Выслушав мнение участников процесса, изучив материалы дела, суд полагает, что исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что Кабин А.Б. является собственником однокомнатной квартиры, расположенной по адресу: адрес. До дата управление многоквартирным домом, в котором находится квартира истца, осуществляло ООО УК «Вертикаль», после дата - ООО «САМСЕРВИС-ВОЛГА».

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Исходя из вышеуказанной указанной нормы, суд приходит к выводу о наличии у истца обязанности доказать наличие противоправного поведения ответчика, наступление у истца последствий, связанных с нарушением его гражданских прав и законных интересов, о необходимости защиты которых истцом заявлено суду.

При этом, в соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Согласно п.1 ст. 288 ГК РФ собственник осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему жилым помещением в соответствии с его назначением.

В силу требований п.1 ст. 153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно п.2 ст. 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у: собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса, либо у лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи.

В соответствии с п. 3 ст. 154 ЖК РФ собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными, в том числе в электронной форме с использованием системы, с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.

Вместе с тем, согласно п. 4 ст. 153 ЖК РФ, плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Согласно п.1 ст. 155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

В силу п.2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:

1)    платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;

2)    информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

В силу требований п. 2.1. ст. 155 ЖК РФ платежные документы, информация о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг подлежат размещению в системе в срок, предусмотренный частью 2 настоящей статьи.

Согласно п. 6.2. ст. 155 ЖК РФ управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, которые получают плату за коммунальные услуги, осуществляют расчеты за ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, с лицами, с которыми такими управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом заключены договоры холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 7 ст. 155 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных частью 7.1 настоящей статьи и статьей 171 настоящего Кодекса.

Согласно требованиям п. 7.2. и п. 7.4. ст. 155 ЖК РФ, в редакции, введенной Федеральным законом от 05-04.2013 N 38-Ф3 и действующей на территории Российской Федерации с 19.04.2013 года, в случае заключения лицом, указанным в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией, отобранной по результатам открытого конкурса, предусмотренного частью 13 статьи 161 настоящего Кодекса, а также в случае, если договор управления многоквартирным домом заключен с указанным лицом в соответствии с частью 8 статьи 161 настоящего Кодекса, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится такой управляющей организации, а в силу требований п. 7.3. ст. 155 ЖК РФ, введенной тем же законом и действующей на территории Российской Федерации с 19.04.2013 года, при осуществлении застройщиком управления многоквартирным домом без заключения договора управления таким домом с управляющей организацией, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится лицом, указанным в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, застройщику.

Вместе с тем, п.1 ст. 157 ЖК РФ закреплено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу требований п. 2.3. ст. 161 ЖК РФ, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

В силу пп. "е" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, при наличии коллективного (общедомового) прибора учета на исполнителе лежит обязанность ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета.

Поскольку по смыслу положений пп. "е" п. 31 указанных Правил исполнитель услуг должен вести журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии, тепловой энергии (отопления), на ответчика должна быть возложена обязанность предоставить истцу для ознакомления указанные журналы за истребуемый период (с октября 2012 года по апрель 2013 года).

В ходе рассмотрения дела установлено, что Решением Промышленного районного суда от 13.11.15г. постановлено: «Первоначально заявленные исковые требования ООО УК «Вертикаль» к Кабину А.Б. о взыскании стоимости безучетного потребления им электроэнергии, взыскании судебных расходов удовлетворить. Взыскать с Кабина А.Б. в пользу ООО «Вертикаль» в счет возмещения стоимости безучетного потребления электроэнергии за период с дата. по дата. денежные средства в сумме ***., в счет возмещения судебных расходов по оплате госпошлины ***., а всего *** Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Самарского областного суда от 12.04.16г. решение оставлено без изменения, апелляционная жалоба без удовлетворения.

В ходе рассмотрения дела Промышленным районным судом ООО «Вертикаль» предоставлялись документы, подтверждающие обоснование заявленных требований, в том числе и показания общедомовых приборов учета. Указанный факт не опровергался представителем ФИО6

В ходе рассмотрения заявленных требований ответчик повторно предоставил сведения о показаниях общедомовых приборов учета, что свидетельствует о добровольном удовлетворении заявленных требований ответчиком.

Кроме того, представители ответчика пояснили, что журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии УК «Вертикаль» в период обслуживания дома не заводился и не велся, поскольку показания общедомовых приборов учета ежемесячно снимались работниками ОАО «Самараэнерго», отражались в их документах и на их основании выставлялись счета на оплату потребленной электроэнергии управляющей компании. Также показания общедомовых приборов учета ежемесячно указывались в квитанциях на оплату в разделе 4 «Справочная информация» в колонке «Текущие показания приборов учета коммунальных услуг» в строках Освещ.МОП день и ночь – ОАО «Самараэнерго».

В соответствии со ст.3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно ст.11 ГК РФ защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляет в соответствии с подведомственностью дел, установленной процессуальным законодательством, суд, арбитражный суд или третейский суд (далее - суд).

Установлено, что нарушений прав истца со стороны ответчика в части непредоставления информации о показаниях общедомовых приборов учета нет, сведения предоставлены как в ежемесячно выставляемых квитанциях, так и в форме актов снятия показаний расчетных приборов учета электрической энергии, в связи с чем основания для удовлетворения требований истца о признании незаконным бездействие Общества с ограниченной ответственностью УК «Вертикаль», выразившееся в непредоставлении Кабину А.Б. возможности ознакомиться с журналом учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета потребленной электроэнергии, установленных в первом подъезде адрес в адрес, за период с дата по дата ; признании незаконным бездействия Общества с ограниченной ответственностью УК «Вертикаль», выразившееся в непредоставлении Кабину А.Б. письменной информации за период с дата. включительно о помесячных объемах (количестве) потребленной электроэнергии по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета, установленных в первом подъезде дома по адресу: адрес, о суммарном объеме (количестве) электроэнергии, потребленной в жилых и нежилых помещениях в подъезде данного многоквартирного дома, об объемах (количестве) потребленной электроэнергии, рассчитанных с применением нормативов потребления электроэнергии, об объемах (количестве) электроэнергии, предоставленной на общедомовые нужды; обязании Общество с ограниченной ответственностью УК «Вертикаль» предоставить Кабину А.Б. возможность ознакомиться с журналом учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета потребленной электроэнергии, установленных в первом подъезде в первом подъезде адрес в адрес, за период с дата. по дата включительно; обязании Общество с ограниченной ответственностью УК «Вертикаль» предоставить Кабину А.Б. письменную информацию за период с дата г. по дата. включительно о помесячных объемах (количестве) потребленной электроэнергии по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета, установленных в первом подъезде дома по адресу: адрес, о суммарном объеме (количестве) электроэнергии, потребленной в жилых и нежилых помещениях в подъезде данного многоквартирного дома, об объемах (количестве) потребленной электроэнергии, рассчитанных с применением нормативов потребления электроэнергии, об объемах (количестве) электроэнергии, предоставленной на общедомовые нужды не подлежат удовлетворению.

Требование о признании незаконными действий Общества с ограниченной ответственностью УК «Вертикаль», выразившееся в нарушении порядка оформления платежных документов, а именно, в том, что в выставленный Кабину А.Б. к оплате платежный документ за дата г. не была включена в полном объеме плата за коммунальную услугу - за безучетное потребление электроэнергии также не подлежит удовлетворению, поскольку акт о безучетном потреблении электроэнергии составлен дата. Указанный акт был составлен комиссией ООО «Берег-Комфорт» и направлен в адрес Кабина А.Б. дата. по почте для подписания, однако Кабин А.Б. в своем ответном письме выразил свое несогласие с указанным актом, отказавшись от его подписания.

В соответствии с п.69 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" В платежном документе указываются:

ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:

пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями;

предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета;

уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;

иными основаниями, установленными в настоящих Правилах.

Указания на включение в платежные документы доначислений за безучетное потребеление электроэнергии указанная норма не содержит, таким образом, довод истца о том, что нарушен порядок оформления платежных документов – квитанции за февраль 2015г. не нашел своего подтверждения.

Требование истца о признании незаконными действий Общества с ограниченной ответственностью УК «Вертикаль», выразившееся в нарушении порядка оформления платежных документов, а именно, в том, что в них не указаны сведения об общем объеме каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленного в многоквартирном доме по адресу: адрес, за расчетный период, показаниях коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарном объеме каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объеме каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) также не нашли своего подтверждения, поскольку все указанные сведения содержатся в квитанциях.

Представленные ООО УК «Вертикаль» платежные документы (счета) для внесения платы за содержание и ремонт помещения и предоставление коммунальных услуг соответствуют обязательным требованиям в отношении оплаты коммунальных услуг установленных п. 38 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307, а также п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, которым Правительство РФ дало поручение Министерству регионального развития РФ по согласованию с Федеральной службой по тарифам утвердить примерную форму платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг, а также методические рекомендации по ее заполнению.

Приказ Минстроя России от 29.12.2014 N 924/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг и методических рекомендаций по ее заполнению» (Зарегистрирован в Минюсте России 28.05.2015 N 37413) имеет рекомендательный характер.

Судом установлено, что платежные документы оформлены надлежащим образом, выставленные Кабину А.Б. к оплате платежные документы включены сведения об оплате за коммунальную услугу – электроэнергию; в платежных документах указаны сведения об общем объеме каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленного в многоквартирном доме по адресу: адрес, за расчетный период, показаниях коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарном объеме каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объеме каждого вида коммунального ресурса.

В квартире истца имеется 2 стояка: трубы горячего и холодного водоснабжения расположены в санузле (первый горячий и холодный стояк) и в кухне-комнате (второй горячий и холодный стояк). Горячее и холодное водоснабжение квартиры осуществляется от стояка расположенного в санузле (первый горячий и холодный стояк), к данным трубам подключены счетчики (ХВС №... и ГВС №...) и коммуникации. Трубы горячего и холодного водоснабжения расположенные в кухне-комнате (второй горячий и холодный стояк) закрыты монтажным коробом, какие либо коммуникации к ним не подключены, счетчики отсутствуют. Указанные обстоятельства подтверждаются Актом осмотра адрес от дата г. Разводку труб истец делал самостоятельно.

Поскольку пп. «з», «и» п. 19 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") установлено, что договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, должен включать:

з) сведения о наличии и типе установленных индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, дату и место их установки (введения в эксплуатацию), дату опломбирования прибора учета заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей последнюю поверку прибора учета, установленный срок проведения очередной поверки, а также порядок и условия приема показаний приборов учета;

и) периодичность и порядок проведения исполнителем проверок наличия или отсутствия индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, распределителей и их технического состояния, достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей.

Ответчик утверждает, что поскольку в квартире истца имеется два стояка, следовательно должны быть установлены четыре прибора учета, однако поскольку Кабина А.Б. предоставлял только показания двух счетчиков водоснабжения, а не четырех, ему обоснованно начисляли потребление воды исходя из нормы потребления.

Указанные показания опровергаются актом осмотра адрес от дата, в котором установлено, что водоснабжение квартиры истца осуществляется от одного стояка, при этом второй стояк закрыт коробом, подключение к нему не выполнено. Указанное обстоятельство в случае возникновения разногласий с истцом управляющая компания могла устранить, осуществив выход и осмотрев квартиру, что соответствовало бы пп.и п.19 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". Однако невыполнение данной обязанности по проверке наличия или отсутствия прибопров учета привело к неверному начислению платы за горячее водоснабжение.

Установлено, что Кабин А.Б. ежемесячно передавал в УК «Вертикаль» показания приборов учета горячей воды, что не оспаривалось ответчиком, однако показания приборов учета не принимались ответчиком во внимание в связи с несогласием с их показаниями. Доводы ответчика о том, что требование истца о взыскании *** руб. не подлежат удовлетворению, т.к. Кабина А.Б. сам несет ответственность в том, что не снимал и не передавал показания приборов учета – являются несостоятельными.

Таким образом, требование истца взыскать с ООО УК «Вертикаль» в пользу Кабина А.Б. сумму неосновательного обогащения, полученного в результате неверного исчисления выставленных к оплате коммунальных услуг (ГВС), в размере *** руб. подлежат удовлетворению.

Истцом заявлено требование о взыскании с ООО УК «Вертикаль» в пользу Кабина А.Б. штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу Кабина А.Б., а именно, ***

В соответствии с п. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

С учетом позиции Конституционного Суда РФ, выраженной в пункте 2 Определения от 21.12.2000 N 263-0 положения пункта 1 статьи Гражданского кодекса РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительности ущерба. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть по существу, - на реализацию требования статьи 17 Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в ч.1 ст. 333 ГК РФ речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного размера ущерба.

Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Штраф, о взыскании которого было заявлено Кабиным А.Б.., по своей правовой природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства должником и не должен служить средством обогащения потребителя. При этом взимание штрафа направлено на восстановление прав потребителя, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства.

С учетом ходатайства ответчика о снижении штрафных санкций, учитывая соразмерность штрафных санкций последствиям нарушения, исходя из характера правоотношений сторон, размера причиненного вреда, определенного в ходе рассмотрения дела, степени вины ответчика, выплаты им страхового возмещения в ходе рассмотрения дела, суд приходит к выводу о наличии оснований для снижения штрафа в пользу истца до *** рублей.

Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Судом установлено, что истцом понесены расходы на оплату услуг представителя в общем размере 12000 руб., что подтверждается договором оказания юридических услуг №... от дата, однако, с учетом принципов разумности и справедливости, объема защищаемого права, сложности дела, количества судебных заседаний, в которых принимал участие представитель истца, суд полагает необходимым снизить сумму расходов по оплате услуг представителя до 3000 руб.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых, не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о компенсации морального вреда (статья 15).

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со ст. ст. 151, 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости, характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом индивидуальных особенностей потерпевшего.

Принимая во внимание принципы разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащей взысканию с ООО УК «Вертикаль» в пользу истца в сумме *** рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета г.о. Самара госпошлина в сумме *** руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Кабина А.Б. - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО УК «Вертикаль» в пользу Кабина А.Б. сумму неосновательного обогащения, полученного в результате неверного исчисления выставленных к оплате коммунальных услуг (ГВС), в размере *** руб.; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере *** руб.; компенсацию морального вреда в размере *** руб.; судебные издержки в размере *** руб., а всего взыскать *** рублей *** копейки.

В остальной части заявленных исковых требований отказать.

Взыскать с ООО УК «Вертикаль» в доход бюджета г.о. Самара госпошлину в размере *** рублей.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Октябрьский районный суд г. Самары в течении месяца с момента изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 18.07.2016 г.

Судья      /подпись/ Т.А. Орлова

Копия верна

Судья

Секретарь