Решение по делу № 2-409/2015 ~ М-325/2015 от 24.03.2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21 апреля 2015 года                                 гор. Гусев

Гусевский городской суд Калининградской области в составе: председательствующего судьи Колотилина Д.В.,

при секретаре Тарасенко Е.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Крутовой Н.В. к ОАО «Янтарьэнергосбыт» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

    Крутова Н.В. обратилась с иском о защите прав потребителей к ОАО «Янтарьэнергосбыт».

    В обоснование исковых требований истица указала, что проживает в квартире по адресу: <адрес>.

    18 марта 2015 года она обнаружила, что в квартире отсутствует электроснабжение. В двери был оставлен акт о приостановлении электроснабжения.

    При обращении в ОАО «Янтарьэнергосбыт» она была уведомлена о том, что электроснабжение в жилом помещении будет восстановлено после оплаты задолженности за потребленную электроэнергию и работ по подключению.

    Действительно у неё имелась задолженность по оплате электроэнергии, которую она пыталась погасить. Между тем, ответчик до приостановления подачи электроэнергии никак её не уведомлял об этом, что является нарушение пунктов 117 и 119 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года N 354

    Действия ОАО «Янтарьэнергосбыт» причинили ей моральный вред в связи с тем, что она и её двое малолетних детей были лишены возможности пользоваться необходимой коммунальной услугой.

В этой связи истица просила признать незаконными действия ОАО «Янтарьэнергосбыт» по прекращению подачи электроэнергии в её квартиру, обязать ответчика восстановить электроснабжение, взыскать в её пользу и в пользу её несовершеннолетних детей компенсацию морального вреда в размере 00 рублей.

В судебном заседании истица Крутова Н.В. заявленный иск поддержала по изложенным основаниям. Пояснила, что указанное жилое помещение принадлежит ей на праве долевой собственности. Задолженность по оплате электроэнергии имеется, но она её погашает. Об отключении электроэнергии её не уведомляли.

Марчук А.А. - представитель ОАО «Янтарьэнергосбыт», действующая на основании письменной доверенности, исковые требования не признала. Пояснила, что у истицы длительное время имеется задолженность по оплате электроэнергии. Начиная с сентября 2014 года, ОАО «Янтарьэнергосбыт» неоднократно предупреждало истицу о возможном отключении электроэнергии за неуплату.

Так, 04 сентября 2014 года в адрес Крутовой заказным письмом с уведомлением было направлено извещение о приостановлении предоставления электрической энергии и уведомление о необходимости погашения задолженности, которое истица не получила. При этом часть задолженности была погашена, поэтому ОАО «Янтарьэнергосбыт» не произвело отключение электроэнергии.

В последующем задолженность продолжала оставаться, в январе и феврале 2015 года истице направлялись по почте обычной корреспонденцией повторные уведомления. Кроме этого, в феврале 2015 года контролеры ОАО «Янтарьэнергосбыт» оставляли письменные уведомления во входной двери квартиры истицы.

После неоднократных предупреждений, поскольку истицей не была погашена задолженность, 18 марта 2015 года сотрудники ОАО «Янтарьэнергосбыт» осуществили прекращение электроснабжения в квартире Крутовой.

По состоянию на 18 марта 2015 года задолженность по оплате электроэнергии составляла более 00 рублей. Технической возможности ограничить подачу электроэнергии в квартире истца у ОАО «Янтарьэнергосбыт» не имелось.

Выслушав доводы сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

Согласно ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

На основании п. 1 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением.

В силу ч. 3 и 4 ст. 154 ЖК РФ собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за электроснабжение.

Как следует из материалов дела, истица является собственником 1/3 доли в праве общей долевой собственности квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, где зарегистрирована и проживает.

ДД.ММ.ГГГГ между истицей и ОАО «Янтарьэнергосбыт» заключен договор электроснабжения, в соответствии с которым ОАО «Янтарьэнергосбыт» поставляет потребителю электроэнергию в указанное жилое помещение.

По данным учета ОАО «Янтарьэнергосбыт» истица значится в качестве плательщика услуг за потребляемую электроэнергию (лицевой счет № 00).

Согласно представленному в деле детализированному отчету по балансу договора, по состоянию на 01 марта 2015 года у абонента имелась задолженность перед ОАО «Янтарьэнергосбыт» за пользование услугами электроснабжения в сумме 00 руб.

Из содержания акта о приостановлении электроснабжения, 18 марта 2015 года в 11 часов 30 минут в связи с непринятием мер по погашению задолженности в квартире Крутовой Н.В. введено полное ограничение режима потребления электроэнергии путем отсоединения от электрической сети.

В силу части 4 статьи 3 Жилищного кодекса РФ никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены Кодексом и другими федеральными законами.

Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года N 354 определены порядок и последовательность ограничения и приостановления подачи коммунальных услуг.

Согласно пункту 117 Правил, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе.

В силу пункта 118 названных Правил, под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем - должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

Из содержания пункта 119 этих же Правил следует, что если иное не установлено федеральными законами, Указами Президента РФ, Постановлениями Правительства РФ или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.

Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;

в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения - с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.

В соответствии с пунктом 19 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 года № 442, введение ограничения режима потребления в отношении граждан-потребителей в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ими своих обязательств осуществляется в следующем порядке:

а) при возникновении у гражданина-потребителя задолженности по оплате электрической энергии и (или) услуг по передаче электрической энергии, услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, за 2 расчетных периода вводится частичное ограничение режима потребления, если для этого имеется техническая возможность. При этом, не менее чем за 15 дней до предполагаемого введения такого частичного ограничения инициатор введения ограничения или сетевая организация (если по ее инициативе вводится ограничение режима потребления) направляет гражданину-потребителю уведомление о планируемом введении частичного ограничения режима потребления в случае непогашения им образовавшейся задолженности в определенный в уведомлении срок;

б) при возникновении у гражданина-потребителя задолженности по оплате электрической энергии и (или) услуг по передаче электрической энергии, услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, за 3 расчетных периода, вводится полное ограничение режима потребления.

При этом не менее чем за 15 дней до предполагаемого введения полного ограничения инициатор введения ограничения или сетевая организация (если по ее инициативе вводится ограничение режима потребления) направляет гражданину-потребителю уведомление о планируемом введении полного ограничения режима потребления в случае непогашения им в полном объеме образовавшейся задолженности до истечения очередного срока платежа с указанием дня, начиная с 00 часов которого этот гражданин-потребитель должен ввести полное ограничение режима своего потребления;

в) если задолженность не погашена в указанный в уведомлении о планируемом введении полного ограничения режима потребления срок и гражданин-потребитель не вводит полное ограничение режима своего потребления самостоятельно, то исполнитель (субисполнитель) вводит ограничение режима потребления такого гражданина-потребителя со своего центра питания либо путем отсоединения энергопринимающих устройств гражданина-потребителя от электрической сети.

В судебном заседании стороной ответчика не было представлено доказательств того, что истица Крутова Н.В. надлежащим образом и в надлежащей форме была предупреждена о возможном ограничении (приостановлении) услуги электроснабжения в случае непогашения образовавшейся задолженности. Письменное предупреждение о введении 18 марта 2015 года ограничения (приостановления) подачи электроэнергии истице под расписку не вручалось. Уведомление о необходимости самостоятельного введения с определенной даты полного ограничения режима своего потребления, в случае неисполнения которого у ОАО «Янтарьэнергосбыт» возникало бы право на введение ограничение режима потребления путем отсоединения энергопринимающих устройств гражданина-потребителя от электрической сети, ответчиком в адрес Крутовой Н.В. не направлялось.

На основании изложенного суд приходит к выводу, что процедура ограничения подачи электроэнергии в квартиру истицы Крутовой Н.В. ОАО «Янтарьэнергосбыт» была нарушена.

В этой связи действия ответчика по введению 18 марта 2015 года полного ограничения подачи электроэнергии противоречат пункту 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354, и являются незаконными.

С учетом заявленных исковых требований, ответчик должен устранить допущенное нарушение и за свой счет восстановить подачу электроэнергии в квартиру истицы Крутовой Н.В., по адресу: <адрес>.

В соответствии со ст.206 ГПК РФ, при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

Принимая во внимание характер заявленных требований, суд полагает, что для восстановления подачи электроэнергии в квартиру истицы ответчику достаточно одного календарного дня с момента вступления решения в законную силу.

Незаконными действиями ответчика истице Крутовой Н.В. причинены нравственные страдания, что в соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предоставляет ей право на компенсацию морального вреда. С учетом требований разумности и справедливости, степени вины ответчика ОАО «Янтарьэнергосбыт», а также факта наличия у истицы обязанности по оплате задолженности за полученные услуги электроснабжения, который явился основанием для действий ответчика, суд считает, что в пользу истицы подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме 00 рублей.

При этом суд не находит достаточных оснований для взыскания компенсации морального вреда в пользу несовершеннолетних детей истицы, поскольку они не состоят в правоотношениях с ОАО «Янтарьэнергосбыт».

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет 00 руб., из расчета 00 руб. х 50%.

    На основании ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истицы подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины в размере 00 руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Признать действия ОАО «Янтарьэнергосбыт по прекращению подачи электроэнергии в квартиру по адресу: <адрес>, противоречащими п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354.

Обязать ОАО «Янтарьэнергосбыт» в течение одного календарного дня с момента вступления решения в законную силу безвозмездно восстановить подачу электроэнергии в квартиру по адресу: <адрес>.

Взыскать с ОАО «Янтарьэнергосбыт» в пользу Крутовой Н.В. компенсацию морального вреда в размере 00 рублей, штраф в размере 00 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 00 руб., всего 00 рублей.

В остальной части в удовлетворении требований Крутовой Н.В. отказать.

Решение может быть обжаловано в Калининградский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Гусевский городской суд Калининградской области в течение одного месяца.

Мотивированное решение изготовлено 27 апреля 2015 года.

Судья Д.В. Колотилин