Судебный акт #1 (Определение) по делу № 2-118/2021 (2-3348/2020;) ~ М-3186/2020 от 10.11.2020

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

26 января 2021 года г. Сызрань

Сызранский городской суд Самарской области в составе :

председательствующего судьи Бабкина С.В.,

при секретаре Карпуниной Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-118/2021 по иску Петрушина * * * к ООО «Русфинанс Банк» о защите прав потребителя,

Установил :

Истец Петрушин В.В. обратился в суд с иском к ООО «Русфинанс Банк» о взыскании денежных средств в размере 170748,87 руб., неустойки в размере 170748,87 руб., издержек по отправке корреспонденции в размере 984 руб., морального вреда в размере 10000 руб., штрафа в размере 50% от присужденной суммы, ссылаясь на то, что 24.07.2020 г. он заключил с ООО «Русфинанс Банк» договор потребительского кредитования * * * в соответствии с условиями которого ему был предоставлен кредит в размере 813089,87руб., что впоследствии и было выполнено банком. Данные денежные средства поступили на его расчетный счет, открытый в данном банке. Одновременно с заключением кредитного договора, с его кредитного счета были списаны денежные средства в размере 170 748 руб. 87 коп., с назначением платежа: «Компенсация страховой премии по страхованию жизни и здоровья» по заключенному договору страхования. В виду отсутствия у него сведений об организации получателе платежа по лицевому счету он обратился в банк о предоставлении выписки по лицевому счету. Согласно представленной выписки списана сумма 170 748 руб. 87 коп, вид платежа - «Компенсация страховой премии по страхованию жизни и здоровья», организация получателя не указана. Ввиду отсутствия в его комплекте кредитных документов Заявления о намерении от имени Банка заключить договор страхования с ООО «СОСЬЕТЕ-ЖЕНЕРАЛЬ Страхование жизни», по которому будут застрахованы его жизнь и риск потери трудоспособности, им было написано заявление в ООО «Русфинанс Банк» о предоставлении «Сведений о транзакции» и копии «Заявления на страхование» с подписью. Данное заявление было подано почтовым отправлением 28.07.2020 года, то есть на 4-й день после заключения договора страхования. До настоящего момента ответ на данное заявление не получен. Пользуясь своим правом в течение 14-ти дней после заключения договора расторгнуть договор страхования, он направил два заявления об отказе от услуг страхования и исключении его из числа застрахованных лиц с требованием возвратить уплаченную страховую премию. Одно из них в ООО «Русфинанс Банк», другое в ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ». Данные заявления были поданы 03.08.2020 года на 10-й день после заключения договора страхования. На данное обращение ООО «Русфинанс Банк» предоставил ответ от 01.09.2020 года, то есть по окончании всех сроков. В данном ответе ООО «Русфинанс Банк» поясняет, что ему были разъяснены все условия договора потребительского кредита, а также, что неотъемлемой частью этого договора, было заключение договора страхования жизни, что Банк не является страховщиком по договору, а страховщиком является ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ», а также указывают: «одновременно информируем, Ваше заявление о расторжении договора страхования было направлено Банком в ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни», со стороны страховой компании поступил отказ». До сегодняшнего дня у него отсутствует информация о том, что он является застрахованным в ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ», у него нет никаких документов об этом. Также из выписок непонятно кто является получателем страховой премии в размере 170 748 руб. 87 коп. От организации ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ» нет никакого ответа. Все взаимодействия происходят только с банком. Договор он заключал только с представителем банка. 03.08.2020 г. он обратился к страховщику с заявлением (претензией) об отказе от услуг страхования и исключении его из числа застрахованных лиц с требованием возвратить уплаченную страховую премию (плату/комиссию). Страховщик получил заявление (претензию) по почте РФ 10.08.2020 г., что подтверждается сервисом по отслеживанию доставки почтовой корреспонденции : https://www.pochta.ru/trackina, по настоящее время ответа не поступало. Поэтому полагает, что Договор страхования, не предусматривающий условия о возврате страховой премии, ущемляет права потребителя. Поскольку ответчик нарушил права истца как потребителя, то в силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» гражданин имеет право на возмещение морального вреда. В связи с длительным не устранением возникших претензий он чувствовал себя обманутым, долгое время переживал, испытывал чувство обиды, осознания своего бесправия и безвыходности в сложившейся ситуации. В связи с чем причиненный моральный вред в результате нарушения моих прав оценивает в 10 000 руб. Кроме того, в случае удовлетворения судом заявленных требований, с ответчика подлежит взысканию неустойка (пеня), в соответствии с положениями п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей». Вследствии незаконного отказа ответчика в возврате страховой премии (платы/комиссии) истцу (ответ на Претензию от 01.09.2020 г.), с 01.09.2020 г. подлежит начислению неустойка (пеня) в размере 3% от размера страховой премии (платы/комиссии) = 170 748 руб. 87 коп. х 3% = (5 122 руб. 47 коп. в день). И за период с 01.09.2020 г. до момента подачи искового заявления (07.11.2020 г.) размер неустойки составил 68 дней х 5 122,47 руб. = 170 748 руб. 87 коп. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, на основании п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей.

В судебном заседании истец Петрушин В.В. исковые требования поддержал, сославшись на доводы искового заявления, и пояснил, что документов, подтверждающих обращение к финансовому уполномоченному для урегулирования возникшего спора, у него не имеется.

Представитель ответчика ООО «Русфинанс Банк» по доверенности Надеждина Т.Н. в судебное заседание не явилась, в письменном заявлении просила рассмотреть дело без участия представителя банка, в представленном письменном отзыве указала, что Банк является ненадлежащим ответчиком, требования о взыскании страховой премии должны предъявляться к страховой компании. Неустойка в пользу потребителя подлежит взысканию в случае нарушения установленных сроков оказания услуг. Законодателем не установлены сроки удовлетворения требования потребителя о возврате денежной суммы, уплаченной по договору, в связи с односторонним отказом от договора. Истец не представил доказательств причинения им ООО «Русфинанс Банк» какого-либо вреда, причинения нравственных и физических страданий, в связи с чем требование о возмещении морального вреда удовлетворению не подлежит. Кроме того, заявленный размер морального вреда явно несоразмерен сумме основных требований истца.

Представитель третьего лица ООО «Сосьете Женераль» в судебное заседание не явился, о слушании дела извещены надлежащим образом, причины неявки суду не сообщили, об отложении дела не просили, возражений на иск не представили.

Суд, заслушав пояснения истца, изучив письменные материалы дела, полагает исковое заявление подлежащим оставлению без рассмотрения по следующим основаниям.

Согласно ст. 25 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае : 1) непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; 2) прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона; 3) несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

В случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Копия обращения в суд подлежит направлению финансовому уполномоченному.

В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов : 1) решение финансового уполномоченного; 2) соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; 3) уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное частью 4 статьи 18 настоящего Федерального закона.

Судом установлено в судебном заседании, что истец Петрушин В.В. в соответствии с положениями Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» не обращался к финансовому уполномоченному и не получал от финансового уполномоченного решение по обращению.

Таким образом, суд считает, что истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.

В соответствии со ст. 222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории досудебный порядок урегулирования спора.

Учитывая, что заявителем не соблюден досудебный порядок, суд полагает исковое заявление Петрушина В.В. следует оставить без рассмотрения.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 222 ГПК РФ,

ОПРЕДЕЛИЛ :

Исковое заявление Петрушина * * * к ООО «Русфинанс Банк» о защите прав потребителя, - оставить без рассмотрения.

Разъяснить истцу Петрушину В.В., что после устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления заявления без рассмотрения, он вправе вновь обратиться в суд с заявлением в общем порядке.

На определение может быть подана частная жалоба в Самарский областной суд через Сызранский городской суд в течение 15 дней.

Судья : Бабкин С.В.