Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-838/2013 ~ М-807/2013 от 17.10.2013

Гражданское дело № 2- …../2013 года

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

п. Магдагачи                          ….. 2013 года

    Магдагачинский районный суд Амурской области в составе:

председательствующего судьи В.Е. Белорукова,

с участием:

истца Е., ее представителя Т., действующей на основании доверенности от ….. 2011 года,

представителя ООО «…..»» С., действующей на основании доверенности от …. 2013 года

при секретаре Овчинниковой Т.Н.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Е. к обществу с ограниченной ответственностью «…..» о возмещении материального ущерба, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Представителем истицы Е. – Т., действующей на основании доверенности от ….. 2011 года в Магдагачинский районный суд предоставлено исковое заявление, которое обосновано тем, что истица является собственником квартиры, расположенной по адресу: п. ….., ул….., д…., кв….. В соответствии со ст. 426 ГК РФ между истцом и ответчиком заключен публичный договор на предоставление коммунальных услуг. 30 июня 2010 года между Администрацией пгт. ….. и ООО «…..» заключен договор № 5 на управление многоквартирными домами, находящимися в муниципальной собственности. В соответствии с п. 1.1. указанного договора ответчик добровольно взял на себя обязательство по оказанию услуг и выполнению работ по надлежащему содержанию и ремонту имущества многоквартирных домов, предоставлению коммунальных услуг жильцам многоквартирных домов, расположенных на территории пгт. ….., в том числе в многоквартирном доме № …. по ул. ….. С начала отопительного сезона 2010 - 2013 года в квартире истицы температура воздуха выше +13 градусов практически не поднималась, при включенном обогревателе. Она неоднократно обращалась в управляющую компанию, как в письменном, так и в устном виде, с претензией о предоставлении некачественной коммунальной услуги по теплоснабжению. Ответ не поступал. 29 октября 2010 года представителем ответчика, в присутствии истицы был составлен акт обследования квартиры № 40 в многоквартирном доме № …. по ул. …., на предмет соответствия температуры воздуха нормативным требованиям. В ходе обследования установлено, что температура воздуха в квартире составляет 13 градусов. 11 ноября 2011 года представителем ответчика, в присутствии истицы повторно был составлен акт обследования квартиры № …. в многоквартирном доме №…. по ул. …., на предмет соответствия температуры воздуха нормативным требованиям. В ходе обследования установлено, что температура воздуха в квартире составляет 11 градусов. 10 декабря 2010 года представителем ответчика в присутствии истицы повторно был составлен акт обследования квартиры № ….. в многоквартирном доме № …. по ул. …., на предмет соответствия температуры воздуха нормативным требованиям. В ходе обследования установлено, что температура воздуха в квартире составляет 12 градусов. 11 декабря 2010 года представителем ответчика в присутствии истицы повторно был составлен акт обследования квартиры № …. в многоквартирном доме № …. по ул. …. на предмет соответствия температуры воздуха нормативным требованиям. В ходе обследования установлено, что температура воздуха в квартире составляет 10 градусов. 26 января 2011 года представителем ответчика в присутствии истицы повторно был составлен акт № …. обследования квартиры № … в многоквартирном доме № …. по ул. …., на предмет соответствия температуры воздуха нормативным требованиям. В связи с тем, что в доме не работает вентиляция, в подвале дома постоянно стоят фекальные отходы, за все время существования дома ни разу не промывались радиаторы отопления. Не прочищалась вентиляция. Все эти нарушения привели к тому, что в квартире истицы от сырости в зале стена оконного проема поражена плесенью 1,1 х 2,5м; 0,8 х 2,5. По всей площади бумажные обои отошли от основания стен. Стена оконного проема в комнате поражена плесенью 0,5 х 2,5м ; 1,00 х 2,5м. По всей площади бумажные обои отошли от основания стен. В кухне угловые стыки оконного проема нижней части комнаты поражены грибковыми образованиями 1,5 х 0,8 м; 0,3 х 2,00м. Обои улучшенного качества отошли от основания стен. В комнате стена оконного проема поражена плесенью 0,7 х 2,5м; 0,4 х 2,5м. По всей площади бумажные обои отошли от основания стен. Угловые стыки оконного проема нижней части комнаты поражены грибковыми образованиями 1,4 х 2,5 м; 0,7 х 2,5м. Обои улучшенного качества отошли от основания стен. Этот факт установлен на основании Акта обследования №124 от 18 февраля 2011 года. Актом №89 от 26 января 2011 года установлено, что работоспособность вытяжкой вентиляции не функционирует, необходима смена оконных блоков. В квартире зловонные запахи круглый год, сырость в квартире постоянна, квартира поражена грибковые образованиями, которые пагубно отражаются на здоровье Е. Истица Е. произвела ремонт квартиры и затратила на приобретение материалов 91 412 рублей 23 копейки. В связи с непредоставлением услуг по теплу, по техническому обслуживанию истица испытывает нравственные и физические страдания, вынуждена постоянно обращаться с жалобами, поэтому она оценивает моральный вред в сумме 50 000 рублей. В связи с тем, что ответчик не оказывал коммунальную услугу - отопление, в полном объеме, истице были причинены нравственные и физические страдания, выразившиеся в длительном устойчивом постоянном испытании чувства холода при нахождении в квартире, необходимости находится в жилище в верхней одежде, постоянное чувства дискомфорта, спать в кровати в одежде, вынужденность истицы принимать дополнительные меры от переохлаждения. Просит взыскать с ООО «…..» в пользу Е. материальный ущерб в сумме 91412 рублей 23 копейки. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

    Истица Е. на своих требованиях настаивает в полном объеме. Суду пояснила, что она за свой счет сделала ремонт своей квартиры. Заменила окна, радиаторы отопления, стояки отопления, положила на пол орголит и линолеум, утеплила стены. На приобретение материалов для ремонта она потратила 91 412, 23 рублей, эту сумму она и просит суд взыскать с ответчика.

    Представитель истца Т. заявленные требования поддержала в полном объеме.

Представитель ООО «……» с заявленными исковыми требованиями не согласна, свои возражения обосновывает тем, что в связи с оказанием истице коммунальных услуг ненадлежащего качества, управляющая компания Е. производила перерасчет платы за коммунальные услуги в сторону уменьшения. Кроме того, имеется решение Магдагачинского районного суда от 11 октября 2011 года, которым Е. причиненный ущерб был уже возмещен. Кроме того, затопление квартиры Истицы происходило и происходит не по вине управляющей компании, а по вине владельцев квартиры № …., расположенной над квартирой истицы.

    Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, Администрации п. ….. ….. области в судебное заседание не явился, уведомлен о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом, ходатайств об отложении рассмотрения дела не представил, сведений об уважительности своей неявки не сообщил.

Выслушав в судебном заседании участников процесса, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Рассматриваемыми в рамках данного дела исковыми требованиями являются требования Е. к обществу с ограниченной ответственностью «…..» о возмещении материального ущерба в сумме 91 092 рубля 23 копейки, компенсации морального вреда в сумме 50 000 рублей.

В судебном заседании из материалов дела установлено, что истица Е. является собственником квартиры, расположенной по адресу: ….. область, ….. район, п. …., ул. ….., д….., кв….. (л.д.11).

30 июня 2010 года на основании договора № 5 управления многоквартирными домами, находящимися в муниципальной собственности, ООО «……» оказывает услуги и выполняет работы по надлежащему содержанию и ремонту имущества многоквартирных домов, предоставляет коммунальные услуги жильцам многоквартирных домов, расположенных в п. ……, в том числе по адресу: ул. …., д…... Акт приема передачи многоквартирных домов подписан в тот же день 30 июня 2010 года. Данные обстоятельства не оспариваются ответчиком. Согласно п.2.1.2 Договора управляющая организация обязуется организовать заключение договоров о поставке жильцам жилищно-коммунальных услуг, необходимых для использования помещений по назначению, жизнеобеспечения жильцов, а также для поддержания многоквартирного дома в надлежащем техническом и санитарном состоянии (л.д.49-50,51).

Согласно п.п. 1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, настоящие Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью: обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности; проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем, а также придомовых территорий; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда.

В соответствии с ч.2 ст. 162 ЖК РФ управляющая организация обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимися помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно п.1.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя: управление жилищным фондом: техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий: а) техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное; б) осмотры; в) подготовка к сезонной эксплуатации; г) текущий ремонт; д) капитальный ремонт.

Согласно п.п.10,11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:

а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;

б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;

в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом;

г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц;

д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам;

е) поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома;

ж) соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя:

а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;

б) обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения;

в) поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях;

г) уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества;

д) сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;

д(1)) организацию мест для накопления и накопление отработанных ртутьсодержащих ламп и их передачу в специализированные организации, имеющие лицензии на осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию, размещению отходов I - IV класса опасности;

е) меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности;

ж) содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества;

з) текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных, предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества;

и) проведение обязательных в отношении общего имущества мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, включенных в утвержденный в установленном законодательством Российской Федерации порядке перечень мероприятий;

к) обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.).

Согласно п.п. «е» п.157 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" при предоставлении исполнителем потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", в следующих случаях, если температура воздуха в помещении потребителя (в том числе в отдельной комнате в квартире) ниже значений, установленных законодательством Российской Федерации, более чем на величину допустимого отклонения температуры и (или) если давление во внутридомовой системе отопления меньше значения, указанного в приложении N 1 к настоящим Правилам. Если иное не установлено договором, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) за некачественное отопление в случае проведения потребителем мероприятий по подготовке жилого помещения к эксплуатации в осенне-зимний период (установка уплотняющих прокладок в притворах оконных и дверных проемов, замена разбитых стекол, утепление входных дверей в помещение и т.д.).

Согласно п.14, 15 Приложение №1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры, указанной в пункте 15 настоящего приложения; не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C; не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C. Обеспечение нормативной температуры воздуха: в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C); в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000). Допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 °C; допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3 °C; снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается

В судебном заседании установлено, что управляющая компания-ООО «…..» оказывала истице коммунальные услуги ненадлежащего качества, что привело к повреждению жилого помещения истицы, расположенного по адресу: п. ….., ул……, д….., кв……. Так, согласно акту обследования температурного режима от 29 октября 2010 года по адресу: ул……, д…., кв…… остекление мест общего пользования в одну нить, отопление мест общего пользования отрабатывает, входные подъездные двери железные, в подвальном помещении утечек не обнаружено, чердачное помещение закрыто, температурный режим в квартире +130 (л.д.13 оборотная сторона). Согласно акту обследования от 13 ноября 2010 года в результате обследования выявлено, что температура в квартире +110С, параметры наружного воздуха +200 С. Работоспособность вытяжной вентиляции в норме, утепление оконных и дверных проемов в норме (л.д.20). Согласно акту обследования температурного режима от 10 декабря 2010 года по адресу: ул……, д….., кв…… остекление мест общего пользования в одну нить, отопление мест общего пользования отрабатывает, входные подъездные двери не утеплены, в подвальном помещении утечки по инженерным сетям, чердачное помещение закрыто, температурный режим в квартире +120С (л.д.21). Согласно акту обследования температурного режима от 22 декабря 2010 года по адресу: ул……, д….., кв…… остекление мест общего пользования в одну нить, отопление мест общего пользования отрабатывает, входные подъездные двери железные, подвальное помещение в норме, чердачное помещение закрыто, температурный режим в квартире +100С (л.д.22 оборотная сторона). Согласно акту обследования №89 от 26 января 2011 года в результате обследования квартиры №…. по ул….., д….. выявлено: температура в квартире 16-17 0С. Параметры наружного воздуха -200С. В подвальном помещении утечек не выявлено. Входные-тамбурные двери не утеплены, отопление подъездов функционирует. Вытяжная вентиляция в квартире не работает. Необходима смена оконных блоков в квартире (л.д.23). Согласно акту обследования температурного режима от 18 февраля 2011 года по адресу: ул….., д…., кв…. остекление мест общего пользования в одну нить, отопление мест общего пользования отрабатывает, входные подъездные двери железные не утеплены, в подвальном помещении утечек не обнаружено, чердачное помещение закрыто, температурный режим в квартире +140С (л.д. 24 оборотная сторона). Согласно акту обследования №124 от 18 февраля 2011 года произведено обследование жилого помещения по адресу: ….., ул….., д…., кв….., в результате которого выявлено, что по причине некачественного отпуска тепловой энергии с ЦТП №3 в прямой и обратной магистрали, слабой работы вентиляционной шахты - в квартире стоит запах сырости. Следствием чего явилось поражение стен и углов в квартире грибковыми образованиями. Зал: стена оконного проема поражена плесенью 1,1х 2,5 м, 0,8 х 2,5 м. По всей площади бумажные обои отошли от основания стен. Комната №1: стена оконного проема поражена плесенью 0,5 х 2,5 м., 1,00 х 2,5 м. По всей площади бумажные обои отошли от основания стен. Кухня: угловые стыки оконного проема нижней части комнаты поражены грибковыми образованиями 1,5 х 0,8 м., 0,3 х 2,00 м. Обои улучшенного качества отошли от основания стен. Комната № 2: стена оконного проема поражена плесенью 0,7 х 2,5 м, 0,4 х 2,5 м. По всей площади бумажные обои отошли от основания стен. Комната №3: угловые стыки оконного проема комнаты поражены грибковыми образованиями 1,4 х 2,5 м, 0,7 х 2,5 м. Обои улучшенного качества отошли от основания стен (д.д.25). Согласно акту от 05 марта 2012 года произведено обследование квартиры, расположенной по адресу: ул….., д…., кв…... В результате обследования выявлено, что квартира расположена на третьем этаже. Зал: потолок побелен шпакрилом, стены оклеены бумажными обоями. В сопряжении потолка и стены мокрое пятно (0,3 х 0,2). Прихожая: потолок окрашен шпакрилом, стены частично оклеены обоями. На потолке наблюдаются желтые пятна. Кухня: потолок окрашен шпакрилом. Стены оклеены бумажными обоями. Наблюдается в сопряжении потолка и стены мокрое пятно (0,5 х 0,3). В квартире температура составляет + 190С. Была обследована квартира №…. (этажом выше), утечек по инженерным сетям не обнаружено. Вентиляция отрабатывает слабо (л.д.26). Согласно акту от 10 декабря 2012 года произведено обследование жилого помещения по адресу: ул….., д….., кв….. в результате обследования выявлено, что температура в квартире 18 0 С. Вытяжная вентиляция не отрабатывает. Температурный режим соответствует нормативным показателям (л.д.28).

Е. неоднократно письменно обращалась в ООО «…..» с просьбой произвести перерасчет за отопление, а также произвести обследование температурного режима ее квартиры (л.д.13,20 оборотная сторона, 21 оборотная сторона, 22, 23 оборотная сторона, 24, 27).

Таким образом, в судебном заседании установлено, что на протяжении длительного времени потребителю Е. не оказывались услуги надлежащего качества по отоплению. Не устранена утечка из канализационного стояка, не приведена в рабочее состояние система вентиляции. В результате оказания Е. коммунальных услуг ненадлежащего качества в квартире истицы на стенах появился грибок и плесень, наблюдается образование мокрых пятен, повреждение обоев, повреждение оконных проемов. В квартире стоит запах сырости, плесени.

Согласно ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В результате ненадлежащего оказания услуг по отоплению истице причинен материальный ущерб. Общая стоимость произведенного ремонта в квартире истицы составила 91 412 рублей 23 копейки, что подтверждается товарными чеками, представленными истицей (л.д.29-38).

В силу статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

В соответствии со ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В судебном заседании установлено, что ООО «……» являлось исполнителем коммунальных и жилищных услуг. Предоставление коммунальных и жилищных услуг ненадлежащего качества, а также с нарушением режима их предоставления нарушает права граждан – потребителей таких услуг.

Таким образом, причиненный ущерб в квартире истицы, свидетельствует о ненадлежащем исполнении ООО «……» обязанностей по предоставлению коммунальных услуг надлежащего качества.

Вина ответчика ООО «……» в причинении вреда, выразившегося в ненадлежащем исполнении обязанностей по договору, установлена.

Вместе с тем, рассматривая исковое требование Е. о взыскании материального ущерба в размере 91 412 рублей 23 копейки, суд приходит к следующему.

Е., являющаяся собственником квартиры, является потребителем коммунальных и жилищных услуг. В результате некачественного предоставления ответчиком коммунальных услуг имуществу истицы был причинен материальный вред. Из показаний истицы и товарных чеков, представленных ею, следует, что для ремонта поврежденной в результате предоставления ответчиком некачественных коммунальных услуг квартиры, истицей были приобретены: линолеум на сумму 28365 рублей 23 копейки (товарный чек от 28 октября 2011 года), плинтус, фурнитура, жидкие гвозди на сумму-410 рублей (товарный чек от 17.10.2011г.), профиль направляющий, гибсокартон на сумму 2325 рублей (товарный чек от 17.12.2011г.), профиль на сумму 985 рублей (товарный чек от 14.11.2011г.), профиль направляющий на сумму 960 рублей (товарный чек от 16.11.2011г.), клей обойный флизелиновый, клей обойный на сумму …. (товарный чек от 28. 10.2011г.), радиаторы 2 на сумму 7900 рублей (товарный чек от 29.10.2011г.), изгиб трубы на сумму 100 рублей (товарный чек от 09.11.2011г.), труба на сумму 1900 рублей (товарный чек от 09.11.2011г.), уголок на сумму 160 рублей (товарный чек от 09.11.2011г.); анкер на сумму 3 60 рублей (товарный чек от 10.11.2011г.); угол на сумму 127 рублей (товарный чек от 10.11.2011г.), саморезы на сумму 150 рублей (товарный чек от 17.11.2011г.), саморезы на сумму 100 рублей (товарный чек от 19.11.2011г.), кран, труба, кран, угол 90, тройник на сумму 1535 рублей (товарный чек от 3 декабря 2011г.), муфта на сумму 160 рублей (товарный чек от 5 декабря 2011 г.), жидкие гвозди на сумму 400 рублей (товарный чек от 12.12.2011г.), водоэмульсионка на сумму 260 рублей (товарный чек от 13.12.2011г.), навес, пена монтажная на сумму ….. (товарный чек от 15.12.2011г.), труба, кран, кран, муфта, угол, труба тангит на сумму 3830 рублей (товарный чек от 16.12.2011г.), пена, распред. коробка на сумму 320 рублей (товарный чек от 18.12.2011г.), (товарный чек от 28.10.2011г на сумму 2275-00); ГВЛ, направляющая, профиль, Минвата, товарный чек от 31.10.2011г. на сумму 5250; Пена. кабель- товарный чек от 16 ноября 2011г; провод- товарный чек -135-00 от 18 ноября 2011г.; проводка, клеммы, сетка на сумму 795-00; проводка коробка товарный чек от 3 декабря 2011 года; Проводка, коробка товарный чек от 17 декабря 2011 года на сумму- 1305;0бои - товарный чек от 12 ноября 2011г. на сумму-8400-00; клей, обои товарный чек от 12 ноября 20 И г; пенопласт, пена, саморезы - товарный чек от 13 октября 2011 г ; уголок -товарный чек от 19.11.2011г. на сумму-50-00; обои- товарный чек от 23 октября 2011 года на сумму-15150- 00;скотч малярный- товарный чек от 19 декабря 2011г.; оргалит- товарный чек от 25 декабря 2011 года; сафиты, розетка для плиты, товарный чек от 27.11.2011г. на сумму 1080-00; Жидкие гвозди товарный чек от 22.12.2011г. на сумму-360-00; Пенопласт товарный чек от 19.12.2011г. на сумму-1260-00; гибсокартон- товарный чек от 19.12.2011г. на сумму-350-00; кабель, кабель, коробка- товарный чек от 25.12.2011г. на сумму-770-00; жидкие гвозди- товарный чек от 21.12.2011г. на сумму 185-00.; мастика- товарный чек от 23.12.2011г. на сумму-200-00; клей экспресс товарный чек от 24.12.2011г. на сумму-450-00; радиатор 6 секционный товарный чек от 17.01.2012 года на сумму-3 000-00.

Вместе с тем, из актов обследования квартиры истицы, расположенной по адресу: п. ….., <адрес>, д….., кв….. следует, что по причине некачественного отпуска тепловой энергии с ЦТП №3 в прямой и обратной магистрали, слабой работы вентиляционной шахты - в квартире стоит запах сырости. Следствием чего явилось поражение стен и углов в квартире грибковыми образованиями. Зал: стена оконного проема поражена плесенью 1,1х 2,5 м, 0,8 х 2,5 м. По всей площади бумажные обои отошли от основания стен. Комната №1: стена оконного проема поражена плесенью 0,5 х 2,5 м., 1,00 х 2,5 м. По всей     площади бумажные обои отошли от основания стен. Кухня: угловые стыки оконного проема нижней части комнаты поражены грибковыми образованиями 1,5 х 0,8 м., 0,3 х 2,00 м. Обои улучшенного качества отошли от основания стен. Комната №2: стена оконного проема поражена плесенью 0,7 х 2,5 м, 0,4х2,5 м. По всей площади бумажные обои отошли от основания стен. Комната №3: угловые стыки оконного проема комнаты поражены грибковыми образованиями 1,4 х 2,5 м, 0,7 х 2,5 м. Обои улучшенного качества отошли от основания стен (д.д.25). Согласно акту от 05 марта 2012 года произведено обследование квартиры, расположенной по адресу: ул……, д….., кв…... В результате обследования выявлено, что квартира расположена на третьем этаже. Зал: потолок побелен шпакрилом, стены оклеены бумажными обоями. В сопряжении потолка и стены мокрое пятно (0,3 х 0,2). Прихожая: потолок окрашен шпакрилом, стены частично оклеены обоями. На потолке наблюдаются желтые пятна. Кухня: потолок окрашен шпакрилом. Стены оклеены бумажными обоями. Наблюдается в сопряжении потолка и стены мокрое пятно (0,5 х 0,3). В квартире температура составляет + 190С. Была обследована квартира №…. (этажом выше), утечек по инженерным сетям не обнаружено. Вентиляция отрабатывает слабо (л.д.26).

В судебном заседании истица пояснила, что она за свой счет сделала ремонт своей квартиры. Заменила окна, радиаторы отопления, стояки отопления, положила на пол оргалит и ленолиум, утеплила стены. На приобретение материалов для ремонта она потратила 91 412, 23 рублей, эту сумму она и просит суд взыскать с ответчика. Суд считает, что истица не представила доказательств того, что в результате оказания услуг ненадлежащего качества у неё появилась необходимость для замены окон, радиаторов отопления, стояков отопления, утепления стен. Таким образом, обоснованность приобретения всех товаров, перечисленных в чеках, истицей не доказана, поскольку из актов обследования, следует, что в квартире в результате некачественного оказания коммунальных услуг произошло повреждение стен и угловых стыков, от стен отошли обои. Суд считает, что обоснованным является приобретение обоев на сумму 23 900 рублей и обойного клея на сумму 1020 рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст.29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-1 потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказания услуги).

При таких обстоятельствах, ООО «……» не соблюдены положения законодательства, определяющего требования к качеству предоставления коммунальных услуг, в связи с чем суд приходит к выводу о наличии вины ответчика в причинении ущерба имуществу истца.

С учетом изложенного, исковое требование Е. о взыскании с ответчика, причиненного материального вреда подлежит частичному удовлетворению в размере 24920 рублей.

При этом доводы представителя ответчика о том, что затопление квартиры истицы происходило по вине владельцев квартиры № …. и что уже вынесено решение суда о возмещении Е. ущерба суд считает не состоятельными, поскольку они опровергаются материалами дела. Действительно, решением Магдагачинского районного суда от …. 2011 года с управляющей компании в пользу Е. было взыскано 16 180 рублей в счет возмещения материального вреда и 5000 рублей в счет компенсации морального вреда. Однако, как следует из указанного решения суда этот ущерб был причинен Е. в 2010-2011 годах. Из актов обследования квартиры Е. от 27 августа 2012 года,15 ноября 2013 года, следует, что затопление её квартиры происходит из-за неисправности канализационного стояка, который не является собственностью владельцев квартиры № ….. А обязанность устранения аварийных ситуаций в силу закона и договора на управление жилыми домами лежит на управляющей компании.

Рассматривая исковое требование о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-1 (с последующими изменениями) моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Таким образом, право Е. на компенсацию морального вреда предусмотрено законом. В судебном заседании нашел свое подтверждение факт нравственных и физических страданий Е. в связи предоставлением жилищных услуг ненадлежащего качества истцу, вследствие чего исковое требование Е. о взыскании компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает степень нравственных страданий Е., степень вины причинителя вреда, требования разумности и справедливости, и считает, что денежная сумма в размере 5000 рублей будет отвечать характеру и степени нравственных страданий Е., а также требованиям разумности и справедливости.

При рассмотрении гражданского дела суд принимает во внимание ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», применение которой для суда является обязательной.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-1 (с последующими изменениями) при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом, в пользу потребителя.

Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

    Таким образом, размер штрафа подлежащего взысканию с ответчика в пользу потребителя Е. составит 14 960 рублей пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

    Рассматривая вопрос о взыскании судебных расходов, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч.1 ст.88 ГПК Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В силу ст.103 ГПК Российской Федерации с ответчика ООО «…..» надлежит взыскать государственную пошлину, от уплаты которой истец был освобожден в доход местного бюджета в размере 1147,6 рублей(947,6 за требования имущественного характера и 200 рублей за требования неимущественного характера).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

    Исковые требования Е. к обществу с ограниченной ответственностью «…..» о возмещении материального ущерба, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «…..» в пользу Е. материальный ущерб, причиненный в результате некачественного предоставления коммунальных услуг в сумме 24920(двадцать четыре тысячи девятьсот двадцать) рублей.

Взыскать с ООО «…..» в пользу Е. компенсацию морального вреда в размере 5000 (пять тысяч) рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" взыскать с ООО «…..» в пользу Е. штраф в сумме 14 960(четырнадцать тысяч девятьсот шестьдесят) рублей.

Взыскать с ООО «…..» государственную пошлину в доход муниципального бюджета Магдагачинского района Амурской области в размере 1147,6 (одна тысяча четыреста семьдесят семь) рублей и 60 копеек.

С мотивированным решением стороны могут ознакомиться и получить его копию в канцелярии Магдагачинского районного суда ….. 2013 года.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Амурский областной суд через Магдагачинский районный суд Амурской области в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья                    В.Е. Белоруков

СОГЛАСОВАНО

Судья __________________ В.Е.Белоруков