Решение по делу № 2-3536/2020 ~ М-3253/2020 от 10.07.2020

Дело № №

УИД №

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09 сентября 2020 года г. Пермь

Дзержинский районный суд города Перми

в составе председательствующего Костылевой А.В.,

при секретаре судебного заседания Овчинниковой Е.Э.,

с участием представителя истца С.В., действующего на основании доверенности, представителя ответчика Н.Н., действующей на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании 09 сентября 2020 года

гражданское дело по иску В.М. к ПАО «Промсвязьбанк» о возложении обязанности расторгнуть договор банковского счета, закрыть банковский счет, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

установил:

В.М. обратилась в Дзержинский районный суд Адрес с иском к ПАО «Промсвязьбанк» о возложении обязанности расторгнуть договор банковского счета №, закрыть указанный банковский счет, взыскании ... руб., компенсации морального вреда в размере ... руб.

В обоснование заявленных требований указаны следующие обстоятельства –Дата. В.М. с ПАО «Промсвязьбанк» с целью принятия на обслуживание подписано заявление по форме банка на предоставление комплексного банковского обслуживания, выпуск банковской карты, предоставление дистанционного банковского обслуживания.Дата. В.М. подписано подтверждение о выпуске банковской карты и открытии счета. По истечении срока действия карты, была выпущена новая карта. Дата. истец обратилась в банк в заявлением о закрытии банковского счета и выдаче остатка наличных через кассу банка. Обратившись в банк Дата. истец получила справку, указывающую на то, что счет банком не закрыт. Дата. истец обратилась в банк с требованием о закрытии счета в срок не позже следующего рабочего дня с момента подачи требования, просьбы уведомить о закрытии счета. По состоянию на Дата. счет не закрыт. Сотрудники банка ссылаются, что счет карты закрывается по истечении 45 дней с момента написания заявления о закрытии счета. Вместе с тем, истец полагает, что в соответствии с положениями ст. 845, 846, 859 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк обязан расторгнуть договор банковского счета по заявлению клиента Дата. и тем самым закрыть счет и выплатить остаток денежных средств в размере ... руб. Поскольку банк таких действий не выполнил, нарушены права потребителя. Ввиду нарушения банком имущественных прав и установленных действующим законодательством, учитывая защиту прав потребителей, истцу причинен моральный вред, который оценен в ... руб.

Определением Дзержинского районного суда г. Перми от Дата. производство по делу в части требований о возложении обязанности расторгнуть договор банковского счета №, закрыть банковский счет №, взыскании денежных средств в размере ... руб. прекращено в связи с отказом истца от истца в указанной части.

Истец в суд не явилась, о дате судебного заседания извещена надлежащим образом, представила заявление с просьбой рассмотреть дело в свое отсутствие, на заявленных требованиях настаивает.

Представитель истца в ходе судебного заседания заявленные требования поддержал по доводам, изложенным в исковом заявлении, дополнительно пояснил, что действия банка по установлению срока для закрытия счета в течение 45 дней с момента подачи клиентом соответствующего заявления противоречат положениям п. 3 ст. 859 ГК РФ, выданная истцу банковская карта не является кредитной, при этом с момента предъявления истцом требования о закрытии счета и выдачи денежных средств банком никакие действия в отношении указанного счета не производились, в том числе по урегулированию финансовых обязательств, материалы дела не содержат доказательств, что после получения заявления истца о расторжении договора между сторонами по делу имелись неурегулированные финансовые обязательства, требующие для их разрешения срока 45 календарных дней. Пункты условий в части установления 45-дневного срока для урегулирования вопроса о выдаче клиенту остатка денежных средств при расторжении договора и закрытии счета с даты блокировки банковских карт противоречат положениям ст. 859 ГК РФ и ущемляет права потребителя, в связи с чем согласование сторонами даты окончательного расчета является ничтожным. Исходя из положения Инструкции ЦБ РФ № 153 от 30.05.2014г. «Об открытии и закрытии счетов» указывают на то, что неисполненные обязательства не являются препятствием для закрытия счета. Включение в правила банка условий нарушающих права потребителя противоречит законодательству РФ. Банк в нарушении ст. 845, 859 ГК РФ, ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» не исполнил обязательства по выдаче денежных средств, тем самым нарушена права истца как потребителя финансовой услуги.

Представитель ответчика в ходе судебного заседания заявленные исковые требования не признала, считает их не необоснованными и не подлежащими удовлетворению по доводам, изложенным в возражениях на исковое заявление, согласно которым на момент обращения истца с заявлением на предоставление комплексного банковского обслуживания, выпуск банковской карты, предоставлении дистанционного банковского обслуживания, которым она присоединилась к правилам и просила открыть ей банковский счет, в банке утверждены и действовали Правила выпуска и обслуживания банковских карт ПАО «Промсвязьбанк» для физических лиц в рамках комплексного банковского обслуживания. Банк в целях заключения договора, открыл истцу соответствующих банковский счет, предоставил истцу банковскую (платежную) карту международной платежной системы «...». Составными частями договора являются заявление клиента и непосредственно сами правила. Правоотношения сторон регулируются ФЗ от 27.06.2011г. № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», который устанавливает для банка обязанность производить с клиентом сверку платежей при любых переводах денежных средств, в том числе и переводов в пользу третьих лиц – получателей денежных средств, находящихся за пределами РФ, в целях урегулирования финансовых обязательств. Правоотношения сторон договора, связанные с расторжением договора урегулированы п. 9 Правил, согласно которым клиент имеет права в любой момент расторгнуть договор о выпуске карты на основании поданного в банк письменного заявления на закрытие счета по форме, установленной банком. Срок урегулирования финансовых обязательств установлен договором и составляет 45 календарных дней, что не противоречит ст. 9 ФЗ № 161-ФЗ от 27.06.2011г. Банковский счет закрыт банком Дата., т.е. через 45 календарных дней с момента подачи заявления клиентом. В действиях банка отсутствует нарушение законодательства, регулирующего правоотношения с клиентом по вопросу закрытия банковского счета, равно как и отсутствуют нарушения законодательства о защите прав потребителей. Ответчиком не допущено каких-либо нарушений прав истца как потребителя банковской услуги, в связи с чем основания для возложения на банк обязанности компенсации морального вреда не имеется. Дополнительно пояснила, что с момента подачи заявление на закрытие счета, истец не была лишена возможности получить денежные средства, находящиеся на данном счете.

Суд, заслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

На основании ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Согласно п. 1 ст. 9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

Пунктом 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии с п. 3 ст.421 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Согласно ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии со статьей 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст. 845 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.

В силу п. 1 ст. 846 Гражданского кодекса Российской Федерации при заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами.

В соответствии со ст. 849 Гражданского кодекса Российской Федерации банк обязан по распоряжению клиента выдавать или перечислять со счета денежные средства клиента не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.

В силу ст. 858 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету в случаях, предусмотренных законом.

На основании ст.859 Гражданского кодекса Российской Федерации договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента.

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1 регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Статьей 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1 предусмотрено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Судом установлено и подтверждено материалами дела, Дата. В.М. обратилась в ПАО «Промсвязьбанк» с заявлением на предоставление комплексного банковского обслуживания, выпуск банковской карты, предоставление дистанционного банковского обслуживания №, согласно которому просила открыть банковский счет, предназначенный для осуществления операций с использованием банковской карты и выпустить банковскую карту для осуществления расчетов по такому счету на условиях тарифа «Целевая карта», осуществить открытие счета, выпуск и обслуживание целевой карты в соответствии с заявлением, правилами комплексного обслуживания, правилами по банковским картам и тарифам.

Указанным заявлением истец присоединилась к действующей редакции правил комплексного банковского обслуживания физических лиц в ОАО «Промсвязьбанк», к действующей редакции правил выпуска и обслуживания международных банковских карт ОАО «Промсвязьбанк» для физических лиц в рамках комплексного банковского обслуживания, являющихся приложением и неотъемлемой частью правил комплексного обслуживания, к действующей редакции правил дистанционного банковского обслуживания физических лиц посредством системы ... в ОАО «Промсвязьбанк», в порядке предусмотренном ст. 428 ГК РФ.

Подписав заявлением на предоставление комплексного банковского обслуживания, выпуск банковской карты, предоставление дистанционного банковского обслуживания №, истец подтвердила, что положения правил комплексного обслуживания, правил по банковским картам, правил ДБО разъяснены в полном объеме, выразила согласие (акцепт) за заключение договора комплексного обслуживания на условиях настоящего заявления и правил комплексного обслуживания, договора о выпуске и обслуживании банковской карты на условиях заявления, правил комплексного обслуживания, правил по банковским картам и тарифам, договора дистанционного банковского обслуживания на условиях заявления, правил комплексного обслуживания, правил ДБО.

В соответствии с п. 2 правил выпуска и обслуживания банковских карт ПАО «Промсвязьбанк» для физических лиц для осуществления расчетов по операциям с использованием банковской карты банк открывает клиенту счет.

Разделом 9 правил выпуска и обслуживания банковских карт ПАО «Промсвязьбанк» для физических лиц предусмотрено, что клиент имеет право в любой момент расторгнуть договор о выпуске карты на основании поданного в банк письменного заявления на закрытие счета по форме, установленной банком. Указанным заявлением клиент поручает банку расторгнуть договор о выпуске карты, закрыть счет и вернуть остаток средств со счета по истечение срока, установленного договором о выпуске карты для урегулирования финансовых услуг. В день приема заявления на закрытие счета банк блокирует все банковские карты, выпущенные клиенту для осуществления операция по этому счету. Договор о выпуске счета считается расторгнутым после урегулирования не позднее срока, указанного в п. 9.3 правил по банковским картам, финансовых обязательств между банком и клиентом, возникших в связи с использованием договора о выпуске карты.

Согласно п. 9.3 правил срок урегулирования финансовых обязательств по договору о выпуске карты между банком и клиентом составляет 45 календарных дней с даты истечение срока действия всех банковских карт, выпущенных к счету; 45 календарных дней с даты блокировки всех банковских карт, выпущенных к счету, в соответствии с положениями правил по банковским картам.

В соответствии с подтверждением о выпуске и/или условиях обслуживания международной банковской карты ОАО «Промсвязьбанк» от Дата. между ПАО «Промсвязьбанк» и В.М. заключен договор о выпуске карты, в соответствии с которым банк открыл клиенту счет, клиентом получена банковская карта – ..., №, номер счета №. В последствии в связи с истечением срока действия карты, истцу выданы карты №, №, №.

Дата. В.М. обратилась в ПАО «Промсвязьбанк» с заявлением № на закрытие банковского счета для расчетов с использованием международной банковской карты в ПАО «Промсвязьбанк», в соответствии с котором просила расторгнуть договор, заключенный путем акцепта ПАО «Промсвязьбанк» заявления о присоединения к правилам, прекратить действие всех банковских карт, выпущенных к счету № для расчетов с использованием указанных банковских карт, и после урегулирования финансовых обязательств с банком в соответствии с условиями договора закрыть указанный счет, остаток денежных средств, сформированный на указанном счете после урегулирования финансовых обязательств в соответствии с условиями договора на дату его закрытия выдать наличными через кассу банка.

В соответствии со справкой № от Дата. ПАО «Промсвязьбанк» В.М. по состоянию на Дата. счет №, открытый Дата., не закрыт.

Дата С.В., действующий по доверенности от Дата., обратился в ПАО «Промсвязьбанк» с требованием о закрытии счета № не позднее конца следующего рабочего дня с момента подачи настоящего требований, уведомления о закрытии счета в письменной форме путем направления по почтовый адрес, указав, что ссылка на срок закрытия счета до 45 дней является несостоятельной. Указанное требование принято сотрудником банка, о чем имеется соответствующая отметка.

В соответствии со справкой № от Дата. ПАО «Промсвязьбанк» В.М. по состоянию на Дата. счет №, открытый Дата., не закрыт.

В ходе судебного заседания установлено, что счет № закрыт Дата., что подтверждается справкой № от Дата. ПАО «Промсвязьбанк», указанное обстоятельство сторонами не оспаривалось, в связи с чем истцом представлен отказ от иска в части требований в части требований о возложении обязанности расторгнуть договор банковского счета №, закрыть банковский счет №, взыскании денежных средств в размере ... руб., производство по делу в указанной части прекращено.

Настаивая на удовлетворении требований о взыскании с ПАО «Промсвязьбанк» компенсации морального вреда, истец в лице представителя, действующего на основании доверенности, указал, что пункты правил в части установления 45-дневного срока для закрытия счета и урегулирования вопроса о выдаче клиенту остатка денежных средств противоречат положениям п. 3 ст. 859 Гражданского кодекса Российской Федерации, ущемляют права истца как потребителя финансовой услуги.

Исследовав и оценив в порядке, предусмотренном ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, представленные сторонами в обоснование своих доводов и возражений доказательства, исходя из предмета и оснований заявленных исковых требований, а также из достаточности и взаимной связи всех доказательств в их совокупности, установив все обстоятельства, входящие в предмет доказывания и имеющие существенное значение для правильного разрешения спора, руководствуясь положениями действующего законодательства, конкретные обстоятельства данного дела, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных исковых требований В.М., поскольку обращаясь в суд требованиями, истцом не учтено, что спорное отношение состоит, из двух составляющих, договора банковской карты и счета, при этом счет, открытый клиенту банка в рамках действующих условий, является счетом к карте и отдельно от карты существовать не может.

Нормы ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации допускают заключение договоров, содержащих в себе элементы (признаки) нескольких видов договоров, а пунктом 3 предусмотрено, что к отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре.

Порядок выдачи кредитными организациями на территории Российской Федерации платежных карт и особенности осуществления кредитными организациями операций с платежными картами, эмитентом которых может являться кредитная организация, иностранный банк или иностранная организация, урегулирован Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России 24.12.2004 N 266-П.

Согласно Положению Банка России от 24.12.2004 N 266-П «Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием» счет банковской карты имеет особое регулирование, а именно, открывается банком исключительно для реализации договора пользования банковских карт и в отрыве от них рассматриваться не может. По этой причине оснований для применения всех без исключения правовых норм, предусмотренных главой 45 ГК РФ (банковский счет), к счету банковской карты не имеется. При заключении с клиентом договора счет в банке открывается на согласованных сторонами условиях.

В соответствии с п. 1.8 указанного Положения конкретные условия предоставления денежных средств для расчетов по операциям, совершаемым с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, порядок возврата предоставленных денежных средств, порядок документального подтверждения предоставления и возврата денежных средств могут определяться в договоре с клиентом.

В силу п. 1.10, 1.11 Положения кредитная организация вправе одновременно осуществлять эмиссию банковских карт, эквайринг платежных карт, а также распространение платежных карт. Эмиссия банковских карт, эквайринг платежных карт, а также распространение платежных карт осуществляется кредитными организациями на основании внутрибанковских правил, разработанных кредитной организацией в соответствии с законодательством Российской Федерации, настоящим Положением, иными нормативными актами Банка России, договорами, в том числе правилами платежных систем. Внутрибанковские правила утверждаются органом управления кредитной организации, уполномоченными на это ее уставом, и должны содержать порядок деятельности кредитной организации при осуществлении расчетов по операциям, совершаемым с использованием платежных карт; описание документооборота и технологи обработки учетной информации по операциям, совершаемым с использованием платежных крат; другие процедуры, регулирующие вопросы проведения расчетов по операциям, совершаемым с использованием платежных карт, в том числе порядок и сроки представления реестра операций, электронного журнала в кредитную организацию.

Согласно п. 2.9 Положения основанием для составления расчетных и иных документов для отражения сумм операций, совершаемых с использованием платежных карт, в бухгалтерском учете участников расчетов является реестр операций или электронный журнал.

Списание или зачисление денежных средств по операциям, совершаемым с использованием платежных карт, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления в кредитную организацию реестра операций или электронного журнала.

В случае если реестр операций или электронный журнал поступает в кредитную организацию - эмитент (кредитную организацию - эквайрер) до дня, предшествующего дню списания или зачисления денежных средств с корреспондентского счета кредитной организации - эмитента (кредитной организации - эквайрера), открытого в кредитной организации, осуществляющей взаиморасчеты между кредитными организациями - эмитентами (кредитными организациями - эквайрерами) по операциям с использованием платежных карт или дню поступления денежных средств, вносимых для увеличения остатка электронных денежных средств с использованием предоплаченной карты, операции с использованием платежных карт являются незавершенными со дня поступления реестра операций или электронного журнала до дня поступления денежных средств.

Пунктом 11 письма Банка России от 22.11.2010г. N 154-Т утверждены Рекомендации по раскрытию информации об основных условиях использования банковской карты и о порядке урегулирования конфликтных ситуаций, связанных с ее использованием, которым подтверждается право Банка на урегулирование спорных операций по карте в течение 45 дней: кредитная организация-эмитент рассматривает заявления клиента данной кредитной организации по операциям, совершенным с использованием банковской карты в банкоматах, терминалах, устройствах кредитной организации-эквайрера, предназначенных для совершения операций с использованием платежных карт, в течение 45 календарных дней с даты подачи заявлений в письменном виде.

При этом если кредитной организации требуется получение дополнительной информации из международной или российской платежной системы, то срок рассмотрения заявлений клиента увеличивается, но не более чем на срок рассмотрения заявлений, предусмотренный правилами международной или российской платежной системой. В случае если по заявлению клиента кредитная организация направила запрос в международную или российскую платежную систему, то кредитная организация сообщает клиенту о продлении срока рассмотрения заявления в форме, определенной договором.

К примеру, согласно требованиям Международной Платежной системы MasterCard, банку-эквайреру отводится до 45 календарных дней для сбора и предоставления необходимой документации, подтверждающей правомерность списания денежных средств по спорной операции.

В свою очередь п. 8 ст. 9 Федерального закона от 27.06.2011г. N 161-ФЗ «О национальной платежной системе» установлено, что оператор по переводу денежных средств обязан рассматривать заявления клиента, в том числе при возникновении споров, связанных с использованием клиентом его электронного средства платежа, а также предоставить клиенту возможность получать информацию о результатах рассмотрения заявлений, в том числе в письменной форме по требованию клиента, в срок, установленный договором, но не более 30 дней со дня получения таких заявлений, а также не более 60 дней со дня получения заявлений в случае использования электронного средства платежа для осуществления трансграничного перевода денежных средств.

Концепцией развития гражданского законодательства Российской Федерации (одобрена решением Совета при Президенте РФ по кодификации и совершенствованию гражданского законодательства от 07.10.2009г.) предусматривается целесообразность установления правила, адаптирующие правовой режим договора банковского счета к технологическим особенностям операций с платежными картами. Именно банк в случаях, предусмотренных договором, должен быть вправе ограничивать клиента в распоряжении денежными средствами, находящимися на счете, если он используется для осуществления расчетов с использованием платежных карт. Также следует установить, что срок для выдачи остатка денежных средств при расторжении договора банковского счета, если он используется для осуществления расчетов с использованием платежных карт, может быть увеличен в договоре до 45 дней с момента получения банком соответствующего письменного заявления клиента.

Исходя из представленных в материалы дела документов следует, что между сторонами заключен договор на выпуск и обслуживание банковской карты, являющийся договором смешанного типа, содержащим элементы, как договора банковского счета, так и договора использования банковской карты. Спорный договор содержит нормы о договоре банковского счета, при этом положение об открытии клиенту счета карты носят второстепенный (дополнительный) характер, поскольку сам счет предназначен исключительно для реализации договора пользования банковской карты и в отрыве от нее рассматриваться не может. Тем самым к отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Правила, применяемые к договору банковского счета, входящему в его состав, не могут распространяться на порядок заключения и расторжения смешанного договора. Права и обязанности сторон в этом случае возникают в порядке, предусмотренном ч. 2, 3 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, соответственно, условие о карте может отличаться от условий договора, предусмотренных для счета.

В ходе судебного заседания сторонами факт заключения договора не оспаривается. Согласно подписи В.М. при заключении договора с действующей редакцией правил выпуска и обслуживания банковских карт ПАО «Промсвязьбанк» для физически лиц ознакомлена, с указанными правилами согласилась, данное обстоятельство в ходе судебного заседания истцом не оспаривалось.

Исходя из этого, и из смешанной природы договора, стороны определили и согласовали все существенные условия спорного договора, что подтверждается собственноручной подписью истца в заявлении на предоставлении комплексного банковского обслуживания, выпуск банковской карты, предоставление дистанционного банковского обслуживания, в том числе п. 9.1, 9.3 правил выпуска и обслуживания банковских карт ПАО «Промсвязьбанк» для физически лиц, согласно которым закрытие счета и возврат остатка денежных средств со счета производится по заявлению клиента при условии завершения мероприятий по урегулированию спорных транзакций по истечении 45-ти календарных дней. Таким образом, заключенный между банком и истцом договор установлен иной срок возврата денежных средств в случае в случае закрытия банковской карты, чем это предусмотрено п. 3 ст. 859 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Исходя из анализа указанных норм, учитывая принцип свободы договора, заключение между сторонами смешанного договора, открытие банком счета для реализации условий договора пользования банковской карты, включение условий о сроке закрытия счета и возврата денежных средств, предусмотренных п. 9.1, 9.3 правил выпуска и обслуживания банковских карт ПАО «Промсвязьбанк», не может быть признано нарушающим права потребителя. Указанные условия относится к условиям договора о выпуске и обслуживании банковских карт, в связи с чем применение к указанным условиям положения с п. 3 ст. 859 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующим правоотношения, возникающих из договора банковского счета, не имеется. Данная норма к возникшим правоотношениям не применима.

Установление иного срока возврата денежных средств клиенту при закрытии счета банковской карты не нарушает права потребителя на получение и использование принадлежащих ему денежных средств, находящихся на момент обращения с заявлением о закрытии счета, каких-либо ограничения для снятия денежных средств с карты в период после подачи заявления о закрытии счета правила выпуска и обслуживания банковских карт ПАО «Промсвязьбанк» не предусматривают, а содержащийся в оспариваемом истцом пункте условий запрет выдачи денежных средств в течение 45 дней после обращения с заявлением о закрытии счета отражает технологическую особенность задержки учета операций электронного средства платежа.

На основании изложенного, поскольку в ходе судебного заседания не установлено нарушений со стороны ПАО «Промсвязьбанк» прав истца, как потребителя финансовой услуги, требования В.М. о взыскании с ПАО «Промсвязьбанк» компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст. ст. 194–199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований В.М. к ПАО «Промсвязьбанк» о взыскании компенсации морального вреда в размере ... руб. отказать.

На решение в течение одного месяца со дня принятия в окончательной форме может быть подана апелляционная жалоба в Адресвой суд через Дзержинский районный суд Адрес.

Председательствующий А.В. Костылева

Мотивированное решение изготовлено 18.09.2020г.