Решение по делу № 33-228/2017 (33-7275/2016;) от 13.12.2016

ВЕРХОВНЫЙСУД

РЕСПУБЛИКИБУРЯТИЯ

Судья Власова И.К.

дело № 33-228

поступило ...

АПЕЛЛЯЦИОНН О Е ОПРЕДЕЛЕНИЕ

18 января 2017 года г. Улан-Удэ

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Бурятия в составе

председательствующего судьи Пащенко Н.В.,

судей коллегии Ивановой В.А., Дампиловой Ц.В.,

при секретаре Зарбаевой В.А.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кузнецова С.Б. к ОАО АК «Уральские авиалинии» о защите прав потребителей

по апелляционной жалобе Кузнецова С.Б. на решение Советского районного суда г. Улан-Удэ от 29 июля 2016 года, которым в удовлетворении исковых требований отказано.

Заслушав доклад судьи Дампиловой Ц.В., ознакомившись с апелляционной жалобой и материалами дела, выслушав Кузнецова С.Б., судебная коллегия

У С Т А Н О В И Л А:

Обращаясь в суд с иском к ОАО АК «Уральские авиалинии», Кузнецов С.Б. просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <...> руб., а также расходы на оплату услуг представителя в размере <...> руб., мотивируя требования тем, что ... года в соответствии с приобретенным авиабилетом по маршруту «<...>» он прибыл в аэропорт «Байкал», зарегистрировавшись на рейс и, находясь в зале ожидания аэропорта для посадки на рейс <...>, ввиду отсутствия на табло какой-либо информации, опоздал на посадку на рейс.

Сотрудник авиакомпании ОАО АК «Уральские авиалинии» отказал произвести посадку на рейс, предложив приобрести новый авиабилет, после чего у истца случился гипертонический криз, был вынужден отменить поездку из <...> в <...>, сдав авиабилеты. Считает, что неправомерными действиями ответчика ему причинен моральный вред, подлежащий возмещению наряду с возмещением расходов на оплату услуг представителя.

В суде первой инстанции истец Кузнецов С.Б. просил принять увеличение исковых требований и взыскать расходы по оплате медицинских препаратов в размере <...> руб., настаивал на удовлетворении исковых требований с учетом их увеличения.

Представитель ответчика ОАО АК «Уральские авиалинии» по доверенности Анкудинов Д.В. в судебном заседании иск не признал, указав, что вины в действиях ответчика не имеется, ссылаясь на то, что Кузнецов С.Б. должен был прибыть к выходу на посадку на борт воздушного судна не позднее времени окончания посадки на рейс, указанного в посадочном талоне, т.е. <...> часов <...> минут, однако в указанное время истец не явился, в связи с чем на основании п. 91 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утвержденных Приказом Минтранса России от 28 июня 2007 года № 82, отказано в перевозке данным рейсом. При отсутствии оснований для возврата Кузнецову С.Б. денежных средств за билет, но учитывая, что у истца после опоздания на рейс произошел гипертонический криз, руководством авиакомпании принято решение возвратить сумму, оплаченную Кузнецовым С.Б. за «субсидированный», «невозвратный» билет. Просил в удовлетворении иска о компенсации морального вреда и расходов по оплате юридических услуг отказать.

Судом постановлено указанное решение.

В апелляционной жалобе Кузнецов С.Б. просит решение суда отменить, удовлетворив заявленные исковые требования в полном объеме, ссылаясь на некорректное обращение сотрудника авиакомпании, в связи с чем у него произошел гипертонический криз, указывая, что в здание аэропорта он вошел в <...> часов <...> минут, прошел контроль, о чем имеется запись и печать на посадочном талоне, однако на выходе к трапу сотрудник авиакомпании отсутствовал.

В суде апелляционной инстанции Кузнецов С.Б. доводы жалобы поддержал, настаивал на ее удовлетворении.

Представитель ответчика ОАО АК «Уральские авиалинии» будучи надлежащим образом извещенным, на заседание судебной коллегии не явился, в возражении на апелляционную жалобу просил решение суда оставить без изменения, жалобу - без удовлетворения.

Проверив законность и обоснованность обжалуемого решения, обсудив доводы апелляционной жалобы, возражения на нее, выслушав истца Кузнецова С.Б., судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.

Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд правомерно руководствовался положениями ст. 786 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре перевозки пассажира; ст.ст. 103, 107 Воздушного кодекса Российской Федерации о договоре воздушной перевозки пассажира и прекращении его действия по инициативе перевозчика; п.п. 80, 84, 90, 91 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утвержденных Приказом Минтранса России от 28 июня 2007 года № 82; ст. 29 Закона "О защите прав потребителей".

В силу ст. 786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа (п.1). Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом (п.2).

Как следует из пункта 1 статьи 107 Воздушного Кодекса РФ перевозчик может в одностороннем порядке расторгнуть договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза в следующих случаях:

1) нарушение пассажиром паспортных, таможенных, санитарных и иных установленных законодательством Российской Федерации требований в части, касающейся воздушной перевозки;

В соответствии с пунктом 1.1 указанной статьи бремя доказывания наличия оснований расторжения договора воздушной перевозки пассажира, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, лежит на перевозчике.

Согласно п.90, 91 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утвержденных Приказом Минтранса России от 28 июня 2007 года № 82, пассажир должен прибыть к выходу на посадку на борт воздушного судна не позднее времени окончания посадки на рейс, указанного в посадочном талоне. Посадка пассажира на борт воздушного судна производится при предъявлении пассажиром посадочного талона на соответствующий рейс.

Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации пассажиров ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░, ░░░ ... ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░, ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░ ░░ ░░░░ ░░ ░░░░░, ░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░ ░ ░░░░░.

░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░ № ... ░░ ... ░░░░ ░░ ░░░░ <...> ░░ ░░░░░░░░ «<...>» ░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░ <...> ░░░.

... ░░░░ ░ <...> ░░░░░ <...> ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ «░░░░░░» ░. ░░░░-░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ <...> ░░░░░ <...> ░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ <...> ░░░░░ <...> ░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ - <...> ░░░░░ <...> ░░░░░.

░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ «░░░░░░», ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░ <...> ░░░░░ <...> ░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ <...> ░░░░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░ <...> ░░░░░ <...> ░░░░░ ░ <...> ░░░░░ <...> ░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░. ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░, ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ «░░░░░░» ░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░ ░ <...> ░░░░░ <...> ░░░░░. ░ ░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░. ░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░.

░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░, ░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░. ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░. ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░.░░. 328, 329 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░

░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░-░░░ ░░ 29 ░░░░ 2016 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░- ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░.░. ░░░░░░░

░░░░░: ░.░. ░░░░░░░

░.░. ░░░░░░░░░