Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-309/2015 ~ М-257/2015 от 27.04.2015

Дело № 2-309/2015                                                                                                          К о п и я

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Бутурлиновка                                            05 июня 2015 года

Бутурлиновский районный суд Воронежской области в составе председательствующего - судьи Науменко В.А.,

при секретаре Соловых Л.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к ОАО «АЛЬФА-БАНК» об истребовании документов,

У с т а н о в и л :

Истица обратилась в суд с иском, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком был заключен кредитный договор, по которому ОАО «АЛЬФА-БАНК» открыл ей текущий счет и обязался предоставить кредит, а она обязалась возвратить полученный кредит и выплатить за его пользование проценты.

ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в ОАО «АЛЬФА-БАНК» с претензией об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно, копии кредитного договора, копии приложений к кредитному договору и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у заемщика, однако ответ на претензию и истребуемые документы представлены не были.

Полагая действия Банка незаконными, ссылаясь на нормы Закона РФ «О защите прав потребителей», истица заявила требования о возложении на ответчика обязанности по предоставлению копий документов по кредитному делу, а именно, копии кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ, копии приложения к кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ, расширенной выписки по лицевому счету (№) с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

В судебное заседание истица не явилась, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие. В связи с тем, что исковое заявление ФИО1 поступило от ООО «Эскалат» из <адрес>, в связи с возможным представительством ее интересов оно также было извещено о времени и месте рассмотрения дела, однако представитель истца в судебное заседание не прибыл.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, представил письменные возражения на исковое заявление, из которых заявленные требования являются незаконными, не обоснованными и не подлежат удовлетворению, указав следующее.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и АО «АЛЬФА-БАНК» было заключено кредитное соглашение, что установлено заочным решением Бутурлиновского районного суда от 06.02.2015г. Претензия ФИО1 в банк не поступала, доказательства обратного истцом не представлены. Лично клиент в офис банка с соответствующими требованиями не обращался. Представленный в материалах дела реестр отправки почтовой корреспонденции не позволяет достоверно установить, что письма были отправлены лично клиентом с учетом того факта, что фактическим местом проживания истца является <адрес>, а претензия направлена из <адрес>. Банк не вправе предоставлять сведения, составляющие банковскую тайну, если запрос направлен посредством почтового отправления и у Банка отсутствует возможность идентификации клиента. АО «АЛЬФА-БАНК» обязательства по кредитному соглашению исполняло надлежащим образом, ФИО1, напротив, неоднократно допускала просрочки в исполнении обязательств, в связи с чем присужденная судом задолженность составила 447246,60 руб., злоупотребляет правом, обращаясь с настоящим иском. При оформлении кредита второй экземпляр анкеты-заявления был предоставлен истцу, о том, что он утратил пакет документов, составляющих кредитный договор, им не указывается.

Сведений о причинах неявки представитель ответчика не представил, ходатайств об отложении судебного разбирательства, о рассмотрении дела в его отсутствие не заявил.

Поскольку закон создает равные условия для лиц, обладающих правом обращения в суд за судебной защитой, обязав суд извещать их о времени и месте рассмотрения дела, направлять судебные извещения согласно ст. ст. 113, 114 ГПК РФ, неявка лица, извещенного в установленном порядке о месте и времени судебного заседания, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве и иных процессуальных прав, поэтому не может быть препятствием для рассмотрения судом дела по существу.

Учитывая изложенное, суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие представителя ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания.

Исследовав материалы дела, суд на основании имеющихся в них доказательств признает исковые требования необоснованными по следующим основаниям.

При рассмотрении дела судом установлено и подтверждено материалами дела, что между истицей и ответчиком заключен кредитный договор, истица ознакомлена со всеми его условиями. В связи с неисполнением ФИО1 обязательств по кредитному договору, заочным решением Бутурлиновского районного суда от ДД.ММ.ГГГГ задолженность в пользу банка с нее была взыскана в полном объеме.

Впоследствии, как утверждает истица, она обратилась в ОАО «АЛЬФА-БАНК» с претензией о производстве перерасчета по сумме погашенного кредита и предоставлении копии документов по кредитному делу.

В подтверждение изложенного истицей представлена копия претензии (л.д.8), из содержания которой не усматривается, что ей не была предоставлена вся необходимая и достоверная информация по оказанной финансовой услуге (предоставлению кредита), каким способом ей следует выдать документы.

Копией заочного решения суда о взыскании с ФИО1 задолженности по кредитному договору также подтверждается, что вся необходимая и достоверная информация по кредиту была предоставлена банком заемщику до заключения кредитного договора.

Из изложенного суд не усматривает нарушения прав истца на получение необходимой информации об услуге кредитования, обязательность своевременного предоставления которой предусмотрена ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", обязанность по предоставлению информации об оказываемой заемщику услуге, предусмотренная ст. 30 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", исполнена банком надлежащим образом.

Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ, сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В силу пункта 1 вышеприведенной статьи, а также согласно ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.

Так, банковская тайна представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности. Таким образом, все сведения о клиентах банка, которые стали известны банку в процессе обслуживания клиентов, в том числе паспортные данные физического лица, сведения о семейном положении и т.п., хранящиеся в юридическом деле клиента, сведения о содержании и условиях кредитного договора и договора об обеспечении исполнения обязательств и т.д. составляют банковскую тайну, при этом не является исключением информация о клиенте, которая в соответствии с законодательством является общедоступной. Несмотря на открытый характер такой информации, ее нахождение в банке придает ей статус "информации о клиенте", и, следовательно, свободный доступ к такой информации ограничен режимом банковской тайны.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от ДД.ММ.ГГГГ N 262-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Из изложенного следует, что названная претензия не позволяла кредитной организации провести идентификацию клиента.

Истцом надлежащих доказательств тому, что заемщик явился по месту нахождения юридического лица, и ему было отказано в получении документов, суду представлено не было.

Кроме того, в материалы дела истцом представлена не заверенная надлежащим образом ксерокопия листа списка отправлений, на котором проставлен почтовый штемпель с датой – «01.07.14», указанием города и индекса «Казань 420202», имеются сведения под № о направлении от ФИО1, 141007, <адрес>, в ОАО «АЛЬФА-БАНК» заявления на расторжение договора и претензии, под № – аналогичные сведения о направлении в ЗАО «ВТБ 24».

Представленный документ не соответствует требованиям ч.2 ст. 71 ГПК РФ, не подтверждает, что претензия направлена банку именно истицей, не следует из него и что он был вручен.

В соответствии с ч.1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При рассмотрении настоящего дела на истицу возложена обязанность доказать факт нарушения ее прав как потребителя банковских услуг, факт направления и вручения ответчику претензии о выдаче копий документов, факт отказа ответчика в предоставлении документов, невозможность самостоятельного получения истцом или его представителем при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия, информации по кредиту.

Таких доказательств истицей не представлено.

Доводы истицы о необоснованности взимания банком платы за предоставление выписки по счету не могут быть приняты во внимание, поскольку соответствующее обстоятельство не являлось предметом спора. ОАО «АЛЬФА-БАНК» не требовал от истца платы за выдачу документов.

По приведенным основаниям суд приходит к выводу об отказе в иске.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 197-199 ГПК РФ суд,

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении иска ФИО1 к ОАО «АЛЬФА-БАНК» об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Воронежского областного суда через Бутурлиновский районный суд в течение месяца со дня его вынесения.

. Судья                                                                                                В.А. Науменко