РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
25 января 2021 года г.о.Самара
Советский районный суд г. Самары в составе:
председательствующего судьи Смоловой Е.К.,
при секретаре судебного заседания Зиминой Д.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-164/21 по иску Рябцевой Г.С. к УК «Самараводоканал» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры,
установил:
Рябцева Г.С. обратилась в суд с иском к УК «Самараводоканал» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры. В обоснование своих требований истец указала, что ей на праве собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: <адрес> Обслуживание дома осуществляет управляющая компания «Самараводоканал». Как собственник жилья и постоянно проживающая в вышеуказанной квартире, истец в установленные сроки ежемесячно вносит плату за жилье, в том числе за надлежащее содержание и ремонт общего имущества в этом доме. ДД.ММ.ГГГГ. в квартире Рябцевой Г.С. № в <адрес> мая в <адрес> из-за обрушения крана в стояке холодного водоснабжения, ввиду коррозии металла трубопровода произошло залитие ее квартиры, а также произошло залитие <адрес>, расположенной этажом ниже. В результате затопления квартиры истца были повреждены напольное покрытие, мебель. Согласно экспертному заключению № <данные изъяты> общая сумма ущерба, причиненного в результате затопления, составляет <данные изъяты> рублей, а также согласно данному заключению причиной прорыва стояка холодного водоснабжения в квартире явилась коррозия металла трубы, допущенная вследствие отсутствия ненадлежащего контроля со стороны управляющих служб. ДД.ММ.ГГГГ. истец обратилась к ответчику с заявлением о выплате компенсации в связи с залитием по вине УК «Самараводоканал», в котором было предложено выплатить истцу сумму, составляющую размер причиненного вреда и затраты на проведение независимой оценки. Ответа на данное заявление не последовало. Истцу причинен моральный вред, который заключается в том, что истец и по настоящее время не может пользоваться ванной, так как ремонт не был произведен ответчиком. Истцом были написаны дополнительно еще два заявления о ремонте стояка, но поступали ответы о том, чтобы она ждала, так как все работники заняты. Истцу - пенсионерке 65 лет, страдающей заболеваниями суставов и позвоночника, которой трудно ходить и стоять, пришлось много раз приходить в кабинеты ответчика, где ее не всегда принимали в связи с занятостью сотрудников или отсутствием нужного должностного лица, напоминать о ремонте, который УК «Самараводоканал» обязана сделать, писать заиления, не получая ни ремонта, ни денежной компенсации, ни письменного ответа. Более того, истец не может принять водные процедуры, поэтому для принятий водных процедур вынуждена ездить к родственникам и друзьям. В связи с чем, истец считает разумной и справедливой компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей. Поскольку ответчик в добровольном порядке требования истца о возмещении ущерба, причиненного в результате залива квартиры не исполнил, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от присужденной суммы.
Ссылаясь на изложенное, истец просил взыскать с ответчика в свою пользу ущерб в сумме <данные изъяты>., расходы на оплату услуг эксперта-оценщика в сумме <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., штраф в размере 50 % от присужденной суммы в пользу истца суммы.
Истец Рябцева Г.С. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представила ходатайство не о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Представитель истца, действующая на основании нотариальной доверенности, Нистратова О.А. в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить исковые требования в полном объеме, ссылаясь на то, что материальный ущерб и причинно-следственная связь подтверждены экспертизой. Квартира, которая находится под истцом застрахована, после случившегося жильцу нижерасположенной квартиры произведена страховая выплата, ДД.ММ.ГГГГ. страховая компания выставила истице досудебное уведомление для выплаты, с которым истец не согласна ввиду отсутствия своей вины в зидитии и ненадлежащего содержания стояка. Кроме этого, в обосновании морального ущерба, по истечении 1,5 месяцев истец обратилась с заявлением о замене стояка, заявление было принято, но до настоящего времени ответа на него не поступило, замена не произведена. Когда истец приходила в управляющую компанию ей поясняли, что она стоит в очереди. До настоящего времени истец не может вести обычный образ жизни, особенно в условиях пандемии. С учетом незаконного игнорирования требований истца и суда просила назначить штраф в размере 50 % присужденной суммы в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей».
Представитель ответчика УК «Самараводоканал» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, заявлений, ходатайств не представил, о причинах неявки не уведомил.
Представитель третьего лица АО «ОСК» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, заявлений, ходатайств не представил, о причинах неявки не уведомил.
С учетом мнения стороны истца, суд определил рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, представителя третьего лица по имеющимся доказательствам.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с п. 2.3 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством РФ правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Пунктом 4.6.1.1 "Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденных Постановлением Госстроя России 27 сентября 2003 года N 170, предусмотрено, что организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Таким образом, основанием для удовлетворения требований о взыскании ущерба является факт его причинения, наличие причинной связи между понесенными убытками и противоправным (виновным) поведением лица, причинившего вред, документально подтвержденный размер ущерба. При этом на истце лежит обязанность доказать факт причинения вреда, размер ущерба и наличие причинной связи, а на ответчике - отсутствие вины в причинении вреда.
Способы возмещения вреда указаны в ст. 1082 ГК РФ, согласно которой суд, удовлетворяя требование о возмещении вреда, в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (пункт 2 статьи 15 Российской Федерации).
В силу п. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Судом достоверно установлено, что квартира по адресу: г. № собственности у истца Рябцевой Г.С., что подтверждается выпиской ЕГРН. Квитанциями об оплате коммунальных услуг подтверждается надлежащее исполнение истцом, как собственником, обязанности по несению расходов на содержание имущества.
Обслуживанием данного дома занимается УК «Самараводоканал».
ДД.ММ.ГГГГ. в квартире ФИО1 № в <адрес> из-за обрушения крана в стояке холодного водоснабжения, ввиду коррозии металла трубопровода произошло залитие ее квартиры, а также произошло залитие <адрес>, расположенной этажом ниже. В результате затопления квартиры истца были повреждены напольное покрытие, мебель.
В ходе подготовки к рассмотрению дела <данные изъяты>» в адрес истца была направлена досудебная претензия о выплате страхового возмещения на сумму в с соответствии со страховым актом № № размере <данные изъяты> рублей, жильцу проживающему в <адрес> по адресу: г. <адрес>, в соответствии договора страхования ИО№.
Факт и причина залития ответчиком не оспорена, факт залития подтверждается также имеющимися в экспертном заключении № фотографиями.
Согласно пункту 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 491 от 13 августа 2006 года, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирном домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества.
В соответствии указанными Правилами, стояки водоснабжения входят в состав общего имущества. Поскольку причина затопления квартиры истца – коррозия металла трубопровода, допущенная вследствие отсутствия ненадлежащего контроля со стороны управляющих служб - ответчиком не оспаривается, суд приходит к выводу о том, что УК «Самараводоканал» является лицом, ответственным за вред, причиненный истцу, поскольку ненадлежащим образом исполняло возложенные на него обязанности по содержанию общего имущества дома.
Доказательств надлежащего исполнения обязательств по содержанию общего имущества МКД управляющей компанией не представлено.
Для определения причины залития и размера причиненного ущерба, истец обратился в <данные изъяты>
Из экспертного заключения № <данные изъяты> следует:
Причиной прорыва стояка холодного водоснабжения в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, явилась коррозия металла трубопровода, допущенная вследствие отсутствия надлежащего контроля со стороны управляющих служб.
Стоимость восстановительного ремонта квартиры и предметов имущества истца составляет <данные изъяты> руб.
Заключение эксперта в силу положений ст. 86 ГПК РФ является одним из доказательств по делу, составляется с использованием специальных познаний и научных методов исследования, однако суд при наличии в материалах рассматриваемого дела заключения эксперта не может пренебрегать иными добытыми по делу доказательствами, в связи с чем, законодателем в ст. 67 ГПК РФ закреплено правило о том, что ни одно доказательство не имеет для суда заранее установленной силы, а в положениях ч. 3 ст. 86 ГПК РФ отмечено, что заключение эксперта для суда необязательно и оценивается наряду с другими доказательствами.
Экспертные заключения оцениваются судом по его внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого отдельно взятого доказательства, собранного по делу, и их совокупности с характерными причинно-следственными связями между ними и их системными свойствами.
Суд оценивает экспертное заключение с точки зрения соблюдения процессуального порядка назначения экспертизы, соблюдения процессуальных прав лиц, участвующих в деле, соответствия заключения поставленным вопросам, его полноты, обоснованности и достоверности в сопоставлении с другими доказательствами по делу.
Анализируя имеющиеся в материалах дела письменные доказательства, сравнивая соответствие экспертного заключения № <данные изъяты> поставленным вопросам, определяя полноту отчета, его научную обоснованность и достоверность полученных выводов, суд приходит к выводу о том, что указанный отчет в полной мере является допустимым и достоверным доказательством. Оснований сомневаться в данном отчете у суда не имеется, поскольку оценка проведена на основании ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ», заключение дано надлежащим специалистом экспертного учреждения, имеющим необходимую аккредитацию и квалификацию, является научно-обоснованным, аргументированным, каких-либо неясностей и противоречий не содержит.
Кроме того, суд учитывает, что никаких предметных замечаний относительно экспертного заключения № <данные изъяты> не поступило.
Разрешая заявленные требования, суд, руководствуясь положениями гражданского законодательства, оценив по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, представленные по делу доказательства, в том числе объяснения лиц, участвующих в деле, пришел к выводу о наличии оснований для удовлетворения исковых требований в размере стоимости восстановительного ремонта квартиры, без учета износа, определенном в экспертном заключении № <данные изъяты> в размере <данные изъяты> руб.
Отношения, вытекающие из договора управления многоквартирным домом и договора предоставления коммунальных услуг, регулируются нормами жилищного законодательства, а также Законом о защите прав потребителей, который применяется в части тех прав, которые не урегулированы специальными законами, а именно: ответственность за нарушение прав потребителей (статья 13 Закона о защите прав потребителей); возмещение вреда (статья 14 Закона о защите прав потребителей); штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (статья 13 Закона о защите прав потребителей).
Поскольку судом установлено некачественное оказание услуг стороной ответчика, в связи с чем истцу был причинен материальный ущерб, и возникшие правоотношения подлежат урегулированию в соответствии с правилами Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», суд, руководствуясь ст.15 указанного Закона, п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», полагает, что подлежит возмещению компенсация морального вреда.
Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Факт нарушения прав потребителя установлен в судебном порядке.
Истцом было заявлено требование о компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>.
В соответствии с частью 1 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Поскольку факт нарушения прав потребителя судом установлен, с учетом конкретных обстоятельств дела, фактических действий сторон и пояснений о причинах их действий, исходя из требований разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в разумных пределах в сумме 5000руб.
Согласно ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Из материалов дела следует, что претензия потребителя услуг о возмещении убытков получена управляющей компанией. Ответа на претензию не последовало, ущерб до настоящего времени не возмещен.
Согласно положениям пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в толковании, данном в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Так как факт нарушения прав истца нашел свое подтверждение в процессе рассмотрения дела, в досудебном порядке законные требования потребителя о возмещении причиненного ущерба удовлетворены управляющей компанией не были, взысканию с УК «Самараводоканал» в пользу истца подлежит штраф в сумме <данные изъяты>
Из материалов дела усматривается, что о рассмотрении дела ответчик был извещен заблаговременно и надлежащим образом.
В судебное заседание представитель ответчика не явился, не представил документов, подтверждающих надлежащее содержание кровли, письменный отзыв, ходатайств не заявил, о причинах неявки суд не уведомил.
Указанное поведение ответчика суд рассматривает как злоупотребление правом, направленное на затягивание судопроизводства.
В силу ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Применение статьи 333 ГК РФ возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства, по заявлению ответчика с указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера штрафа является допустимым.
Учитывая, что ответчик не воспользовался своим процессуальным правом, мотивированное ходатайство о снижении размера штрафа не заявил, принимая во внимание отсутствие у суда возможности на самостоятельное применение норм ст.333 ГК РФ, взысканию с ответчика в пользу истцов подлежит штраф в полном объеме.
В соответствии со ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Истцом были понесены расходы на оплату услуг по оценке размера ущерба № <данные изъяты>» в сумме <данные изъяты>., которые подтверждаются кассовым чеком. Данные расходы являются судебными и подлежат взысканию в ответчика в полном объеме.
В силу ст.103 ГПК РФ взысканию с ответчика в доход государства подлежит госпошлина в размере <данные изъяты>.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования Рябцевой Г.С. к УК «Самараводоканал» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры удовлетворить частично.
Взыскать с УК «Самараводоканал» в пользу Рябцевой Г.С. ущерб в размере 64 412,96руб., моральный вред в размере 5000руб., расходы по оценке ущерба в размере 15 000руб., штраф 34 706, 48руб., а всего взыскать 119 119,44руб.
В остальной части иска о взыскании морального вреда отказать.
Взыскать с УК «Самараводоканал» в доход государства госпошлину в размере 2 432,38руб.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Советский районный суд в порядке ст. 321 ГПК РФ в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение в окончательной форме принято 01.02.2021г.
Судья: