Дело № 2-1731/15
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Борисоглебск 27 ноября 2015 года
Борисоглебский городской суд Воронежской области в составе:
председательствующего судьи Морозовой Е.Ю.,
при секретаре Арутюновой О.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Летуновского Н.С. к ПАО «Сбербанк России» об истребовании документов,
установил:
истец Летуновский Н.С. обратился в суд с иском к ПАО «Сбербанк России» об истребовании документов. В обоснование своих требований истец указал, что между ним и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. был заключен договор № (далее договор). По условиям данного договора ПАО «Сбербанк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.
Истец в своем заявлении указывает, что исходя из того, что на него, как на одну из сторон возложены обязательства по доказыванию факта нарушения Банком положений действующего законодательства, нарушения его прав как Заемщика.
Истец утверждает, что выписка по лицевому счету необходима для перерасчета ранее уплаченных денежных средств, для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а так же расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании ст. 395 ГК РФ.
По утверждению истца, им был соблюден досудебный порядок урегулирования вопроса. 28.07.2015г. им была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу в число которых входят: кредитный договор, приложения к договору, расширенная выписка по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, ввиду отсутствия их у заемщика.
Ссылаясь на положения Закона «О защите прав потребителей» истец просит суд обязать ответчика предоставить ему копии документов по кредитному делу заемщика, находящиеся в ПАО «Сбербанк России», а именно: копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ., копию приложения к кредитному договору, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора 15.12.2011г. на момент подачи искового заявления в суд.
Истец Летуновский Н.С. в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен своевременно и надлежащим образом. В исковом заявлении имеется просьба рассмотреть дело в отсутствие истца с направлением ему копии решения.
Представитель ответчика ПАО «Сбербанк России», надлежащим образом извещенный о дне и времени слушания дела, в судебное заседание не явился.
Исследовав материалы дела, суд находит иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно п. 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» № от ДД.ММ.ГГГГ. указанная в п. 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В соответствии со ст. 30 ФЗ «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Перечень информации, обязательной для предоставления заемщику указан в п. 4 ст. 5 ФЗ «О потребительском кредите».
Согласно п. 5 ст. 5 ФЗ «О потребительском кредите» информация, указанная в части 4 настоящей статьи, доводится до сведения заемщика бесплатно. Копии документов, содержащих указанную информацию, должны быть предоставлены заемщику по его запросу бесплатно или за плату, не превышающую затрат на их изготовление.
Согласно положениям подп. 1 п. 1 ст. 161, ст. 820 ГК РФ, а также по смыслу содержания ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (в части содержания информации о кредитных обязательствах потребителей) кредитный договор заключается в письменной форме.
Согласно ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
При этом, судебной защите подлежат лишь нарушенные или оспоренные права, обязанность по доказыванию самого наличия такого права и его нарушения кем-либо лежит на лице, обратившимся в суд.
В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.
Истец, в своем иске указал, что между ним и ответчиком ПАО «Сбербанк России» (юридический адрес: 121471, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19) ДД.ММ.ГГГГ. был заключен кредитный договор №. По условиям данного договора ПАО «Сбербанк России» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.
При этом к своему иску истцом не приложены документы, подтверждающие получение им кредита, именно в ПАО «Сбербанк России» (копия договора и др.).
Более того, исходя из смысла ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» кредитный договор, приложения к нему, график платежей, тарифы передаются заемщику до заключения с ним кредитного договора.
Заявленные требования касаются предоставления копий документов по уже заключенному кредитному договору, а не предусмотренной ст. 10 Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» информации, обеспечивающей правильный выбор услуг.
Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, предусмотренном законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В силу п. 1 ст. 857 ГК РФ, а также согласно ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Более того, действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.
Так, банковская тайна представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности. Таким образом, все сведения о клиентах банка, которые стали известны банку в процессе обслуживания клиентов, в том числе паспортные данные физического лица, сведения о семейном положении и т.п., хранящиеся в юридическом деле клиента, сведения о содержании и условиях кредитного договора и договора об обеспечении исполнения обязательств и т.д. составляют банковскую тайну, при этом не является исключением информация о клиенте, которая в соответствии с законодательством является общедоступной. Несмотря на открытый характер такой информации, ее нахождение в банке придает ей статус «информации о клиенте», и, следовательно, свободный доступ к такой информации ограничен режимом банковской тайны.
Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от 19 августа 2004 года № 262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у неё на обслуживании.
Истцом надлежащих доказательств тому, что он явился по месту нахождения юридического лица, был идентифицирован кредитной организацией, с которой у него был заключен договор, и ему было отказано в получении документов, суду не представлено.
При этом, суд отмечает, что истец не лишен права лично обратиться в любое отделение организации с которой был заключен кредитный договор с заявлением о выдаче копий соответствующих документов, а также расширенной выписки по лицевому счету за интересующий его период.
Оценив собранные по делу доказательства в совокупности в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что права истца Летуновского Н.С. не нарушены, доказательства нарушения ответчиком прав истца на получение информации, гарантированное положениями ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», не представлены, а потому, оснований для удовлетворения исковых требований Летуновского Н.С. не имеется.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований Летуновскому Н.С. к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» об истребовании документов, – отказать.
Решение может быть обжаловано в Воронежский облсуд в течение одного месяца с момента изготовления мотивированного решения.
Председательствующий:
Дело № 2-1731/15
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Борисоглебск 27 ноября 2015 года
Борисоглебский городской суд Воронежской области в составе:
председательствующего судьи Морозовой Е.Ю.,
при секретаре Арутюновой О.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Летуновского Н.С. к ПАО «Сбербанк России» об истребовании документов,
установил:
истец Летуновский Н.С. обратился в суд с иском к ПАО «Сбербанк России» об истребовании документов. В обоснование своих требований истец указал, что между ним и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. был заключен договор № (далее договор). По условиям данного договора ПАО «Сбербанк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.
Истец в своем заявлении указывает, что исходя из того, что на него, как на одну из сторон возложены обязательства по доказыванию факта нарушения Банком положений действующего законодательства, нарушения его прав как Заемщика.
Истец утверждает, что выписка по лицевому счету необходима для перерасчета ранее уплаченных денежных средств, для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а так же расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании ст. 395 ГК РФ.
По утверждению истца, им был соблюден досудебный порядок урегулирования вопроса. 28.07.2015г. им была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу в число которых входят: кредитный договор, приложения к договору, расширенная выписка по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, ввиду отсутствия их у заемщика.
Ссылаясь на положения Закона «О защите прав потребителей» истец просит суд обязать ответчика предоставить ему копии документов по кредитному делу заемщика, находящиеся в ПАО «Сбербанк России», а именно: копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ., копию приложения к кредитному договору, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора 15.12.2011г. на момент подачи искового заявления в суд.
Истец Летуновский Н.С. в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен своевременно и надлежащим образом. В исковом заявлении имеется просьба рассмотреть дело в отсутствие истца с направлением ему копии решения.
Представитель ответчика ПАО «Сбербанк России», надлежащим образом извещенный о дне и времени слушания дела, в судебное заседание не явился.
Исследовав материалы дела, суд находит иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно п. 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» № от ДД.ММ.ГГГГ. указанная в п. 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В соответствии со ст. 30 ФЗ «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Перечень информации, обязательной для предоставления заемщику указан в п. 4 ст. 5 ФЗ «О потребительском кредите».
Согласно п. 5 ст. 5 ФЗ «О потребительском кредите» информация, указанная в части 4 настоящей статьи, доводится до сведения заемщика бесплатно. Копии документов, содержащих указанную информацию, должны быть предоставлены заемщику по его запросу бесплатно или за плату, не превышающую затрат на их изготовление.
Согласно положениям подп. 1 п. 1 ст. 161, ст. 820 ГК РФ, а также по смыслу содержания ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (в части содержания информации о кредитных обязательствах потребителей) кредитный договор заключается в письменной форме.
Согласно ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
При этом, судебной защите подлежат лишь нарушенные или оспоренные права, обязанность по доказыванию самого наличия такого права и его нарушения кем-либо лежит на лице, обратившимся в суд.
В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.
Истец, в своем иске указал, что между ним и ответчиком ПАО «Сбербанк России» (юридический адрес: 121471, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19) ДД.ММ.ГГГГ. был заключен кредитный договор №. По условиям данного договора ПАО «Сбербанк России» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.
При этом к своему иску истцом не приложены документы, подтверждающие получение им кредита, именно в ПАО «Сбербанк России» (копия договора и др.).
Более того, исходя из смысла ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» кредитный договор, приложения к нему, график платежей, тарифы передаются заемщику до заключения с ним кредитного договора.
Заявленные требования касаются предоставления копий документов по уже заключенному кредитному договору, а не предусмотренной ст. 10 Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» информации, обеспечивающей правильный выбор услуг.
Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, предусмотренном законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В силу п. 1 ст. 857 ГК РФ, а также согласно ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Более того, действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.
Так, банковская тайна представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности. Таким образом, все сведения о клиентах банка, которые стали известны банку в процессе обслуживания клиентов, в том числе паспортные данные физического лица, сведения о семейном положении и т.п., хранящиеся в юридическом деле клиента, сведения о содержании и условиях кредитного договора и договора об обеспечении исполнения обязательств и т.д. составляют банковскую тайну, при этом не является исключением информация о клиенте, которая в соответствии с законодательством является общедоступной. Несмотря на открытый характер такой информации, ее нахождение в банке придает ей статус «информации о клиенте», и, следовательно, свободный доступ к такой информации ограничен режимом банковской тайны.
Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от 19 августа 2004 года № 262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у неё на обслуживании.
Истцом надлежащих доказательств тому, что он явился по месту нахождения юридического лица, был идентифицирован кредитной организацией, с которой у него был заключен договор, и ему было отказано в получении документов, суду не представлено.
При этом, суд отмечает, что истец не лишен права лично обратиться в любое отделение организации с которой был заключен кредитный договор с заявлением о выдаче копий соответствующих документов, а также расширенной выписки по лицевому счету за интересующий его период.
Оценив собранные по делу доказательства в совокупности в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что права истца Летуновского Н.С. не нарушены, доказательства нарушения ответчиком прав истца на получение информации, гарантированное положениями ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», не представлены, а потому, оснований для удовлетворения исковых требований Летуновского Н.С. не имеется.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований Летуновскому Н.С. к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» об истребовании документов, – отказать.
Решение может быть обжаловано в Воронежский облсуд в течение одного месяца с момента изготовления мотивированного решения.
Председательствующий: