Дело № 2-423/2018
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Енисейск 12 сентября 2018 г.
Енисейский районный суд Красноярского края в составе:
председательствующего судьи Ефимова А.А.,
при секретаре Чудиновой Н.А.,
с участием истца Пузановой В.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Пузановой Валентины Николаевны к Публичному акционерному обществу «Совкомбанк» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Пузанова В.Н. обратилась в суд с иском к ПАО «Совкомбанк» (далее – Банк) о защите прав потребителя.
В обоснование требований указала, что 01 декабря 2016 г. между ней и Банком был заключен кредитный договор № 1069654041, согласно которому Банк предоставил ей кредит в сумме 202 524 руб. 21 коп. под 29,90 % годовых на срок 36 месяцев. Впоследствии с целью уменьшения размера ежемесячного платежа была произведена реструктуризация задолженности путем заключения кредитного договора от 20 сентября 2017 г. № 1360646175 на сумму оставшегося долга. Однако Банк при заключении кредитного договора от 20 сентября 2017 г. не учел произведенный ею 15 августа 2017 г. платеж за сентябрь в сумме 8500 руб. в рамках кредитного договора от 01 декабря 2016 г. Кроме того, считает, что Банк предложил ей подписать два кредитных договора от 01 декабря 2016 г. № 1069654041 и № 1069995314. При этом в последнем сумма кредита не указана. Согласно условиям кредитного договора с нее удержана плата за программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков в размере 57598 руб. Поскольку обязательства перед Банком истец исполнила досрочно, считает, что Банк должен ей возвратить страховую плату в размере 43199 руб., пропорционально сроку пользования кредитом. По изложенным основаниям Пузанова В.Н. с учетом уточнений просит взыскать с Банка денежные средства в виде неучтенного Банком платежа в размере 8500 руб. и проценты за пользование чужими денежными средствами на указанную сумму за период с 15 августа 2017 г. по дату вынесения судебного решения, а также часть страховой платы в размере 43199 руб.
Истец Пузанова В.Н. в судебном заседании поддержала исковые требования с учетом уточнений в полном объеме.
Банк о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представитель Банка Силина А.А. направила отзыв на исковое заявление, в котором просила в удовлетворении исковых требований Пузановой В.Н. отказать в виду отсутствия нарушения Банком прав истца как потребителя, рассмотреть дело в ее отсутствие.
Третье лицо АО «МетЛайф» о времени и месте судебного заседания было извещено надлежащим образом, представитель в суд не явился, о причинах неявки не сообщил.
С учетом положений ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее - ГПК РФ), суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Исследовав материалы дела, заслушав пояснения истца Пузановой В.Н., суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований.
Согласно ст. 819 Гражданского кодекса РФ банк по кредитному договору обязуется предоставить заемщику денежные средства (кредит) в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик, в свою очередь, обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Согласно п. 1 ст. 934 Гражданского кодекса РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.
В соответствии со ст. 958 Гражданского кодекса РФ договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью (п. 1). Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи (п. 2). При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное (п. 3).
Как установлено в судебном заседании, 01 декабря 2016 г. между Банком и Пузановой В.Н. в офертно-акцептной форме заключен кредитный договор № 1069654041, согласно которому последней был предоставлен кредит в сумме 202524 руб. 21 коп. под 18,90 % годовых на срок 36 месяцев, а заемщик обязалась ежемесячно уплачивать кредит и проценты за пользование им, для чего был открыт счет 408…136.
В заявлении о предоставлении потребительского кредита от 01 декабря 2016 г. Пузанова В.Н. просила Банк включить ее в Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков (далее – Программа страхования), согласно которой она будет являться застрахованным лицом по договору добровольного группового (коллективного) страхования; выгодоприобретателем по данному договору будет являться она, а в случае ее смерти – ее наследники; также заемщик была ознакомлена и согласна с тем, что программа является отдельной платной услугой Банка, направленной на снижение ее рисков по обслуживанию кредита, и включает в себя обязанности Банка, в частности, застраховать ее за счет Банка в страховой компании от возможности наступления соответствующих страховых случаев, осуществить все необходимые финансовые расчеты, связанные с участием в Программе страхования; заемщик была ознакомлена с размером платы за Программу страхования, которая составляет 0,512 % от суммы кредита, умноженной на количество месяцев срока кредита, то есть 37329 руб. 12 коп. (202524 руб. 21 коп. х 0,512 % х 36) и подлежит уплате единовременно в дату заключения кредитного договора за счет кредитных средств (по выбору заемщика); заемщик согласилась с тем, что денежные средства, взимаемые Банком с нее в виде платы за Программу страхования, Банк оставляет себе в качестве вознаграждения за оказание ей указанных услуг, при этом Банк удерживает из указанной платы в пределах от 25,98 % до 37,07 % суммы в счет компенсации страховых премий (страховых взносов), уплаченных Банком в качестве страхователя непосредственно в пользу страховой компании; заемщик понимает и согласен с тем, что участие в Программе страхования является добровольным и получение кредита в Банке не обусловлено участием в Программе страхования, Программа страхования является отдельной услугой Банка, заемщик осознанно хочет быть участником Программы страхования с целью получения комплекса указанных дополнительных платных услуг; заемщик ознакомлена с Условиями страхования, изложенными в Программе страхования.
Согласно Общим условиям договора потребительского кредита, являющимися неотъемлемой частью кредитного договора, с которыми Пузанова В.Н. была ознакомлена (п. 14 кредитного договора), плата за Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков – это вознаграждение, взимаемое Банком за оказание Банком заемщику соответствующего комплекса дополнительных добровольных расчетно-гарантийных услуг, направленных на снижение рисков заемщика по обслуживанию кредита. Включение заемщика в Программу страхования происходит в дату заключения кредитного договора. Заемщик вправе в течение тридцати календарных дней с даты включения заемщика в Программу страхования подать в Банк заявление о выходе из данной Программы; при этом Банк по желанию заемщика возвращает ему уплаченную им плату за Программу страхования, которая направляется на погашение основного долга (в случае, если для оплаты Программы использовались кредитные средства Банка), либо перечисляется заемщику (в случае, если для оплаты Программы использовались собственные средства заемщика). Заемщик также вправе подать в Банк заявление о выходе из Программы страхования по истечении тридцати календарных дней с даты включения заемщика в Программу страхования; в случае подачи заявления о выходе заемщика из Программы страхования по истечении тридцати календарных дней с даты включения заемщика в Программу страхования услуга по включению заемщика в Программу страхования считается оказанной, и уплаченная им плата за Программу страхования возврату не подлежит.
01 декабря 2016 г. Пузанова В.Н. обратилась в Банк с заявлением на включение в Программу добровольного страхования, согласно которому она понимает и соглашается с тем, что будет являться застрахованным лицом по договору добровольного группового страхования жизни и от несчастных случаев и болезней и на случай дожития до события недобровольная потеря работы № 100711/СОВКОМ-П от 10 июля 2011 г., заключенному между Банком и АО «МетЛайф», по Программе 2 со страховыми рисками: смерть в результате несчастного случая, постоянная полная нетрудоспособность в результате несчастного случая; выгодоприобретателем по договору страхования является она, а в случае ее смерти – ее наследники; она ознакомлена с существенными условиями договора страхования, получила полную и подробную информацию о Программе страхования и согласна с условиями страхования, подробные условия страхования изложены в Памятке, размещенной на сайте Банка www.sovcombank.ru.
На основании заявления заемщика Банк подключил заемщика к Программе добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков, осуществляемой в рамках заключенного между Банком и ЗАО «Страховая компания АЛИКО» (в настоящее время АО «МетЛайф») договора № 100711/СОВКОМ-П добровольного группового страхования жизни и от несчастных случаев и болезней и на случай дожития до события недобровольная потеря работы от 10 июля 2011 г.
Из бордеро (выписки из списка застрахованных лиц) усматривается, что Пузанова В.Н. была включена в список застрахованных лиц в рамках кредитного договора от 01 декабря 2016 г. № 1069654041, страховая сумма – 202524 руб. 21 коп., страховая премия по договору страхования – 11738 руб. 78 коп.
Согласно выписке по счету 408…136, 01 декабря 2016 г. со счета заемщика произведено списание платы за включение в Программу страхования в размере 37325 руб. 21 коп.
Таким образом, Пузанова В.Н. перечислила Банку плату за включение ее в Программу страхования в размере 37325 руб. 21 коп. в рамках кредитного договора от 01 декабря 2016 г. № 1069654041, из которых Банк перечислил страховой компании АО «Страховая компания МетЛайф» страховую премию в размере 11738 руб. 78 коп.
Условия страхования изложены в приведенных выше заявлениях Пузановой В.Н., а также в договоре от 10 июля 2011 г. № 100711/СОВКОМ-П и более конкретизированы в Условиях программы страхования жизни и от несчастных случаев и болезней и дожития до события недобровольной потери работы клиентов Банка, размещенных в Памятке на сайте Банка, с которыми истец была ознакомлена и согласна.
Так, в соответствии с договором от 10 июля 2011 г. № 100711/СОВКОМ-П и Условиями программы страхования, страховая сумма – это денежная сумма, устанавливаемая по каждому застрахованному лицу, в пределах которой страховщик обязуется производить страховые выплаты при наступлении страхового случая. Страховая выплата – это выплата, осуществляемая выгодоприобретателю при наступлении страхового случая. Выгодоприобретатель – (по условиям договора от 10 июля 2011 г. № 100711/СОВКОМ-П) по страховым случаям смерть, постоянная полная нетрудоспособность, дожитие до события недобровольная потеря работы и первичное диагностирование смертельно опасного заболевания застрахованного лица – Банк до полного исполнения застрахованным лицом обязательств по кредитному договору, застрахованное лицо, а в случае смерти застрахованного лица, его наследники после полного исполнения застрахованным лицом обязательств по кредитному договору; - (по Условиям программы страхования) застрахованное лицо, а в случае смерти застрахованного лица, его наследники.
Согласно п. 4.1., п. 4.2. договора от 10 июля 2011 г. № 100711/СОВКОМ-П и п. 3.1. и п. 3.2. Условий программы страхования при вступлении застрахованного лица в Программу страхования, в момент выдачи потребительского кредита страховая сумма в отношении застрахованного лица равна первоначальной сумме кредита по кредитному договору, заключенному между застрахованным лицом и страхователем; начиная со дня, следующего за днем вступления застрахованного лица в Программу страхования, в соответствии с первоначальным графиком платежей страховая сумма равняется 100 % задолженности застрахованного лица по кредитному договору, но не более первоначальной суммы кредита; максимальный размер страховой суммы для каждого застрахованного лица по договору устанавливается в размере задолженности, но не более 250000 руб. по договору от 10 июля 2011 г. № 100711/СОВКОМ-П и не более 1000000 руб. по Условиям программы страхования, вне зависимости от суммарной задолженности застрахованного лица по договорам потребительского кредита с Банком.
Пункты 6.1. и 6.2. договора от 10 июля 2011 г. № 100711/СОВКОМ-П предусматривают, что договор вступает в силу в отношении застрахованного лица с даты подписания им заявления на включение в Программу страхования, но не ранее заключения застрахованным лицом договора с Банком в соответствии с Условиями кредитования. Договор действует в отношении застрахованного лица в течение срока действия договора застрахованного лица с Банком в соответствии с Условиями кредитования при условии своевременной оплаты страховой премии в полном объеме в установленные договором сроки. В случае досрочного погашения застрахованным лицом обязательств перед Банком договор страхования в отношении застрахованного лица действует в течение первоначально установленного срока действия договора застрахованного лица с Банком в соответствии с Условиями кредитования. Застрахованное лицо может письменно отказаться от включения в список застрахованных лиц по договору в течение 30 дней с момента подписания им заявления на включение в список застрахованных лиц. При этом страховая премия будет возвращена страхователю.
В соответствии с п. 6.3. договора от 10 июля 2011 г. № 100711/СОВКОМ-П действие договора в отношении застрахованного лица прекращается в связи с окончанием срока действия договора застрахованного лица с Банком в соответствии с Условиями страхования или досрочно по следующим основаниям: исполнение страховщиком своих обязательств в полном объеме – осуществление страховой выплаты; по достижении застрахованным лицом 70-летнего возраста, а в части риска «Дожитие до события недобровольная потеря работы» по достижении застрахованным лицом 55-летнего возраста для женщин или 60-летнего возраста для мужчин; по желанию застрахованного лица, при этом ранее уплаченные страховые премии не возвращаются.
В соответствии с п. 4.1., п. 4.3., п. 4.4. Условий программы страхования программа страхования вступает в силу в отношении застрахованного лица с даты подписания им заявления на включение в Программу страхования, но не ранее заключения застрахованным лицом договора с Банком в соответствии с Условиями кредитования. Программа страхования действует в отношении застрахованного лица в течение срока действия договора застрахованного лица с Банком в соответствии с Условиями кредитования. В случае досрочного погашения застрахованным лицом обязательств перед Банком Программа страхования в отношении застрахованного лица действует в течение первоначально установленного срока действия договора застрахованного лица с Банком в соответствии с Условиями кредитования. Действие Программы страхования в отношении застрахованного лица прекращается в связи с окончанием срока действия договора застрахованного лица с Банком в соответствии с Условиями кредитования или досрочно по следующим основаниям: исполнение страховщиком своих обязательств в полном объеме – осуществление страховой выплаты; по достижении застрахованным лицом 85-летнего возраста, а в части риска «Дожитие до события недобровольная потеря работы» до достижении застрахованным лицом 55-летнего возраста для женщин или 60-летнего возраста для мужчин; по желанию застрахованного лица, в этом случае застрахованное лицо предоставляет подписанное им заявление о выходе из Программы страхования в любое отделение Банка за 10 календарных дней до даты выхода из Программы страхования.
Пункт 4.5. Условий программы страхования предусматривает порядок досрочного выхода из Программы страхования заемщиков: заемщик вправе в течение 30 календарных дней с даты включения его в Программу страхования подать в Банк заявление о выходе из Программы страхования, при этом Банк возвращает заемщику уплаченную плату за включение в Программу страхования; заемщик вправе также подать в Банк заявление о выходе из Программы страхования по истечении 30 календарных дней с даты включения заемщика в Программу страхования, в этом случае услуга по включению заемщика в Программу страхования заемщиков считается оказанной, и уплаченная плата за включение в Программу страхования не возвращается.
Пункт 8 договора от 10 июля 2011 г. № 100711/СОВКОМ-П регламентирует порядок страховой выплаты, а именно: страховая выплата осуществляется в размере, рассчитанном в соответствии с пунктами 8.2.1., 8.2.2., 8.2.3. и 8.2.4. договора. Применительно к Программе 2 страхования, по которой была застрахована Пузанова В.Н. со страховыми рисками: смерть в результате несчастного случая, постоянная полная нетрудоспособность в результате несчастного случая, подлежат применению п. 8.2.1. и п. 8.2.2. договора. Так, размер страховой выплаты по страховым случаям «смерть в результате несчастного случая» и «смерть в результате несчастного случая или болезни» определяется как 100 % страховой суммы на дату наступления страхового случая, но не более первоначально выданной суммы кредита (п. 8.2.1.). Размер страховой выплаты по страховым случаям «постоянная полная нетрудоспособность в результате несчастного случая» и «постоянная полная нетрудоспособность в результате несчастного случая или болезни» определяется как 100 % страховой суммы на дату признания постоянной полной нетрудоспособности, но не более первоначально выданной суммы кредита (п. 8.2.2.).
Пункт 5 Условий программы страхования также регламентирует порядок, сроки и условия страховой выплаты, в том числе и в случае досрочного погашения заемщиком задолженности по кредитному договору, а именно: применительно к Программе 2 страхования, по которой была застрахована Пузанова В.Н. со страховыми рисками: смерть в результате несчастного случая, постоянная полная нетрудоспособность в результате несчастного случая, подлежат применению п. 5.2.1. и п. 5.2.2. Условий. Так, размер страховой выплаты по рискам «смерть в результате несчастного случая» и «смерть в результате несчастного случая или болезни» определяется как 100 % страховой суммы на дату смерти застрахованного лица, но не более страховой суммы на дату заключения Программы страхования (п. 5.2.1.). Размер страховой выплаты по рискам «постоянная полная нетрудоспособность в результате несчастного случая» и «постоянная полная нетрудоспособность в результате несчастного случая или болезни» определяется как 100 % страховой суммы на дату установления постоянной полной нетрудоспособности застрахованного лица, но не более страховой суммы на дату заключения Программы страхования (п. 5.2.2.).
В соответствии с п. 5.3. Условий программы страхования Программа страхования продолжает действовать и после полного досрочного погашения кредита, а размер страховой выплаты определяется следующим образом: в случае смерти, постоянной полной нетрудоспособности – 100 % страховой суммы на дату страхового случая в соответствии с первоначальным графиком платежей.
Из материалов дела также следует, что с целью уменьшения ежемесячного платежа и реструктуризации кредита от 01 декабря 2016 г. № 1069654041, 20 сентября 2017 г. между Банком и Пузановой В.Н. в офертно-акцептной форме заключен кредитный договор № 1360646175, согласно которому последней был предоставлен кредит в сумме 169 136 руб. 44 коп. под 24 % годовых на срок 48 месяцев, а заемщик обязалась ежемесячно уплачивать кредит и проценты за пользование им, для чего был открыт счет 408…534.
В рамках кредитного договора от 20 сентября 2017 г. № 1360646175 заемщик не была включена в Программу страхования.
В соответствии с «Раздел Г. Порядок получения кредита» Пузанова В.Н. просила Банк предоставить ей кредит путем перечисления денежных средств в сумме 169136 руб. 44 коп. на счет 408…534, а затем на счет 408…136.
Таким образом, Пузанова В.Н. заключила с Банком самостоятельный кредитный договор от 20 сентября 2017 г. № 1360646175, осуществив тем самым реструктуризацию задолженности по кредитному договору от 01 декабря 2016 г. № 1069654041, и 20 сентября 2017 г. в полном объеме погасила задолженность и исполнила свои обязательства перед Банком по кредитному договору от 01 декабря 2016 г. № 1069654041.
Анализируя приведенные выше условия договоров кредитования и страхования, суд приходит к выводу о том, что в рассматриваемом случае отсутствуют правовые основания для возврата Пузановой В.Н. части страховой премии либо платы за включение в Программу страхования, пропорционально сроку пользования кредитом от 01 декабря 2016 г. № 1069654041.
При этом суд исходит из того, что истец в соответствии с условиями кредитования и страхования не воспользовалась правом отказаться от договора страхования и выйти из Программы страхования в течение 30 календарных дней с даты включения в данную Программу, в связи с чем услуга по включению ее в Программу страхования считается оказанной, и уплаченная ею плата за включение в Программу страхования и страховая премия возврату не подлежит. Каких-либо иных условий, предусматривающих возврат заемщику платы за включение в Программу страхования или страховой премии либо их части, указанные соглашения не содержат. То обстоятельство, что истец досрочно исполнила обязательства по кредитному договору от 01 декабря 2016 г. № 1069654041, не является основанием для прекращения договора страхования в соответствии с положениями ст. 958 Гражданского кодекса РФ, так как договор страхования в отношении истца продолжает действовать, несмотря на досрочное прекращение кредитных обязательств, и существование страховых рисков не прекращено. Срок действия договора страхования соответствует первоначальному сроку действия кредитного договора от 01 декабря 2016 г. № 1069654041. При наступлении страхового случая страховая выплата будет произведена в размере, определенном в приведенном выше п. 5.3. Условий программы страхования.
В связи с этим, исковые требования Пузановой В.Н. о взыскании части страховой платы пропорционально сроку пользования кредитом удовлетворению не подлежат.
При этом суд считает необходимым отметить, что указание в исковом заявлении о том, что страховая плата истцом была произведена по кредитному договору от 01 декабря 2016 г. № 1069665314 в размере 57598 руб., несостоятельны. Как следует из материалов дела, страховая плата истцом была произведена в рамках кредитного договора от 01 декабря 2016 г. № 1069654041 в размере 37325 руб. 21 коп. В рамках же кредитного договора от 01 декабря 2016 г. № 1069665314 истцу была предоставлена кредитная карта с первоначальным лимитом в размере 0 руб. 10 коп. на срок 36 мес. под 29,90 % годовых. Впоследствии Банк лимит не увеличил, то есть фактически кредит предоставлен не был и, соответственно, страховая плата в рамках данного кредитного договора с истца не взималась.
Неправомочным выступает и требование Пузановой В.Н. о взыскании с Банка 8500 руб. в виде неучтенного Банком платежа и процентов за пользование чужими денежными средствами на указанную сумму за период с 15 августа 2017 г. по дату вынесения судебного решения.
Согласно п. 1 ст. 1102 Гражданского кодекса РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Как следует из материалов дела, в исковом заявлении истцом указан неучтенный Банком платеж от 15 августа 2017 г., а в судебном заседании истец указывала на неучтенный Банком платеж от 19 сентября 2017 г.
Из выписок по счетам следует, что 15 августа 2017 г. Пузанова В.Н. внесла на счет 408…136 в счет погашения задолженности по кредитному договору от 01 декабря 2016 г. № 1069654041 сумму в размере 8500 руб., которая 01 сентября 2017 г. была списана в счет погашения процентов (4195 руб. 61 коп.) и в счет погашения кредита (4304 руб. 39 коп.). 19 сентября 2017 г. Пузанова В.Н. внесла на счет 408…136 в счет погашения задолженности по кредитному договору от 01 декабря 2016 г. № 1069654041 сумму в размере 8500 руб., которая в связи с реструктуризацией задолженности по кредитному договору от 01 декабря 2016 г. № 1069654041 по заявлению истца 21 сентября 2017 г. была переведена с целью погашения действующего кредита от 20 сентября 2017 г. № 1360646175 на счет 408…534, и направлена на погашение 20 октября 2017 г. процентов (3336 руб. 39 коп.) и кредита (5 163 руб. 61 коп.) по данному кредитному договору.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об отсутствии оснований полагать, что платеж в размере 8500 руб., произведенный Пузановой В.Н. 15 августа 2017 г., либо платеж в размере 8500 руб., произведенный ею 19 сентября 2017 г., является неосновательным обогащением Банка, в связи с чем исковое требование о взыскании с Банка 8500 руб. и производное требование о взыскании процентов за пользование указанные денежными средствами за период с 15 августа 2017 г. по дату вынесения судебного решения удовлетворению не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Пузановой Валентины Николаевны к Публичному акционерному обществу «Совкомбанк» о защите прав потребителя – отказать.
Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Енисейский районный суд Красноярского края.
Судья А.А. Ефимов
Мотивированное решение составлено 24 сентября 2018 г.
Судья А.А. Ефимов