Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-630/2021 ~ М-626/2021 от 26.10.2021

У ИД 36RS0008-01-2021-001074-95

Дело № 2-630/2021

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Бобров

    Воронежская область    22 декабря 2021 года

Бобровский районный суд Воронежской области в составе:

председательствующего судьи Сухинина А.Ю.,

с участием секретаря судебного заседания Образцовой З.В.,

истца Журихиной Е.М. и ее представителя Лискина А.В.,

рассмотрел в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Журихиной Елены Михайловны к ООО «Фемида» о взыскании денежных средств в связи с некачественным оказанием услуги, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных издержек,

УСТАНОВИЛ:

Журихина Е.М. обратилась в Бобровский районный суд Воронежской области с исковым заявлением к ООО «Фемида» о взыскании денежных средств в связи с некачественным оказанием услуги, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных издержек (л.д. 4-5)

Определением Бобровского районного суда от 02.11.2021 исковое заявление принято к производству суда и по нему возбуждено гражданское дело (л.д. 1-2).

Как следует из искового заявления, 02.09.2020 между потребителем финансовой услуги Журихиной Е.М. и Исполнителем услуги ООО «Фемида» был заключен договор № 10666 об оказании юридических услуг.

Согласно пунктов 1.1 и 1.2 вышеуказанного договора исполнитель ООО «Фемида» обязалось предоставить юридические услуги для чего обязалось совершить юридические и иные связанные с ними действия в объеме, оговоренном в договоре, а именно:

- консультирование;

- составление заявления в суд о признании недостойным наследника;

- заявление к нотариусу.

Истцом указанный объем юридических услуг был оплачен в согласованной сумме в размере 56 320 рублей.

Исполнителем истцу были переданы составленные им документы, а именно:

- заявление нотариусу о вступлении в наследство;

- исковое заявление о признании ФИО4 недостойным наследником.

Нотариус составленное исполнителем заявление о вступлении в наследство не принял, истец самостоятельно оформлял новое заявление в присутствии нотариуса и предоставлял его нотариусу. Истцу также было отказано решением Бобровского районного суда Воронежской области от 19.11.2020 по делу № 2-585/2020 в удовлетворении искового заявления, составленного исполнителем, так как исполнителем при составлении искового заявления были неправильно выработана правовая позиция, проведен неправильный правовой анализ ситуации, неправильно применен подбор нормативно-правовой базы, необходимой для подготовки искового заявления о признании наследника ФИО4 недостойным, неправильно составлено исковое заявление (неправильно применена статья 1117 Гражданского кодекса Российской Федерации). Изучив решение суда, истец поняла, что исполнителем были оказаны некачественно юридические услуги по составленному исковому заявлению.

Гарантийным письмом от 02.09.2020 исполнитель услуги гарантировал истцу возврат денежных средств по договору № 10666 от 02.09.2020 в случае неудовлетворения требований по вине исполнителя. 03.12.2020 истцом направлено заявление ответчику о возврате денежных средств, ответа на которое до настоящего времени не последовало, денежные средства ответчиком не возвращены, письмо возвратилось в адрес истца неврученным ответчику. Согласно распечатки с сайта «Почта России» о доставке почтовых отправлений, указанное заявление истца считается полученным ответчиком 06 января 2021 года, в указанную дату, почтовое отделение указало, что письмо истца, направленное в адрес ответчика, подлежит возврату отправителю по иным обстоятельствам. На основании статьи 22 Закона «О защите прав потребителей», - требования потребителя о возврате уплаченной за оказание услуг предварительно оплаченной денежной суммы, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования, - в данном случае с 16 января 2021 года. В соответствии со статьями 22, 23 Закона «О защите прав потребителей» ответчик обязан выплатить истцу неустойку в связи с невыполнением требования о возврате уплаченной за услуги ненадлежащего качества денежной суммы.

На момент предъявления иска количество дней просрочки составляет 281 день. Таким образом, размер неустойки составляет 158 259, 20 рублей (56 320 руб. х 281 дней х 1%).

Итого размер неустойки за невыполнение требований потребителя за период с 06.01.2021 по 13.10.2021 составляет 158 259, 20 рублей.

Размер компенсации морального вреда оценивается истцом в сумме 20 000 рублей.

Просит суд, взыскать с ответчика уплаченную по договору № 10666 от 02 сентября 2020 года денежную сумму в размере 56 320 рублей, неустойку за невыполнение требований истца о возврате денег в сумме 158 259, 20 рублей с указанием в резолютивной части решения, что взыскание неустойки будет производится до момента фактического исполнения обязательства, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, денежную сумму в счет компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей, судебные издержки, понесенные судом в сумме 10 000 рублей в связи с оказанием юридической помощи по составлению искового заявления в суд.

Представитель истца Журихиной Е.М. – адвокат Лискин А.В., в судебном заседании просил исковые требования удовлетворить в полном объеме, так как ответчик неправильно выбрал основание иска, в связи с чем, в удовлетворении иска было отказано судом, ответчик неправильно составил заявление о вступлении в наследство, в связи с чем, оно не было принято нотариусом.

Истец Журихина Е.М. в судебном заседании просила исковые требования удовлетворить в полном объеме и поддержала доводы своего представителя и пояснила, что изготовленное ответчиком заявление о вступлении в наследство подала нотариусу, но он его не принял. Гражданское дело о признании недостойным наследником, исковое заявление по которому также было подготовлено ответчиком, проиграла. Как пояснила в судебном заседании ФИО2, она не имея юридического образования не могла оценить качество оказанных услуг и подписывая акт приема-сдачи оказанных услуг полагала, что оказываемые услуги являлись качественными.

Ответчик Общество с ограниченной ответственностью «Фемида», надлежаще извещенное о времени и месте судебного заседания по адресу регистрации указанному в ЕГРЮЛ, в судебное заседание своего представителя не направило, об отложении судебного заседания не просило, письменного мнения по предъявленному иску суду не представило (л.д. 91-92, 93-94).

Участвующие по делу лица также извещались публично путем заблаговременного размещения информации о дате, времени и месте рассмотрения гражданского дела на интернет-сайте Бобровского районного суда Воронежской области в соответствии со ст. 14 и 16 Федерального закона от 22 декабря 2008 года № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации». При таких обстоятельствах суд находит возможным рассмотрение дела в отсутствие ответчика.

Заслушав объяснения истца и его представителя, исследовав и оценив, представленные истцом письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

02 сентября 2020 года между истцом Журихиной Е.М. и ООО «Фемида», в лице кассира-администратора ФИО5 заключен договор об оказании юридических услуг № 10666.

Предметом договора является обязательство исполнителя по поручению Заказчика предоставить Заказчику юридические услуги, в указанные в п. 1.2. Договора, в виде заявление в суд о признании недостойным наследником, консультация, заявление к нотариусу.

Договором определены права и обязанности сторон, а именно, исполнитель обязан:

- выполнить взятые на себя обязательства, указанные в п. 1.2. настоящего Договора;

- оказать юридические услуги в рамках действующего законодательства Российской Федерации;

- исполнитель вправе незамедлительно приступить к анализу сообщенных Заказчиком сведений, изучению представленных Заказчиком документов, к выработке правовой позиции и подбору нормативно-правовых актов для оказания юридических услуг предусмотренных п. 1.2 настоящего Договора;

- с момента подписания настоящего Договора сторонами, изучить предоставленные документы, выбрать оптимальный план по достижению цели настоящего Договора на оказание юридических услуг, указанных в п.1.2 настоящего Договора в течении 5 (пяти) рабочих дней с момента предоставления Заказчиком необходимых сведений и документов;

- после внесения денежных средств, согласованных с заказчиком, в соответствии с п. 3.2. настоящего Договора, приступить к работе по оказанию юридических услуг, указанных в п. 1.2. настоящего Договора;

- обеспечить конфиденциальность сведений, ставших известными Исполнителю в связи с исполнением обязательств по настоящему Договору.

Заказчик обязан:

- своевременно предоставить Исполнителю имеющиеся достоверные сведения и документы, необходимые для оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2. настоящего Договора. Исполнитель не несет ответственности за последствия, связанные с предоставлением Заказчиком сведений и документов, не соответствующих действительности;

- оказывать содействие Исполнителю в исполнении обязательств по настоящему Договору;

- юридические услуги, указанные в п. 1.2. настоящего Договора, в порядке и сроки, установленные разделом 3 настоящего Договора;

Исполнитель вправе:

- самостоятельно определять стратегию и тактику оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2. настоящего Договора;

- отказаться от оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2. настоящего Договора, если они приведут к нарушению законодательства Российской Федерации, или причинят вред Заказчику и/или Исполнителю.

- приостановить действие настоящего Договора. В этом случае сторонами в письменном форме оформляется Соглашение.

В договоре согласованы размер и условия оплаты предоставляемых услуг, в том числе стоимость юридических услуг, указанных в п. 1.2. настоящего Договора, составляет 56 320 (пятьдесят шесть тысяч триста двадцать) рублей и выплачивается в сроки, путем внесения Заказчиком предварительной оплаты в размере 56 320 (пятьдесят шесть тысяч триста двадцать) рублей. В стоимость юридических услуг, указанных в п. 1.2 настоящего Договора, включено: анализ сообщенных заказчиком сведений, изучение предоставленных Заказчиком документов для составления проекта документа, выработка правовой позиции, что составляет 15 % от размера оплаты юридических услуг, указанных в п.3.1 настоящего Договора; подбор нормативно-правовых актов, что составляет 20% от размера оплаты юридических услуг, указанного в п. 3.1, необходимых для составления документа, внесения изменений в проект документа (Исполнитель оставляет за собой право принимать решение о внесении изменений в проект документа), составление окончательного варианта документа, которые считаются равноценными, если настоящим Договором не предусмотрено иное.

Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания сторонами и действует до истечения срока исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору в случаях:

- непредоставления или несвоевременного предоставления Заказчиком информации и документов, необходимых для оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2. настоящего Договора;

- невыполнения Заказчиком обязательств по оплате юридических услуг, указанных в п. 1.2. настоящего Договора в установленные сроки, указанные в п. 3.1. настоящего Договора;

- создания Заказчиком условий, препятствующих выполнению Исполнителем принятых по настоящему договору обязательств.

- в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством.

Договор об оказании юридических услуг может быть расторгнут Заказчиком в случаях, установленных действующим законодательством.

Исполнитель несет ответственность за качество и своевременность оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2 настоящего Договора. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору при возникновении обстоятельств непреодолимого ( форс - мажорного) характера, находящихся вне контроля Сторон, возникших после подписания настоящего Договора. Исполнитель освобождается от ответственности перед Заказчиком за все последствия, связанные с предоставлением Заказчиком недостоверных материалов, документов и иных сведений, либо непредоставлением их, или если эти последствия вызваны виновными действиями Заказчика. Право давать оценку этим действиям предоставляется Исполнителю.

С пунктами 1.2., 2.1.4., 3.1., 3.2., 4.1, 5 Журихина Е.М. ознакомлена, что она удостоверила своей подписью в вышеуказанном договоре (л.д. 9)

Истцом исполнены свои обязательства по оплате цены договора в полном объеме и в установленные договором сроки, что подтверждается кассовым чеком (л.д. 10).

13 сентября 2020 года между Журихиной Е.М. и ООО «Фемида» был подписан Акт приема-сдачи оказанных услуг по договору № 10666 от 02 сентября 2021 года, в соответствии с которым Журихина Е.М. претензий по объему и качеству выполненных услуг: выработке правовой позиции, правового анализа ситуации, подбора нормативно-правовой базы, необходимой для подготовки документов, заявления в суд о признании недостойным наследником, заявления к нотариусу, консультации, не имеет. Общая стоимость оказанных Исполнителем юридических услуг составила: 56 320 рублей 00 копеек (л.д. 11).

В гарантийном письме от 02 сентября 2021 года, ООО «Фемида» дала клиенту Журихиной Е.М. гарантию возврата денежных средств по договору № 10666 от 02 сентября 2021 года в случае неудовлетворения требований по вине исполнителя (л.д. 12).

По исковому заявлению, подготовленному ответчиком, Бобровским районным судом Воронежской области 19 ноября 2020 года было вынесено решение по гражданскому делу № 2-585/2020 об отказе в удовлетворении иска Журихиной Е.М. к ФИО4 о признании незаконным наследником и взыскании судебных расходов, по мотивам отсутствия оснований признания ответчика недостойным наследником.

Как пояснила в судебном заседании Журихина Е.М., подготовленное ООО «Фемида» заявление о вступлении в наследство не соответствовало требованиям Основ законодательства Российской Федерации о нотариате (л.д. 6), в связи с чем, у истца возникла необходимость обращения к нотариусу за оказанием услуг правового и технического характера, что повлекло несение дополнительных затрат в размере 950 рублей (л.д. 37).

Полагая, что оказанные ответчиком юридические услуги, оказались некачественными, 03 декабря 2021 года Журихина Е.М. направила посредством почтовой связи в адрес ответчика ООО «Фемида» заявление о возврате денежных средств в сумме 56 320 рублей по договору № 10666 от 02 сентября 2020 года (л.д. 13). Указанное отправление было возвращено в адрес истца 06 января 2021 года с отметкой «Возврат отправителю по иным обстоятельствам» (л.д. 16-17).

Согласно статьям 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Пунктом 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В силу пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (пункт 1 статьи 10 Закона «О защите прав потребителей»).

Согласно положениям статьи 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору, в том числе тогда, когда не нашел своего подтверждения факт ненадлежащего оказания услуги.

Согласно пункту 4 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона о защите прав потребителей).

Пунктом 3 статьи 405 Гражданского кодекса Российской Федерации, предусмотрено, что должник не считается просрочившим, пока обязательство не может быть исполнено вследствие просрочки кредитора.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, обязанность доказать наличие оснований освобождения от ответственности, надлежащего исполнения договора об оказании услуг, неисполнения договора об оказании услуг по вине заказчика, в том числе в случаях неполноты оплаты либо непредставления необходимой документации, должна быть возложена на исполнителя, то есть ответчика.

Ответчиком в материалы дела не представлено доказательств, подтверждающих факт выполнения юридических услуг с надлежащим качеством.

В связи с изложенным требования истца о взыскании с ответчика уплаченных по договору денежных средств в сумме 56 320 рублей подлежат удовлетворению в полном объеме.

Положениями статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» право на удержание каких-либо денежных средств, за исключением фактически понесенных расходов, исполнителю не предоставлено, равно как не предусмотрено статьей 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации право исполнителя удерживать денежные средства, внесенные в счет будущих периодов, в которых исполнение по договору не будет произведено ввиду его расторжения.

Между тем, в материалы настоящего дела ответчиком не представлено доказательств несения им каких-либо расходов в связи с исполнением заключенного с истцом договора.

В данном случае расторжение договора связано с реализацией истцом права, предусмотренного статьей 32 Закона «О защите прав потребителей».

В то же время неустойка за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя предусмотрена п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» только в случаях, когда соответствующие требования предъявляются потребителем в связи с нарушением исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) либо при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Законом или договором не установлены сроки удовлетворения требований потребителя о возврате денежной суммы, уплаченной по договору, в связи с отказом от исполнения договора в соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», и соответственно, предусмотренная п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» неустойка не распространяется на требования истца о возврате денежной суммы в связи с отказом истца от исполнения договора.

Таким образом, оснований для взыскания в пользу истца неустойки, предусмотренной п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», не имеется.

Вместе с тем, положениями статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Принимая во внимание, что ответчиком не исполнено требование истца о возврате уплаченной по договору суммы, суд считает возможным применить к спорному правоотношению положения ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Заявление о возврате денежных средств направлено в адрес ответчика 03.12.2020 и возвращено истцу за истечением срока хранения 03.01.2021.

С учетом установленных обстоятельств и заявленных истцом требований, с ответчика подлежат взысканию проценты в порядке статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за период просрочки с 03.01.2021 по 02.11.2021, начисленные на сумму 56 320 рублей (цена договора).

Задолженность	Период просрочки			Ставка	Формула	Проценты
	с	по	дней
56 320,00 р.	06.01.2021	21.03.2021	75	4,25	56 320,00 ? 75 ? 4.25% / 365	491,84 р.
56 320,00 р.	22.03.2021	25.04.2021	35	4,50	56 320,00 ? 35 ? 4.5% / 365	243,02 р.
56 320,00 р.	26.04.2021	14.06.2021	50	5,00	56 320,00 ? 50 ? 5% / 365	385,75 р.
56 320,00 р.	15.06.2021	25.07.2021	41	5,50	56 320,00 ? 41 ? 5.5% / 365	347,95 р.
56 320,00 р.	26.07.2021	12.09.2021	49	6,50	56 320,00 ? 49 ? 6.5% / 365	491,45 р.
56 320,00 р.	13.09.2021	24.10.2021	42	6,75	56 320,00 ? 42 ? 6.75% / 365	437,44 р.
56 320,00 р.	25.10.2021	19.12.2021	56	7,50	56 320,00 ? 56 ? 7.5% / 365	648,07 р.
56 320,00 р.	20.12.2021	21.12.2021	2	8,50	56 320,00 ? 2 ? 8.5% / 365	26,23 р.
Сумма основного долга: 56 320,00 р.
Сумма процентов: 3 071,75 р.

Следовательно, размер подлежащих взысканию с ответчика в пользу истца процентов за пользование чужими денежными средствами составит 3 071 рубль 75 копеек.

В силу п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с уполномоченной организации, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа в пользу потребителя императивно определен Законом, в связи с чем ст. 333 ГК РФ, предусматривающая возможность уменьшения размера неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, в данном случае применяться не может.

Исходя из взысканной суммы при расторжении договора и неустойки, подлежащей взысканию с ответчика ООО «Фемида», размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика ООО «Фемида» в пользу истца Журихиной Е.М. будет равен 28 160 рублей 00 копеек (56 320 рублей х 50% = 28 160 рублей 00 копеек).

В силу ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В результате неудовлетворения требований истца, неопределенности суммы денег в размере 56 320 рублей, невозможности ею распоряжаться, Журихина Е.М на протяжении более 10 месяцев испытывала нервные переживания и страдания. Учитывая вышеизложенные обстоятельства, степень моральных и нравственных страданий, степень вины ответчика, суд приходит к выводу о возможности снижения суммы компенсации, заявленного ко взысканию морального вреда и полагает возможным взыскать с ООО «Фемида» компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.

В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. Согласно ч.1 ст. 101 ГПК РФ при отказе истца от иска понесенные им судебные расходы ответчиком не возмещаются.

В соответствии с пунктом 1 части первой статьи 91 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации цена иска по искам о взыскании денежных средств определяется исходя из взыскиваемой денежной суммы.

Так как истец освобожден от уплаты государственной пошлины по искам о защите прав потребителей, государственная пошлина, в соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, подлежит взысканию с ответчика ООО «Фемида».

Сумма государственной пошлины, подлежащая уплате ответчиком ООО «Фемида», с учетом требований п.1 ч.1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, составит 2 826 рублей 55 копеек (56 320 рублей + 28 160 рублей 00 копеек + 3 071 рубль 75 копеек – 20 000 рублей) ?3% + 800 = 2 826 рублей 55 копеек - гос.пошлина по требованиям неимущественного характера и 6 000 рублей по требованиям неимущественного характера 6 000 рублей 00 копеек.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 199, Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Журихиной Елены Михайловны удовлетворить в полном объеме.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фемида», ИНН 3666246651, ОГРН 1203600013847, юридический адрес: г.Воронеж, ул. Кольцовская, д. 5, литер А, помещ. VIII, в пользу Журихиной Елены Михайловны, <дата> года рождения, место рождения <адрес>, сумму в размере 56 320 (пятьдесят шесть тысяч триста двадцать) рублей 00 копеек, уплаченную по договору оказания юридических услуг от 02 сентября 2020 года № 10666.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фемида», ИНН 3666246651, ОГРН 1203600013847, юридический адрес: г.Воронеж, ул. Кольцовская, д. 5, литер А, помещ. VIII, в пользу Журихиной Елены Михайловны, <дата> года рождения, место рождения <адрес>, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 28 160 (двадцать восемь тысяч сто шестьдесят) рублей 00 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фемида», ИНН 3666246651, ОГРН 1203600013847, юридический адрес: г.Воронеж, ул. Кольцовская, д. 5, литер А, помещ. VIII, в пользу Журихиной Елены Михайловны, <дата> года рождения, место рождения <адрес>, неустойку за пользование чужими денежными средствами в сумме 3 071 (три тысячи семьдесят один) рубль 75 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фемида», ИНН 3666246651, ОГРН 1203600013847, юридический адрес: г.Воронеж, ул. Кольцовская, д. 5, литер А, помещ. VIII, в пользу Журихиной Елены Михайловны, <дата> года рождения, место рождения с. <адрес>, компенсацию морального вреда в размере 3 000 (три тысячи) рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фемида», ИНН 3666246651, ОГРН 1203600013847, юридический адрес: г.Воронеж, ул. Кольцовская, д. 5, литер А, помещ. VIII, в пользу Журихиной Елены Михайловны, <дата> года рождения, место рождения <адрес>, судебные издержки в сумме 20 000 (двадцать тысяч) рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Фемида», ИНН 3666246651, ОГРН 1203600013847, юридический адрес: г.Воронеж, ул. Кольцовская, д. 5, литер А, помещ. VIII, в доход бюджета муниципального образования «Бобровский муниципальный район Воронежской области» государственную пошлину в размере 2 826 (две тысячи восемьсот двадцать шесть) рублей 55 копеек по требованиям имущественного характера и 6 000 (шесть тысяч) рублей по требованиям неимущественного характера.

Копию решения направить (вручить под расписку) лицам, участвующим в деле, их представителям не позднее пяти дней после дня принятия и (или) составления решения суда.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Воронежский областной суд через Бобровский районный суд Воронежской области.

Судья                                                                                                А.Ю. Сухинин

Мотивированное решение изготовлено 27 декабря 2021 года.