Решение по делу № 2-521/2021 (2-4797/2020;) ~ М-4178/2020 от 28.08.2020

№2-521/2021

УИД 39RS0002-01-2020-005600-33

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 марта 2021 года г.Калининград

Центральный районный суд г.Калининграда

В составе:

Председательствующего судьи Оксенчук Ж.Н.,

При помощнике Левчиковой Е.А.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Васильевой О.В. к ООО «Музенидис Трэвел-СПб», ООО «Турагентство выгодных цен Другие места» о признании договора о реализации туристического продукты расторгнутым, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Васильев О.В. обратилась в суд с вышеуказанным иском, обосновав его тем, что < Дата > между ней и ООО «Турагентство выгодных цен Другие места» (ответчик 2) был заключен договор о реализации туристического продукта с плановой датой < Дата > В соответствии с данным договором турагент (ответчик2), действуя от имени и по поручению туроператора ООО «Музенидис Трэвел-СПб» (ответчик 1) взял на себя обязательство по подбору и реализации туристического продукта, потребительские свойства которого указаны в заявке на бронирование Страна посещения < ИЗЪЯТО >. При заключении договора были внесены денежные средства в размере 90000 рублей. Кроме того, на оплату турпродукта ею был взят кредит в размере 41000 рублей для оплаты не достающей суммы турпродукта в размере 131000 рублей. < Дата > на сайте Федерального агентства по туризму опубликованы сведения о том, что Ростуризмом не рекомендованы к помещению в связи с режимом угрозы безопасности ряда стран, включая < ИЗЪЯТО >. < Дата > от ответчика 2 было получено уведомление о невозможности исполнения заказанного туристического продукта по причине эпидемиологической обстановки и прекращения Туроператором исполнения туров в заказанный период. < Дата > было направлено ответчикам уведомление об отказе от туристических услуг и расторжении договора. Претензия была получена ответчиком 1 < Дата >. В последствии, ответчикам было направлено исковое заявление. < Дата > от ответчика 1 получен ответ, где ей сообщили, что денежные средства будут выплачены. Однако, до настоящего времени оплаченные денежные средства не возвращены. Просила признать договор о реализации туристического продукта от < Дата > расторгнутым. Взыскать с ООО «Музенидис Трэвел СПб» в ее пользу 123 038.52 руб., неустойку 123038.52 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя. Взыскать с ООО «Турагентство выгодных цен Другие места» 7961.48 руб., неустойку 7961.48 руб., штраф. Также взыскать с ответчиков компенсацию морального вреда в размере 15000 рулей.

Представитель истца по доверенности Громак Е.А. исковые требования поддержала по вышеизложенным основаниям, дополнив, что до издания Правительством РФ постановления от 20.07.2020 года истица обратилась к ответчикам о расторжении договора, следовательно, данное постановление не должно распространяться на Васильеву О.В. Истице предлагали перенести тур, однако, она отказалась. Считает, что истица находится в трудной жизненной ситуации, поскольку не работает, имеет на иждивении двоих несовершеннолетних детей, младший ребенок постоянно болеет, в связи с чем истица не имеет возможности работать. Полагает, что заявленные требования являются обоснованными. Просила иск удовлетворить.

Ответчики в судебное заседание не явились, представили возражения на иск, в которых просили отказать в удовлетворении иска.

3-е лицо ООО «Страховая компания «ТИТ» в судебное заседание не явилась, извещалась надлежащим образом.

Исследовав все доказательства по делу в их совокупности, и дав им оценку в соответствии со ст.67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

Как было установлено в судебном заседании, < Дата > между ООО «Турагентство выгодных цен Другие места» и Васильевой О.В. был заключен договор, в соответствии с которым Турагент, действуя от имени и по поручению Туроператора взял на себя обязательства по подбору и реализации туристического продукта, потребительские свойства которого указаны в заявке на бронирование. Срок поездки с < Дата > по < Дата >, страна < ИЗЪЯТО >. Общая цена туристического продукта 131000 рублей. Туроператором указано ООО «Музенидис Трэвел СПб».

Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру от < Дата > Васильевой О.В. внесено 90000 рублей.

На оставшуюся сумму в размере 41000 рублей Васильевой О.В. был получен кредит, по условиям которого денежные средства были перечислены в ООО «Турагентство выгодных цен Другие места».

Согласно платежному поручению № от < Дата > ООО «Турагентство выгодных цен Другие места» перечислило туроператору ООО «Музенидис Трэвел СПб» 123038.52 руб.

< Дата > в адрес ответчиков Васильевой О.В. было направлено уведомление об отказе от туристических услуг и расторжении договора с претензией о возврате денежных средств.

В ответе от < Дата > ООО «Турагентство выгодных цен Другие места» предложило перебронировать тур на новый срок, либо использовать денежные средства в будущем (со сроком до < Дата >), однако, истица не пожелала этим воспользоваться и обратилась в суд с иском.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от < Дата > № 132-ФЗ (ред. от < Дата >) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта.

Согласно ст. 10 вышеназванного Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.

В силу ст. 10.1 вышеназванного Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ при реализации турагентом туристского продукта турагент предоставляет туристу и (или) иному заказчику копию доверенности, выданной туроператором, на заключение от имени туроператора договоров о реализации сформированного им туристского продукта. Турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта.

К правоотношениям, возникшим из договора о реализации туристского продукта, подлежит применению Закон РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной Федеральным законом «Об основах Туристской деятельности в Российской Федерации».

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Статья 310 ГК РФ не допускает односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, (совершить определенные действия или осуществить определённую деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ч. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов.

Основания для расторжения договора предусмотрены статьей 450 ГК РФ, а также ст. 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Истица Васильева О.В. с учетом приведенных выше положений закона вправе отказаться от договора оказания услуг по реализации туристического продукта, что ею и было сделано посредством направления соответствующего заявления.

Между тем, в соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона от 1 апреля 2020 г. "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения й ликвидации чрезвычайных ситуаций" Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 г.г. особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные срока равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

В соответствии с п. 1 Положения оно устанавливает особенности на 2020 и 2021 г.г. исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам Туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".,

В соответствии с п. 2 Положения при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 г.

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения (п. 5 Положения).

Ссылки представителя истца на то, что к спорным правоотношениям не подлежат применению положения указанного выше Постановления, поскольку истец завил об отказе от оказания услуги в < Дата >, т.е. до опубликования Постановления Правительства РФ № 1073, суд признает ошибочными. I

Как следует из пункта 1 статьи 4 ГК РФ, акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие. Действие закона распространяется! на отношения, возникшие до введения его в действие, только в случаях, когда это прямо предусмотрено законом. Отношения сторон по договору, заключенному до введения в действие акта гражданского законодательства, регулируются в соответствии со статьей 422 ГК РФ (пункт 2 статьи 4 ГК РФ).

В силу статьи 422 ГК РФ к договору применяются нормы, действовавшие в момент его заключения.

Согласно пункту 2 статьи 422 ГК РФ закон, принятый после заключения договора и устанавливающий обязательные для сторон правила, иные, чем те, которые действовали при заключении договора, распространяет свое действие на отношения сторон по такому договору лишь в случае, когда в законе прямо установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.

Учитывая, что Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 содержит указание на распространение действий по исполнению и расторжению договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, то, следовательно, действие указанного Постановления распространяется на отношения, возникшие из спорного договора, заключенного с истцом.

Оснований, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Постановления

Оснований, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения для выплаты денежных средств более ранний срок, не имеется, поскольку под трудной жизненной ситуацией понимается – наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке; временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд; регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.

О наличии у Васильевой О.В. вышеуказанных оснований не имеется.

Ссылка представителя истца о наличии у Васильевой О.В. двух несовершеннолетних детей, один из которых постоянно болеет не может являться основанием для удовлетворения заявленных требований.

Принимая во внимание вышеизложенные доказательства, суд не находит оснований для удовлетворения заявленных требований.

Руководствуясь ст.ст194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░-░░░», ░░░ «░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ – ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░.░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 15 ░░░░░ 2021 ░░░░.

░░░░░