Дело № 2-1785/2017
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Березники 16 июня 2017 года
Березниковский городской суд Пермского края в составе:
председательствующего судьи Матлина О.И.,
при секретаре Иванчиной В.Ф.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в <адрес> края гражданское дело по иску Тужилкиной В.И. к Публичному акционерному обществу «ВТБ 24» об истребовании документов,
у с т а н о в и л :
Истец Тужилкина В.И. обратилась в суд с иском к ответчику ПАО «ВТБ 24» об истребовании документов, указывая на то, что между ней и ответчиком в <дата> был заключен кредитный договор на получение кредитной карты №. <дата> она направила ответчику претензию об истребовании копий документов, а именно: выписки движений по счету, справки о размере имеющейся задолженности, в случае смены кредитора, приложить копию договора цессии заверенного печатью и подписью уполномоченного лица Банка. Ответ на претензию не поступил, запрошенные документы Банк не предоставил. <дата> истец повторно направила в адрес ответчика просьбу о предоставлении документов и расторжении договора. Ответа в адрес истца также не поступило. Вместе с тем, она (Тужилкина) является потребителем банковских услуг и клиентом банка, в связи с чем, в соответствии с действующим законодательством ей должна быть предоставлена информация о состоянии ее лицевого счета. Непредставление запрошенных документов нарушает её права как потребителя. Просит обязать ПАО «ВТБ 24» предоставить ей копии документов по кредитному договору №., а именно: выписки движений по счету, справки о размере имеющейся задолженности, в случае смены кредитора, приложить копию договора цессии заверенного печатью и подписью уполномоченного лица Банка.
Истец Тужилкина В.И. о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, просила о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Ответчик ПАО «ВТБ 24» о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, представитель ответчика в судебное заседание не явился, представили возражения. В которых указали на не согласие с иском, просили отказать в полном объеме.
Суд, исследовав материалы дела, пришел к следующему.
На основании п. 1 ст. 8 Закона РФ от <дата> № «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно п. 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу пунктов 1 и 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В соответствии со ст. 26 Федерального закона от <дата> № «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа – органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Исходя из положений пункта 2 статьи 857 ГК РФ, сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Как следует из искового заявления, <дата> между Тужилкиной В.И. и ПАО «ВТБ 24» был заключен кредитный договор на сумму ..... рублей. Ответчик открыл ему текущий счет в рублях и обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит. Тужилкина В.И. обязалась возвратить сумму кредита и выплатить проценты в срок и размере, указанные в договоре.
В силу ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем присуждения к исполнению обязанности в натуре, в том числе иными способами, предусмотренными законами. Выбор способа защиты нарушенного права принадлежит истцу.
Способы защиты прав подлежат применению в случае, когда имеет место нарушение или оспаривание прав и законных интересов лица, требующего их применения. Исходя из общих положений гражданского законодательства РФ, гражданин может требовать не только пресечения действий, нарушающих его право, но и требовать принуждения к выполнению предусмотренной законом обязанности, однако при этом лицо, желающее защитить свои права, обязано доказать факт их нарушения другими лицами.
В обоснование исковых требований истец ссылается на то, что ею <дата>, <дата> в адрес ответчика были направлены претензии о расторжении кредитного договора, предоставлении копий документов, выписки движений по счету, справки о размере задолженности.
Часть 1 статьи 56 ГПК РФ предусматривает, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Вместе с тем, доказательств получения ответчиком претензии истца об истребовании документов истцом не представлено. Также в деле отсутствуют сведения об отказе ответчика в удовлетворении претензии истца.
Учитывая изложенное, суд считает, что исковые требования Тужилкиной В.И. к ПАО «ВТБ 24» об истребовании документов удовлетворению не подлежат.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований Тужилкиной В.И. к Публичному акционерному обществу «ВТБ 24» об истребовании документов – оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Березниковский городской суд Пермского края в течение месяца со дня вынесения.
Судья /подпись/ О.И. Матлина
Копия верна. Судья -