Решение по делу № 2-2253/2012 ~ М-2447/2012 от 16.07.2012

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 сентября 2012 года.

Октябрьский районный суд г. Краснодара в составе:

председательствующего судьи Стариковой М.А.,

при секретаре Цукановой З.В.,

с участием адвоката                     Разумной Ю.Н.,

представившего удостоверение № 2989 и ордер № 817815

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Власова Д. Г. к «EMS Почта России» - филиал ФГУП «Почта России» о защите прав потребителей,

установил:

Власов Д.Г. обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя. Свои требования пояснил тем, что 28.02.2012 года им было направлено международное отправление с помощью услуги экспресс-доставки «EMS Почта России». 02.03.2012 года на электронный адрес было направлено заявление на розыск и возврат посылки. 05.03.2012 года он, истец, получил ответ, что заявка принята в работу. 28.04.2012 года на электронный адрес пришло письмо, в котором ответчик сообщает, что отправление признано утраченным и нужно написать заявление на выплату возмещения. 02.05.2012 года он, истец, направился в Краснодарское отделение «EMS Почта России» и написал заявление на выплату возмещения, сотрудники отделения приняли заявление и все необходимые приложения, поставили подпись, печать и дали отрывной талон. В этот же день он, истец, отправил заявление на выплату возмещения и все необходимые приложения на электронный адрес почты. Согласно данным сайта «EMS Почта России», срок рассмотрения претензии на выплату возмещения составляет два месяца с момента получения заявления. По прошествии двух месяцев никакого ответа на его, истца, заявление на выплату возмещения от «EMS Почта России» он не получил, в связи с чем вынужден обратиться в суд с настоящим иском, который просит удовлетворить и взыскать с ответчика выплату возмещения за утрату отправления в размере 62400 руб., плату за пересылку в размере 4840 руб.

В судебном заседании истец заявленные требования поддержал в полном объеме, просил иск удовлетворить.

Представитель ответчика в зал судебного заседания не явился, о времени и месте слушания дела был извещен должным образом по последнему известному суду месту нахождения, о причинах своей неявки суду не сообщили.

В данном случае судом были использованы все достаточные способы обеспечения возможности представителя ответчика участия в деле, в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика, назначенный судом в порядке ст. 50 ГПК РФ адвокат Разумная Ю.Н., в судебном заседании просила рассмотреть заявленные исковые требования в соответствии с требованиями закона и с учетом интересов ответчика.

Суд, выслушав истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, считает иск подлежащим удовлетворению.

Как установлено в судебном заседании и подтверждается копией почтовой квитанции и чека, имеющихся в материалах дела, истцом посредством экспресс-доставки «EMS Почта России» была отправлена посылка, таможенная стоимость которой составила 1600 Евро, что эквивалентно 62400 рублям на момент подачи иска в суд. Плата за пересылку при этом составила 4840 руб.

Согласно заявлению на выплату возмещения от 02.05.2012 года, копия которого имеется в материалах дела, Власов Д.Г. обратился в «EMS Почта России» филиала ФГУП «Почта России» с заявлением о выплате возмещения за утрату указанного выше отправления.

Факт утраты почтового отправления подтверждается письмом электронной почты, копия которого также имеется в материалах дела.

В соответствии со ст. 34 Федерального закона от 17.07.1999 года №176-ФЗ (ред. От 06.12.2011 года) «О почтовой связи» за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах:

в случае утраты или порчи (повреждения) почтового отправления с объявленной ценностью - в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы, за исключением тарифной платы за объявленную ценность.

Учитывая изложенное, суд считает иск подлежащим удовлетворению, поскольку в судебном заседании установлен факт утраты почтового отправления истца, в установленный срок ответчиком претензия о возмещении не рассмотрена, в связи с чем иск подлежит удовлетворению, убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи - возмещению.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 15 ГК РФ, ст. 34 ФЗ «О почтовой связи», ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с «EMS Почта России» - филиал ФГУП «Почта России» в пользу Власова Д. Г. выплату возмещения в размере 62400 (шестьдесят две тысячи четыреста) рублей, плату за пересылку в размере 4840 (четыре тысячи восемьсот сорок) рублей, а всего 67240 (шестьдесят семь тысяч двести сорок) рублей.

Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Октябрьский районный суд г. Краснодара в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение изготовлено: 14.09.2012 г.

Судья