Дело № 2-740/2015 г.
Р Е Ш Е Н И Е ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 16 декабря 2015 г. г.Беломорск Беломорский районный суд Республики Карелияв составе председательствующего судьи Сидорова А.А.
при секретаре Павлюк Н.Н.,
с участием: истца Ефимова Г.В., представителя ответчика АО «ТНС энерго Карелия» Смирнова Ю.П.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Ефимова Г.В. к АО «ТНС энерго Карелия» о возложении обязанности,
у с т а н о в и л:
Ефимов Г.В. обратился в суд с иском к АО «ТНС энерго Карелия» по тем основаниям, что ДД.ММ.ГГГГ он обратился в Беломорское представительство ответчика для предоставления сведений в письменной форме заверенных печатью организации о правильности начисленного к уплате счета № от ДД.ММ.ГГГГ Ответ он получил только ДД.ММ.ГГГГ При этом ответ не был заверен печатью организации, запрашиваемых расчетов не предоставлено. Ответ содержал лишь результаты расчетов, объем и цена были указаны неправильно, так как в графе 10 результат равнялся <данные изъяты>, а не <данные изъяты>. Приведенная в расчете формула не соответствовала постановлению Правительства РФ №. Из ответа следовало, что за ДД.ММ.ГГГГ одному из жильцов дома был произведен перерасчет, так как он потреблял электричества меньше, чем оплачивал. В результате уже оплаченный объем электроэнергии выставили еще раз на оплату, что не соответствует требованиям постановления Правительства РФ №. Истец просил суд обязать АО «ТНС энерго Карелия»:
1) производить непосредственно при обращении проверку правильности предъявляемого к уплате размера платы и немедленно по результатам проверки выдавать документы, содержащие правильно начисленные платежи;
2) провести проверку правильности предъявленного к уплате счета за ДД.ММ.ГГГГ и выдать документы, содержащие правильно начисленные платежи в письменной форме (цену и объем) заверенные подписью руководителя и печатью организации.
В судебном заседании истец Ефимов Г.В. свои исковые требования поддержал и пояснил, что после изучения счета за электроэнергию, выставленного ему ответчиком за ДД.ММ.ГГГГ, у него возникли сомнения в правильности расчета начисленной ему задолженности на общие нужды (далее – ОДН). ДД.ММ.ГГГГ он обратился в представительство ответчика за разъяснениями. Так, ему устно ответили, что расчет произведен правильно и что ему не будут предоставлять какие-либо сведения. Тогда он составил заявление, в котором потребовал предоставить ему информацию с расчетом коммунального ресурса, расчетом суммарного потребления в доме и расчете объема коммунального ресурса на ОДН. ДД.ММ.ГГГГ свое заявление он вручил представителям ответчика. Ответ и расчет объема потребленной по квартире электроэнергии он получил через несколько дней. При этом направленные ему документы не содержали запрошенных им сведений об объемах потребленных коммунальных ресурсов по дому и на ОДН, а также расчетов таких объемов. У него отсутствуют счета за иные периоды, поэтому без истребуемой информации он не может производить проверку расчета и обратился в суд, чтобы получить такие сведения, а также обязать ответчика в будущем предоставлять ему необходимую информацию.
Представитель ответчика АО «ТНС энерго Карелия» Смирнов Ю.П. в судебном заседании заявленный иск не признал и пояснил, что Ефимов Г.В. обращался с заявлением о предоставлении ему информации, предусмотренной пп. «р» п.31 постановления Правительства РФ №. Такая информация ему была своевременно предоставлена. Направленное в адрес Ефимова Г.В. письмо содержит сведения о причинах, по которым производился перерасчет коммунального ресурса на ОДН. Формула расчета, примененного для расчета задолженности, соответствует требованиям пунктов <данные изъяты> приложения № к указанным выше Правилам. Расчет лишь не был заверен печатью. Информацию об объемах потребленных коммунальных ресурсов в жилых и нежилых помещениях многоквартирного дома и расчеты этих объемов они не могут предоставить Ефимову Г.В., так как нарушат запрет на разглашение конфидециальной информации в отношении иных потребителей. Требование истца о возложении обязанности производить проверки и выдавать документы в будущем не соответствует установленным способам защиты права, а доводы истца о возможности таких нарушений являются голословными. Ежемесячно истцу вставляются счета, в которых имеются сведения о показаниях счетчиков за каждый расчетный период. Поэтому истец может самостоятельно производить необходимые расчеты.
Заслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Истец Ефимов Г.В. является собственником жилого помещения – квартиры №, расположенной в многоквартирном доме <адрес> и по договору № является потребителем услуги по электроснабжению, которую ему предоставляет ответчик АО «ТНС энерго Карелия».
За ДД.ММ.ГГГГ ответчик выставил истцу к оплате счет № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб., в том числе пени на сумму <данные изъяты> руб. и плату на общедомовые нужды за ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб. Согласно счета многовартирный дом <адрес> имеет два общедомовых прибора учета.
ДД.ММ.ГГГГ Ефимов Г.В. обратился с заявлением в Беломорское представительство АО «ТНС энерго Карелия» в котором просил предоставить ему сведения о правильности исчисления указанного выше счета в письменной форме, заверенные подписью и печатью организации, а именно: 1) расчет объема коммунального ресурса за расчетный период; 2) расчет суммарного потребления объема коммунального ресурса в доме с пояснениями каким образом объем потребления ресурса в доме оказался минус <данные изъяты> кВт.ч; расчет коммунального ресурса на ОДН.
Письмом от ДД.ММ.ГГГГ № ответчик сообщил истцу, что расчет задолженности по ОДН был произведен на основании показаний индивидуальных приборов и общедомового приборов учета электроэнергии в доме и в соответствии с формулой № приложения № к Правилам. В связи с тем, что в ДД.ММ.ГГГГ одному из потребителей дома был произведен перерасчет (уменьшение) платы, начисленной за ДД.ММ.ГГГГ, потому суммарный расчет потребления электроэнергии в доме по всем жилым помещениям составил <данные изъяты> кВт.ч. К письму был приложен расчет объема стоимости электроэнергии, потребленной по адресу: <адрес> за ДД.ММ.ГГГГ, в виде таблицы.
В силу ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах.
Согласно ст.39.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
В силу подпунктов «г», «д», «е», «р» пункта 31 указанных выше Правил исполнитель обязан:
производить в установленном настоящими Правилами порядке…расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, и, при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги…;
производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя;
при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета …, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета….;
предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец обращался к представителям АО «ТНС энерго Карелия» за информацией, необходимой ему для проверки обоснованности размера платы за услуги по электроснабжению, начисленной ему за ДД.ММ.ГГГГ В силу приведенных выше норм истец, как потребитель коммунальной услуги, имеет право требовать от ответчика, являющегося исполнителем услуги, сведения о порядке и основаниях произведенных расчетов, а также о помесячных суммарных объемах потребленного коммунального ресурса в жилых и нежилых помещениях. Ответчик обязан осуществлять учет потребления коммунального ресурса в многоквартирном доме, хранить эти сведения, предоставлять их в письменной форме по запросам потребителям и по просьбам потребителей заверять их подписью руководителя и печатью.
Ответчик направил Ефимову Г.В. информацию (письмо и расчет), которая не содержала всех сведений, запрошенных истцом, а именно: в нем не были приведены расчет объема (количества) потребленной электроэнергии по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета; расчет суммарного объема (количества) электроэнергии, потребленной в многоквартирном доме (в жилых и нежилых помещениях); расчет объема (количества) электроэнергии, предоставленной на общедомовые нужды. Ответчик в приложении к своему письму привел лишь результаты своих расчетов, а именно указал объем потребленной электроэнергии в жилых помещениях дома – (-<данные изъяты>) кВт.ч.; объем потребленной электроэнергии в нежилых помещениях дома – <данные изъяты> кВт.ч; объем электроэнергии потребленной в многоквартирном доме – <данные изъяты> кВт.ч. Учитывая, что приведенная информация рассчитывается из разницы между показаниями приборов учета и переданных потребителями сведений за текущий и предыдущий расчетные периоды, то без истребуемых расчетов и сведений истец не может проверить обоснованность произведенного расчета, что ущемляет его права на получение необходимой ему информации и защиту своих потребительских прав.
Доводы представителя ответчика о том, что запрошенная истцом информация является конфидециальной и не может быть предоставлена ему без разрешения иных потребителей, не соответствуют содержанию Правил и не подпадают под действие законодательства о защите персональных данных, поэтому являются необоснованными.
С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что подлежат удовлетворению требования истца о предоставлении ему надлежащим образом заверенной информации, содержащей расчет объема (количества) потребленной электроэнергии по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета; расчет суммарного объема (количества) электроэнергии, потребленной в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме; расчет объема (количества) электроэнергии, предоставленной на общедомовые нужды в отношении многоквартирного дома <адрес> за ДД.ММ.ГГГГ
Поскольку ответчик на основании заявления истца провел свою проверку обоснованности начисления Ефимову Г.В. платы за электроэнергию за ДД.ММ.ГГГГ, суд находит необоснованными требования истца о возложении на ответчика обязанности о проведении такой проверки. При несогласии с произведенным расчетом истец вправе его оспорить в судебном порядке.
Действующим законодательством на ответчика возложена обязанность, при наличии соответствующих обращений потребителей, проводить проверки и предоставлять потребителям сведения о потребленных коммунальных ресурсах. Доводы истца о том, что ответчик впредь не будет исполнять такие обязанности не подтверждены какими-либо доказательствами. В связи с чем, суд находит, что соответствующие исковые требования являются не обоснованными и отказывает в их удовлетворении.
Учитывая обстоятельства и характер правоотношений между сторонами, суд, полагает необходимым обратить решение к немедленному исполнению.
На основании ст.103 ГПК РФ, с ответчика в доход местного бюджета подлежат взысканию госпошлина, от уплаты которой при подаче иска был освобожден истец, в размере <данные изъяты> руб.
Руководствуясь ст.ст.197-199, 206, 212 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
Иск Ефимова Г.В. удовлетворить частично.
Обязать АО «ТНС энерго Карелия» выдать Ефимову Г.В. информацию в письменной форме, заверенную подписью руководителя и печатью организации, содержащую: расчет объема (количества) потребленной электроэнергии по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета; расчет суммарного объема (количества) электроэнергии, потребленной в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме; расчет объема (количества) электроэнергии, предоставленной на общедомовые нужды в отношении многоквартирного дома <адрес> за ДД.ММ.ГГГГ
В остальной части иска отказать.
Решение обратить к немедленному исполнению.
Взыскать с АО «ТНС энерго Карелия» в доход МО «Беломорский муниципальный район» госпошлину в размере <данные изъяты> рублей.
Решение может быть обжаловано в течение 1-го (одного) месяца со дня вынесения решения в окончательной форме через Беломорский районный суд в Верховный суд Республики Карелия.
Судья Сидоров А.А.
Решение в окончательной форме изготовлено 21.12.2015