Решение по делу № 2-3171/2017 от 18.08.2017

Дело № 2-3171/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 сентября 2017 года г. Ростов-на-Дону

Первомайский районный суд г. Ростова-на-Дону

в составе председательствующего судьи Топорковой С.В.,

при секретаре Толстопятовой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Коломыйцевой Ю.А. к ПАО «Восточный экспресс банк», третье лицо: Управление Роскомнадзора по <адрес>, о защите прав субъекта персональных данных,

установил:

Коломыйцева Ю.А. обратился в суд с иском к ПАО «Восточный экспресс банк» о защите прав субъекта персональных данных.

В обоснование заявленных требований указала, что между сторонами заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, в рамках которого отрыт банковский счет.

При заключении договора истцом предоставлена информация о паспортных данных, месте работы, регистрации.

С момента заключения кредитного договора, ответчик являлся оператором обработки персональных данных заемщика.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора ПАО «Восточный экспресс банк», сообщить наименовании или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющее обработку персональных данных по поручению ответчику.

По настоящее время, запрашиваемая информация не предоставлена.

Банком направлен в адрес истца письменный отказ в предоставлении запрашиваемых данных № от ДД.ММ.ГГГГ, данный отказ истец считает незаконным.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлено письмо с требованием о предоставлении копии документов по кредитному договору, в том числе копию договора на открытие банковского счета.

Банком проигнорировал требование истца.

На основании изложенного, истец просит суд обязать ответчика предоставить информацию, касающеюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора ПАО «Восточный экспресс банк», сообщить наименовании или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющее обработку персональных данных по поручению ответчику. Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, расходы на возмещение затрат за оплату услуг представителя в размере 7500 рублей, расходы по оплате госпошлины в размере 300 рублей.

В судебное заседание истец не явилась. Конверт о направлении в её адрес судебной повестки возвратился в суд за истечением срока хранения. Одновременно при подаче иска просила дело рассмотреть в её отсутствие (л.д. 8).

Ответчик в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, представил возражение на исковое заявление.

Представитель третьего лица, надлежащим образом уведомленный о времени и месте рассмотрения дела, судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц по правилам ст. 167 ГПК РФ.

Исследовав материалы дела, суд делает следующие выводы.

В соответствии со ст. 9,10 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Согласно ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В силу п. 1 ст.3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно п. 2 ст. 8 Закона Российской Федерации 07.02.1992 № 2300-1

«О защите прав потребителей» указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей.

В силу пунктов 1 и 2 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

В соответствии с частями 1, 2 ст. 20 данного Закона оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном ст. 14 настоящего Закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В случае отказа в предоставлении информации о наличии персональных данных о соответствующем субъекте персональных данных или персональных данных субъекту персональных данных или его представителю при их обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя оператор обязан дать в письменной форме мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение ч. 8 ст. 14 настоящего Закона или иного федерального закона, являющееся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий тридцати дней со дня обращения субъекта персональных данных или его представителя либо с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

Как следует из материалов дела и установлено судом, 17 апреля 2012 года между Коломыйцевой Ю.А. и ОАО «Восточный Экспресс Банк» был заключен кредитный договор №, по условиям которого Банк предоставил Заёмщику денежные средства в размере 50 000 рублей под 24,0% годовых.

Как усматривается из содержания заявления-анкеты, являющейся составной частью договора, подписав указанное заявление, истец предоставила банку, как оператору персональных данных, свое согласие на обработку всех персональных данных, указанных в заявлении-анкете, с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств, включая: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных и биометрических персональных данных.

Из представленного истцом при заключении кредитного договора Заявления-Анкеты следует, что указанный документ содержал персональные данные истца (паспортные данные, его местожительство и т.д.). Следовательно, с момента заключения вышеуказанного кредитного договора и получения Заявления-Анкеты истца, содержащей её персональные данные, ответчик приобрел статус оператора персональных данных.

Таким образом, из материалов дела усматривается, что при заключении договора Коломыйцевой Ю.А. был подтверждён факт обработки её персональных данных оператором, до неё были доведены правовые основания и цели обработки персональных данных, цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных, наименование и место нахождения оператора, обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, а также сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения, порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом в части отзыва согласия на обработку персональных данных.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес Банка истцом направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора ПАО «Восточный экспресс банк», сообщить наименовании или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющее обработку персональных данных (л.д.9,10).

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Восточный экспресс банк» Коломыйцевой Ю.А. предоставлена запрашиваемая информация, сообщено, что её права ничем не нарушены. Одновременно истцу сообщено, что в соответствии с кредитным договором Коломыйцева Ю.А. обязана производить погашение задолженности по кредиту на установленных условиях (л.д.12-13).

Таким образом, получив соответствующее согласие истца, Банк имел право на обработку, использование и распространение персональных данных Коломыйцевой Ю.А., поскольку на момент заключения кредитного договора истцу были известны цели обработки персональных данных, наименование и место нахождение оператора по обработке её данных.

Все документы, являющиеся неотъемлемыми частями заключённого между сторонами договора были предоставлены истцу и получены ею при заключении кредитного договора.

Проанализировав установленные по делу обстоятельства, суд, руководствуясь ст. 24 Конституции РФ, ст. ст. 3, 7, 9 Федерального закона № 149-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных», а также положениями преамбулы и ст. 15 Закона РФ « 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», приходит к выводу о наличии у Банка, как у лица получившего от Коломыйцевой Ю.А. соответствующее согласие, права на использование и распространение её персональных данных. При этом суд исходит из того, что при заключении Договора истцу были представлены все документы, содержащие полную информацию о предмете Договора, а также о предложенных Банком услугах, истец была ознакомлена со всеми условиями Договора, обязалась их соблюдать, при заключении кредитного договора истец выразила своё согласие на обработку всех своих персональных данных Банком любыми способами, включая осуществление сбора, систематизацию, накопления, хранение, обновление, уточнение (проверка), изменение, использование и распространение (включая передачу). Истец самостоятельно предоставила ответчику свои персональные данные в целях их обработки, ей были известны цели обработки персональных данных, наименование и место нахождение оператора.

Права истца о предоставлении информации, как субъекта персональных данных, не были нарушены Банком, поскольку в нарушение ст. 56 ГПК РФ, истцом не представлено доказательств того, что её персональные данные были переданы ответчиком иным лицам в целях их обработки либо, что ответчиком нарушен порядок обработки персональных данных.

Поскольку судом не установлен факт нарушения прав истца как потребителя, а также в виду отсутствуя доказательств причинения истцу виновными действиями ответчика физических или нравственных страданий, суд, руководствуясь ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истца в части возложения на ответчика обязанности по компенсации истцу морального вреда.

Поскольку исковые требования удовлетворению не подлежат, то руководствуясь ст. 98, 100 ГПК РФ, суд отказывает и в удовлетворении требований истца о взыскании судебных расходов.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,

решил:

Исковые требования Коломыйцевой Ю.А. к ПАО «Восточный экспресс банк», третье лицо: Управление Роскомнадзора по <адрес>, о защите прав субъекта персональных данных, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Первомайский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения.

Судья С.В.Топоркова