Решение по делу № 2-3714/2017 от 27.07.2017

Изготовлено: «14» сентября 2017 года Дело №2-3714/17

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

                        Заочное

07 сентября 2017 года

Кировский районный суд г.Ярославля в составе:

председательствующего судьи Русиновой Л.М.,

при секретаре Бондаревой Е.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Осипова Алексея Юрьевича к ООО «Ринг-М» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

    Осипов А.Ю. обратился в суд с иском к ООО «Ринг-М», в котором просит взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору от 11.04.2017 года, заключенному с ответчиком, в сумме 35400 рублей, неустойку в сумме 35400 рублей, компенсацию морального вреда 10000 рублей, штраф, возместить судебные расходы. Требования мотивирует тем, что 11.04.2017 года за счет кредитных денежных средств, предоставленных ПАО «Плюс Банк», он приобрел транспортное средство. Одновременно с ООО «Ринг-М» был заключен договор об оказании услуг VIP-assistance, оплата услуг составила 35400 рублей. Истцом в адрес ответчика направлено заявление об отказе от договора об оказании услуг VIP-assistance, договор ответчиком не расторгнут.

В судебном заседании представитель истца Мартынов О.Л. (по доверенности) требования уточнил, пояснил, что фактически заявлены требовании о расторжении договора и возврате уплаченных по договору денежных средств.

В судебное заседание представитель ответчика не явился, о времени и месте извещен надлежащим образом, доказательств уважительности причин неявки в судебное заседание суду не представил, не просил рассматривать дело в его отсутствии. С учетом мнения стороны истца суд считает возможным рассмотреть данное дело в порядке заочного производства.

    Выслушав сторону истца, исследовав материалы настоящего гражданского дела, суд считает, что требования подлежат частичному удовлетворению.

В силу ст.450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Статьей 450.1 ГК РФ предусмотрено, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Частью 1 ст.782 ГК РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу п.1 ст.31 данного Закона требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 ст.28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п.1 ст.22 Закона требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Из материалов дела следует, что 11.04.2017 года между Осиповым А.Ю. и ПАО «Плюс Банк» был заключен договор о предоставление кредита по программе «Дилерплюс» на сумму 292979 рублей, сроком на 24 месяца. В тот же день Осиповым А.Ю. с ООО «Ринг-М» заключен абонентский договор об оказании услуг VIP-assistance («Concierge+»), на срок 12 месяцев с уплатой премии в размере 35400 рублей.

Из договора об оказании услуг VIP-assistance (программа «Concierge+») следует, что по настоящему договору исполнитель оказывает заказчику следующие виды услуг: получение документов в органах ГИБДД, получение справки из Гидрометцентра, круглосуточная эвакуация автомобиля, техническая помощь, предоставление услуги «Поиск автомобиля», юридическая консультация, услуга «Мой адвокат», услуга «Такси», консьерж услуги, независимая экспертиза.

Согласно п. 6.2 договора, договор может быть расторгнут по соглашению сторон в одностороннем порядке по инициативе одной из сторон в соответствии с порядком, установленным разделом 6 договора.

В силу п.7.2, п.7.3 договора заказчик вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке в любое время, произведя с исполнителем все расчеты, оплатив фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательства по договору.

К действиям, направленным на отказ от исполнения договора стороны относят письменное заявление заказчика от исполнения договора. В этом случае настоящий договор считается расторгнутым по истечении 30 календарных дней с момента получения исполнителем письменного уведомления от заказчика.

21.04.2017 года ООО «Ринг-М» получено по средствам почтовой связи заявление Осипова А.Ю. об отказе от договора об оказании услуг VIP-assistance (программа «Concierge+»). Письмом от 28.04.2017 года в требованиях Осипова А.Ю. было отказано.

Учитывая данные обстоятельства, суд считает, что имеются правовые основания для расторжения абонентского договора на оказание услуг VIP-assistance, заключенного между ООО «Ринг-М» и Осиповым А.Ю. В связи с тем, что ответчиком не представлено доказательств понесенных расходов, связанных с исполнением обязательства по договору, суд считает, что имеются основания для взыскания с ООО «Ринг-М» в пользу Осипова А.Ю. денежных средств в сумме 35400 рублей.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Требования истца о взыскании с ответчика неустойки является законным и обоснованным, расчет суммы неустойки должен быть произведен с 21.05.2017 года (по истечение 30 дневного срока в соответствии с п.7.3 договора) по 25.07.2017 года, размер неустойки составляет (35400 х 3%) х 65 дней = 69030 рублей.

Учитывая положения ст.28 Закона «О защите прав потребителей с ответчика подлежит взысканию неустойка в сумме 35400 рублей.

Правоотношения между истцом и ответчиком регулируются, в том числе ФЗ «О защите прав потребителей. Принимая во внимание положения ст.15 данного закона, объем нарушенных обществом прав потребителя, требования разумности и справедливости, суд считает, что возмещению подлежит компенсация 2000 рублей.

Правовых оснований для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа суд не усматривает, так как доказательств досудебного обращения истца к ответчику с денежными требованиями не представлено.

В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина 2624 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Расторгнуть абонентский договор на оказание услуг VIP-assistance, заключенный 11.04.2017 года между ООО «Ринг-М» и Осиповым Алексеем Юрьевичем.

Взыскать с ООО «Ринг-М» в пользу Осипова Алексея Юрьевича уплаченные денежные средства в размере 35400 рублей, компенсацию морального вреда 2000 рублей, неустойку 35400 рублей, всего 72800 рублей, в остальной части требований – отказать.

Взыскать с ООО «Ринг-М» государственную пошлину 2624 рублей.

Ответчик вправе подать в Кировский районный суд г.Ярославля заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения.

Настоящее решение может быть обжаловано в течение месяца в Ярославский областной суд путем подачи жалобы через Кировский районный суд г.Ярославля.

Судья Русинова Л.М.