26 июня 2012 года Ачинский городской суд Красноярского края
в составе: председательствующего судьи Настенко Т.Н.,
при секретаре Загребельной Н.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску КРОО «Защита потребителей» в интересах Савченко Н.В. к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
КРОО «Защита потребителей» в интересах Савченко Н.В. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» (далее Банк) о защите прав потребителя, в котором просит признать недействительным условия договора об использовании карты, обязывающие заемщика уплачивать комиссию за обслуживание лимита овердрафта, комиссии за снятие наличных денежных средств, страховые премии, взыскании с ответчика уплаченные 38884,53 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами 5734,76 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., мотивируя тем, что 24.10.2007 г. между Савченко Н.В. и ответчиком был заключен договор об использовании карты №2785960073 с лимитом овердрафта на момент заключения договора в размере 40000 руб. Согласно выписке по лицевому счету Савченко Н.В. уплатила комиссии по договору за обслуживание лимита овердрафта, за снятие наличных денежных средств, страховые премии на общую сумму 38884,53 руб. Однакл, возложение на заемщика, помимо обязанностей по возврату суммы кредита и уплате процентов на нее, дополнительных условий по страхованию, внесению плат за комиссии ущемляет установленные законом права потребителя являются ничтожными (л.д.2-4).
Определением от 23.05.2012 г. в качестве третьего лица в дело привлечено ООО «Чешская страховая компания» (л.д.58).
В судебное заседание представитель процессуального истца КРОО «Защита потребителей» не явился, извещен надлежащим образом, о чем свидетельствует почтовое уведомление (л.д. 111), просил рассмотреть дело в его отсутствие (л.д. 6).
Материальный истец Савченко Н.В. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, о чем свидетельствует почтовое уведомление (л.д.110), просила рассмотреть дело в ее отсутствие (л.д.5).
Представитель ответчика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», извещенный надлежащим образом, в суд не явился, в отзыве просил рассмотреть дело в его отсутствие, по иску возражает, указав, что вся информация была доведена до истца до заключения договора, что подтверждается подписью в поле 48 договора. Учитывая коммерческую цель деятельности любого банка, совершение банковских операций является возмездным, соответственно, Банк вправе взимать плату за обслуживание лимита овердрафта. Договором установлено, что решение Банка о предоставлении кредита не зависит от согласия Заемщика быть застрахованным по Программе коллективного страхования, истец могла отказаться от коллективного страхования и заключить договор страхования со Страховщиком или любой другой страховой компанией, оплатив страховой взнос самостоятельно, однако истец изъявила желание получить в Банке кредит на оплату страхового взноса. Банк не является стороной договора страхования, а лишь осуществляет информирование потенциальных заемщиков об услуге страхования от несчастных случаев и болезней и, в случае, если заемщик изъявляет на то желание, предоставляет кредиты на оплату страховых взносов. Банк на основании заключенного истцом договора страхования со Страховщиком осуществлял перечисление денежных средств, предназначенных на оплату страхового взноса на счет страховой компании, что подтверждается платежными поручениями. Истцом пропущен срок исковой давности. Возражает против требований о взыскании комиссии за снятие наличных денежных средств с АТМ, так как данные условия содержатся в Тарифах Банка, с которыми Истец также была ознакомлена до подписания Договора (л.д.69-77).
Представитель третьего лица ООО «Чешская страховая компания» в суд не явился, извещался надлежащим образом (л.д.103,106-107), возражений по иску не представил.
Исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.
Согласно положениям ст. 428 ГК РФ условия договора о предоставлении кредита должны соответствовать ГК РФ, другим законам или иным правовым актом, отражать права обычно предоставляемым по договорам такого вида и не содержать обременительные для стороны условия (в случае если договор не связан с предпринимательской деятельностью).
В соответствии с частью 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную сумму кредита и уплатить проценты за нее.
Статьей 845 ГК РФ предусмотрено, что по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
Порядок предоставления кредита регламентирован утвержденным 31 августа 1998 года Центральным Банком РФ Положением «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения) № 54-П.
Однако данное положение не регулирует распределение издержек между банком и заемщиком, которые необходимы для получения кредита.
Из п. 2 ст. 5 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» следует, что размещением привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет.
Действиями, которые обязан совершать банк для создания условий предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка), являются открытие и ведение ссудного счета, поскольку такой порядок учета ссудной задолженности предусмотрен специальным банковским законодательством, в частности Положением о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российский Федерации, утвержденным Центральным Банком РФ от 26.12.2007 года № 302-п.
Счет по учету ссудной задолженности (ссудный счет) открывается для целей отображения задолженности заемщика банка по выданным ссудам и является способом бухгалтерского учета денежных средств. При этом открытие балансового счета для учета ссудной задолженности является обязанностью кредитной организации на основании п. 14 ст. 4 Федерального закона «О Центральном Банке РФ (банке России) от 10 июля 2002 года № 86-ФЗ, в соответствии с которой Банк России устанавливает правила бухгалтерского учета и отчетности для банковской системы Российской Федерации.
Таким образом, ссудные счета не являются банковскими счетами, используются в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами.
Соответственно, открытие и ведение ссудного счета является обязанностью банка, но не перед заемщиком, а перед Банком России, которая возникает в силу закона. Счет по учету ссудной задолженности (ссудный счет) открывается для целей отражения задолженности заемщика банка по выданным ссудам и является способом бухгалтерского учета денежных средств, не предназначенных для расчетных операций.
Следовательно, включение в договор суммы за предоставление кредита, равно как фактическое взимание платы без предоставления услуги, нарушает права потребителя.
Согласно статье 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Из материалов дела следует, что 24 октября 2007 года Савченко Н.В. заключила с ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» договор об использовании карты путем заполнения типового бланка заявки на открытие и ведение текущего счета, с лимитом овердрафта 40000 руб., в соответствии с которым Банк обязался открыть Савченко Н.В. текущий счет, оплачивать платежные операции истца из денежных средств, находящихся на счете, предоставить Савченко Н.В. карту для проведения операций по счету, а также предоставить кредит (овердрафт) при недостаточности денежных средств на счете для оплаты платежной операции путем перечисления недостающей суммы на счет Савченко Н.В.
Пунктом 13,14,29 Условий договора установлено, что кредит в форме овердрафта (кредит) - это денежные средства, предоставляемые Банком заемщику в пределах установленного лимита овердрафта и на основе возвратности, платности и срочности для кредитования текущего счета в порядке и на условиях, предусмотренных договором. Кредит в форме овердрафта предоставляется Банком в случае, если сумма платежной операции превышает остаток денежных средств на текущем счете. Лимит овердрафта – это максимальная сумма единовременно предоставляемых Банком кредитов в форме овердрафта в пределах которой заемщик может совершать платежные операции по текущему счету. Текущий счет- это банковский счет, открываемый заемщику в банке одновременно с заключением договора или открытый по ранее заключенному договору с Банком в рамках Программы потребительского кредитования, предназначенный для отражения операций с использованием карты и других операции в соответствии с законодательством и договором (л.д.47 и оборот).
Согласно разд. 4 Условий договора Банк открывает заемщику ссудный счет для учета и обслуживания Кредита в форме овердрафта. За проведение операции по текущему счету, обслуживание лимита овердрафта и обслуживание карты, а также выполнение иных операций заемщик уплачивает Банку комиссии (вознаграждения) в порядке и размерах, установленных Тарифами Банка по карте, действующими на момент проведения операции. Сумма комиссии за проведение операции начисляется сразу после проведения такой операции (л.д.48).
В соответствии с Тарифами ежемесячная комиссия за обслуживание лимита овердрафта (процент от лимита овердрафта) составляет 1,5 % (п.2 Тарифов Банка), комиссия за операцию получения наличных денежных средств в банкоматах, кассах с использованием карты 144 руб.(п.4 Тарифов Банка), возмещение расходов Банка па оплату страховых взносов по договору страхования 0,77% от непогашенной суммы кредита на дату окончания платежного периода, предшествующему тому, в течение которого Заемщик является застрахованным (п. 11 Тарифов Банка) (л.д.55).
В соответствии с разд. 3 Условий кредиты в форме овердрафта предоставляются на срок действия договора. Заемщик обязуется возвратить предоставленный Банком кредит в форме овердрафта и уплатить проценты, комиссии (вознаграждения) и иные платежи по частям (в рассрочку) в порядке(сроки) согласно условиям договора, включая Тарифы Банка по карте (л.д.50-оборот).
Таким образом, из условий договора об использования карты и приложения следует, что для распоряжения денежными средствами на текущем счете и совершения операций Банк предоставляет в пользование заемщику карту. Банк принимает на себя обязательства по проведению платежных операций заемщика из денежных средств, находящихся на текущем счете. При отсутствии или недостаточности денежных средств на текущем счете для совершения платежной операции Банк предоставляет заемщику кредит в форме овердрафта (в пределах установленного Банком лимита овердрафта максимальная сумма единовременно предоставляемых Банком кредитов в форме овердрафта, в пределах которой заемщик может совершать платежные операции по текущему счету за счет кредиторов) путем перечисления недостающей суммы денежных средств на текущий счет.
Из анализа положений Условий договора об использовании карты следует, что текущий счет открывается клиенту для целей учета и обслуживания кредита в форме овердрафта и является способом бухгалтерского учета денежных средств, предоставленных заемщику.
Условия договора сформулированы Банком в виде разработанной типовой формы и приложений к нему таким образом, что без согласия на услуги по оплате комиссии за обслуживание лимита овердрафта и комиссии за снятие наличных денежных средств Савченко Н.В. не могла получить кредит.
Предлагая заемщику оплачивать услуги по обслуживанию лимита овердрафта и выдачу наличных денежных средств, Банк тем самым предлагает потребителю оказание возмездных услуг, по существу возлагая на заемщика часть собственных затрат, тогда как положения п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещают обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Таким образом, действия Банка по взиманию с заёмщика комиссий за обслуживание лимита овердрафта и за снятие наличных денежных средств, ущемляют установленные законом права потребителя.
В соответствии со ст. 168 ГК РФ сделка, не соответствующая требованиям закона или иным правовым актам, ничтожна, если закон не устанавливает, что данная сделка оспорима или не предусматривает иных последствий нарушения. В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Из системного толкования указанных норм следует, что условия кредитного договора о возложении на потребителя обязанности оплачивать услуги банка по ведению текущего счета и комиссии за снятие наличных денежных средств, являются ничтожными в силу закона, и не требуют признания их ничтожными в судебном порядке, в связи с чем, в порядке применения последствий ничтожных условий договора, с ответчика подлежат взысканию уплаченные во исполнение оспариваемых условий договора суммы.
Иск заемщика (потребителя) о возврате суммы, уплаченной за услуги банка по ведению ссудного счета, может быть предъявлен в суд в течение трех лет со дня уплаты спорной суммы, поскольку согласно ч.1 ст. 181 ГК РФ срок исковой давности по требованию о применении последствий недействительности ничтожной сделки составляет три года. Течение срока исковой давности по указанному требованию начинается со дня, когда началось исполнение этой сделки.
На основании изложенного, с учетом заявления ответчика о пропуске срока исковой давности, суд считает возможным взыскать с ответчика внесенные Савченко Н.В. платежи за обслуживание лимита овердрафта и за снятие наличных денежных средств в пределах срока исковой давности с мая 2009 года по апрель 2012 года в размере 25 088 руб., из которых 21600 руб.- комиссия за обслуживание лимита овердрафта,3488 руб.- комиссия за снятие наличных денежных средств.
Согласно ст. 927 ГПК РФ страхование может быть добровольным и обязательным. В силу п. 2 ст.935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь и здоровье может быть возложена на гражданина в силу закона.
Истцом заявлены требования о взыскании страховой премии и признании недействительным условий договора в части возложения обязанности по оплате заемщиком страховой премии, при этом доводы в обоснование указанных требований, в исковом заявлении, не содержаться.
Из материалов дела следует, что при подписании договора об использовании карты (заявки на открытие и ведение текущего счета) Савченко Н.В. был предложен выбор условий кредитования: с уплатой процентов за пользование кредитом в размере 55,7% годовых без страхования либо 66,2% годовых со страхованием. При этом, Савченко НВ поставив свою подпись в поле «51» Договора, сделала свой выбор и присоединилась к Программе коллективного страхования от несчастных случаев и болезней (л.д.8). Кроме этого, подписью в поле 48 Договора, Савченко НВ подтвердила, что ей разъяснены условия Программы добровольного коллективного страхования от несчастных случаев и болезней в ООО «Чешская страховая компания» (Страховщик), порядок возмещения расходов Банка на оплату страховых взносов, путем бесспорного (безакцептного) списания соответствующей суммы в счет возмещения Банку расходов на оплату Страхового взноса в соответствии с Тарифами Банка.
На основании вышеизложенного, суд считает установленным, что Савченко Н.В. при заключении кредитного договора был предоставлен выбор условий кредитования- со страхованием или без такового, в связи с чем, требования истца в части признания недействительными условий договора в части уплаты страховых премий, удовлетворению не подлежат.
Из Тарифов Банка следует, что возмещение расходов Банка на оплату страховых взносов составляет 0,77% от непогашенной суммы кредита. При этом, согласно примечанию №5 к Тарифам следует, что расходы Банка на уплату страховых взносов по договору состоят из 0,077% страхового взноса и 0,693% расходов банка на уплату страхового взноса с учетом НДС (л.д.54).
Между тем, ответчиком не предоставлено доказательства того, что Заемщику было разъяснено и предоставлено право на получение услуги по страхованию в иной страховой компании и без оплаты посреднических услуг банка, что является нарушением положений ст.16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
При таких обстоятельствах, суд считает действия Банка по взиманию с заёмщика расходов банка на уплату страхового взноса, ущемляющими установленные законом права потребителя, в связи с чем, с ответчика в пользу Савченко Н.В. подлежит взысканию денежные средства, уплаченные ею в качестве комиссии по возмещению расходов банка по оплате страховых взносов в пределах срока исковой давности за период с мая 2009 года по апрель 2012 года.
В запросе от 06.06.2012 года ответчику было предложено представить доказательства о размере перечисленных в страховую компанию страховых взносов, удержанных с Савченко НВ и обосновать расходы банка по страхованию (л.д.104), на который ответчиком предоставлен ответ о том, что уплаченные заемщиком страховые взносы, в полном объеме перечислены Страховщику (л.д.113,116-120), в подтверждение чего, ответчик представил копии платежных документов о перечислении общей суммы страховой премии, уплаченной всеми заемщиками, подключившимися к Программе страхования (л.д. 121-148). Из указанных документов не видно, какая сумма составляет непосредственно страховой взнос и расходы банка по уплате страхового взноса. В связи с этим, суд руководствуется выпиской по счету, предоставленной истцом, из которой следует, что размер оплаченных заемщиком сумм в возмещение расходов банка на страхование за минусом сумм страхового взноса составил 8842,91руб. (л.д.16-35), которая подлежит взысканию с ответчика.
Вместе с тем, учитывая, что страховая премия в размере 811,35 руб. перечислена Банком страховой компании, что нашло свое подтверждение в судебном заседании, оснований для взыскания с Банка указанной суммы не имеется.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Из материалов дела следует, что Савченко Н.В. в Банк было направлено претензионное письмо от 27.04.2012 г. с просьбой вернуть ей денежные средства в размере 39723,33 руб. (л.д.9), которая была принята Банком в этот же день, однако, ответ на претензию истцом получен не был, в связи с чем, истце просит взыскать с ответчика неустойку в размере 38884,53 руб.
С учетом подлежащей взысканию суммы, размер неустойки составляет 35669,44 руб. из расчета: 33930,91 руб. (25088+8842,91) *3%* 35 дней (кол-во дней просрочки) = 35627,45 руб.
Вместе с тем, согласно части 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств с учетом степени выполнения обязательства должником, имущественного положения истца с целью установления баланса между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.
На основании изложенного, суд, принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, учитывая необходимость соблюдения баланса интересов обеих сторон, компенсационную природу неустойки, которая не может служить мерой обогащения, считает необходимым уменьшить размер неустойки до 5000 рублей.
Согласно 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Согласно расчету, истец просит взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 22.11.2007 г. по 11.05.2012 г. с учетом ставки рефинансирования 8,0% в сумме 5734,76 руб. (л.д.7).
Учитывая частичное удовлетворение заявленных исковых требований, подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 4177 руб. 88 коп., исходя из расчетов:
№ |
Сумма удержанных комиссий |
Период пользования денежными средствами (дни) |
Сумма процентов(гр.2х 8,0%х гр.3/360 ) руб. |
1. |
270,06 |
1064= с 28.05.2009 г. по 11.05.2012 г. |
63,85 |
2. |
600 |
1064= 28.05.2009 г. по 11.05.2012 г. |
141,87 |
3. |
254,51 |
1038=с 24.06.2009 г. по 11.05.2012 г. |
58,71 |
4. |
600 |
1038=с 24.06.2009 г. по 11.05.2012 г. |
138,40 |
5. |
249 |
1029=с 03.07.2009 г. по 11.05.2012 г. |
56,94 |
6. |
253,86 |
1029= с 03.07.2009 г.по11.05.2012 |
58,05 |
7. |
600 |
1029=с 03.07.2009 г. по 11.05.2012 г. |
137,20 |
8. |
245,11 |
980=с 22.08.2009 г. по 11.05.2012 г. |
53,38 |
9. |
498 |
980=с 22.08.2009 г. по 11.05.2012 г. |
108,45 |
10. |
600 |
980=с 22.08.2009 г. по 11.05.2012 г. |
130,67 |
11. |
249 |
946=с 26.09.2009 г. по 11.05.2012 г. |
52,35 |
12. |
259,46 |
946=с 26.09.2009 г. по 11.05.2012 г. |
54,54 |
13. |
600 |
946=с 26.09.2009 г. по 11.05.2012 г. |
126,13 |
14. |
249,02 |
915=с 27.10.2009 г. по 11.05.2012 г. |
50,63 |
15. |
600 |
915= с 27.10.2009 г. по 11.05.2012 г |
122 |
16. |
264,31 |
884=с 28.11.2009 г. по 11.05.2012 г |
51,92 |
17. |
498 |
884= 28.11.2009 г. по 11.05.2012 г. |
97,83 |
18. |
600 |
884=с 28.11.2009 г. по 11.05.2012 г |
117,87 |
19. |
249 |
856=с 26.12.2009 г. по 11.05.2012 г |
47,37 |
20. |
299,02 |
856= с 26.12.2009 г. по 11.05.2012 г |
56,88 |
21. |
600 |
856=с26.12.2009 г. по 11.05.2012 г |
114,13 |
22. |
297,05 |
825= с27.01.2010 г. по 11.05.2012 г |
54,46 |
23. |
600 |
825=с с27.01.2010 г. по 11.05.2012 г |
110 |
24. |
293,50 |
792=с28.02.2010 г. по 11.05.2012 г |
51,66 |
25. |
600 |
792= с28.02.2010 г. по 11.05.2012 г |
105,60 |
26. |
282,18 |
762=с30.03.2010 г. по 11.05.2012 г |
47,78 |
27. |
600 |
762= с30.03.2010 г. по 11.05.2012 г |
101,60 |
28. |
265,24 |
733= с29.04.2010 г. по 11.05.2012 г. |
43,20 |
29. |
600 |
733= с29.04.2010 г. по 11.05.2012 г. |
97,73 |
30. |
283,52 |
701=с 01.06.2010 г.по 11.05.2012 г. |
44,17 |
31. |
600 |
701= с 01.06.2010 г.по 11.05.2012 г. |
93,47 |
32. |
260,47 |
677=с 25.06.2010 г.по 11.05.2012 г. |
39,19 |
33. |
600 |
677= с 25.06.2010 г.по 11.05.2012 г. |
90,27 |
34. |
600 |
652=с 20.07.2010 г.по 11.05.2012 г. |
86,93 |
35. |
219,40 |
616=с 26.08.2010 г.по 11.05.2012 г. |
30,03 |
36. |
600 |
616= с 26.08.2010 г.по 11.05.2012 г. |
82,13 |
37. |
215,08 |
581=с 01.10.2010 г. по 11.05.2012 г. |
27,76 |
38. |
249 |
581= с 01.10.2010 г.по 11.05.2012 г. |
32,15 |
39. |
600 |
581= с 01.10.2010 г. по 11.05.2012 г. |
77,47 |
40. |
212,46 |
553=с 29.10.2010 г.по 11.05.2012 г. |
26,11 |
41. |
600 |
553=с 29.10.2010 г. по 11.05.2012 г. |
73,73 |
42. |
200,93 |
526=с 26.11.2010 г.по 11.05.2012 г. |
23,49 |
43. |
600 |
526= с 26.11.2010 г.по 11.05.2012 г. |
70,13 |
44. |
196,29 |
494=с 28.12.2010 г.по 11.05.2012 г. |
21,55 |
45. |
600 |
494= с 28.12.2010 г. по 11.05.2012 г. |
65,87 |
46. |
225,98 |
464=с 29.01.2011 г.по 11.05.2012 г. |
23,30 |
47. |
250 |
464= с 29.01.2011г. по 11.05.2012 г. |
25,78 |
48. |
600 |
463= с 29.01.2011г по 11.05.2012 г. |
61,73 |
49. |
223,26 |
436=с 26.02.2011 г.по 11.05.2012 г. |
21,63 |
50. |
600 |
436= с 26.02.2011 г.по 11.05.2012 г. |
58,13 |
51. |
222,49 |
403=с 29.03.2011 г.по 11.05.2012 г. |
19,93 |
52. |
249 |
403= с 29.03.2011 г.по 11.05.2012 г. |
22,30 |
53. |
600 |
403= с 29.03.2011 г.по 11.05.2012 г. |
57,73 |
54. |
494,88 |
368=с 04.05.2011 г.по 11.05.2012 г. |
40,47 |
55. |
499 |
368= с 04.05.2011 г.по 11.05.2012 г. |
40,81 |
56. |
936,14 |
368= с 04.05.2011 г. по 11.05.2012 г. |
76,56 |
57. |
263,86 |
341= с 01.06.2011 г.по 11.05.2012 г. |
19,99 |
58. |
270,44 |
313=с 29.06.2011 г.по 11.05.2012 г. |
18,81 |
59. |
600 |
313= с 29.06.2011 г.по 11.05.2012 г. |
41,73 |
60. |
260,43 |
289=с 23.07.2011 г.по 11.05.2012 г. |
16,73 |
61. |
600 |
289= с 23.07.2011 г.по 11.05.2012 г. |
38,53 |
62. |
257,06 |
256= с 26.08.2011 г.по 11.05.2012 г. |
14,62 |
63. |
600 |
256= с 26.08.2011 г.по 11.05.2012 г. |
34,13 |
64. |
266,80 |
222= с 30.09.2011 г.по 11.05.2012 г. |
13,16 |
65. |
498 |
222= с 30.09.2011 г.по 11.05.2012 г. |
24,57 |
66. |
600 |
222= с 30.09.2011 г.по 11.05.2012 г. |
29,60 |
67. |
266,80 |
193=с 29.10.2011 г.по 11.05.2012 г. |
11,44 |
68. |
600 |
193= с 29.10.2011 г.по 11.05.2012 г. |
25,73 |
69. |
520,20 |
160= с 02.12.2011 г.по 11.05.2012 г. |
18,50 |
70. |
1200 |
160= с 02.12.2011 г.по 11.05.2012 г. |
42,67 |
71. |
260,10 |
121=с 11.01.2012 г.по 11.05.2012 г. |
6,99 |
72. |
600 |
121= с 11.01.2012 г.по 11.05.2012 г. |
16,13 |
73. |
260,10 |
79= с 23.02.2012 г.по 11.05.2012 г. |
4,57 |
74. |
600 |
79= с 23.02.2012 г.по 11.05.2012 г. |
10,53 |
75. |
492,90 |
25= с 17.04.2012 г.по 11.05.2012 г. |
2,74 |
76. |
1200 |
25= с 17.04.2012 г.по 11.05.2012 г. |
6,67 |
Итого: 4177 руб. 88 коп. |
На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При определении размера компенсации, суд в соответствии со ст. 1100 ГК РФ учитывает последствия нарушения личных неимущественных прав истца, вызвавшие нравственные и физические страдания. С учетом обстоятельств дела, характера допущенного нарушения, суд считает возможным исковые требования о взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично и взыскать компенсацию морального вреда в пользу истца 1000 рублей.
Всего общая сумма к взысканию составляет 25088 руб.+8842,91 руб. + 5000 руб. +1000 руб. +4177,88 руб. = 44108,79 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф в сумме: 44108,79 руб./ 2 =22054,39 руб., из которых в доход бюджета муниципального образования города Ачинск 11027,19 руб. в доход КРОО «Защита потребителей» 11027,19 руб.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина пропорционально удовлетворенным требованиям в размере 1693,26 руб. в доход бюджета города Ачинска.
Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ № 2785960073, ░░░░░░░░░░░░ 24 ░░░░░░░ 2007 ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ "░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░" ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. 44 108 ░░░░░░ 79 ░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 1693 ░░░░░ 26 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░ 11027 ░░░░░░ 19 ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░»» ░░░░░ ░ ░░░░░ 11027 ░░░░░░ 19 ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░.
░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░