Решение по делу № 2-368/2016 ~ М-374/2016 от 30.03.2016

Дело № 2-368/2016 г.

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22 апреля 2016 года с.Александровское

Александровский районный суд Ставропольского края в составе:

председательствующей судьи Штанько Т.Г.,

при секретаре судебного заседания Ерёминой В.П.,

рассмотрел в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по исковому заявлению К. к ООО «Русфинанс Банк» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Кравцова Т.А. обратилась в суд с иском к ООО « Русфинанс Банк», в котором просила обязать ответчика предоставить ей копии документов по кредитному делу.

В обоснование иска указала, что она заключила с ответчиком кредитный договор, по условиям которого банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. В связи с начислением незаконных платежей, истец как потребитель не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору. ДД.ММ.ГГГГ она направила ответчику претензию о предоставлении копий документов по кредитному делу, которые у неё отсутствуют, в число которых входят: копия кредитного договора, копия приложений к нему, копия графика платежей, расширенная выписка по лицевому счету. Указанные документы истцом получены не были. Указанные документы ей необходимы для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами.

Истец Кравцова Т.А. в судебное заседание не явилась, представила письменное заявление о рассмотрении дела в её отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Русфинанс Банк» в судебное заседание не явился, в своем отзыве на исковое заявление просил суд рассмотреть дело в отсутствии представителя.

В соответствии с частью 5 статьи 167 ГПК РФ судом принято решение о рассмотрении дела в отсутствии сторон.

Представитель ответчика представил письменные возражения на исковое заявление, в удовлетворении исковых требований Кравцовой Т.А. просил отказать по основаниям, изложенным в возражениях на иск.

Исследовав материалы дела, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным. Суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Статья 196 ГПК РФ предусматривает, что при принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению.

Согласно статье 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заёмщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу статьи 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации « О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами. Подпунктом «д» пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №» О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» определено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав ( предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Действительно, в соответствии со статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах ( работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы( п.2).

Следовательно, Законом РФ «О защите прав потребителей» установлена обязанность банка до заключения договора о предоставлении услуги/продажи товара предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности её правильного выбора.

В судебном заседании установлено, что между ООО «Русфинанс Банк» и Кравцовой Т.А. заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ года

Предъявляя к банку исковые требования, истец Кравцова Т.А. указала, что ДД.ММ.ГГГГ была направлена претензия об истребовании копии документов по кредитному делу заемщика, а именно, копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, копию приложений к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора от ДД.ММ.ГГГГ на момент получения претензии (л.д.7).

Однако, доказательств, свидетельствующих, что при её личном обращении или её представителя в отделение Банка с заявлением о предоставлении копии договора и иных документов по кредитному делу, то есть сведений, составляющих банковскую тайну, ответчик уклонялся от их предоставления, не представлено.

В силу части 2 статьи 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую Тайну могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Аналогичные положения содержатся и в статье 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», согласно которой кредитная организация, банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах её клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

При этом, законом установлена ответственность за разглашение банком( то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса РФ банковскую тайну

Учитывая прямое требование закона, кредитный договор и приложения к нему, график платежей, расширенная выписка по лицевому счету, могут быть предоставлены банком только самой Кравцовой Т.А. либо ее представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия ( в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

Соблюдение процедуры проверки обращения клиента о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайну.

Доказательств, свидетельствующих о совершении ответчиком действий, нарушающих права Кравцовой Т.А. как потребителя банковских услуг, и повлекших для истца неблагоприятные последствия, при таком способе обращения, как путем почтового отправления претензии, истцом не представлено и в материалах дела не содержится. Факт обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору, которое ответчик проигнорировал либо ответил на него отказом, не установлено.

По мнению суда, истец не доказал те обстоятельства, на которые он ссылается как на основания заявленных к ответчику требований, в связи с чем в удовлетворении исковых требований необходимо отказать в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Кравцовой Т.А. к ООО «Русфинанс Банк» об истребовании документов, а именно: копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, копию приложений к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора от ДД.ММ.ГГГГ на момент подачи искового заявления, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Ставропольского краевого суда в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Т.Г.Штанько.