Решение по делу № 2-3824/2018 ~ М-3392/2018 от 04.09.2018

24RS0002-01-2018-004207-93

Дело № 2-3824(2018)

З А О Ч Н О Е    Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

26 декабря 2018 года                                                              г. Ачинск Красноярского края

Ачинский городской суд Красноярского края,

в составе: председательствующего судьи Дорофеевой Н.А.,

с участием истца Беляева А.В.,

при секретаре Слепуха Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Беляева А. В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Панорама Тур» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Беляев А.В. обратился в суд с иском к «Панорама Тур» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда. Исковые требования мотивировал тем, что истцом Беляевым А.В. заключен договор о реализации туристического продукта. В соответствии с договором ответчик обязался реализовать туристический продукт туроператора, а клиент обязался оплатить туристический продукт и туристические услуги. Истец должен был с супругой и с ребенком отдыхать по путевке, однако они не вылетели по вине ответчика. 31 июля 2017 года в связи с несостоявшейся поездкой Беляев А.В. обратился в ООО «Панорама Тур» с претензией о расторжении договора предоставления туристического продукта, возместить причиненные убытки в размере 124813,45 руб., которая получена ответчиком 10.08.2018г., срок для добровольного исполнения требований истек 20.08.2018г., до настоящего времени денежные средства не возвращены. Ввиду того, что ответчиком обязательства по предоставлению услуги в виде туристического продукта в установленный договором срок выполнены не были, просит расторгнуть договор № о реализации туристического продукта от 01.06.2018г., взыскать с ответчика возмещение суммы оплаты по неисполненному обязательству туристического продукта в размере 124813,45 рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 818,13 руб., неустойку в размере 124813,45 руб., компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, штраф (л.д.2-4).

Истец Беляев А.В. в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении, пояснил суду, что до настоящего времени ответчик не возместил ему убытки. 11.10.2018г. СПАО «Ингосстрах» выплатило ему в счет возмещения убытков страховую сумму 6128,56 руб., что подтверждается выпиской по счету. Исковые требования заявленные к ООО «Панорама Тур» он поддерживает, просит их удовлетворить за вычетом суммы выплаченной ему страховой компанией СПАО «Ингосстрах» 6128,56 руб. Ему известно о прекращении деятельности ООО «Панорама Тур», но изменять исковые требования он не будет, и предъявлять исковые требования к СПАО «Ингосстрах» он не желает.

Представитель ответчика ООО «Панорама Тур», будучи извещенным о времени и месте судебного заседания (л.д. 188) не явился, возражений, ходатайств не представил. Учитывая, что суд принял предусмотренные законом меры по извещению ответчика о судебном заседании, учитывая, что ответчик не сообщал об уважительных причинах неявки и не просил о рассмотрении дела в отсутствие представителя, в связи с чем, дело рассмотрено в порядке заочного производства, в соответствии со ст. 233 ГПК РФ.

Представитель третьего лица ООО «ТурЛидер», будучи извещенным о времени и месте судебного заседания (л.д. 188) не явился, в отзыве на иск директор ООО «ТурЛидер» Муканов С.Д. по исковым требованиям не возражал, просил рассмотреть дело без участия представителя, указав, что между Беляевым А.В. и ООО «ТурЛидер» был заключен договор № о реализации туристического продукта от 0106.2018г. В рамках указанного договора был подобран тур у туроператора ООО «Панорама Тур», который был оплачен истцом в размере 135500 рублей. В стоимость тура входила стоимость перелета, трансфера, договора медицинского страхования, проживания в отеле, обзорная экскурсия. 05.07.2018 года в адрес ООО «ТурЛидер» поступило уведомление, согласно которому компания ООО «Панорама Тур» не может гарантировать обеспечение выполнения обязательств по туристическим поездкам в настоящее время и аннулирует тур со своей стороны (заявка в системе туроператора Натали Турс №). По заявке оплачена сумма в размере 124813,45 руб. Истцу была возвращена сумма в размере 10686,55 руб., как стоимость услуг турагента, также были предоставлены документы о перечислении от имени истца в адрес ответчика ООО «Панорама Тур» денежные средства в размере 124813,45 руб. (л.д. 38-39).

Представитель третьего лица СПАО «Ингосстрахр», будучи извещенным о времени и месте судебного заседания (л.д. 188) не явился, ранее участвуя в судебном заседании 27.11.2108г. по средствам видеоконференц-связи представитель Елисеева Т.С., действующая по доверенности от 18.12.2017г. (л.д. 82), по иску возражала, поддержав позицию изложенную в возражениях. Пояснила, что приказом от 03.09.2018г. Министерства культуры РФ (Федеральным агентством по туризму) № об исключении сведений о туроператорах из Единого федерального реестра туроператоров, ООО «Панорама Тур» исключено из единого федерального реестра туроператоров. Страховой случай наступил 03.09.2018г. Между ООО «Панорама Тур» и СПАО «Ингосстрах» был заключен договор страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта № от 09.06.2017г. Согласно договора страховая сумма была установлена 50 000000 рублей. После прекращения деятельности туроператора и исключения его из реестра, по заявлениям граждан СПАО «Ингосстрах» всю страховую сумму выплатило пропорционально лицам, которые претерпели убытки, в результате в счет возмещения убытков Беляеву А.В. было выплачено 6128,56 руб. СПАО «Ингосстрах» все свои обязательства по договору страхования выполнило (л.д. 105-106).

Третье лицо Беляева А.А., будучи извещенной о дате, времени и месте судебного заседания (л.д. 196) в суд не явилась, просила дело рассмотреть в ее отсутствие.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд полагает необходимым частично удовлетворить исковые требования, в следующем размере и по следующим основаниям.

Правовое регулирование отношений, связанных с предоставлением туристских услуг, осуществляется Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Федеральным законом от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 N 452 (далее - Правила), а также иными нормативными правовыми актами.

Согласно п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей, либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со ст. 1 Федерального закона от 25 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской     деятельности    в    Российской    Федерации" туристский продукт представляет собой комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и других услуг) по договору о реализации туристского продукта. Реализация туристского продукта - это деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором.

Согласно ст. 9 ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ" (в ред. Федерального закона от 05.02.2007 N 12-ФЗ), туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик).

Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени (часть пятая в ред. Федерального закона от 03.05.2012 N 47-ФЗ).

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.

Согласно статье 10.1 Федерального закона "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации" (в ред. Федерального закона от 05.02.2007 N 12-ФЗ), настоящая статья применяется к отношениям, возникающим между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, от своего имени реализующим туристский продукт, сформированный туроператором, по договору о реализации туристского продукта. К данным отношениям применяются положения статьи 10 указанного Федерального закона, если иное не установлено настоящей статьей. При реализации турагентом туристского продукта от своего имени в договоре с туристом и (или) заказчиком должно содержаться указание на туроператора, сформировавшего туристский продукт.

В соответствии со ст. 10 ФЗ «Об основах туристической деятельности» (в ред. Федерального закона от 05.02.2007 N 12-ФЗ), реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

В соответствии с п. 2. Правил оказания услуг по реализации туристического продукта утв. Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 года (в ред. Постановления Правительства РФ от 17.10.2014 N 1064) под потребителем понимаются заказчик туристского продукта, имеющий намерение заказать или заказывающий и использующий туристский продукт исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Под исполнителем понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта или от имени которого заключается этот договор, а также турагент, действующий на основании договора с сформировавшим туристский продукт туроператором и заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта от своего имени, но по поручению и за счет туроператора в соответствии с Федеральным законом "Об основах туристской деятельности Российской Федерации" и Гражданским кодексом Российской Федерации.

В соответствии с п. 19 Правил оказания услуг по реализации туристического продукта утв. Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 года (в ред. Постановления Правительства РФ от 23.03.2013 N 254), исполнитель обязан не позднее 24 часов до начала путешествия передать потребителю оригинал договора о реализации туристского продукта, документы, удостоверяющие право потребителя на услуги, входящие в туристский продукт (ваучер, билет и другие), а также иные документы, необходимые потребителю для совершения путешествия. Предоставление потребителю указанных документов в более поздние сроки возможно лишь при наличии согласия потребителя.

В соответствии с ч. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (ч. 1 ст. 781Гражданского кодекса Российской Федерации).

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности").

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

ООО «Панорама Тур» является юридическим лицом, состоит на учете в <данные изъяты> с ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц. Основной вид деятельности – деятельность туристических агентств (л.д. 65-66).

Как установлено по делу, 01 июня 2018 года между Беляевым А. В. и туристическим агентом ООО «ТурЛидер» был заключен договор реализации туристского продукта. В соответствии с п. 1.1 договора, ООО «ТурЛидер» обязался оказать Беляеву А.В. посреднические услуги по подбору, бронированию и оплате туристского продукта. Характеристики туристского продукта излагаются в согласованном между сторонами «Листе бронирования туристического обслуживания», далее «Лист бронирования», который является неотъемлемой частью настоящего договора. Туроператором является ООО «Панорама Тур»- Торговая марка «НаталиТурс». Согласно сведениям о туристском продукте, отраженным в приложении № 1 к договору, туристами по данному договору являются Беляев А. В., <данные изъяты>, <данные изъяты>. Дата авиаперелета 11.07.2018 г. Красноярск- Санья, 28.07.2018 года Санья - Красноярск, трансфер аэропорт – отель – аэропорт, страховка (л.д. 13-15, 16, 17).

Данный туристский продукт был сформирован туроператором ООО «Панорама Тур» и реализовывался последним на основании агентского договора, заключенного с ООО «ТурЛидер», выступавшего турагентом.

ООО «ТурЛидер» подобрал тур у туроператора ООО «Панорама Тур», который был оплачен истцом 23.06.2018 в размере 135500 рублей, что подтверждается представленной в материалы дела квитанцией серии № (л.д. 12). В стоимость тура входила стоимость перелета, трансфера, договора медицинского страхования, проживания в отеле, обзорная экскурсия.

05.07.2018 года в адрес ООО «ТурЛидер» поступило уведомление, согласно которому компания ООО «Панорама Тур» не может гарантировать обеспечение выполнения обязательств по туристическим поездкам в настоящее время и аннулирует тур со своей стороны (заявка в системе туроператора Натали Турс № (л.д. 17).

По заявке ООО «ТурЛидер» оплачена ООО «Панорама Тур» сумма в размере 124813,45 руб., что подтверждается платежными поручениями № от 01.06.2018 на сумму 70000 руб., № от 09.06.2018 на сумму 54439,45 руб., № от 13.06.2018 на сумму 374,00 руб. (л.д. 135, 137, 138).

ООО «ТурЛидер» была возвращена Беляеву А.В. сумма в размере 10686,55 руб., как стоимость услуг турагента, что не отрицалось истцом.

Однако, несмотря на то, что туристский продукт был истцом Беляевым А.В. оплачен на сумму 124813,45 руб. в ООО «Панорама Тур» своевременно и в полном объеме, обязательства, принятые на себя по договору не выполнило надлежащим образом, в связи с чем, семья Беляева А.В. не вылетела в срок, указанный в договоре, к месту отдыха, тур не состоялся.

28 июля 2018 года Беляевым А.В. в адрес ООО «Панорама Тур» направлена претензия о расторжении договора предоставления туристического продукта, возмещении убытков в размере 124813,45 рублей в течении 10 дней с момента получения претензии, которая получена ответчиком 10 августа 2018 года (л.д.18-19, 21, 24-25).

При рассмотрении гражданского дела ООО «Панорама Тур» сведений о выдаче истцу путевки, бронировании тура либо билетов, а также о возврате клиенту денежных средств, уплаченных по договору, не представило.

Приказом № 341-Пр-18 от 03.09.2018г. Федерального агентства по туризму Министерства культуры РФ исключены из единого федерального реестра туроператоров сведения о туроператоре, осуществлявшем туроператорскую деятельность с использованием обозначения «Натали турс» - ООО «Панорама тур» (ИНН №) (л.д. 111). Кроме того, в данном приказе отражено, что исключенным туроператорам направляется о принятом решении уведомление, в котором указывается, что в соответствии с частью десятой статьи 4.1 Закона № 132-ФЗ прекращение туроператором туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристического продукта не освобождает туроператора от обязанности обеспечить туристам оказание входящих в туристический продукт услуг по заключенным договорам о реализации туристического продукта (л.д. 111).

Гражданская ответственность туроператора – ООО «Панорама Тур» в спорный период была застрахована в СПАО «Ингосстрах», что подтверждается договором страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта № от 09 июня 2017 года (л.д. 112-120). Пунктом 5.2 определено, что страховая сумма устанавливается в размере 50000000 рублей. В силу п.3.2 договора страховым случаем является неисполнение страхователем своих обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения деятельности туроператора.

Основанием для выплаты страхового возмещения по настоящему договору является факт причинения выгодоприобритателю реального ущерба в связи с неисполнением страхователем своих обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения деятельности туроператора (п. 9.1).

Согласно п. 8.6. выгодоприобритатель, заключивший договор о реализации туристского продукта, при возникновении у него реального ущерба в случае неисполнения страхователем обязательств по договору о реализации туристского продукта, вправе в пределах страховой суммы по договору страхования обратиться с письменным требованием о выплате страхового возмещения по договору страхования непосредственно к страховщику или к страхователю.

Пунктом 9.2 договора выгодоприобретатель вправе в пределах установленных настоящим договором страховой суммы предъявить страховщику требование о выплате страхового возмещения.

В силу п. 9.10 договора в случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования к страховщику обратились одновременно более одного выгодоприобретателя (включая требование объединения туроператоров в сфере выездного туризма в связи с переходом к нему права требования выгодоприобритателя о выплате страхового возмещения в отношении страховых случаев, произошедших в следствие неисполнения обязательств по договорам о реализации туристского продукта в связи с прекращением деятельности туроператором, осуществляющим деятельность в сфере выездного туризма) и общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает страховую сумму, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к страховой сумме (л.д. 118-120).

При наличии установленных судом обстоятельств, истец был вправе реализовать свое право на возмещение вреда путем предъявления требований к страховщику в рамках возникших договорных отношений.

Поскольку истец, выбрал по своему усмотрению способ защиты нарушенного права, предъявив исковые требования к ООО «Панорама Тур», не предъявлял и не желает предъявлять исковые требования к СПАО «Ингосстрах», суд приходит к выводу о том, что сумма причиненных истцу убытков подлежит взысканию с ООО «Панорама Тур». Однако, истец обращался в СПАО «Ингосстрах», застраховавшее ответственность ответчика, с заявлением о выплате страхового возмещения 12.09.2018г. (л.д. 121).

11.10.2018г. страховая компания возместила истцу сумму убытков в размере 6128,56 руб., что подтверждается выпиской по счету Беляева А.В. и банковским ордером № от 11.10.2018г. (л.д. 182, 183-185).

В связи с чем, оставшаяся сумма убытков составила 118 684,89 руб. (124813,45-6128,56), которая подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Согласно требований ч 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

На основании изложенного, суд полагает необходимым удовлетворить требования истца о взыскании с ответчика в счет возмещения суммы оплаты по неисполненному обязательству частично в размере 118 684,89 рублей.

Поскольку ответчик в добровольном порядке не возвратил истцу денежные средства, уплаченные по договору в десятидневный срок с момента получения претензии истца, то в соответствии с положениями п. 1 ст. 28, ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" в пользу истца как туриста за каждый день просрочки с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 3% стоимости путевки (но не более стоимости туристической путевки), то есть 124813,45 рублей, исходя из расчета: 124813,45 рублей * 34 дня (с 21.08.2018 по 22.09.2018) * 3% = 127309,72 рублей, но не более 124 813,45 рублей = 124 813,45 рублей.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика ООО «Панорама Тур» компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей. Данные требования подлежат удовлетворению частично, по следующим основаниям.

Как установлено статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителя», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Поскольку нарушение прав потребителя ответчиком ООО «Панорама Тур» установлено, учитывая степень и характер нравственных страданий истца, степень вины ответчика в данном рассматриваемом случае, а также требования разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика ООО «Панорама Тур» в пользу Беляева А.В. компенсацию морального вреда 10000 рублей.

В соответствии с ч.1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Рассматривая требование истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами суд не находит оснований для его удовлетворения.

Законом либо соглашением сторон может быть предусмотрена обязанность должника уплачивать неустойку (пени) при просрочке исполнения денежного обязательства. В подобных случаях суду следует исходить из того, что кредитор вправе предъявить требование о применении одной из этих мер, не доказывая факта и размера убытков, понесенных им при неисполнении денежного обязательства, если иное прямо не предусмотрено законом или договором. Таким образом, отсутствуют основания для одновременного взыскания предусмотренной Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" неустойки и процентов за пользование чужими денежными средствами, предусмотренных статьей 395 ГК РФ.

Из изложенного следует, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию: 118 684,89 + 124813,45+10000 = 253 498,34 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Указанная мера ответственности в виде штрафа, в соответствии с п. 46 Постановлением Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в каждом случае при удовлетворении судом требований потребителя подлежит взысканию с ответчика независимо от того, заявлялось ли такое требование.

Таким образом, на основании вышеуказанных императивных требований закона с ответчика ООО «Панорама Тур» подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Сумма штрафа подлежащая взысканию с ООО «Панорама Тур» в пользу Беляева А.В. составляет: (118 684,89 + 124813,45+10000) х 50% = 126 749,17 руб.

Таким образом, всего в пользу истца с ответчика подлежит взысканию:

118 684,89 + 124813,45+10000 + 126 749,17 руб. = 380 247,51 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку истец в соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" и пп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 НК РФ освобожден от уплаты государственной пошлины, суд считает необходимым взыскать с ответчика ООО «Панорама Тур» в доход бюджета муниципального образования г. Ачинск государственную пошлину в сумме 6902,48 рублей (исходя из суммы удовлетворенной части исковых требований – 370247,51 руб.) + 300 рублей (предъявление требований о взыскании компенсации морального вреда) = 7202,48 руб.

При этом в удовлетворении требований о расторжении договора № о реализации туристического продукта от 01 июня 2018 года следует отказать, поскольку ООО «Панорама Тур» не является стороной договора, ООО «ТурЛидер» исполнило обязательства по договору перед истцом, в связи с чем оснований для удовлетворения исковых требований о расторжении договора не имеется.

Определением Ачинского городского суда от 30 октября 2018 года приняты меры по обеспечению иска в виде ареста, наложенного на имущество Общества ограниченной ответственностью «Панорама Тур» на сумму 260 000 рублей, которую в соответствии со ст. 144 ГПК РФ следует сохранить до момента исполнения решения суда.

        На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 233-237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Беляева А. В. удовлетворить частично.

В удовлетворении требований Беляева А. В. о расторжении договора №№ о реализации туристического продукта от 01 июня 2018 года – отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Панорама Тур» в пользу Беляева А. В. убытки 118 684 рублей 89 копеек, неустойку 124813 рублей 45 копеек, компенсацию морального вреда 10000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя 126 749 рублей 17 копеек, а всего 380 247 (триста восемьдесят тысяч двести сорок семь) рублей 51 копейку.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Панорама Тур» в доход бюджета муниципального образования город Ачинск государственную пошлину в сумме 7 202 (семь тысяч двести два) рубля 48 копеек.

Меру обеспечения по иску по определению суда от 30 октября 2018 года в виде ареста, наложенного на имущество Общества ограниченной ответственностью «Панорама Тур» на сумму 260 000 рублей, сохранить до момента исполнения решения суда.

Ответчиком может быть подано заявление в Ачинский городской суд об отмене настоящего заочного решения в течение семи дней со дня вручения им копии решения.

Решение также может быть обжаловано сторонами в Красноярский краевой суд в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

        Судья:                                                                   Н.А. Дорофеева