№ 2-3451-2015
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
17 августа 2015года г. Пермь
Мотовилихинский районный суд г.Перми в составе:
председательствующего судьи Долматова А.О.,
при секретаре Петровой Т.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Косолаповой Н.Ф. к ЗАО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Косолапова Н.Ф. обратилась в суд с иском к ЗАО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов, указав в заявлении, что между ней и ответчиком был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истице кредит. Истица в свою очередь обязалась возвратить полученный кредит и выплатить проценты за пользование кредитом в размере, в сроки и на условиях, указанных в договоре. 30.04.2014 г. истица направила ответчику претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию договора, копию приложений к договору, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия договора ввиду их отсутствия у заемщика. Ответа на претензию истица не получила. Сославшись на ст.10 Закона «О защите прав потребителей», указала, что является потребителем банковских услуг и клиентом банка, и в силу прямого указания закона ей должна быть предоставлена вышеуказанная информация бесплатно. Просила возложить на ответчика обязанность предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Косолаповой Н.Ф., а именно: копию кредитного договора, копию приложения к кредитному договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора.
Истица в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещался надлежащим образом.
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования не подлежат удовлетворению.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, график погашения этой суммы.
Согласно ст. 30 Закона РФ «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.
В силу п. 2 статьи 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ на основании заявления истицы между ЗАО «Банк Русский Стандарт» и Косолаповой Н.Ф. был заключен кредитный договор № о предоставлении и обслуживании карты, а также открыт банковский счет № в российских рублях для осуществления операций с использованием карты.
Подписав указанное заявление, истица согласилась с тем, что принятием банком предложения Косолаповой Н.Ф. о заключении договора являются действия банка по открытию счета. Кроме того, истица была ознакомлена и согласилась с тем, что составными и неотъемлемыми частями договора наряду с заявлением являются Условия и Тарифы банка, к которым Косолапова Н.Ф. присоединяется в полном объеме и обязуется неукоснительно соблюдать.
30.04.2014 г. Косолапова Н.Ф. обратилась в ЗАО «Банк Русский Стандарт» с претензией о предоставлении ей копий документов по кредитному договору, а именно: копию договора, копию приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора.
Как следует из заявления, ответа на претензию истица не получала, в связи с чем просит истребовать у ответчика документы по кредитному делу.
В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Таким образом, судебной защите подлежит только нарушенное право.
Как следует из претензии от 30.04.2014 г., истица запрашивала у банка не информацию, предусмотренную положениями ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», обеспечивающую возможность правильного выбора услуги применительно к кредитному договору, а требовала предоставления копий документов, касающихся исполнения договора. При этом информация, предусмотренная названной нормой Закона, до заемщика банком была доведена при заключении кредитного договора, о чем свидетельствуют ее подпись в договоре. Помимо этого, условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт с тарифами размещены в общем доступе в офисах банка, а также в сети Интернет на странице ответчика.
Со стороны банка при заключении договора нарушений прав Косолаповой Н.Ф., как потребителя услуг, предусмотренных положениями статьи 10 Закона «О защите прав потребителей», не допущено.
При этом из претензии Косолаповой Н.Ф. усматривается, что истица имеет на руках договор с информацией о полной стоимости кредита. В данной претензии она просит произвести перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов согласно фактическому расчету без учета комиссий. Кроме того, в исковом заявлении истица сама указывает на наличие у нее экземпляра заявления, на основании которого был открыт банковский счет.
Кроме того, суд считает, что со стороны истицы не представлено достоверных доказательств, свидетельствующих о том, что претензия получена ответчиком и истице отказано в выдаче соответствующих документов. Представленная суду претензия была направлена из г.Казани, в то время как истица проживает в г.Перми. Отправление претензии согласно реестру осуществлено 08.05.2014 г., в то время как на почтовом уведомлении дата отправления – 07.03.2015 г., в связи с чем суд делает вывод, что достоверных доказательств направления претензии не представлено.
Учитывая изложенные обстоятельства, законных оснований для возложения на ЗАО «Банк Русский Стандарт» обязанности по предоставлению Косолаповой Н.Ф. копий документов кредитного дела, не имеется. Истицей не представлено доказательств нарушения ее прав, подлежащих судебной защите, в связи с чем в удовлетворении заявленных требований ей следует отказать.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
В удовлетворении исковых требований Косолаповой Н.Ф. к ЗАО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов отказать.
Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Мотовилихинский районный суд г.Перми в апелляционном порядке в течение месяца со дня вынесения.
Решение не вступило в законную силу.
Судья: подпись
Копия верна: судья А.О. Долматов
Секретарь: