Решение по делу № 02-2244/2017 от 18.01.2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Москва                                                                                        27 февраля 2017 года

Мещанский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Пивоваровой Я.Г., при секретаре Гочиеве В.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2244/2017 по иску Т.А.М. к ООО «МФО Турбозайм» о защите прав потребителей, обязании предоставить информацию, о возложении обязанности,

УСТАНОВИЛ:

Т.А.М. обратился в суд с иском к ООО «МФО Турбозайм» о защите прав потребителей, обязании предоставить информацию, о возложении обязанности.

В обоснование заявленных требований истец указал, что между ним и ООО «МФО Турбозайм» был заключен договор № АА 351623; для досрочного возврата суммы долга истец обратился к ответчику, направив досудебную претензию с требованием предоставить детализированный расчёт задолженности по кредитному договору, выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора и его копию, а также график платежей. Как указал истец, эти данные необходимы ему для расчёта величины остатка по финансовым обязательствам перед ответчиком. Между тем, истец указывает, что многочисленные просьбы истца к ответчику предоставить достоверную и актуальную информацию по своему кредиту, а именно: предоставить выписку по счету и детализированный расчет задолженности и проч., были неоднократно проигнорированы, или на них следовал жесткий отказ.

Таким образом, указывает истец, у него не имеется подробной информации о задолженности, а именно о точных суммах по неустойке, комиссиям и страховке; ответчик своим бездействием и начислением незаконных штрафов стимулировал рост задолженности и привел заемщика к еще большему ухудшению финансового положения, вследствие которого истцу стало невозможным производить ежемесячные выплаты в погашение кредита.

На основании вышеуказанных доводов истец просит суд обязать ответчика ООО МФО «Турбозайм» предоставить всю необходимую информацию истцу информацию, а именно: копии договоров АА 351623 и всех приложений к ним, детализированный расчёт задолженности по всем договорам, а также выставить истцу на оплату всю сумму по финансовым обязательствам договоров, в соответствии с расчетами и изложенными аргументами, для полного его исполнения.

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, в связи с чем, суд полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу о том, что в удовлетворении исковых требований следует отказать в полном объеме по следующим основаниям.

Как усматривается из материалов дела и установлено судом, 19.10.2015 года между Т.А.М. и ООО «МФО «Турбозайм» заключен кредитный договор АА 351623.

В обоснование заявленных требований истец указывает, что просьбы истца к ответчику предоставить достоверную и актуальную информацию по своему кредиту, а именно: предоставить выписку по счету и детализированный расчет задолженности и проч., были неоднократно проигнорированы, в связи с чем, у истца не имеется подробной информации о задолженности, а именно о точных суммах по неустойке, комиссиям и страховке; ответчик своим бездействием и начислением незаконных штрафов стимулировал рост задолженности и привел заемщика к еще большему ухудшению финансового положения, вследствие которого истцу стало невозможным производить ежемесячные выплаты в погашение кредита.

При таких обстоятельствах, указывает истец, банком были нарушены положения Закона РФ «О защите прав потребителей», в связи с чем, истец просит суд обязать ответчика предоставить всю необходимую информацию истцу информацию, а именно: копии договоров АА 351623 и всех приложений к ним, детализированный расчёт задолженности по всем договорам, а также выставить истцу на оплату всю сумму по финансовым обязательствам договоров, для полного его исполнения.

Согласно ст. 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В соответствии со статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).

В силу п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

При рассмотрении настоящего дела суд указывает, что информация о личном обращении клиента к ответчику с просьбой о предоставлении истребуемых документов выписку отсутствует. В материалы дела доказательства такого обращения истцом не представлены, направление же истцом претензии в адрес ответчика не свидетельствует о незаконности действий кредитора.

Таким образом, в соответствии со статьей 56 ГПК РФ, доказательства личного обращения истца к ответчику с требованиями о предоставлении документации, и, как следствие, нарушения прав истца как потребителя, отсутствуют.

В соответствии с п.п.4, 5 ч.2 ст.131 ГПК РФ в исковом заявлении должны быть указаны: в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования, а также обстоятельства, на которые истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства. Таким образом, заинтересованность истца должна быть не только провозглашена, но и доказана.

Исходя из обстоятельств дела и в соответствии с п.4.1. Правил предоставления микрозаймов в случае принятия решения об одобрении заявки заемщика на основании предоставленных Заемщиком сведений в его личном кабинете автоматически формируется проект индивидуальных условий договора. Указанный проект предоставляется заемщику с использованием интерфейса его личного кабинета.

Каких-либо доказательств, подтверждающих неполучение истцом договора микрозайма не представлено, в связи с чем, суду не представлено доказательств заинтересованности, необходимой для обращения с исковым заявлением.

В соответствии со ст.10 ФЗ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно п.2 ст.9 ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» микрофинансовая организация обязана предоставить лицу, подавшему заявку на предоставление микрозайма, полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, о его правах и обязанностях, связанных с получением микрозайма.

Вся информация о порядке и об условиях предоставления микрозайма указана в Информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского микрозайма, которая расположена на официальном сайте ответчика http://turbozaim.ru/terms/ и находится в свободном доступе для ознакомления.

Ввиду вышеизложенного, суд приходит к выводу, что до истца была своевременно доведена необходимая и достоверная информация о товарах (работах, услугах), обеспечивающая возможность их правильного выбора.

Согласно п.1, ст. 10 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» и п.7.1 Правил предоставления займов, обмен юридически значимыми сообщениями осуществляется заемщиком и компанией посредством использования личного кабинета заемщика, почтовых и телефонных сообщений, а также электронной почты в порядке, предусмотренном общими условиями договора. Все сообщения, полученные заемщиком с использованием интерфейса личного кабинета, считаются полученными от компании. Все сообщения, поступившие через личный кабинет в адрес компании, считаются полученными от заемщика. Обмен юридически значимыми сообщениями с использованием электронной почты или иными способами допускается в случаях, предусмотренных указанными правилами или иными соглашениями сторон.

Следовательно, ответчик в полном соответствии с Федеральным законом «О потребительском кредите (займе) предоставляет все сведения бесплатно.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При этом в силу ст.60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Требования истца о возложении на ответчика обязанности по выставлению Т.А.М. на оплату всей суммы для полного исполнения также не подлежат удовлетворению судом, поскольку суду не представлено доказательств, свидетельствующих о том, что ответчик препятствует истцу в исполнении его обязанностей по договору. Кроме того, согласно положениям статьи 1 ГК РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. Учитывая, что выставление заемщику требований о погашении долга по договору является правом, а не обязанностью кредитора, суд не усматривает оснований для обязания подобным образом ответчика реализовать принадлежащее ему право, поскольку порядок осуществления принадлежащих прав принадлежит непосредственно субъектам гражданско-правовых отношений и суд не может в рассматриваемом случае повлиять на кредитора в вопросе об их реализации.

Суд находит, что доказательств, свидетельствующих о совершении ответчиком действий, нарушающих права истца, и повлекших для истца неблагоприятные последствия, в материалах дела не содержится, в связи с чем, в удовлетворении исковых требований следует отказать в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Т.А.М. к ООО «МФО Турбозайм» о защите прав потребителей, обязании предоставить информацию, о возложении обязанности – отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Мещанский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

Судья Пивоварова Я.Г.

3