Решение в окончательной форме изготовлено 10 октября 2016 года
Дело № 2-1740/2016
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Алапаевск
Свердловской области 04 октября 2016 года
Алапаевский городской суд Свердловской области в составе: председательствующего судьи Зубаревой О.Ф.,
при секретаре Баянкиной Л.А.,
в отсутствие истца Андреевой Т.В. и представителя ответчика ООО Микрофинансовая организация «Центр Финансовой Поддержки»,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Андреевой Т. В. к Обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовой организации «Центр Финансовой Поддержки» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Истец Андреева Т.В. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовой организации «Центр Финансовой Поддержки» (далее – ООО МФО «ЦФП») об истребовании документов: справки, подтверждающей наличие кредитных отношений, графика платежей по договору займа, выписки по счету, справки о сумме выплаченных процентов, справки о сумме выплат по погашению основного долга, справки, подтверждающей полное исполнение денежных обязательств, копии договора, заключенного между ООО МФО «ЦФП» и истцом.
В обоснование иска Андреева Т.В. указала, что между нею и ООО МФО «ЦФП» 18.06.2015 был заключен договор займа № №.
В рамках данного договора 18.05.2016 и 07.12.2015г. ООО «Финансовая защита населения», действующее в качестве представителя истца на основании нотариальной доверенности, запросило у ответчика документы, относящиеся к договору: справку, подтверждающую наличие кредитных отношений, график платежей по договору займа, выписку по счету, справку о сумме выплаченных процентов, справку о сумме выплат по погашению основного долга, справку, подтверждающую полное исполнение денежных обязательств, копию договора, заключенного между ООО МФО «ЦФП» и истцом.
Ответа на данное заявление от ответчика не последовало, в связи с чем представитель истца обратился в суд и, ссылаясь на нарушение ООО МФО «ЦФП» положений ч. 1 ст. 10 закона РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», просил обязать ответчика представить документы, относящиеся к договору займа, заключенному с Андреевой Т.В.: справку, подтверждающую наличие кредитных отношений, график платежей по договору займа, выписку по счету, справку о сумме выплаченных процентов, справку о сумме выплат по погашению основного долга, справку, подтверждающую полное исполнение денежных обязательств, копию договора. Обязать ООО МФО «ЦФП» направить указанные документы в адрес представителя истца – ООО «Финансовая защита населения».
В судебное заседание истец Андреева Т.В., представитель истца ООО «Финансовая защита населения» в лице Пономаревой Ю.А., действующей на основании доверенности, не явились; просили рассмотреть дело в их отсутствие.
Представитель ответчика ООО МФО «ЦФП» в судебное заседание не явился по неизвестным причинам, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
В соответствии с частью 3 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определил рассмотреть дело в отсутствие сторон.
Изучив материалы дела, суд пришел к следующему.
Из искового заявления следует, что 18.06.2015 между ООО МФО «ЦФП» и Андреевой Т.В. заключен договор займа № №
07.12.2015г. ООО «Финансовая защита населения», действующее в качестве представителя истца на основании нотариальной доверенности запросило у ответчика документы, относящиеся к договору займа, а именно: справку, подтверждающую наличие кредитных отношений, график платежей по договору займа, выписку по счету, справку о сумме выплаченных процентов, справку о сумме выплат по погашению основного долга, справку, подтверждающую полное исполнение денежных обязательств, копию договора (л.д. 7).18.05.2016 года ООО «Финансовая защита населения», действующее в качестве представителя истца на основании нотариальной доверенности, повторно запросило у ответчика указанные документы (л.д. 6).
В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В силу ч. 3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
В силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в данном случае истец обязан доказать неисполнение ответчиком своих обязанностей по предоставлению истцу по его требованию копий документов, составляющих заключенный сторонами договор, выписку по счету и нарушение соответствующих прав потребителя.В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
На основании п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
В статье 2 Федерального закона N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" указано, что микрофинансовая организация - это юридическое лицо, зарегистрированное в форме фонда, автономной некоммерческой организации, учреждения (за исключением казенного учреждения), некоммерческого партнерства, хозяйственного общества или товарищества, осуществляющее микрофинансовую деятельность и внесенное в государственный реестр микрофинансовых организаций в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом.
В силу пп. 4 п. 2 ст. 9 указанного закона микрофинансовая организация обязана гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать тайну об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами.
Лицо, подавшее заявку на предоставление микрозайма в микрофинансовую организацию, вправе получить полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, включая информацию о всех платежах, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма (п. 1 ст. 10 ФЗ от 10 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").
Эта информация, а также условия договора микрозайма должны быть предоставлены обратившемуся лицу, что не предполагает императивную обязанность микрофинансовой организации предоставлять указанную информацию без соответствующего обращения заемщика.
Таким образом, для предоставления документов и информации по договору займа микрофинансовая организация обязана убедиться в том, что получателем такой информации является сторона по договору.
Вместе с тем, при обращении в суд и в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела, истцом не представлено доказательств наличия между сторонами правоотношений возникших из указанного ею договора займа (квитанции, справки и пр.).
В подтверждение своих доводов истец приложил к исковому заявлению только копию доверенности, копии запросов на предоставление информации, и копию почтового уведомления.
Однако приложенные к иску копии запроса представителя истца Андреевой Т.В. ООО «Финзащита» от 07.12.2015 и от 18.05.2016 о предоставлении документов не содержат отметок о передаче экземпляров данных запросов в ООО МФО «ЦФП».
Приложенная к исковому заявлению копия почтового уведомления, о получении 30.06.2016 года ООО МФО «ЦФП» почтового отправления от ООО «Финзащита», не является доказательством направления представителем истца либо истцом лично запроса об истребовании указанных документов в адрес ООО МФО «ЦФП».
Подлинник указанного документа, опись вложения почтового отправления, врученного ответчику 30.06.2016, суду не представлены.
Таким образом, ни наличие заемных отношений с ответчиком, ни факт направления ответчику запроса о представлении истребуемых документов, истцом Андреевой Т.В. не подтверждены.
Поскольку факт существования заемных правоотношений между истцом и ответчиком, а также факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, не нашел своего подтверждения в ходе судебного разбирательства, оснований для удовлетворения требований Андреевой Т.В. не имеется.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В иске Андреевой Т. В. к Обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовой организации «Центр Финансовой Поддержки» об истребовании документов, отказать.
Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Алапаевский городской суд Свердловской области.
Судья О.Ф. Зубарева