Решение по делу № 2-993/2015 ~ М-936/2015 от 15.10.2015

Дело № 2- 993/15                                                                                                         копия                                                                                                     Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

<адрес>                                                                   ДД.ММ.ГГГГ

Александровский городской суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Шерстобитовой Е.Н.,

при секретаре Плотниковой О.Н.

с участием прокурора Васевой О.Н.

с участием истицы Сусловой Э.Р.

представителя ответчика ПАО « Пермэнергосбыт» Вилесова В.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Александровске гражданское дело

по иску прокурора города Александровска в интересах Сусловой Эльвиры Романовны к Публичному акционерному обществу «Пермская энергосбытовая компания» о признании действий незаконными, возмещения понесенных затрат, взыскании компенсации морального вреда

                                                      

У С Т А Н О В И Л:

Прокурор г.Александровска обратился в суд за защитой интересов Сусловой Э.Р.к ответчику Публичному акционерному обществу «Пермская энергосбытовая компания» ( далее по тексту ПАО «Пермэнергосбыт» о признании действий незаконными, возмещении понесенных затрат, взыскании компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

По тем основаниям, что между ПАО «Пермская энергосбытовая компания» и Сусловой Э.Р., проживающей по адресу: <адрес>, существуют договорные отношения на поставку электроэнергии в квартиру по адресу: <адрес>, ей присвоен лицевой номер .

ДД.ММ.ГГГГ работниками сетевой компании ОАО «КС-Прикамье» в
соответствии с заявкой ПАО «Пермэнергосбыт» Губахинский участок
, произведено отключение электроэнергии потребителю Сусловой
Э.Р., проживающей по адресу: <адрес>

Фактически, предупреждение о приостановлении предоставления услуги по
электроснабжению Сусловой Э.Р. не вручалось. Более того, при наличии
технической возможности введения режима ограничения, в отношении абонента, в нарушение требований законодательства, без предварительного ограничения, приостановлено предоставление коммунальной услуги.

За возобновление подачи услуги по электроснабжению Сусловой Э.Р. ПАО
«Пермэнергосбыт» оплачено <данные изъяты> рублей.

В результате незаконных действий работников Губахинского отделения ПАО «Пермэнергосбыт» семья истицы Сусловой Э.Р. вынуждена была более недели проживать без электричества. Она и её два малолетних ребенка, которым 5 лет и 1 год 10 месяцев, вынуждены были жить, не имея возможности пользоваться необходимыми бытовыми приборами: холодильником, микроволновой печью, телевизором. Проводить вечера в темноте. От этого семья Сусловой Э.Р. испытывала не только бытовые неудобства, но и чувство унижения, когда приехав в Александровский участок Губахинского отделения ПАО «Пермэнергосбыт» истица попыталась получить вразумительное объяснения по поводу произошедшего, с ней просто не захотели разговаривать.

Незаконными действиями работников Губахинского отделения ПАО
«Пермэнергосбыт» истице и членам её семьи причинен моральный вред, который она оценивает в <данные изъяты> рублей.

В судебном заседании прокурор и истица Суслова Э.Р. исковые требования поддержали в полном объеме.

Представитель ответчика ПАО «Пермэнергосбыт» Вилесов В.С., действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, с исковыми требованиями Сусловой ЭР. О взыскании <данные изъяты> рублей согласился в полном объеме, с исковыми требованиями о взыскании компенсации морального вреда не согласился, считает что размер компенсации морального вреда слишком завышен.

Суд, заслушав истца, прокурора, представителя ответчика, заслушав свидетеля, исследовав и проанализировав представленные письменные доказательства, считает, что требования истцом заявлены обоснованно и законно и подлежат частичному удовлетворению.

В соответствии со ст. 4 Жилищного кодекса РФ, жилищное законодательство
регулирует отношения по поводу предоставления коммунальных услуг; внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, в том числе уплаты взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме (далее также - взнос на капитальный ремонт). Участниками жилищных отношений являются граждане, юридические лица, Российская Федерация, субъекты Российской Федерации, муниципальные образования.

В судебном заседании установлено между ПАО «Пермская энергосбытовая компания» и Сусловой Э.Р., проживающей по адресу: <адрес>, существуют договорные отношения на поставку электроэнергии в квартиру по адресу<адрес> ей присвоен лицевой номер .

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и
пользователям жилых помещений в многоквартирных домах регулируются
Правилами оказания коммунальных услуг, утвержденными Постановлением
Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011 года.

В соответствии с п.6 Правил предоставление коммунальных услуг
потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего
положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров,
указанных в пунктах 9, 10, 11 и 12 настоящих Правил.

В силу п. 117 Правил исполнитель ограничивает или
приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно
уведомив об этом потребителя, в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней
после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке,
указанном в настоящем разделе.

Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается
наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в
размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную
услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего
(квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального
ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной
услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с
исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

Согласно п. 119 Правил предоставление коммунальных услуг исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;

в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в
соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении
образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения
ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель
приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением
отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного
водоснабжения - с предварительным (за 3 суток) письменным извещением
потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.

В силу требований предусмотренных п. 120 Правил, предоставление
коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня
погашения задолженности или заключения соглашения о порядке погашения
задолженности, если исполнитель не принял решение возобновить
предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.

ДД.ММ.ГГГГ работниками сетевой компании ОАО «КС-Прикамье» в
соответствии с заявкой ПАО «Пермэнергосбыт» Губахинский участок
, произведено отключение электроэнергии потребителю Сусловой
Э.Р., проживающей по адресу: <адрес>

Фактически, как установлено в судебном заседании предупреждение о приостановлении предоставления услуги по электроснабжению Сусловой Э.Р. не вручалось. Более того, при наличии технической возможности введения режима ограничения, в отношении абонента, в нарушение требований законодательства, без предварительного ограничения, приостановлено предоставление коммунальной услуги.

За возобновление подачи услуги по электроснабжении. Сусловой Э.Р. ПАО
«Пермэнергосбыт» оплачено <данные изъяты> рублей. Судом установлено, что Губахинским отделением ПАО «Пермэнергосбыт» при прекращении подачи электроэнергии в занимаемое Сусловой Э.Р. и членами ее семьи жилое помещение, нарушен порядок введения ограничения и приостановления подачи коммунальной услуги, предусмотренный Правилами оказания коммунальных услуг, в частности п. 119 Правил, в связи с чем, отключение электроэнергии является незаконным. В связи, с чем сумма в размере <данные изъяты> рублей подлежит взысканию с ответчика в пользу истицы.

Также истицей заявлены требование о взыскании компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

Согласно ст. 9 Закона РФ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом РФ, а также правами, предоставленными потребителю.

Законом РФ "О защите прав потребителей" Суслова Э.Р. как потребитель состоит в правоотношениях с ответчиком ПАО "Пермэнергосбыт", согласно заключенному между ними в силу ст. 540 ГК РФ договору, по которому имеет право получать энергию. В силу пункта 30 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 года N 442, в рамках договора энергоснабжения гарантирующий поставщик несет перед потребителем (покупателем) ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия сетевой организации, привлеченной для оказания услуг по передаче электрической энергии.

Следовательно, ПАО «Пермэнергосбыт» нарушены её права как
потребителя.

На основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный
вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем
(исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В результате незаконных действий работников Губахинского отделения ПАО «Пермэнергосбыт» семья истицы Сусловой Э.Р. вынуждена была более недели проживать без электричества. Она и двое её несовершеннолетних детей, которым 5 лет и 1 год 10 месяцев, вынуждены были жить, не имея возможности пользоваться необходимыми бытовыми приборами: холодильником, микроволновой печью, телевизором. Проводить вечера в темноте. От чего истица и её семья испытывали не только бытовые
неудобства, но и чувство унижения, когда приехав в Александровский участок
Губахинского отделения ПАО «Пермэнергосбыт» она попыталась получить
вразумительное объяснения по поводу произошедшего, с ней не захотели
разговаривать.

Обстоятельства, изложенные в описательной части решения нашли подтверждение материалами дела и показаниями свидетеля.

Свидетель ФИО6 суду пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ он приходил к истице домой по адресу <адрес> для ремонта печи и печной трубы. В доме у Сусловой Э.Р. не было электроэнергии, печь не топилась, была нарушена печная труба. Печь нельзя было топить, поскольку печная труба на чердаке пришла в негодность, из трубы летели искры и мог случиться пожар на чердаке в доме истицы. Он произвел замену трубы.

Истицей в материалы дела представлена справка от участкового педиатра Яйвинской больницы, из которой следует, что сыну истице ФИО10 в возрасте 10 месяцев нуждается в питании: молочная смесь 4 раза в день, каша молочная 2-3 раза в день, для приготовления которого требуется горячая кипяченая вода. Как следует из пояснения истицы, она была вынуждена постоянно ходить к соседям и кипятить воду для приготовления питания для малолетнего ребенка. В отсутствии других видов тепловой энергии семья истицы не могла в течении недели приготовить и питаться горячей пищей. В отсутствии горячей воды истицы не могла постирать белье для малолетнего ребенка, соблюдать в соответствии с возрастом малолетнего нормы гигиены.

Как следует из справки из детского сада МБДОУ <данные изъяты> ребенок ФИО11 в течении недели с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, приходил в детский сад без настроения, на вопрос «Что случилось?», отвечал, что дома нет света и начинал плакать. Вечером, когда ребенка забирали из детского сада, он не хотел уходить, мотивируя тем, что в детском саду светло, весело, а дома нет свету, и ему от этого плохо.

Согласно справки из ООО <данные изъяты> следует, что по адресу <адрес> следует, что дом газом не оборудован.

Как следует из письма Администрации Яйвинского городского поселения, что на ДД.ММ.ГГГГ, в квартире дома по <адрес> отсутствует исправное печное отопление.

Из объяснений истицы в судебном заседании следует, что для кормления детей она была вынуждена покупать ежедневно продукты, поскольку в отсутствии электроэнергии не работал холодильник. Семья терпела неудобства.

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

Суд также учитывает степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

При этом, размер компенсации морального вреда определяется судом исходя из конкретных обстоятельств каждого дела с учетом объема и характера, причиненных работнику нравственных или физических страданий, степени вины ПАО «Пермэнергосбыт», иных заслуживающих внимания обстоятельств, а также требований разумности и справедливости.

Суд полагает, что исковые требования истца Сусловой Э.Р. о взыскании компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей подлежат частичному удовлетворению в размере <данные изъяты> рублей, в удовлетворении остальной части исковых требований следует отказать.

Определяя размер компенсации морального вреда в <данные изъяты> рублей, суд принимает во внимание требования разумности и справедливости, обстоятельства дела, степень вины ответчика как причинителя вреда, необоснованно и не законно производящего отключения электроэнергии в квартире истицы, физические и нравственные страдания истца, ее малолетних детей, отсутствия комфортных условий для проживания, вызванные необоснованным отключением электроэнергии.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Сусловой Эльмиры Романовны удовлетворить частично.

Признать действия Публичного акционерного общества «Пермэнергосбыт» направленные на отключение электроэнергии абоненты Сусловой Эльвире Романовне, проживающей по адресу <адрес> незаконными.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Пермская энергосбытовая компания» в пользу Сусловой Эльмиры Романовны затраты в сумме <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, всего сумму в размере <данные изъяты> рублей

Взыскать с Публичного акционерного общества «Пермская энергосбытовая компания» государственную пошлину в доход бюджета в размере <данные изъяты> рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований о взыскании компенсации морального вреда - отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Пермский краевой суд через Александровский городской суд в течение месяца сo дня принятия решения суда окончательной форме (ДД.ММ.ГГГГ).

Судья Е.Н. Шерстобитова

Копия верна

                     Судья                                                               Е.Н. Шерстобитова

2-993/2015 ~ М-936/2015

Категория:
Гражданские
Статус:
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
Истцы
Суслова Эльмира Романовна
Вячеслав Викторович Дейнес
Ответчики
ПАО "Пермская энергосбытовая компания"
Суд
Александровский городской суд Пермского края
Судья
Шерстобитова Е.Н.
Дело на сайте суда
aleks--perm.sudrf.ru
15.10.2015Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
15.10.2015Передача материалов судье
19.10.2015Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
19.10.2015Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
19.10.2015Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
02.11.2015Судебное заседание
02.12.2015Судебное заседание
07.12.2015Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
14.12.2015Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
12.01.2016Дело оформлено
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее