РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
10 августа 2020 года Мировой судья судебного участка № 23 Куйбышевского судебного района г.Самары Самарской области Груздева Д.Ю., при секретаре Козине В.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1221/2020 по иску <ФИО1> к <ФИО2> о взыскании стоимости авиабилета, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа,
УСТАНОВИЛ:
<ФИО1> обратилась в мировой суд с иском о защите прав потребителей, обосновывая тем, что <ДАТА2> она приобрела на официальном сайте <ФИО2> (далее по тексту <ФИО3> на сумму <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб. четыре авиабилета по <АДРЕС> (рейс <НОМЕР> от <ДАТА3>), номер брони NF5FSL. <ФИО1>, <ДАТА4> на сайт компании она обратилась с заявлением об отказе от авиаперевозки и требованием о возврате полной стоимости авиабилетов. Однако её требования удовлетворены не были. <ДАТА5> в адрес ответчика посредством услуг почты направлена письменная претензия с просьбой возврата стоимости билетов, неустойки и компенсации морального вреда. Полагает, что ответчиком были нарушены её права потребителя, поскольку ответа на претензию не поступило, она вынуждена была обратиться в суд. Просит взыскать с <ФИО3> стоимость авиабилетов в сумме <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб., неустойку в размере 1% на день исполнения решения, компенсацию морального вреда в размере <ОБЕЗЛИЧЕНО> рублей, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу потребителя.
Истец <ФИО1> в судебном заседании поддержала исковые требования, просила их удовлетворить. Кроме того, представила письменные возражения на отзыв ответчика, согласно которому полагает, что Постановление Правительства от <ДАТА6> противоречит ГК РФ и не могут применяться в её случае. /л.д. 94-94/.
Представитель ответчика <ФИО3> в судебное заседание не явился, о дне, времени и месте рассмотрения дела извещен в установленном законом порядке, о причинах неявки суд не уведомил. Вместе с тем, представил письменные возражения на исковое заявление, в которых просил исковые требования оставить без удовлетворения. /л.д. 73-77/
Представители третьих лиц Министерство транспорта и автомобильных дорог <АДРЕС> области и Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей в судебное заседание не явились, о дне, времени и месте рассмотрения дела извещен в установленном законом порядке. Вместе с тем, Министерство транспорта и автомобильных дорог <АДРЕС> области представило письменный отзыв, в котором просили рассмотреть дело их без участия. /л.д. 84-87/ Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей также поступило письменное заключение, в котором полагают, что требования подлежат удовлетворению, а также просят рассмотреть дело в их отсутствие. /л.д. 89-92/
В соответствии с ч. 4 и ч. 5 ст. 167 ГПК РФ мировой судья полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителей ответчика и третьих лиц.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, мировой судья приходит к следующему.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ч. 1 ст. 786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.
Статьей 784 ГК РФ предусмотрено, что перевозка грузов, пассажиров, багажа осуществляется на основании договора перевозки. Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.
Согласно ст. 103 Воздушного кодекса РФ по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу.
В силу п. 1.1. ст. 103 Воздушного кодекса РФ пассажир вправе заключить с перевозчиком договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие возврата уплаченной по договору воздушной перевозки провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира. Перевозчик или уполномоченное им лицо обязаны информировать пассажира об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы до заключения договора воздушной перевозки пассажира. Порядок информирования пассажиров об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы устанавливается федеральными авиационными правилами. В случае непредставления информации об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку пассажира провозной платы перевозчик или уполномоченное им лицо несет ответственность в соответствии с законодательством РФ.
Ст. 108 Воздушного кодекса РФ предусмотрено прекращение по инициативе пассажира действия договора воздушной перевозки пассажира.
Согласно пп. 1 п. 1 ст. 108 Воздушного кодекса РФ, если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата (за исключением суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им и связанных с исполнением обязательств по договору воздушной перевозки пассажира) при условии, что пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки не позднее чем за двадцать четыре часа до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.
Согласно п. 1, 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <ДАТА7> <НОМЕР> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом РФ от <ДАТА8> <НОМЕР> «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
В судебном заседании установлено, что <ДАТА9> между <ФИО1> и <ФИО3> был заключен договор воздушной перевозки, посредством приобретения четырех билетов на имя <ФИО4>, <ФИО5> на официальном сайте ответчика, согласно которому перевозчик обязался доставить пассажиров <ДАТА3> по <АДРЕС> (рейс <НОМЕР> от <ДАТА3>), номер брони NF5FSL. /л.д.6-8/
Денежные средства в размере <ОБЕЗЛИЧЕНО> руб. были оплачены <ФИО1> банковской картой.
<ДАТА4> на сайт компании <ФИО1> подала заявку на возврат билетов, в связи с закрытием границ, невозможностью спланировать отпуск и нестабильной ситуаций с короновирусом, так как у неё маленькие дети, она не может рисковать полетом. /л.д. 5/
<ДАТА10> в адрес ответчика посредством услуг почты <ФИО1> направлена письменная претензия с просьбой возврата стоимости билетов, неустойки и компенсации морального вреда, которая была получена ответчиком <ДАТА11> /л.д. 15-21, 28/
Мировым судьей установлено и не оспаривается истцом, что <ДАТА12> от ответчика поступило сообщение об отмене указанного выше рейса. /л.д. 30/
Из ответа Приволжского МТУ РОСАВИАЦИИ от <ДАТА13> <НОМЕР> на запрос суда следует, что поручением Правительства РФ от <ДАТА14> «О решениях по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве РФ по борьбе с распространением короновирусной инфекции на территории РФ 25.03.2020» Росавиация обязана обеспечить прекращение с 00 часов 00 минут <ДАТА15> регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением … . Документов отменяющих данное поручение в настоящее время не имеется. /л.д. 59/
Вместе с тем, ст. 6 Федерального закона от <ДАТА16> <НОМЕР> «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение распространения новой короновирусной инфекции» в Воздушный кодекс РФ внесена статья 107.2, согласно которой Правительство РФ при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории РФ либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством РФ, а в случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством РФ.
Статьей 24 указанного выше закона установлено, что особенности исполнения и расторжения договоров перевозки пассажиров, предусмотренные ст. 107.2 Воздушного кодекса РФ … , применяются к договорам перевозки пассажиров, подлежащим исполнению с <ДАТА17>
Кроме того, <ДАТА18> вступило в законную силу Положение об особенностях исполнения договора, воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновения отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на территории РФ либо её части, утвержденное постановлением Правительства РФ от <ДАТА6> <НОМЕР>.
Данное Положение применяется к договорам, подлежащим исполнению …, с <ДАТА19> - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до <ДАТА20>
В ходе рассмотрения дела мировым судьей установлено, что истец обратилась с требованием о расторжении договора в период прекращения авиасообщения с иностранными государствами, принятого Правительством РФ в период борьбы с распространением короновирусной инфекции на территории РФ.
Учитывая выше изложенное, а также сроки заключения спорного договора между сторонами, указанное выше поручение Правительства РФ от <ДАТА14> «О решениях по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве РФ по борьбе с распространением короновирусной инфекции на территории РФ 25.03.2020» и Положение об особенностях исполнения договора, воздушной перевозки пассажира …, мировой судья приходит к выводу, что требования <ФИО1> удовлетворению не подлежат, поскольку в сложившейся ситуации установлен иной порядок возврата денежных средств, предусматривающий возможность пассажира воспользоваться оплаченной суммой в счет оплаты услуг перевозчика и дополнительных услуг перевозчика в течение 3-х лет с даты отправления рейса, указанного в билете, при неиспользовании для оплаты услуг перевозчика в указанный период денежные средства подлежат возврату.
Кроме того, мировой судья учитывает, что отмена рейса произошла не по вине перевозчика, а при угрозе возникновения отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенного готовности на всей территории РФ либо на её части, повлекших ограничение международного воздушного сообщения.
Поскольку требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа являются производными от требований о взыскании денежных средств за авиабилеты, мировой судья приходит к выводу об отсутствии правовых оснований в удовлетворении иска также в данной части.
Руководствуясь ст.ст.193-199 ГПК РФ, мировой судья
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований <ФИО1> к <ФИО2> о взыскании стоимости авиабилета, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, отказать.
Мировым судьей разъяснено, что лица, участвующие в деле, их представители в случае присутствия в судебном заседании, вправе в течение трех дней со дня объявления резолютивной части решения суда.
Мировым судьей разъяснено, что лица, участвующие в деле, их представители не присутствовавшие в судебном заседании, вправе в течение пятнадцати дней со дня объявления резолютивной части решения обратиться к мировому судье с заявлением о составлении мотивированного решения суда.
Мотивированное решение составляется в течение пяти дней со дня поступления от лиц участвующих в деле, их представителей заявления о составлении мотивированного решения суда.
Мотивированное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Куйбышевский районный суд г. Самары через мирового судью в течение месяца со дня его принятия.
Мотивированное решение изготовлено 14.08.2020.
Мировой судья: Д.Ю. Груздева