Решение по делу № 2-4451/2015 ~ М-3983/2015 от 28.05.2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации    

03 июля 2015 года город Ангарск

Ангарский городской суд Иркутской области

в составе председательствующего судьи Свиридовой М.А.,

при секретаре Резановой О.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4451/2015 по иску МГИ к ПАО «Восточный экспресс банк», ООО «МОРГАН ЭНД СТАУТ» об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

В обоснование иска МГИ указала, что между ней и ОАО КБ «Восточный» (в настоящее время ПАО «Восточный экспресс банк») был заключен кредитный договор № ..., по условиям которого Банк открыл текущий счет, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить ей кредит. Она, в свою очередь, обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. ** ею была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу: договора уступки права требования, заключенного между банком и ООО «МОРГАН ЭНД СТАУТ», уведомления о состоявшейся уступке. ** она направила в банк претензию об истребовании копий: кредитного договора, приложения к договору, графика погашения, расширенной выписки по лицевому счету данного договора ввиду их отсутствия у нее, которые до настоящего времени не получены. Она является потребителем банковских услуг и имеет право знать о состоянии лицевого счета, их непредставление банком должно расцениваться как нарушение потребительских прав, предусмотренных законом.

Просила в силу положений ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» истребовать у ответчиков копии:кредитного договора, приложения к нему, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету, договора уступки требования и приложений к нему.

В судебное заседание стороны не явились, извещены надлежаще.

Суд, исследовав представленные сторонами доказательства и оценив их в совокупности, считает иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу подпункта 3 пункта 2 статьи 10 Закона информация о товарах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем и график погашения этой суммы.

Недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списании средств с лицевого счета заемщика являются нарушением пункта 1 статьи 10 Закона.

Согласно ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных прав, свобод или законных интересов.

Как следует из иска, между МГИи ОАО КБ «Восточный» (в настоящее время ПАО «Восточный экспресс банк») был заключен кредитный договор № ..., по условиям которого Банк открыл текущий счет, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить ей кредит.Она, в свою очередь, обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, всроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. ** ею была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу: договора уступки права требования, заключенного между банком и ООО «МОРГАН ЭНД СТАУТ», уведомления о состоявшейся уступке. ** она направила в банк претензию об истребовании копий: кредитного договора, приложения к договору, графика погашения, расширенной выписки по лицевому счету данного договора ввиду их отсутствия у нее, которые до настоящего времени не получены.

Копия претензии приложена к исковому заявлению, при этом доказательств получения ответчиком этой претензии суду, в нарушение статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в материалы дела представлено не было.

В соответствии со статьей 11 Гражданского кодекса Российской Федерации судебной защиты подлежит только нарушенное право.

Истцу в определении суда от ** разъяснено на необходимость представления в материалы дела доказательств, подтверждающих ее доводы. Несмотря на это, истец в судебное заседание не явилась, оригиналов документов, подтверждающих направление ответчику претензии, суду не представила.

К исковому заявлению приложена только копия почтового реестра об отправлении претензии, подлинник реестра либо надлежащим образом заверенную копию, истец суду не представила, как и не представила оригинал квитанции (либо копию надлежаще заверенной квитанции) об отправке именно данной претензии в банк, в связи с чем, указанное доказательство в силу положений статьей 60, 71 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации нельзя признать допустимым.

Представленная истцом ксерокопия бланка с указанием ее фамилии и адреса, наименования и адреса ответчика с оттиском почтового штемпеля «Почта России Казань» с указанием даты «08 09 14» не может являться доказательством направления регистрируемого почтового отправления в адрес банка, так как не соответствует по форме описи вложения в регистрируемое почтовое отправление (ф.107), предусмотренному Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утвержденным Приказом ФГУП «Почта России» от ** № 114-п, а также Правилам оказания услуг почтовой связи, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от ** № 221.

К иску не приложена почтовая квитанция с указанием обязательных реквизитов, в том числе, наименования и адреса получателя, номера почтового отправления.

Таким образом, доказательств того, что право истца на получение информации в соответствии со статьей 10 Закона было нарушено ответчиком, суду не представлено.

Более того, истец, в претензии, адресованной ответчику и приложенной к исковому заявлению, запрашивала не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги и предусмотренную вышеуказанными статьями применительно к кредитному договору, а требовала предоставление копий документов, часть которых ей предоставлялась при заключении кредитного договора, а часть касалась не выбора услуги, а ее исполнения. При этом, в копии претензии истец не указывает номер кредитного договора, который просит представить в ее адрес.

На основании статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

В силу пункта 1 вышеприведенной статьи, а также согласно статье 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.

Так, банковская тайна представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности. Таким образом, все сведения о клиентах банка, которые стали известны банку в процессе обслуживания клиентов, в том числе паспортные данные физического лица, сведения о семейном положении и т.п., хранящиеся в юридическом деле клиента, сведения о содержании и условиях кредитного договора и договора об обеспечении исполнения обязательств и т.д. составляют банковскую тайну, при этом не является исключением информация о клиенте, которая в соответствии с законодательством является общедоступной. Несмотря на открытый характер такой информации, ее нахождение в банке придает ей статус «информации о клиенте», и, следовательно, свободный доступ к такой информации ограничен режимом банковской тайны.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от ** № 262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Из изложенного следует, что адресованная ответчикам претензия, в случае ее получения, не позволила бы кредитной организации провести идентификацию клиента.

Таким образом, оценив все собранные по делу доказательства, суд не усматривает нарушений прав истца, как потребителя, со стороны ответчиков, в связи с чем, иск МГИ удовлетворению не подлежит.

Руководствуясь статьями 194, 198 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

В иске МГИ к ПАО «Восточный экспресс банк», ООО «МОРГАН ЭНД СТАУТ» об истребовании копий: кредитного договора, приложения к нему, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету, договора уступки требования и приложений к нему – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Иркутский областной суд через Ангарский городской суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения, составленного в окончательной форме **.

Судья: М.А.Свиридова