Решение по делу № 2-164/2022 от 18.01.2022

Дело № 2-164/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

01 марта 2022 года с. Раевский

Альшеевский районный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Калимуллиной Л.Р.

при секретаре Ишбульдиной Р.Р.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Султанова Р.М. к ООО «Юридический Партнер» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

Султанов Р.М. обратился в суд с иском к ООО «Юридический Партнер» о защите прав потребителя.

Требования мотивировал тем, что ДД.ММ.ГГГГ им был заключен договор купли-продажи автомобиля <данные изъяты> за 450000 руб. Для оплаты автомобиля был заключен кредитный договор в ООО «Русфинанс Банк» на сумму 480 940 руб. сроком на 60 мес. В тот же день ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО «Юридический Партнер» был заключен договор купли-продажи №, в соответствии с которым ООО «Юридический Партнер» передало Султанову Р.М страховой полис личного страхования стоимостью 1 683 руб. и непериодическое издание «Альманах потребителя», стоимостью 98 317 руб. Считает договор навязанной услугой, так как при приобретении им автомобиля ДД.ММ.ГГГГ намерений заключать какие-либо другие договора и приобретать что либо еще, кроме автомобиля у него не было. Для приобретения автомобиля марки <данные изъяты> им ДД.ММ.ГГГГ был получен кредит в ООО «Русфинанс Банке». В тот же день за счет кредитных средств на счет ООО «Юридический Партнер» были переведены 100 000 руб. по договору 20/2227 от ДД.ММ.ГГГГ. Впоследствии истцом было направлено заявление об отказе от услуги страхования, включенной в договор. Страховая премия в сумме 1 783 руб. была перечислена на его счет. Товар, переданный клиенту, является обычной картой памяти (флеш накопителем) и его стоимость не может составлять 98 317 руб. ДД.ММ.ГГГГ было направлено заявление на отказ от услуги и возврат уплаченных денежных средств. Ответ получил ДД.ММ.ГГГГ, которым ему было отказано в удовлетворении требований.

На основании изложенного, истец просит признать недействительным договор с момента его заключения; взыскать с ООО «Юридический Партнер» в пользу Султанова Р.М. денежные средства, уплаченные за договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 98 317 руб., неустойку в сумме 63 906,05 руб., штраф в размере 50% взысканной суммы, моральный ущерб в размере 20 000 руб., расходы за юридические услуги в размере 15 000 руб.

Истец Султанов Р.М. на судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о дате, времени и месте рассмотрения дела.

Представитель Султанова Р.М. – Мараховский П.В. исковые требования поддержал в полном объёме.

Представитель ответчика ООО «Юридический Партнер», извещенные надлежащим образом о дате и времени судебного заседания на рассмотрение дела не явились. В своих возражениях ответчик просит в удовлетворении иска отказать.

Ходатайство представителя ответчика о передаче дела по подсудности в <адрес> судом отклоняется, поскольку то обстоятельство, что в договоре купли-продажи предусмотрена договорная подсудность по месту нахождения продавца, не лишает истца права обратиться в соответствии с частей 7, 10 статьи 29 ГПК Российской Федерации, а также пункта 2 статьи 17 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» в суд по своему месту жительства.

Кроме того, данное гражданское дело поступило в Альшеевский районный суд Республики Башкортостан из Октябрьского <адрес> по подсудности по месту жительства истца. Вместе с тем в целях обеспечения гарантированного права на судебную защиту частью 4 статьи 33 ГПК Российской Федерации установлено, что споры о подсудности между судами Российской Федерации не допускаются.

В соответствии со ст.167 ГПК Российской Федерации суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, извещенных о времени и месте судебного заседания надлежащим образом.

Суд, выслушав представителя истца, изучив и исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В силу ст. 56 ГПК Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу п.1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Поскольку договор Султановым Р.М. заключен исключительно для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, следовательно, истец выступает в правоотношениях с ответчиками как потребитель, ответчик является, соответственно, исполнителем услуги и на стороны распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Русфинанс Банк» и Султановым Р.М. заключён кредитный договор, по условиям которого банк предоставил заемщику кредит в размере 480 940 руб. на 60 месяцев под 14,90 % годовых.

Согласно п. 11 индивидуальных условий кредитного договора цели использования заемщиком потребительского кредита – для оплаты АС. Кроме того, Султановым Р.М. и ООО «Юридический Партнер» был заключен договор купли-продажи №, в соответствии с которым ООО «Юридический Партнер» передало Султанову Р.М страховой полис личного страхования стоимостью 1 683 руб. и непериодическое издание «Альманах потребителя», стоимостью 98 317 руб.

В соответствии со статьей 454 ГК Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

На основании статьей 421 ГК Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу пункта 1 статьи 819 ГК Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную сумму и уплатить проценты за нее.

В соответствии с пунктом 2 статьи 935 ГК Российской Федерации обязанность страховать свою жизнь или здоровья не может быть возложена на гражданина по закону.

Согласно пунктам 1 и 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее - Закон) условия договора ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещено обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Согласно статье 455 ГК Российской Федерации условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

Согласно положениям статьи 450 ГК Российской Федерации, изменение или расторжение договора возможны по соглашению сторон.

По требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда только:

при существенном нарушении договора другой стороной;

в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии со статьей 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях.

Согласно статье 16 Закона о защите прав потребителей запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со статьей 10 ГК Российской Федерации не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Если злоупотребление правом повлекло нарушение права другого лица, такое лицо вправе требовать возмещения причиненных этим убытков.

При отступлении условий договора от императивных норм наступают последствия, предусмотренные статьей 168 ГК РФ, т.е. соответствующее условие либо договор в целом признаются недействительными, либо предусмотренные статьей 450 ГК Российской Федерации, когда сторона вправе требовать расторжения договора при существенном его нарушении другой стороной.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

ДД.ММ.ГГГГ истцом было направлено заявление на отказ от услуги и возврат уплаченных денежных средств. Истец получил ответ ДД.ММ.ГГГГ, в котором ему было отказано в удовлетворении требований.

Согласно пунктам 1, 2, 3 статьи 495 ГК Российской Федерации продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым к розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его отсутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить вместе продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1, 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445 ГК Российской Федерации), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата выплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В силу статьи 450 ГК Российской Федерации расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с пунктом 2 статьи 450 ГК Российской Федерации по требованию одной из сторон, договор может быть расторгнут по решению суда, только при существенном нарушении договора другой стороной. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу статьи 10 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) обеспечивающую возможность их правильного выбора.

При этом, при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге) необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Согласно статье 10 Закона «О защите прав потребителей», а также пункта 11, 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация в обязательном порядке должна содержать:

наименование товара;

место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара;

сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании;

сведения об основных потребительских свойствах товара;

сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

правила и условия эффективного и безопасного использования товара;

гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара;

срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;

цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

Как следует из материалов дела, истец заключил договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ в день заключения кредитного договора для приобретения транспортного средства. При этом, как пояснил истец, приобретение товаров по указанному договору было обусловлено получением кредита на приобретение транспортного средства, переданная флеш карта не содержит информации, согласующейся с указанной целью.

Избранный ответчиком ООО «Юридический партнер» способ продажи непериодического издания «Альманах потребителя» на флеш-карте фактически лишал истца возможности до заключения договора купли-продажи получить информацию о потребительских качествах, характеристиках, стоимости, позволяющую разумно и свободно осуществить выбор действительно необходимого ему товара.

При этом, ответчик не предоставил доказательств, подтверждающих факт предоставления истцу информации о сведениях реализуемого непериодического издания в соответствии с требованиями стандартов и о выполнении требований Правил утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № предъявляемых при их реализации.

Договор купли-продажи и представленная истцом в материалы дела флеш-карта таких сведений не содержат.

Таким образом, истец не получил полной информации о товаре - непериодическом издании «Альманах потребителя», а также он не имел намерения приобретать его.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

При иных обстоятельствах стоимость флеш - карты не может составлять 98 317 руб.

Нарушение продавцом требований закона о включении в условия договора информации о товаре, о принципах ценообразования, при заключении договора с покупателем привело к злоупотреблению правом, что недопустимо в силу требований взаимосвязанных статьей 10, 421, 451, 475, 495 ГК Российской Федерации, статьи 4, 9 Закона о защите прав потребителей.

При установленных обстоятельствах, суд полагает требования Султанова Р.М. о расторжении договора, взыскании оплаченной стоимости непериодического издания «Альманах потребителя» подлежащими удовлетворению.

Согласно ч. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных ст. ст. 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара.

Судом установлено, что с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств истец обратился к ответчику ДД.ММ.ГГГГ, которое получено адресатом ДД.ММ.ГГГГ.

На основании данной нормы, периода, цены заказа, сумма неустойки составила 63 906,05 руб. = 98 317 руб. х 1% х 65 дней, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ как указано истцом в иске.

Разрешая требования истца о компенсации морального вреда, суд первой инстанции обоснованно исходил из того, что в соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Исходя из вышеуказанной нормы при нарушении прав потребителя, установленных законами, причинение морального вреда презюмируется.

Нарушение ответчиком прав потребителя истца нашло свое подтверждение.

Учитывая вышеизложенное, а также исходя из требований разумности и справедливости, конкретных обстоятельств дела, характера нарушений, характера и степени нравственных страданий, суд определяет размер компенсации морального вреда в сумме 1 000 руб. полагая, что указанная сумма соответствуют положениям статьи 151, 1101 ГК Российской Федерации.

Поскольку ответчиком на момент вынесения решения стоимость товара – не была выплачена истцу, в связи с чем, согласно пункту 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей», с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Исходя из удовлетворения исковых требований в части взыскания стоимости товара – непериодического издания «Альманах потребителя» размер штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке составит 49 658,50 руб., исходя из расчета (98 317+1000/2).

В силу ч. 1 ст. 100 ГПК Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В пункте 11 Постановления Пленума Верховного Суд Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разъясняется, что разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 4 статьи 1 ГПК Российской Федерации).

В подтверждение несения расходов на представителя в материалы дела представлен договор №-Общ об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, однако документов подтверждающих факт оплаты по указанному договору стоимости услуг в размере 15 0000 руб. истцом не представлено. В связи с чем в удовлетворении требований в указанной части суд полагает необходимым отказать.

В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК Российской Федерации, статьи 333.19 НК Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 419,51 руб. исходя из расчета (3 149,51+300). Размер госпошлины определяется по цене иска, в которую входит в данном случае взысканная сумма, и требования неимущественного характера - компенсация морального вреда.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст.194-198 ГПК Российской Федерации, суд

р е ш и л :

исковые требования Султанова Р.М. к ООО «Юридический Партнер» о защите прав потребителя, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи №, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между обществом с ограниченной ответственностью «Юридический партнер» и Султановым Р.М..

Взыскать с ООО «Юридический Партнер» в пользу Султанова Р.М. денежные средства, оплаченные за непериодическое издание «Альманах потребителя» в сумме 98 317 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 63 906,05 руб., неустойку в размере 63 906,05 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.

В удовлетворении остальной части иска Султанова Р.М. к ООО «Юридический Партнер» о защите прав потребителя, отказать.

Взыскать с ООО «Юридический Партнер» государственную пошлину в доход бюджета муниципального района <адрес> Республики Башкортостан в размере 3 419,51 руб.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан через Альшеевский районный суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий

судья п/п Л.Р. Калимуллина

Копия верна

Судья Л.Р. Калимуллина

Мотивированное решение изготовлено 01.03.2022