Решение по делу № 2-492/2016 ~ М-386/2016 от 10.06.2016

    (Мотивированное решение от 02.08.16)                                                                                                                   Гражд. дело № 2-492/2016

     РЕШЕНИЕ

    Именем Российской Федерации

          п. Арти                                                                                           28 июля 2016 года

           Артинский районный суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Прибыткова И.Н.,

    при секретаре Батуевой Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Козловой Н. Г. к ПАО БАНК «ТРАСТ» об истребований документов,

УСТАНОВИЛ:

Козлова Н.Г. обратилась в суд с иском к ПАО БАНК «ТРАСТ» об истребований документов.

В обоснование иска Козлова Н.Г. указала, что между ней и ответчиком ПАО БАНК «ТРАСТ» был заключен кредитный договор, по условиям которого ответчик предоставил ей кредит, а она обязалась возвратить полученный кредит с начисленными процентами в размере, в сроки и на условиях, указанных в договоре. 04 июня 2015 года она обратилась к ответчику с письменной претензией о предоставлении ей копий документов. Однако документы ею получены не были. Полагает, что как заемщик она имеет право знать сведения об условиях предоставления кредита, а также на бесплатную информацию о кредите. На основании ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», просит обязать ответчика предоставить ей копии документов по кредитному договору, а именно: копию кредитного договора, копию приложений к кредитному договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

     В судебное заседание истец Козлова Н.Г. не явилась, в исковом заявлении просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

На основании части 5 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца.

    Представитель ответчика ПАО НБ «ТРАСТ» Бункова О.А. в судебное заседание не явилась, предоставив ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие и письменный отзыв, в котором просила в удовлетворении исковых требований Козловой Н.Г. отказать, поскольку Банк в целях защиты банковской <данные изъяты> обязан проверить и идентифицировать поданные в Банк заявления. Банком был дан ответ истцу на претензию о предоставлении документов, а именно: чтобы истец лично явился в любой офис Банка для решения вопроса. Также в исковом заявлении не указано по какому кредитному договору необходимы документы, у истца в Банке пять действующих кредитных договоров.

    Суд, изучив материалы дела, считает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям:

В силу ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

           В соответствии с ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии с положениями ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются <данные изъяты> и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со статьей 26 Закона о банках и банковской деятельности кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить <данные изъяты> об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно пункту 2 статьи 8 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

         Как указал ответчик между Козловой Н.Г. и Банком заключено пять действующих кредитных договоров.

         Указанные обстоятельства истцом не оспаривались.

             В материалах дела представлена претензия Козловой Н.Г., датированная 04 июня 2015 года, в числе требований которой имеется требование к Банку о предоставлении копий документов, а именно: копии кредитного договора, копии приложений к кредитному договору, копии графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент получения претензии.

           На указанную претензию 19 июня 2015 года Банк дал ответ о том, что необходимо обратиться в любой удобный офис НБ «ТРАСТ» (ОАО).

В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

Невыполнение либо ненадлежащее выполнение лицами, участвующими в деле, своих обязанностей по доказыванию влекут для них неблагоприятные правовые последствия.

Оценив представленные истцом доказательства в соответствии со ст.67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в их совокупности и взаимной связи с учетом доводов истца, суд считает, что Козловой Н.Г. не представлено в суд доказательств, свидетельствующих о нарушении банком ее прав, а также доказательств того, что она лично обращалась в банк с заявлением об истребовании документов по заключенному между сторонами кредитному договору, равно как и доказательств, свидетельствующих о непредставлении банком при заключении кредитного договора полной и достоверной информации об условиях кредитования.

Исходя из смысла вышеприведенных нормативных актов, кредитный договор, приложения к нему, график платежей передаются заемщику до заключения с ним кредитного договора. Доказательств того, что данные документы истцу не предоставлялись банками при заключении кредитных договоров, не имеется.

В соответствии с частью 1 статьи 5, части 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения.

Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

В соответствии с частями 1 и 4 статьи 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Из приведенных правовых норм следует, что истребованная истцом информация о движении денежных средств по счету отнесена к банковской <данные изъяты>.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии <данные изъяты> банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую <данные изъяты>.

Предоставление информации отнесенной к банковской <данные изъяты> происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской <данные изъяты>. Банк в целях защиты банковской <данные изъяты> обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

Из копии представленной истцом претензии следует, что в качестве адреса Козловой Н.Г. указано: <адрес>, однако адрес для оправки почтовой корреспонденции указан: <адрес>.

Таким образом, указанный способ истребования истцом документов у ответчика, в любом случае не позволял последнему идентифицировать личность заявителя.

Доказательств обращения самой Козловой Н.Г., либо ее уполномоченного представителя к ответчику за предоставлением информации, составляющей банковскую <данные изъяты>, в материалах дела не имеется.

Кроме того, из письменного ответа Банка на претензию, предоставленного истцом, видно что Козловой Н.Г. рекомендовано лично обратиться в удобный офис Банка.

В этой связи, суд делает вывод об отсутствии доказательств нарушения прав истца действиями ответчика, на которого в силу закона возложена обязанность по сохранению банковской <данные изъяты> в интересах самого клиента (статья 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности").

При этом истцом не оспариваются какие-либо действия банков, связанные с непредставлением информации, предусмотренной ч. 7 ст. 30 Федерального закона № 395-1 от 02.12.1990 «О банках и банковской деятельности», что свидетельствует о том, что указанная информация была предоставлена заемщику кредитной организацией до заключения договора.

Более того, истец Козлова Н.Г. запрашивала у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена статьями 8 и 10 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей", а требовала предоставления копий документов, часть которых была получена ею при заключении договора, а часть касалась не выбора услуги, а ее исполнения.

Учитывая требования закона и установленные судом обстоятельства, а именно, факт отсутствия нарушения прав истца действиями ответчика, суд считает, что правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу указанных ею в исковых заявлениях документов не имеется. При этом истец не лишена возможности лично обратиться в кредитную организацию и получить запрашиваемые документы.

В соответствии с частью 3 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным требованиям.

Иных требований истцом не заявлялось.

           На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 197-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ

          В удовлетворении исковых требований Козловой Н. Г. к ПАО БАНК «ТРАСТ» об истребований документов, отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в Свердловский областной суд через Артинский районный суд Свердловской области путем подачи апелляционных жалоб в течение месяца со дня принятия решения.

     Решение отпечатано судьей собственноручно в совещательной комнате.

                 Судья                                                                     Прибытков И.Н.

           Копия верна                         Прибытков И.Н.