Решение по делу № 2-57/2013 (2-1194/2012;) ~ М-1262/2012 от 06.12.2012

Дело № 2-57/2013

Мотивированное решение изготовлено судом в окончательной форме 21.01.2013 г.

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15.01.2013 года Артемовский городской суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Котосина А.Г.,

при секретаре Бачуриной Л.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кузнецова А. П. к Обществу с ограниченной ответственностью «Чистый Домъ» об обязании ООО «Чистый домъ» принять установленные по <адрес>, приборы учета ХВС, ГВС, с момента их установки, признании незаконным предъявление ООО «Чистый домъ» истцу платы по нормативу потребления за ХВЗ, ГВС с момента установки приборов учета и обязать ответчика произвести перерасчет за период с 23.07.2012 г. по 01.12.2012 г. в сумме <данные изъяты>, взыскании с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>, взыскании с ответчика штрафа в порядке, предусмотренном п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей,,

УСТАНОВИЛ:

Кузнецов А.П. обратился в суд с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «Чистый Домъ» (далее ООО «Чистый Домъ») об обязании ООО «Чистый домъ» принять установленные по <адрес>, приборы учета ХВС, ГВС, с момента их установки, признании незаконным предъявление ООО «Чистый домъ» истцу платы по нормативу потребления за ХВС, ГВС с момента установки приборов учета и обязать ответчика произвести перерасчет за период с 23.07.2012 г. по 01.12.2012 г. в сумме <данные изъяты>, взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты>, взыскании с ответчика штрафа в порядке, предусмотренном п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей.

В исковом заявлении (л.д. 1-3) истец Кузнецов А.П. указал, что 22 июля 2012г. им на внутриквартирные сети обеспечивающие подачу холодной и горячей воды были установлены индивидуальные приборы учета в количестве 4 штук (счетчики холодной и горячей воды крыльчатые «Тритон»). Монтаж оборудования производился в соответствии с паспортом прилагаемым к изделиям.

23.07.2012 г. для опломбировки и введения приборов в эксплуатацию, истцом было направлено заявление в ООО «Чистый Домъ», которое является Управляющей компанией многоквартирного дома <адрес>. Письмо было зарегистрировано 23.07.2012 г. за вх. № 274. Письменный ответ на данное заявление ответчик не предоставил, устно Кузнецову А.П. было разъяснено, что ООО «Чистый Домъ», не примет во внимание показания установленных им приборов учета, т.к. у них отсутствует обратный клапан.

29.08.2012 г. им было написано заявление в ООО «Чистый Домъ», с просьбой дать разъяснение, на основании какого нормативного документа ООО «Чистый Домъ» требует установки обратного клапана. Данное заявление было зарегистрирован за вх. № от 29.08.2012 г. В этот же день в Управляющую компанию направлено заявление (вх. № от 9.08.2012 г.) о производстве расчета на коммунальные услуги ХВС и ГВС по показаниям индивидуальных приборов учета, с приложением оказаний за август 2012 г.

В сентябре 2012 г. от ООО «Чистый домъ» за исх. № 173 от 30.08.2012 г., истцом был получен ответ на заявления направленные 29.08.2012 г. В ответе ООО «Чистый Домъ» ссылается на то, что требование об установке обратного клапана предусмотрено ГОСТ Р50193.2-92 (ИСО 4064-2-78) от 01.07.1993 г. «Измерение расхода воды в закрытых каналах, Счетчики питьевой воды. Требования к установке». Кроме того, было указано, что «работы по приемке счетчиков в эксплуатацию», должны быть оплачены.

В ноябре 2012 г. от ООО «Чистый Домъ» за исх. № 235 от 31.10.2012 г., истцом был получен ответ на заявления о перерасчете за коммунальные услуги «ХВС» и «ГВС». В ответе ООО «Чистый Домъ» указал, что ввод установленного прибора учета эксплуатацию, осуществляется на основании заявки собственника жилого помещения поданной исполнителю, а услуга по введению прибора в эксплуатацию, является платной. Кроме того, указано, что установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки.

Считает, что действия ответчика по отказу ввода установленных приборов учета в эксплуатацию незаконными по следующим основаниям:

Заявка на опломбирование индивидуальных приборов учета в количестве 4 штук (счетчики холодной и горячей воды крыльчатые «Тритон») была подана в Управляющую компанию «Чистый Домъ» 22 июля 2012 г. в момент действия «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам» утвержденных Постановлением Правительства РФ №307 от 23.05.2006 г., которые предусматривали, что при наличии в помещениях индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета, размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета. Месячный срок введения прибора учета в эксплуатацию не был предусмотрен.

ООО «Чистый Домъ» ссылается на то, что ГОСТ Р50193.2-92 (ИСО 4064-2-78) от 01.07.1993 г. «Измерение расхода воды в закрытых каналах, Счетчики питьевой воды. Требования к установке» имеет требование на установку обратного клапана в системе водоснабжения. В самом ГОСТ Р50193.2-92 (ИСО 4064-2-78), данная информация отсутствует, кроме того, требования данного стандарта являются рекомендательными.

ООО «Чистый Домъ» является Управляющей компанией, поэтому в соответствии с пп «г» п. 50 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307, в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 6 месяцев, имеет право осуществлять проверку правильности снятия потребителем показаний индивидуальных приборов учета, их исправности, а также целостности на них пломб. Данное требование так же закреплено в действующем с 01.09.2012 г. Постановлении правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (п.32 пп. «г» - «исполнитель имеет право осуществлять не чаще 1 раза в 3 месяца проверку правильности снятия потребителем показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), проверку состояния таких приборов учета»). Соответственно, ООО «Чистый домъ» не вправе требовать деньги за данный вид работ.

В соответствии с положением п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, понуждение к заключению договора не допускается, за исключением установленных законом или договором случаем. В силу п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.2992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних работ, услуг, обязательным приобретением иных работ, услуг. Однако ООО «Чистый Домъ», до оплаты «Работ по приемке счетчиков XBC и ГВС в эксплуатацию» в сумме 1000 рублей за 4 индивидуальных прибора учета, отказывается от опломбировки и вводу приборов в эксплуатацию и производит начисления истцу платы по нормативам потребления. В результате чего, истец за период с 23.07.2012 г. по 01.12.2012 г. переплатил <данные изъяты> согласно представленного расчета (л.д. 4).

Долг у истца перед ответчиком отсутствует, что подтверждается квитанциями на оплату предъявленных к оплате ООО «Чистый Домъ» на оплату ЖКУ.

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Действиями ответчика (ООО «Чистый Домъ») по отказу приема приборов учета в эксплуатацию, истцу причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, потраченного времени на восстановление нарушенных прав. Так же истцу пришлось совершать действия для восстановления нарушенного права.

Просит обязать ООО «Чистый домъ» принять установленные по <адрес>, приборы учета ХВС, ГВС, с момента их установки, признать незаконным предъявление ООО «Чистый домъ» истцу платы по нормативу потребления, с момента установки приборов учета и обязать ответчика произвести перерасчет за период с 23.07.2012 г. по 01.12.2012 г. в сумме <данные изъяты>, взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>, взыскать с ответчика штраф в порядке, предусмотренном п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей (л.д. 1-3).

В судебном заседании Кузнецов А.П. поддержал исковые требования, по основаниям, изложенным в заявлении, дополнив, <данные изъяты>, в связи с чем сумма переплаты за коммунальные услуги в размере <данные изъяты> является для него существенной. Ввиду нравственных переживаний по этому поводу и по поводу того, что истец вынужден обращаться в суд для восстановления нарушенных прав, истец очень переживал, а ДД.ММ.ГГГГ пришлось даже вызвать скорую медицинскую помощь, диагноз: гипертоническая болезнь, ухудшение, артериальное давление 230/100.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Чистый домъ» Жуйкова С.В., действующая на основании доверенности, исковые требования не признала в полном объеме, в обоснование своих возражений пояснила, что в соответствии с протоколом заочного голосования собственников помещений от 15 августа 2011г. Общество с ограниченной ответственностью «Чистый Домъ», является Управляющей компанией в многоквартирном доме, расположенном по <адрес>. 1 сентября 2012 г. вступили в силу Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (далее - новые Правила). Данные правила регулируют отношения между собственниками жилых домов или помещений в жилых домах и организациями, предоставляющими коммунальные услуги (управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями). В соответствии с п.6 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» признаны утратившими силу, со дня вступления в силу Правил, утвержденных настоящим Постановлением постановление Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам". В соответствии с ГОСТ Р 50193.2-92 (ИСО 4064-2-78) от 01.07.1993 и действующим законодательством Российской Федерации специалистами предприятия ООО «Чистый Домъ» был разработан порядок установки счетчиков холодной и горячей воды по которому счетчик устанавливается в следующем порядке, после общедомового стояка на внутриквартирном трубопроводе устанавливается вентиль соответствующего диаметра, далее устанавливается сам водосчетчик. При установке счетчика воды на горячую воду, дополнительно после водосчетчика устанавливается обратный клапан. (Простой обратный клапан как правило устанавливается на трубопровод в том случае, когда необходимо исключить возможность протока воды в обратном направлении.).

В соответствии с руководством по эксплуатации счетчиков холодной и горячей воды крыльчатые «Тритон» в комплект поставки счетчика воды входит штуцер с обратным клапаном. Согласно п.3.3. руководства по эксплуатации, если в комплект поставки входит УППВ (устройство препятствующее противотоку воды), то штуцер с обратным клапаном устанавливается на выходе счетчика. 23.07.2012г. в адрес ООО «Чистый Домъ» было направлено заявление за номером 274 в котором Истец просит ввести приборы учета ГВС и ХВС в эксплуатацию, т.е. произвести проверку наличия заводских пломб, а также составление Акта приемки водосчетчика в эксплуатацию. Руководством ООО «Чистый Домъ» был направлен специалист для приемки прибора учета в эксплуатацию. На вопрос, где установлен обратный клапан и есть ли он вообще, Истец ни чего пояснить не мог. В соответствии с п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, (утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г.), оснащение жилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого помещения.

В соответствии с п.2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ управляющая организация в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять Собственнику коммунальные услуги, осуществлять иную, направленную на достижение целей управления домом деятельность. В Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. № 491, определен состав общего имущества. В состав общего имущества включается внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях. В соответствии с п.4 ст. 13 Федерального закона № 261 «Об энергоснабжении и о повышении энергетической эффективности» собственники жилых помещений в многоквартирном доме обязаны обеспечить оснащение таких домов приборами учета используемых воды, природного газа, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов в эксплуатацию. На основании изложенного следует, что индивидуальные приборы учета устанавливаются на внутриквартирных сетях, которые не входят в состав общего имущества многоквартирного дома, а необходимые работы производятся за счет собственника жилого помещения в многоквартирном доме. Собственник жилого помещения вправе заключать договор на выполнение работ с любой монтажной организацией, либо выполнить работы самостоятельно, при наличии соответствующих навыков и соблюдении (выполнении) технических условий, выданных управляющей организацией (Порядок установки счетчиков холодной и горячей воды, утвержденный директором ООО «Чистый Домъ» в материалах дела имеется). После установки прибора учета производится его приемка в эксплуатацию. После обращения Кузнецова А.П. с заявлением о вводе установленных приборов учета в эксплуатацию, ему была выдана калькуляция о стоимости работ. Оплата работ в кассу ООО «Чистый Домъ» не поступала, а соответственно и указанные выше работы по вводу индивидуальных приборов учета не были выполнена.

В соответствии с п.3 ст.33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г) после принятия решения об установке индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, Потребителю (Кузнецов А.П.) нужно было обращается за выполнением действий по установке такого прибора учета к лицам, осуществляющим соответствующий вид деятельности, т.е. в управляющую компанию ООО «Чистый Домъ». Но он не имея соответствующих знаний, не изучив внимательно «Руководство по эксплуатации» на счетчики холодной и горячей воды крыльчатые, без учета особенностей горячего водоснабжения в г.Артемовском, установил приборы учета самостоятельно, тем самым нарушив п.3 ст. 33 Постановления Правительства РФ № 354. Следующим нарушением явилась установка приборов учета без обратного клапана. Порядок установки счетчиков холодной и горячей воды был разработан специалистами ООО «Чистый Домъ» согласно действующего законодательства Российской Федерации, а именно: Необходимость установки обратного клапана на системах горячего и холодного водоснабжения упоминается 3 раза в СНиП 2.04.01-85 от 1997г. «Внутренний водопровод и канализация зданий». Настоящие нормы и правила распространяются на проектирование строящихся и реконструируемых систем внутреннего холодного и горячего водоснабжения, канализации и водостоков. В соответствии с п.9.4. СНиП 2.04.01-85 «На вводах водопровода необходимо предусматривать установку обратных клапанов, если на внутренней водопроводной сети устанавливается несколько вводов, имеющих измерительные устройства и соединенных между собой трубопроводами внутри здания». В квартире <адрес>, где проживает Истец, существует две внутренние водопроводные сети - холодной и горячей воды, которые соединяются между собой в смесителях (Смеситель - это вид запорной арматуры. Смесители служат для регулирования объемов и температуры потребляемой (отбираемой) воды. Регулирование температуры происходит за счет смешивания внутри тела смесителя разных объемов холодной и горячей воды.). А также в соответствии с п. 10.16 СНиП 2.04.01-85 Установку обратных клапанов в системах горячего водоснабжения следует предусматривать:

на участках трубопроводов, подающих воду к групповым смесителям; на циркуляционном трубопроводе перед присоединением его к водонагревателям; на ответвлениях от обратного трубопровода тепловой сети к терморегулятору;

на циркуляционном трубопроводе перед присоединением его к обратному трубопроводу тепловой сети в системах с непосредственным водоразбором из трубопроводов тепловых сетей.

В соответствии с 11.1 СНиП 2.04.01-85 Для вновь строящихся, реконструируемых и капитально ремонтируемых зданий с системами холодного и горячего водоснабжения, а также только холодного водоснабжения следует предусматривать приборы измерения водопотребления - счетчики холодной и горячей воды, параметры которых должны соответствовать действующим стандартам.

Счетчики воды следует устанавливать на вводах трубопровода холодного и горячего водоснабжения в каждое здание и сооружение, в каждую квартиру жилых зданий и на ответвлениях трубопроводов в магазины, столовые, рестораны и другие помещения, встроенные или пристроенные к жилым, производственным и общественным зданиям.

Установка счетчиков воды на системах раздельного противопожарного водопровода не требуется.

На ответвлениях к отдельным помещениям общественных и производственных зданий, а также на подводках к отдельным санитарно-техническим приборам и к технологическому оборудованию счетчики воды устанавливаются по требованию заказчика.

Счетчики горячей воды (на температуру воды до 90 °С) следует устанавливать на подающем и циркуляционном трубопроводах горячего водоснабжения (при двухтрубных сетях) с установкой обратного клапана на циркуляционном трубопроводе.

Необходимость установки обратного клапана на системах горячего и холодного водоснабжения упоминается в ГОСТ Р 50193.2-92 (ИСО 4064-2-78) Измерение расхода воды в закрытых каналах. Счетчики холодной питьевой воды.

3.2.3. Для счетчиков с q„ > 2,5 м3/ч запорный вентиль или клапан, а для счетчиков с фланцевым соединением - вентиль с отверстием полного размера, действующими в том же направлении, что и вентиль перед счетчиком.

Необходимость установки обратного клапана на системах горячего и холодного водоснабжения упоминается и в самом Руководстве по эксплуатации. Счетчики холодной и горячей воды крыльчатые. Тритон.1 и 3 документы обязательны для исполнения, а 2 рекомендуемый. Имеется еще много справочной литературы в которой указывается необходимость установки обратных клапанов. Также Центр измерения расхода воды г. Санкт-Петербурга разработал и издал в 2000 г. Альбом типовых схем установки счетчиков холодной воды. ЦИРВ 02А.00.00.00 в который включены 60 схем и все с обратным клапаном.

В августе 2012 г. мастером ФИО7 были проведены действия по приемке установленных приборов учета. В результате было выяснено, что приборы учета гр-ном Кузнецовым установлены самостоятельно, за консультациями по поводу установки он ни куда не обращался и «порядок установки приборов учета» расположенный на информационном стенде в ООО «Чистый Домъ» не смотрел. Мастер ФИО7 разъяснила наши требования к установке прибора учета и по требованию Кузнецова выдала ему локальные нормативные акты по установке приборов учета. Устно было оговорено, что после установки обратных клапанов, приборы учета будут приняты в эксплуатацию. До настоящего времени допущенные нарушения не исправлены, а соответственно установленные приборы учета не введены в эксплуатацию.

В соответствии ч.1 ст. 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Так как установленные приборы учета не были введены в эксплуатацию, в соответствии с действующим законодательством РФ, то начисление за коммунальные услуги по холодному, горячему водоснабжению, а так же по водоотведению производится в соответствии с Постановлениями Региональной энергетической комиссии Свердловской области № 185-ПК от 30.11.2011г. и № 205-ПК от 21.12.2011г. На основании изложенного считает, что Истец за период с 23.07.2012г. по 01.12.2012г. никакой переплаты не производил.

В исковом заявлении Кузнецов А.П. просит взыскать с ООО "Чистый Домъ" моральный вред в размере <данные изъяты>. Представитель ответчика считает, что данное требование должно быть отклонено судом по следующим основаниям. В соответствии с Постановлением Пленума ВС РФ от 20.12.1994года №10 «Некоторые вопросы о применении законодательства о компенсации морального вреда» «Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина». В соответствии с Постановлением Пленума ВС РФ от 20.12.1994года №10 - Суд обязан установить, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий. Бремя доказывания факта причинения морального вреда возложено законодательством на заявителя. Вопреки вышеуказанной норме закона, истцом не подтверждены документально конкретный характер и объем причиненных ему нравственных или физических страданий. Требование истца о возмещении ему морального вреда основано на голословных утверждениях. В связи с тем, что истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о тяжести понесенных им страданий, ответчик просит отказать истцу в его требованиях о возмещении морального вреда.

Представитель ответчика ООО «Чистый домъ» Березин С.А., действующий на основании доверенности, исковые требования Кузнецова А.П. не признал полностью, поддержал возражения и доводы, представленные Жуйковой С.В.

Суд, заслушав, истца, представителей ответчика, изучив письменные доказательства по делу, полагает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям:

Из ч. 2 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации следует, что обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:

1) нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора;

2) арендатора жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения соответствующего договора аренды;

3) нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения такого договора;

4) члена жилищного кооператива с момента предоставления жилого помещения жилищным кооперативом;

5) собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение;

6) лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи.

При этом из совокупности ч. 1 и ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации следует, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя: 1) плату за пользование жилым помещением (плата за наем); 2) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; 3) плату за коммунальные услуги; а плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; 2) плату за коммунальные услуги.

Из ч. 3 и ч. 4 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации следует также, что собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности; плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

В соответствии с ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу ч. 1, 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, договор управления многоквартирным домом заключается в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора. По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно п. 6 Постановления Правительства № 354 от 06.05.2011 г. об утверждении Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 в редакции от 27.08.2012 г., признано утратившим силу постановление Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 23, ст. 2501), за исключением пунктов 15 - 28 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных указанным постановлением (в части, касающейся порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению), и пунктов 1 - 4 приложения N 2 к указанным Правилам (в части, касающейся порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению), которые утрачивают силу с 1 января 2015 г.

На основании п. 33 пп. «з» Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 в редакции от 27.08.2012 г., Потребитель имеет право принимать решение об установке индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, в том числе прибора учета, функциональные возможности которого позволяют определять объемы потребленных коммунальных ресурсов дифференцированно по времени суток или по иным критериям, отражающим степень использования коммунальных ресурсов, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, и обращаться за выполнением действий по установке такого прибора учета к лицам, осуществляющим соответствующий вид деятельности.

Согласно п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 в редакции от 27.08.2012 г., оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения. Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю. Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная со дня, следующего за днем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета. Критерии наличия (отсутствия) технической возможности установки приборов учета, а также форма акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки приборов учета и порядок ее заполнения утверждаются Министерством регионального развития Российской Федерации

Согласно п. 2-4 «Критериев наличия (отсутствия)технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета», утв. Приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 29.12.2011 г. № 627, критерии наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии, природного газа, тепловой энергии (далее - прибор учета соответствующего вида) устанавливаются в целях определения возможности использования приборов учета соответствующего вида при осуществлении расчета платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, отоплению.

2. Техническая возможность установки прибора учета соответствующего вида в многоквартирном доме (жилом доме или помещении), за исключением многоквартирного дома (жилого дома или помещения), указанного в пункте 5 настоящего документа, отсутствует, если в ходе обследования будет выявлено наличие хотя бы одного из нижеуказанных критериев:

а) установка прибора учета соответствующего вида по проектным характеристикам многоквартирного дома (жилого дома или помещения) невозможна без реконструкции, капитального ремонта существующих внутридомовых инженерных систем (внутриквартирного оборудования) и (или) без создания новых внутридомовых инженерных систем (внутриквартирного оборудования);

б) при установке прибора учета соответствующего вида невозможно обеспечить соблюдение обязательных метрологических и технических требований к прибору учета соответствующего вида, в том числе к месту и порядку его установки, предъявляемых в соответствии с законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений и о техническом регулировании;

в) в месте, в котором подлежит установке прибор учета соответствующего вида, невозможно обеспечить соблюдение предъявляемых в соответствии с законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений и о техническом регулировании обязательных требований к условиям эксплуатации прибора учета соответствующего вида, которые необходимы для его надлежащего функционирования, в том числе из-за технического состояния и (или) режима работы внутридомовых инженерных систем (внутриквартирного оборудования), температурного режима, влажности, электромагнитных помех, затопления помещений, и (или) невозможно обеспечить доступ для снятия показаний прибора учета соответствующего вида, его обслуживания, замены.

3. Техническая возможность установки в помещении многоквартирного дома, за исключением многоквартирного дома, указанного в пункте 5 настоящего документа, индивидуального, общего (квартирного) прибора учета тепловой энергии отсутствует, если по проектным характеристикам многоквартирный дом имеет вертикальную разводку внутридомовых инженерных систем отопления.

4. Техническая возможность установки прибора учета соответствующего вида в многоквартирном доме (жилом доме или помещении), за исключением многоквартирного дома (жилого дома или помещения), указанного в пункте 5 настоящего документа, имеется, если в ходе обследования технической возможности установки прибора учета соответствующего вида будет установлено отсутствие критериев, указанных в пунктах 2 и 3 настоящего документа.

Согласно п. 9.4 «Строительных норма и правил. Внутренний водопровод и канализация зданий» 2.04.01-85, утв. Постановлением Государственного комитета СССР по делам строительства от 04.10.1985 г. № 189, на вводах водопровода необходимо предусматривать установку обратных клапанов, если на внутренней водопроводной сети устанавливается несколько вводов, имеющих измерительные устройства и соединенных между собой трубопроводами внутри здания

В соответствии с п. 10.16 «Строительных норма и правил. Внутренний водопровод и канализация зданий» 2.04.01-85, утв. Постановлением Государственного комитета СССР по делам строительства от 04.10.1985 г. № 189, установку обратных клапанов в системах горячего водоснабжения следует предусматривать: на участках трубопроводов, подающих воду к групповым смесителям; на циркуляционном трубопроводе перед присоединением его к водонагревателям; на ответвлениях от обратного трубопровода тепловой сети к терморегулятору; на циркуляционном трубопроводе перед присоединением его к обратному трубопроводу тепловой сети в системах с непосредственным водоразбором из трубопроводов тепловых сетей.

В силу п. 11.1 «Строительных норм и правил. Внутренний водопровод и канализация зданий» 2.04.01-85, утв. Постановлением Государственного комитета СССР по делам строительства от 04.10.1985 г. № 189, для вновь строящихся, реконструируемых и капитально ремонтируемых зданий с системами холодного и горячего водоснабжения, а также только холодного водоснабжения следует предусматривать приборы измерения водопотребления - счетчики холодной и горячей воды, параметры которых должны соответствовать действующим стандартам. Счетчики воды следует устанавливать на вводах трубопровода холодного и горячего водоснабжения в каждое здание и сооружение, в каждую квартиру жилых зданий и на ответвлениях трубопроводов в магазины, столовые, рестораны и другие помещения, встроенные или пристроенные к жилым, производственным и общественным зданиям. Установка счетчиков воды на системах раздельного противопожарного водопровода не требуется. На ответвлениях к отдельным помещениям общественных и производственных зданий, а также на подводках к отдельным санитарно-техническим приборам и к технологическому оборудованию счетчики воды устанавливаются по требованию заказчика. Счетчики горячей воды (на температуру воды до 90°С) следует устанавливать на подающем и циркуляционном трубопроводах горячего водоснабжения (при двухтрубных сетях) с установкой обратного клапана на циркуляционном трубопроводе.

В соответствии с разделом 1 ГОСТ Р 50193.1-92 (ИСО 4064/1-77) «Измерение расхода воды в закрытых каналах. Счетчики холодной питьевой воды. Технические требования», в ГОСТ Р 50193.1 приведены терминология, техническая и метрологическая характеристика и значения потери давления, в ГОСТ Р 50193.2 рассматриваются условия монтажа, в ГОСТ Р 50193.3. - методы испытаний. Счетчики воды - самостоятельные интегрирующие измерительные приборы, непрерывно суммирующие объем протекшей через них воды, основанные на механическом принципе, включающем применение объемных камер с подвижными стенками или воздействие протекающей воды на скорость вращения подвижного элемента типа турбины или крыльчатки.

В силу требования, содержащихся в разделах 3 (Применяемая арматура) и раздела 4 (монтаж) ГОСТ Р 50193.2-93 (ИСО 4064-2-78), При монтаже счетчика применяется следующая арматура, устанавливаемая:

3.1. Перед счетчиком

3.1.1. Запорный вентиль или клапан, желательно с указанием направления потока. Для счетчиков с фланцевым соединением - вентиль с отверстием полного размера.

3.1.2. Как рекомендовано в разд. 5, устройство для выпрямления потока (струевыпрямитель) или прямой участок трубы, устанавливаемые между запорным вентилем и счетчиком.

3.1.3. При необходимости защитная сетка между запорным вентилем и счетчиком, а для турбинного счетчика - до прямого участка трубы или струевыпрямителя.

3.1.4. При необходимости пломбирование соединения счетчика с подводящей воду трубой в целях обнаружения недозволенного снятия счетчика.

3.2. За счетчиком

3.2.1. При необходимости соединительная трубная вставка с регулируемой длиной для облегчения установки и снятия счетчика. Такое устройство рекомендуется для счетчиков с qn >= 15 м3/ч.

3.2.2. При необходимости устройство с дренажным вентилем, которое может быть использовано для контроля давления, стерилизации и взятия проб воды.

3.2.3. Для счетчиков с qп > 2,5 м3/ч запорный вентиль или клапан, а для счетчиков с фланцевым соединением - вентиль с отверстием полного размера, действующими в том же направлении, что и вентиль перед счетчиком.

3.2.4. При необходимости контрольный (регулирующий) вентиль.

4.1. Основные требования(к монтажу).

4.1.1. Счетчик должен быть смонтирован так, чтобы к нему был легкий доступ для считывания показаний (без использования зеркала или лестницы), монтажа, обслуживания, снятия и разбора на месте при необходимости.

Для счетчиков с массой более 25 кг нужно предусмотреть доступ к месту монтажа, чтобы можно было принести счетчик к этому месту (или убрать его), а также достаточное пространство вокруг места монтажа для установки подъемного механизма.

При этом следует принимать во внимание следующее:

должно быть обеспечено достаточное освещение места монтажа;

на полу не должно быть посторонних предметов, пол должен быть ровным, жестким и нескользким.

4.1.2. Ко всей арматуре, указанной в разд. 3, также должен быть обеспечен легкий доступ в соответствии с требованиями п. 4.1.1.

4.1.3. Во всех случаях следует избегать загрязнения, особенно когда счетчик установлен в колодце, путем монтажа счетчика и его арматуры на достаточной высоте над полом.

При необходимости колодец снабжается отстойником или стоком для отвода воды.

4.2. Требования к монтажу

4.2.1. Счетчик должен быть защищен от возможных поломок от воздействия ударов и вибрации окружающего место монтажа оборудования.

4.2.2. Счетчик не должен подвергаться перегрузкам механическими напряжениями под воздействием трубопроводов и арматуры. При необходимости счетчик может быть смонтирован на подставке или кронштейне.

Трубопроводы, расположенные перед счетчиком и за ним, должны быть надежно закреплены, чтобы не допустить смещения какой-либо части места монтажа под напором воды, когда счетчик демонтирован или отсоединен с одной стороны.

4.2.3. Счетчик должен быть защищен от возможного повреждения в результате резких колебаний температуры воды, окружающего воздуха.

4.2.4 Колодец со счетчиком должен быть защищен от затопления и от дождя.

4.2.5. Размещение счетчика должно соответствовать его типу.

4.2.6. Счетчик должен быть защищен от разрушения коррозионным воздействием окружающей среды.

4.2.7. Следует строго соблюдать действующие законы и правила по согласованию использования водопровода в качестве заземления.

В случае, когда трубопровод используется в качестве заземления, на счетчике и его арматуре нужно устанавливать постоянный шунт, чтобы свести к минимуму риск для жизни обслуживающегося персонала.

4.2.8. Необходимо принимать меры для предотвращения повреждения счетчика от неблагоприятных гидравлических воздействий (кавитации, пульсации, гидравлического удара).

4.2.9. При необходимости следует избегать резких колебаний сечения потока вблизи счетчика.

Таким образом, вышеприведенные требования к установке счетчиков являются рекомендательными и не содержат обязательного требования установки обратного клапана при монтаже счетчиков.

Согласно копии протокола внеочередного собрания собственников помещений в многоквартирном доме <адрес> от 15.08.2011 г., собственники жилых помещений в вышеуказанном доме проголосовали за выбор способа управления многоквартирным домом - управление управляющей организацией с 01.09.2011 г., выбрана управляющая организация - ООО «Чистый домъ», в том числе и собственники квартиры № Кузнецов А.П. и Кузнецова С.Ф., являющиеся собственниками жилого помещения а основании свидетельства о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ №, № (л.д. 30-35).

Согласно копии заявления от 23.07.2012 г., входящий номер № 274 (л.д. 7), Кузнецов А.П. просит руководителя управляющей организации - директора ООО «Чистый домъ» назначить специалиста для опломбирования приборов учета на воду в количестве 4 штук.

Как следует из копии заявления от 29.08.2012 г. за входящим номером № 332 (л.д. 8), Кузнецов А.П. обращается к руководителю управляющей организации ООО «Чистый домъ» Чесноковой А.Г. с просьбой дать информацию, на основании какого документа управляющая компания требует устанавливать обратный клапан на водоводах в квартирах жильцов.

Как следует из совокупности заявлений Кузнецова А.П. в адрес директора ООО «Чистый домъ» от 29.08.2012 г. (л.д. 9), от 24.09.2012 г. (л.д. 10), от 19.10.2012 г. (л.д. 11), Кузнецов А.П. просит произвести перерасчет исходя из показаний счетчика на горячую и холодную воду, в с соответствии с указанными показаниями.

Согласно копии ответа ООО «Чистый домъ» Кузнецову А.П. от 30.08.2012 г. (л.д. 12), заместитель директора управляющей организации ООО «Чистый домъ» Мишанин Г.П. сообщает, что требование об установке обратного клапана в системе водоснабжения предусматривается ГОСТ Р 50193.2-92 (ИСО 4064-2-78) от 01.07.1993 г. «Измерение расхода воды в закрытых каналах. Счетчики питьевой воды. Требования к установке». Для сведения граждан на информационном стенде размещена информация о порядке установки счетчиков горячей и холодной воды», данный порядок разработан на основе «справочника проектировщика» и утвержден директором ООО «Чистый домъ». По второму заявлению сообщаем, что вам необходимо установить счетчик в соответствии с поименованным порядком и предъявить их к приемке в эксплуатацию. Все работы производятся за плату. Стоимость работ по приемке счетчиков холодной и горячей воды в эксплуатацию, условным диаметром 15-20 мм» устанавливается руководством подрядных организаций (л.д. 12).

Аналогичная позиция выражена в ответе от 31.10.2012 г. в адрес Кузнецова А.П. (л.д. 13) и в адрес Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в Артемовском, Режевском районе (л.д. 14).

Стоимость работ по приемке счетчиков холодной и горячей воды в эксплуатацию, условным диаметров 15-20 мм, итого составляют 250 рублей (утв. Директором ООО «Чистый домъ» А.Г.Чесноковой (л.д. 37), согласно порядка установки счетчиков холодной и горячей воды с распечаткой схемы монтажа (л.д. 36), согласно которого необходимо устанавливать обратный клапан при установке счетчика на горячую воду.

Как следует из содержания руководства по эксплуатации (л.д. 77), в случае, если (п. 3.3) в комплект поставки входит УППВ (устройство, препятствующее противотоку воды), то штуцер с обратным клапаном устанавливается на выходе счетчика). В то время как согласно гарантийным талонам на л.д. 71, 71 оборот, в соответствии с п. 1.3.1 руководства по эксплуатации, в комплект измерительных приборов штуцер с обратным клапаном не входит (л.д. 77 оборот).

Согласно акта от 09 января 2013 г., утвержденным Заместителем Главы Администрации Артемовского городского округа по городскому хозяйству и строительству А.И.Мироновым (л.д. 66), настоящий акт составлен на установленные счетчики горячей и холодной воды в квартире <адрес>. Счетчики марки «Тритон» с заводскими порядковыми номерами: №, №, №, № изготовленные на ООО <данные изъяты>, имеющие документацию, удостоверяющую их качество и соответствие техническим условиям ТУ 4213-001-79819588-2009, занесенные в государственный Реестр средств измерения под № 43682-10, приобретенные в торговой сети с гарантийными талонами. Данные счетчики установлены 22 июля 2012 года в квартире <адрес> в соответствии с нормативно-технической документацией (руководство по эксплуатации на данные счетчики, ГОСТ Р50193-1-92, ГОСТ Р50193-2-92). Обследование показало, что вышеуказанные счетчики исправны и находятся в рабочем состоянии.

Согласно письменного ответа Администрации Артемовского городского округа в лице заместителя Главы Администрации по городскому хозяйству и строительству Миронова А.И. в адрес Кузнецова А.П. от 20.12.2012 г. за № (л.д. 70), что требование управляющей компании является незаконным, так как требования к схеме и условиям установки водосчетчиков ограничиваются требованиями инструкции по установке, приведенной в паспорте на прибор учета, исходя из его комплектации. 19 декабря 2012 года специалистом МБУ АГО «Жилкомстрой» проведена проверка, нарушений требований инструкции по установке водосчетчиков не выявлено. Управляющая компания обязана подписать акт допуска приборов в эксплуатацию и сделать перерасчет платы за услуги холодного и горячего водоснабжения со дня подачи Вами заявления о регистрации приборов учета. Администрацией Артемовского городского округа направлено письмо в управляющую компанию ООО «Чистый Домъ» о принятии данного прибора учета воды в эксплуатацию.

Согласно акта от 14.01.2013 г., составленным главным инженером ООО «Чистый домъ» Березиным С.А., принять приборы учета и опломбировать с составлением актов приема приборов учета ХВС и ГВС по <адрес>, не представилось возможным, так как собственник помещения <адрес> Кузнецов А.П. не пустил в квартиру сотрудников ООО «Чистый домъ» Березина С.А. и Андриевскую Н.С. (л.д. 81).

Как следует из содержания квитанций о предъявлению к оплате коммунальных услуг и содержания жилья за июль 2012 года, сентябрь 2012 года, октябрь 2012 года (л.д. 17-20),ноябрь 2012 года (л.д. 38), стоимость услуг по поставке холодной и горячей воды, водоотведению начисляется исходя из нормативов потребления, а не по показаниям приборов учета, разница согласно расчета на л.д. 4 составляет <данные изъяты>.

Вышеуказанный расчет ответчиком не оспорен, признан судом верным.

Судом установлено, что Кузнецов А.П., являющийся собственником жилого помещения <адрес>, приобрел приборы учета ГВС и ХВС - счетчики марки «Тритон» с заводскими порядковыми номерами: №, №, №, № изготовленные на ООО <данные изъяты>, имеющие документацию, удостоверяющую их качество и соответствие техническим условиям ТУ 4213-001-79819588-2009, занесенные в государственный Реестр средств измерения под № 43682-10, приобретенные в торговой сети с гарантийными талонами. Согласно руководства по эксплуатации и технических характеристик приборов учета, в комплектацию вышеуказанных приборов учета обратный клапан (штуцер с обратным клапаном ) не входит, в связи с чем не требуется его дополнительной установки. Требования ГОСТ Р 50193.2 -93 являются рекомендательными, не содержат обязательного требования по установке обратного клапана при монтаже приборов учета воды.

Следовательно, требования истца в части обязания ООО «Чистый домъ» принять установленные по <адрес>, приборы учета ХВС, ГВС, с момента их установки, признании незаконным предъявление ООО «Чистый домъ» истцу платы по нормативу потребления, с момента установки приборов учета являются законными и обоснованными и подлежат удовлетворению.

Однако истцом суду не представлены доказательства того, что приборы учета с момента их установки были опломбированы, вследствие чего показания данных приборов учета не могут приниматься для начисления стоимости услуг по поставке холодной, горячей воды и водоотведению.

Таким образом, в части требований о обязании произвести истцу перерасчет за период с 23.07.2012 г. по 01.12.2012 г. в сумме <данные изъяты> надлежит отказать.

Исходя из вышеизложенного, все же своими действиями ответчик нарушил права истца, как потребителя коммунальных слуг.

Как следует из копии справки серии МСЭ-2004 №, Кузнецов А. П., родившийся ДД.ММ.ГГГГ, является <данные изъяты> (л.д. 85).

Согласно подлинной справки ГБУЗ СО «Артемовксая ЦРБ» от 14.01.2013 г., Кузнецова А.П., ДД.ММ.ГГГГ г.р. 10.01.2013 г. 12-55 час. Выезжала скорая помощь города по <адрес> по поводу: гипертоническая болезнь, ухудшение, артериальное давление 230/100 (л.д. 84).

В силу ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Из ст. 15 Закона от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из представленных выше доказательств установлено, что своими незаконными действиями ответчик причинил физические и нравственные страдания в связи с необходимостью доказывать свою правоту посредством обращения с иском в суд, необходимостью участия в судебных заседаниях, в связи с чем у истца неоднократно повышалась артериальное давление, с учетом возраста истца, потребовалась медицинская помощь, что подтверждается справкой на л.д. 84.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принял во внимание степень вины нарушителя и иные указанные выше заслуживающие внимания обстоятельства. Суд также учел степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

С учетом степени вины ООО «Чистый Домъ», степени и глубины страданий истца, его индивидуальных особенностей (<данные изъяты>), а также с учетом требований разумности и справедливости, суд считает, что с ответчика в пользу истца следует взыскать компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, а в остальной части требования о взыскании компенсации морального вреда надлежит отказать.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом, в пользу потребителя.

Поскольку в пользу потребителя с ответчика взыскано <данные изъяты>, то сумма штрафа в пользу истца составит <данные изъяты>.

Как следует из ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Руководствуясь ст. 194-199, ст. 333-335 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Обязать ООО «Чистый домъ» принять установленные по <адрес>, приборы учета ХВС, ГВС с момента их установки.

Признать незаконным предъявление ООО «Чистый домъ» истцу платы по нормативу потребления, с момента установки приборов учета.

Взыскать с ответчика ООО «Чистый домъ» в пользу истца Кузнецова А. П. компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>.

Взыскать с ответчика ООО «Чистый домъ» в пользу истца Кузнецова А. П. штраф в порядке, предусмотренном п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, <данные изъяты>.

Взыскать с ООО «Чистый домъ» в доход государства госпошлину в размере <данные изъяты>.

В остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течении 1 месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья:                                                                А.Г.Котосин