Решение по делу № 2-1061/2015 ~ М-1347/2015 от 31.07.2015

Дело № 2-1061/2015

Мотивированное решение изготовлено 05.10.2015г.

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

30 сентября 2015 года                              г. Асбест

    Асбестовский городской суд Свердловской области в составе судьи Чечулиной Л.В., при секретаре Крупиной Е.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

Елькиной К.А. к ОАО «Сбербанк России» об истребовании документов,

У с т а н о в и л :

    Истец Елькина К.А. обратилась в Асбестовский городской суд с иском к ОАО «Сбербанк России» об истребовании документов, указав, что между Елькиной К.А. и ОАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор *Номер* от *Дата* на сумму <сумма> По условиям данного договора ОАО «Сбербанк России» открыл текущий счет *Номер* в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Елькина К.А., в свою очередь, обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

    В порядке досудебного урегулирования, истцом *Дата* в ОАО «Сбербанк России» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу: копии кредитного договора, копии приложений к кредитному договору, копии расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, ввиду их отсутствия у истца. Однако, ни ответ на претензию, ни запрашиваемые документы, истец не получила. В связи с этим, истец считает, что банком были нарушены положения ст. 26 Федерального закона РФ от *Дата* *Номер* «О банках и банковской деятельности».

    Истец просит обязать ОАО «Сбербанк России» предоставить копии документов по кредитному договору *Номер* от *Дата* заемщика Елькиной К.А., находящиеся в ОАО «Сбербанк России».

    Истец в судебное заседание не явилась, просит дело рассмотреть в ее отсутствие.

    Представитель ответчика, ОАО «Сбербанк России», в судебное заседание не явился, просит дело рассмотреть в его отсутствие, представил мнение по иску, с исковыми требованиями не согласен, поскольку банком не нарушены права Елькиной К.А., истец имеет все документы, образующие кредитный договор, полную информацию о кредите, порядке и сроке его возврата.

    Суд, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствие с требованиями ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

По смыслу абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате и оставшейся суммы кредита.

В то же время обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

Согласно п.п. 1 и 2 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В соответствии с частями 1 и 4 ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.Из приведенных правовых норм следует, что истребованная истцом информация о движении денежных средств по счету отнесена к банковской тайне.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую тайну.

Предоставление информации отнесенной к банковской тайне происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений.

Как установлено судом, между ОАО «Сбербанк России» и Елькиной К.А. был заключен кредитный договор *Номер* от *Дата* г., согласно которому Елькина К.А. получила в ОАО «Сбербанк России» кредит в размере <сумма>

Во исполнение договора банк предоставил Елькиной К.А. кредит, а последняя, обязалась возвратить кредит и уплатить проценты за пользование кредитом в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре. Подписывая заявление, на выдачу кредита, а также кредитный договор, Елькина К.А. выразила согласие со всеми условиями предоставляемого кредита.

Указанные обстоятельства сторонами не оспариваются.

Истцом в материалы дела представлена претензия, которая датирована *Дата* года, об истребовании копий документов по кредитному делу, а именно: копии кредитного договора, с приложением, копии графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии.

Кроме того, Елькина К.А. просила произвести фактический перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий/взносов, а денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные со счета заемщика, в виде комиссий, страховых премий/взносов, перечислить в счет погашения основной суммы долга. Истец просила также расторгнуть кредитный договор *Номер* от *Дата* г.

В качестве доказательств направления данной претензии в адрес ответчика, ОАО «Сбербанк России», была представлена копия почтового реестра от *Дата* отделения «Почта России – Казань». Доказательств того, что ответчиком, ОАО «Сбербанк России», получена данная претензия, истцом не представлено.

Между тем, из возражений ответчика следует, что порядок истребования документов, составляющих банковскую тайну, предполагает необходимость удостоверить личность заявителя, настаивающего на выдаче соответствующих документов, в то время как представленная в материалах дела претензия Елькиной К.А, сведений, позволяющих идентифицировать ее личность, не содержит, лично за получением соответствующих документов, Елькина К.А. в банк не обращалась.

Доказательств, опровергающих доводы ответчика, подтверждающих соблюдение заявителем порядка обращения в банк за истребованием документов, составляющих банковскую тайну, в том числе, направления в банк сведений, требуемых для идентификации и изучения клиента, личного обращения клиента в банк за предоставлением соответствующих документов, отказа банка в предоставлении этих документов клиенту, равно как и доказательств совершения банком иных действий, нарушающих права заемщика на получение информации, материалами дела не представлено.

Из вышеприведенных требований закона следует, что банк вправе отказать клиенту в предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, если запрос направлен посредством почтового отправления и у банка отсутствует возможность идентификации клиента.

Исходя из совокупности установленных судом обстоятельств, исследованных доказательств, анализа норм права, регулирующих спорные правоотношения, суд приходит к выводу о нарушении Елькиной К.А. порядка обращения в ОАО «Сбербанк России» с заявлением о предоставлении требуемых документов, и об отсутствии правовых оснований для возложения на банк, в рассматриваемой ситуации, обязанности по передаче истцу указанных ею в исковом заявлении документов. Истец не лишена возможности личного обращения в банк с заявлением о выдаче интересующих ее документов.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

В иске Елькиной К.А. к ОАО «Сбербанк России» об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда путем подачи апелляционной жалобы через Асбестовский городской суд в течение одного месяца с момента изготовления мотивированного решения.

Судья                  _______________________ Л.В.Чечулина