Решение по делу № 2-555/2011 от 24.10.2011

дело №2-23- 555/2011

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 ноября 2011 года<АДРЕС>

Мировой  судья судебного участка <НОМЕР> <АДРЕС> области Распопова Н.Н.

при секретаре     Рыбас Е.Н.

с участием  истца  Беляковой Н.М.

Представитель истца  -  Дьяконова Т.Ю.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску  Беляковой Н.М. к ОАО «Связной-Юг» о расторжении договора  купли-продажи,  возмещении  убытков   и компенсации морального вреда,

                                                      УСТАНОВИЛ:

  Белякова Н.М. обратилась   в суд с иском к ОАО «Связной-Юг» о расторжении договора  купли-продажи,  возмещении  убытков   и компенсации морального вреда.

В обоснование  заявленных  исковых требований    Белякова Н.М. в заявлении указала, что <ДАТА2> она купила в магазине компании ОАО «Связной-Юг» телефон Sony Ericsson модель w20i/zylo IMEI-01238200-580884-3 по цене 9092,82 (девять тысяч девяносто два рубля) рубля 82 коп. Телефоном она пользовалась строго по инструкции. В течение гарантийного срока телефон вышел из строя, не работает динамик, западают клавиши и не светится экран. <ДАТА3> она обратилась к продавцу с претензией и просьбой расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные деньги, также указала, при оформление кредита без ее согласия за плату с нее незаконно был взят страховой взнос на личное страхование в сумме 670 рублей. Претензию продавец принял, а с телефоном предложил ей обратиться для проведения проверки на наличие следов влаги, механических повреждений и прочих нарушений условий эксплуатации в АСЦ ЛМ-Сервис.    Просит расторгнуть договор купли-продажи, вернуть  уплаченную  денежную сумму 9092руб.82 коп.  Взыскать с   ОАО «Связной-Юг» в возмещение  морального вреда  10000 рублей, взыскать  с    ОАО «Связной-Юг» неустойку в размере 1% цены товара  за каждый день просрочки  выполнения  требования потребителя   по день вынесения решения  судом , взыскать с  ОАО «Связной-Юг» штраф  в размере 50% от суммы  присужденной  к взысканию с ответчика.

В судебном заседании Белякова Н.М. исковые  требования  поддерживает в полном объеме, просит их удовлетворить.На рассмотрение дела в порядке заочного производства согласна.

Представитель истца  -  Дьяконова Т.Ю. в судебном  заседании пояснила, что  исковые  требования  Беляковой Н.М. обоснованы, так как в конкретном  случае  ОАО «Связной-Юг» допустил  ряд существенных   нарушений  требований   Закона о защите прав потребителей.

 Представитель ответчика ОАО «Связной-Юг» -  в судебное  заседание  не явился, о месте и времени рассмотрения дела был извещен надлежащим образом,  документов,  подтверждающих отсутствие по уважительной причине,  суду представлено не было. Возражений на исковые требования не поступило.

Согласно ч. 1 ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика,  извещенного о времени и месте судебного заседания,  не сообщившего об уважительных причинах неявки  и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствии,  дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. На основании этого суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в порядке заочного производства.

Суд,  исследовав  письменные   материалы  дела,   считает   исковые  требования   подлежащими  удовлетворению    частично  по следующим  основаниям.

В соответствии со ст. 18 закона РФ «О защите  прав  потребителей»  и ст. 475  ГК РФ  если  проданный  товар  был ненадлежащего качества, потребитель  вправе  по своему  выбору  потребовать:  замены  товара  на  такой  же  товар другой  марки (модели, артикула),  с соответствующим   перерасчетом  покупной  цены;  незамедлительного  устранения  недостатков  товара   или возмещения  расходов  на  их исправление  потребителем  или  третьим  лицом.  Также  потребитель  вместо   предъявления  этих требований   вправе  отказаться  от исполнения   договора  купли-продажи  и потребовать  возврата   уплаченной   за товар  суммы.  

Судом  установлено, что истцу  ответчиком  <ДАТА2> был  продан  товар  ненадлежащего качества, телефон Sony Ericsson модель w20i/zylo IMEI-01238200-580884-3 с момента  покупки истица  Белякова Н.М. использовала его по назначению. Однако в течении гарантийного срока телефон вышел из строя, в связи  с чем Белякова Н.М. была  вынуждена   обратиться  в  ОАО «Связной-Юг» с претензией  о качестве товара.

Согласно п.5 ст.18 Закона о защите прав  потребителей  - Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В конкретном  случае,  <ДАТА3> претензия истицы Беляковой Н.М.  была принята  ОАО «Связной-Юг», однако ответа  не поступило.

 В соответствии  с Законом  РФ  «О  защите  прав   потребителей» недостаток  товара  - это несоответствие   его  обязательным    требованиям,  предусмотренным   законом,  или  условиям  договора,   или  целям,  для  которых товар  такого рода  обычно используется, или  целям,  о которых продавец   был поставлен   в известность   потребителем  при  заключении  договора. Существенный  недостаток  - неустранимый  недостаток  или недостаток, который  не  может   быть устранен  без   несоразмерных расходов  или  затрат  времени   или  выявляется   неоднократно, или  проявляется  вновь  после  его  устранения,  или   другие  подобные  недостатки.         

Согласно ч.5 ст.18 Закона РФ «О защите  прав  потребителей»,  Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 

Согласно ст.19  Закона РФ «О защите  прав  потребителей»  Потребитель вправе предъявить   требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Согласно ст. 22 Закона РФ  «О защите  прав  потребителей» Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

   Согласно ст.12 ГПК РФ Правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, создает условия для всестороннего и полного исследования доказательств, установления фактических обстоятельств и правильного применения законодательства при рассмотрении и разрешении гражданских дел.

Судом  были  созданы   сторонам   по делу  равные  условия   для  представления  и исследования   доказательств.

Истцом  были  представлены  доказательства, подтверждающие   исковые требования.

Ответчиком   обоснований   и доказательств, опровергающих исковые  требования   и доводы истца - суду не представлено.

         В связи   с изложенным  выше,   суд считает   возможным  исковые  требования  истца  о расторжении  договора  купли-продажи, выплате  материального ущерба  в размере   стоимости  товаров  - удовлетворить.

         Исследовав в совокупности представленные доказательства по делу,  и давая им правовую оценку, суд полагает, что истцу Беляковой Н.М.  ответчиком ОАО «Связной-Юг» был продан товар ненадлежащего качества, в связи с чем, суд полагает необходимым расторгнуть договор купли-продажи заключенный <ДАТА4> между сторонами Беляковой Н.М.  и  ответчиком ОАО «Связной-Юг»,  а также взыскать  с ОАО «Связной-Юг» в пользу Беляковой Н.М.  стоимость товара в размере 9092 рубля 82 коп. 

        В силу  ст.23 Закона РФ «О Защите прав  потребителей»    За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

      Также, суд полагает необходимым взыскать с ответчика ОАО «Связной-Юг» в пользу истца неустойку за нарушение требований потребителя, размер которой, в соответствии с положениями ст.332 ГК РФ с учетом последствий нарушения обязательства, в размере 7456 рублей 26 коп. (82 дня - просрочка нарушения требований потребителя с <ДАТА5> по <ДАТА1> х 90руб.93 коп.  - 1% от цены товара).   

  Согласно ст.15 Закона РФ «О защите  прав  потребителей» Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со ст. 16 «О защите  прав  потребителей» Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. В связи с чем суд считает необходимо взыскать с ответчика  в пользу истицы компенсация личного страхования 670 рублей.

Вина  ответчика  состоит в  продаже  истцу  товара   ненадлежащего качества, невыполнении требования истца  о  возврате  денежных  средств  за некачественный  товар    после  получения  претензии.

При определении   размера  компенсации   морального вреда,  суд исходит  из положений   Постановления  Пленума   ВС РФ  от <ДАТА6> <НОМЕР>, в редакции   Постановления  Пленума ВС РФ от <ДАТА7> <НОМЕР>,  от <ДАТА8> <НОМЕР>,  от <ДАТА9> <НОМЕР> « О некоторых вопросах  применения  законодательства  о компенсации  морального вреда». Суд учитывает  объем  нравственных страданий  истца   причиненных действиями ответчика  -  длительным сроком невыполнением   своего обязательства  перед  истцом  о выплате  денежных средств,   с учетом   требований    разумности и справедливости  суд считает исковые  требования Беляковой Н.М. о взыскании   морального   вреда  в сумме   10000 рублей - суд считает   завышенными и  считает  возможным    в возмещение  вреда  взыскать с ответчика  в пользу  Беляковой Н.М. 1500 рублей,  в остальной  части    требований  о взыскании морального вреда  Беляковой Н.М. - отказать.

          Согласно  ст.13  Закона РФ «О защите прав  потребителей» При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

         Из указанного выше  следует, что с ответчика  -  ОАО «Связной-Юг» в соответствии   с п.7 ч.1 ст.46  Бюджетного   Кодекса РФ  подлежит  взысканию   в доход   Клетского  муниципального района   <АДРЕС>  области   штраф  за несоблюдение  в добровольном  порядке   удовлетворения    требований   потребителя   в  сумме   8274 рублей. 54 коп.

  Согласно ст. 103 ГПК РФ,   Издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Следовательно  с  ООО Концерн «Радио-Сети» подлежит взысканию  в федеральный  бюджет  госпошлина  по  имущественным требованиям  в сумме  -  688 рублей 76 коп., а также по неимущественным требованиям - 100рублей,  а всего -   788 рублей. 76 коп.

 На основании выше  изложенного  и  руководствуясь     ст.194-199,    ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Беляковой Н.М. к ОАО «Связной-Юг» о расторжении договора  купли-продажи,   возмещении  убытков   и компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи, заключенный  между  Беляковой Н.М. и ОАО «Связной-Юг».

Взыскать с  ОАО «Связной-Юг» в пользу Беляковой Н.М. в возмещение  материального ущерба  -  9092 руб.82 коп. рублей, неустойку в сумме    7456 рублей 26 коп., компенсацию морального вреда  в сумме  1500рублей,  компенсацию личного страхования 670 рублей, а всего - 18719 руб.08 коп.

В остальной части исковых требований Беляковой Н.М. - отказать.

 Взыскать с ОАО «Связной-Юг» в доход  Клетского муниципального  района <АДРЕС>  области  штраф в сумме  8609 рублей. 54 коп.

Взыскать с ОАО «Связной-Юг» в доход государства  госпошлину  в сумме  788 рублей76 коп. 

  Ответчик  вправе подать мировому судье,  принявшему заочное решение,  заявление о пересмотре  этого решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в  <АДРЕС> районный суд <АДРЕС> области в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения мирового судьи.

Мировой судья-                                                             Распопова Н.Н.