Решение по делу № 2-1153/2018 ~ М-308/2018 от 18.01.2018

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 февраля 2018 года город Ангарск

Ангарский городской суд Иркутской области в составе председательствующего судьи Курдыбана В.В., при секретаре Виноградовой Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1153/2018 по иску Якимовой Веры Петровны к обществу с ограниченной ответственностью «Сатурн» об отказе от исполнения договора, взыскании суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

В обоснование заявленных требований истец Якимова В.П. указала, что ** заключила договор №№-... от **, согласно которому ответчик обязался выполнить работу своими силами и из собственных материалов и сдать результат заказчику работ. Под результатом работ понимается изготовленные (поставленные) и установленные комплектующие детали мебели, которая указана в приложении № к договору. В соответствии с п.3.2 договора подрядчик обязался приступить к выполнению работ в течение семи рабочих дней со дня подписания эскизов и сметы. Работы должны быть закончены в течение 10 рабочих дней со дня согласования с заказчиком даты установки мебели. В соответствии с условиями договора подрядчик обязался выполнить работу своими силами с использованием собственных и приобретенных материалов и оборудования в срок, указанный в договоре, сдать результат работ заказчику, а заказчик обязался принять результат работ и своевременно оплатить его (п.1.1). Под результатом работ в настоящем договоре понимается изготовленные (поставленные) и установленные комплектующие детали мебели, которая указана в приложении № «Смета», являющегося неотъемлемой частью договора (п.1.2). В соответствии с п.3.2, 4.1.2 договора подрядчик обязался приступить к выполнению работ в течение семи рабочих дней со дня утверждения заказчиком эскизов и сметы. Работы должны быть закончены подрядчиком в течение 10 рабочих дней с момента согласования с заказчиком даты установки мебели (п.3.4). Согласно п.3.5 договора изготовление и (или/либо) поставка комплектующих мебели на склад подрядчика не должна превышать 33 рабочих дней. В случае поставки комплектующих деталей мебели на склад подрядчика с браком срок исполнения данного обязательства продлевается, но не более чем на 20 рабочих дней для устранения недостатков либо допоставки комплектующих деталей мебели надлежащего качества за счет подрядчика. Подрядчик обязался уведомить заказчика о готовности мебели к установке в течение 3 рабочих дней с момента изготовления (поставки) комплектующих деталей мебели на сладе подрядчика; согласовать с заказчиком дату установки мебели и установить ее в согласованный сторонами срок (п.п.4.1.3, 4.1.4 договора). Сумма договора составила 96 428,00 руб. (Приложение № к договору № от **). Согласно дополнительному соглашению о форме и порядке оплаты, перед подписанием договора ответчиком внесено 60 000,00 руб. по квитанции ООО «Сатурн» № № от **., 15 000,00 руб. по квитанции ООО «Сатурн» № АС-К000786 от **. Ответчиком обязательства по договору не исполнены до настоящего времени. Якимова В.П. неоднократно обращалась к ответчику с претензиями, в ответ на претензии ответчик гарантировал установку мебели в срок до **, но обязательства не исполнил.

Со ссылкой на статьи 27, 28, 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», просила принять отказ от исполнения договора №№ от **, заключенного между ООО «Сатурн» и Якимовой В.П., взыскать с ООО «Сатурн» сумму авансового платежа 75 000,00 руб., неустойку 96 428,00 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а также компенсацию морального вреда в размере 30 000,00 руб.

В судебном заседании истец заявленные требования поддержал по тем доводам, которые изложены в исковом заявлении.

Представитель ответчик ООО «Сатурн» о времени и месте рассмотрения дела извещен судом надлежащим образом, представителя в судебное заседание не направил, равно, как не представил возражений относительно заявленных требований.

С согласия истца суд приступил к рассмотрению дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Суд, выслушав пояснения истца, изучив материалы дела, находит исковые требования истца об отказе от исполнения договора, взыскании суммы по договору, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда подлежащими удовлетворению.

В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно пункту 1 статьи 27 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В силу подпункта 5 пункта 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно абз. 1 п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В судебном заседании установлено и материалами дела подтверждается, что ** между ООО «Сатурн» (подрядчик) и Якимовой В.П. (заказчик) заключен договор № № от **, соответствии с которым подрядчик обязуется выполнить работу своими силами с использованием собственных и приобретенных материалов и оборудования в срок, указанный в договоре, сдать результат работ заказчику, а заказчик обязуется принять результат работ и своевременно оплатить его. Под результатом работ в настоящем договоре понимается изготовленные (поставленные) и установленные комплектующие детали мебели (кухонный гарнитур Лаурель патина), которая указана в Приложении № «Смета», являющегося неотъемлемой частью договора (п.п.1.1., 1.2).

Цена работы, оплачиваемая по условиям договора, устанавливается в сумме, указанной в Приложении № «Смета» к договору (п.2.2).

Порядок расчетов по договору производится в соответствии с Приложением № «Дополнительное соглашение о форме и порядке оплаты» к договору.

В соответствии с п.3.1 договора подрядчик обязуется приступить к выполнению работ в течение семи рабочих дней с момента утверждения заказчиком эскизов и сметы.

Согласно п.3.4 договора работы должны быть закончены подрядчиком в течение 10 рабочих дней с момента согласования с заказчиком даты установки мебели.

Пунктами 4.1.4 договора на подрядчика возложена обязанность согласовать с заказчиком дату установки мебели и установить ее в согласованный сторонами срок.

По условиям п.п.4.3.3, 4.3.3, 4.3.7, ** заказчик обязан письменно согласовать с подрядчиком дату установки мебели, принять результат работы в день, согласованный сторонами, оплатить его в срок, предусмотренный договором, подписать акт приемки-передачи. Уплачивать платежи по договору согласно графику, указанному в Приложении № «Дополнительное соглашение о форме и порядке оплаты» в строго обозначенные даты.

** между сторонами подписан согласованный эскиз мебели и смета, итоговая стоимость заказа составила 96 428,00 руб. Согласно смете, эскизу, являющихся приложениями №№,3 к договору, предметом договора № № от 30.107.2017 является кухонный гарнитур Лаурель патина.

Согласно Приложению № к договору № № от ** заказчик обязан произвести предоплату в день заключения и подписания дополнительного соглашения 60 000,00 руб. Оставшаяся часть суммы – 36 428,00 руб. выплачивается в рассрочку: ** – 12 142,67 руб., ** – 12 142,567 руб., ** – 12 142,66 руб.

Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру № № от ** ООО «Сатурн» Якимова В.П. оплатила заказчику 60 000,00 руб.

Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру № № от ** ООО «Сатурн» Якимова В.П. оплатила заказчику 15000,00 руб.

Сторонами письменно согласована дата установки мебели – **.

Кухонный гарнитур должен быть установлен по адресу: ..., ....

Договором предусмотрена доставка и установка мебели подрядчиком (п.п.5.1-5.10).

При таких обстоятельствах, ответчик принял на себя обязательства осуществить доставку мебели и установить ее в срок до **.

Как следует из пояснений истца в судебном заседании, ответчиком договор не исполнен, до настоящего времени доставка и установка мебели подрядчиком не осуществлена.

В связи нарушением подрядчиком срока установки и доставки мебели, истица ** обратилась к ответчику с претензией с требованием о расторжении договора, и возврате ей уплаченной по договору денежных средств 75 000,00 руб., которая ответчиком оставлена без ответа.

В соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда Российской Федерации, изложенными в п. 28 Постановления N 17 от ** "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, в том числе и за причинение вреда лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23-1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК Российской Федерации).

Доказательств того, что в установленные договором сроки в полном объеме были выполнены условия данного оспариваемого договора ООО «Сатурн» суду представлено не было.

В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Разрешая заявленные требования, суд приходит к выводу, что ответчиком не представлено доказательств исполнения условий договора, в связи с чем, истец вправе предъявить ответчику требования, предусмотренные ч.1 ст.28 Закона о защите прав потребителей, в том числе отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченных по договору денежных средств.

В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных данной статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона.

Пункт 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей устанавливает, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Истец просил взыскать неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы в размере стоимости заказа, то есть в сумме 96 428,00 руб. Согласно расчету истца размер неустойки за период с ** по ** составил 332 676,60 руб. (96 428,00 руб. х 3% х 115 дней).

В силу п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги).

Суд считает, что неустойка, с учетом положения п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в размере 96 428,00 руб. соразмерна последствиям нарушения обязательств. При этом, суд учитывает, что ответчиком не принято никаких мер к выполнению обязательств и удовлетворению требований потребителя до обращения истца в суд, что ответчик не разрешил данный спор в установленном законом досудебном порядке, своим бездействием вынудив истца обратиться с исковым заявлением в суд о защите своих прав, в связи с чем, подлежит взысканию с пользу истца.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителя, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, в том числе, степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

На основании ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ** N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает обстоятельства дела, характер и степень нравственных страданий, причиненных истице, степень вины ответчика и полагает, что моральный вред надлежит компенсировать за счет ответчика в пользу истца в размере 5 000,00 рублей, что, с учетом характера спорных правоотношений, соответствует критериям разумности и справедливости.

В силу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ** N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

При установленных в ходе рассмотрения дела обстоятельствах, суд полагает, что с ответчика в пользу истца в связи с неудовлетворением в добровольном порядке требований истца о возмещении убытков надлежит взыскать штраф в размере 88 214,00 рублей ((75 000,00 руб.+ 96 428,00 руб.+ 5 000,00 руб.) / 2). Суд считает, что указанный размер взыскиваемого штрафа соразмерен нарушенному ответчиком обязательству.     

С ответчика в силу ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, в размере 4 929 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

решил:

░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░» ░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № ... ░░ **, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░».

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 75 000,00 ░░░., ░░░░░░░░░ 96 428,00 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 5 000,00 ░░░., ░░░░░ 88 214,00 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 4 929 ░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ **.

░░░░░ ░.░.░░░░░░░░

-

-

-