Решение по делу № 2-184/2017 от 16.06.2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 апреля 2017 года г. СамараМировой судья судебного участка № 28 Ленинского судебного района г. Самары Самарской области Кузнецова И.И., при секретаре Есиной О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2- 184/17 по иску Шубина<ФИО> к ООО «Дискобэби.ру» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа

установил:

<ФИО2> обратился к мировому судье с иском к  ООО «Дискобэби.ру» о взыскании  денежных средств, неустойки,  компенсации морального вреда, штрафа,  указав, что   <ДАТА2>    он заключил с ответчиком  договор купли-продажи товаров : Rode MiCоn-2 (разъем) и Rode Lavalier (микрофон) , путем создания заказа <НОМЕР> (артикул 134494/1344910) на сайте  электронной торговли www.baza-shop.ru, принадлежащего ООО «Дискобэби.ру», о чем получил уведомление на адрес своей электронной почты. Полная стоимость  заказа составила 13 970 рублей. <ДАТА2> через карту Сбербанк истцом произведена  ответчику 100% предоплата в размере 13 970 рублей. В личный кабинет интернет магазина истцу пришло уведомление о получении платежа. Срок поставки товара на сайте был указан 2-4 рабочих дня. В течение двух недель товар истцу передан не был, в связи с чем,  истец <ДАТА3> отменил заказ, но уплаченную денежную сумму истец не получил.  На основании изложенного истец просит суд взыскать с ответчика  уплаченную за товар  денежную сумму в размере  13 970 рублей, неустойку в размере 1 267,30 рублей,  компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в соответствии  с п.6 ст. 13 Закона о защите права потребителей.

         В судебном заседании истец уточнил исковые требования, просил  взыскать с ответчика  уплаченную за товар денежную сумму в размере  13 970 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в соответствии  с п.6 ст. 13 Закона о защите права потребителей.

           Представитель ответчика ООО «Дискобэби.ру»  в судебное заседание не явился, представил письменные возражения на исковое заявление, просил рассмотреть дело в их отсутвие.

          Выслушав истца, изучив письменные возражения, исследовав материалы дела, суд  приходит к  выводу о частичном  удовлетворении исковых требований. 

 Согласно подпункту 1 пункта 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

 В соответствии со статьей 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

 Положениями статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

 Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В соответствии с частью 1 статьи 433 Гражданского кодекса Российской Федерации договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Частью 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно части 1 статьи 494 Гражданского кодекса Российской Федерации предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

В силу требований части 2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, части 1 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Постановлением Правительства Российской Федерации от <ДАТА4> N 612 утверждены Правила продажи товаров дистанционным способом, которые регулируют отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг.

В пункте 2 указанных Правил раскрыты основные понятия, используемые в Правилах, так под "продажей товаров дистанционным способом" понимается продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора; "продавец" - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров дистанционным способом.

В соответствии с пунктом 17 Правил организация, осуществляющая продажу товаров дистанционным способом, предоставляет покупателю каталоги, буклеты, проспекты, фотографии или другие информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый товар.

Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор (пункт 18 Правил).

Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар (пункт 20).

 Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре (пункт 23).

  Согласно ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 314 ГК РФ (п. 1).

 Из анализа указанных правовых норм следует, что договор розничной купли-продажи при дистанционном способе продажи товара считается заключенным с момента получения продавцом, направившим оферту, сообщения от покупателя о намерении приобрести товар, что порождает обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара; при этом основными признаками договора оказания услуг являются: объект договора, то есть услуга; предмет договора - это отношение между заказчиком и исполнителем по поводу оказания услуги (услуг) и в определенных случаях - достижение ее нематериального результата на возмездных началах; личное исполнение договора возмездного оказания услуг со стороны исполнителя; условия о сроке.

Принципиальным отличием дистанционного способа продажи товаров от иных предусмотренных законодательством способов является невозможность потребителя лично ознакомиться с предлагаемым товаром до момента его получения, ознакомление с товаром происходит исключительно при помощи коммуникативных средств.

В статье 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлена гарантия соблюдения прав потребителей при дистанционной торговле как право потребителя на отказ от товара в любое время до его получения, а также после получения - в течение семи дней, без объяснения причин.

 В судебном заседании установлено, что  <ДАТА2> между <ФИО3>  и ООО «Дискобэби.ру»   заключен договор купли-продажи  товаров : Rode MiCоn-2 (разъем) и Rode Lavalier (микрофон) дистанционным способом, путем создания заказа <НОМЕР> (артикул 134494/1344910) на сайте электронной торговли www.baza-shop.ru.

Установлено, что   <ДАТА2> истец оплатил вышеуказанный товар в ООО «Дискобэби.ру» через карту Сбербанк в размере 13 970 рублей, что подтверждается ответом Сбербанка России. В личный кабинет интернет магазина истцу пришло уведомление о получении платежа, что подтверждается распечаткой с сайта, однако  оплаченный товар  истцу не поступил, в связи с чем  <ФИО2>  обратился к ответчику с просьбой о возврате денежной суммы. Истцом представлена суду электронная переписка с ответчиком, из которой видно, что истец интересуется о  поставке  товара,  конкретные сроки поставки магазин в своих ответах не указывает, впоследствии <ДАТА3> истец отменил  заказ на продажу, ответчик запросил реквизиты истца для возврата уплаченной за товар денежной суммы. До настоящего времени ответчик не вернул истцу уплаченные за товар денежные средства.   

Согласно п. 20 Правил продажи товаров дистанционным способом договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

 Истец, предъявив продавцу требования о возврате денежных средств, фактически реализовал свое право на отказ от исполнения договора купли-продажи, что предусмотрено законом.

В соответствии с преамбулой Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Таким образом, на правоотношения сторон распространяется Закон РФ "О защите прав потребителей" и действиями ответчика, выразившимися в несвоевременном оказании услуги, были нарушены права истца, как потребителя, гарантированные указанным Законом, в связи с чем, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца уплаченной за товар денежной суммы в размере   13 970 рублей

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя установлен, мировой судья,  учитывая разъяснения, содержащиеся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <ДАТА5> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", а также принцип разумности и справедливости, считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию в счет компенсации морального вреда 1000 рублей.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пленум Верховного Суда РФ в п. 46 Постановления от <ДАТА5> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

 Поскольку факт нарушения прав потребителя со стороны ответчика, не принявшего в добровольном порядке меры по удовлетворению требований потребителя, судом установлен, взыскание штрафа по правилам ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" является обязательным.

 Наличие судебного спора по вопросу взыскания денежных сумм указывает на несоблюдение ответчиком добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, а поэтому с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 7 485 рублей , то есть  50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя ( 13 970 рублей +1000 рублей).   Ходатайств о снижении  размера штрафа ответчик не заявлял, оснований для снижения штрафа суд не усматривает.

  В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

  В соответствии с ч. 3 статьи 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

  В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

   На основании положений ст. 98 ГПК РФ, 333.19 НК РФ с ООО «Дискобэби.ру» подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета города Самара в размере 858 руб. 80 коп.

            Руководствуясь  ст.ст. 194-199 ГПК РФ, мировой судья

Решил:

 Исковые требования   удовлетворить частично.

   Взыскать с  ООО «Дискобэби.ру»  в пользу Шубина<ФИО4>   уплаченные за Rode MiCon-2 (разъем) и   Rode Lavalier (микрофон) денежные средства  в размере 13 970 рублей,   компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей,  штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере  7 485 рублей, а всего взыскать 22 455 рублей.

              Взыскать с ООО «Дискобэби.ру» в местный бюджет г.о.Самара государственную пошлину в размере  858,80 рублей.  

              Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ленинский районный суд г. Самары через мирового судью судебного участка №28 Ленинского судебного района г.Самары Самарской области в течение месяца со дня его вынесения, в случае поступления заявления о составлении мотивированногорешения суда - в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

 Мотивированное решение изготовлено 27.04.2017г. по заявлению ответчика.

Мировой судья (подпись) И.И. КузнецоваКопия верна

Мировой судья

Секретарь