ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
19 марта 2012 г. г.о. Самара
Мировой судья судебного участка № 29 Самарской области Дудова Е.И., при секретаре Сапуновой Е.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-95/12 по иску Ореховой Л.В.1 к ООО «Альянс-строй» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Орехова Л.В. обратилась к мировому судье с вышеуказанным иском, в котором указала, что 30 апреля 2010 года истцом был заключен договор с ответчиком на поставку кондиционера, стоимостью ***. Согласно п. 2.3 договора срок установки оплаченного оборудования - не позднее 7-ми дней с момента первого требования Заказчика. При условии готовности помещения Заказчика. В тот же день истцом произведена оплата, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому чеку ***. С момента оплаты истец попросила поставить ей кондиционер, но ответчик начал обманывать, назначать дни поставки кондиционера, но обещания не исполнил до настоящего времени. В адрес ответчика истцом дважды направлялась претензия по срокам поставки, но ответа не было. Кроме того, истцу пришлось разыскивать ответчика, т.к. по предыдущему месту нахождения его не оказалось. Вновь пошли обещания, но результата не было. В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» истец вправе требовать неустойку в размере 1% за каждый день просрочки, (с 01.05.2010 по 31.12.2011), что составляет 600 дней. По условиям договора п.3.1 в случае задержки поставки, Исполнитель выплачивает штраф в размере 0,1 % за каждый день просрочки от общей стоимости товара. Кроме того, истец отпрашивалась с работы, потратив время для хождения по инстанциям, выслушивала грубость со стороны руководства и менеджера, испытала нравственные и моральные унижения, моральный вред оценивает в сумме ***. На основании изложенного, истец просила суд взыскать с ответчика в ее пользу стоимость кондиционера *** неустойку *** расходы на услуги адвоката по составлению искового заявления ***., компенсацию морального вреда ***.
В судебном заседании истец Орехова Л.В. исковые требования поддержала в полном объеме по указанным в иске основаниям, просила удовлетворить исковые требования в полном объеме, не возражала против рассмотрения дела в заочном порядке.
Ответчик ООО «Альянс-строй» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, причин неявки суду не сообщил, не представил возражения на исковое заявление.
В соответствии с ч.1 ст. 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, мировой судья полагает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст.ст. 779, 781 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Из материалов дела усматривается, что 30 апреля 2010 года между истцом Ореховой Л.В. (Заказчик) и ООО «Альянс-строй» (Исполнитель) был заключен договор ***, в соответствии с условиями которого «Исполнитель» обязуется поставить и смонтировать систему кондиционирования на базе сплит-системы Ballu BSGI-09Р - 1 шт., а «Заказчик» принять и оплатить в количестве и ассортименте в соответствии с накладными. Общая стоимость договора составляет ***.
Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру *** от 30.04.3010 г. Ореховой Л.В. оплачена в ООО «Альянс-строй» денежная сумма за кондиционер с установкой в размере ***.
В соответствии с п. 2.3. Договора *** от 30.04.2010 г. срок установки оплаченного оборудования - не позднее 7-ми дней с момента первого требования «Заказчика», при условии готовности помещения.
Судом установлено, что истец обратилась к директору ООО «Альянс-строй» с письменным требованием от 11.10.2010 г. о поставке и установке согласно договора *** от 30.04.2010 г. кондиционера, данное требование направлено по почте, что подтверждается почтовой квитанцией от 11.10.2010 г.
Установлено, что Орехова Л.В. повторно направила письмо в адрес ответчика с требованиями в течение 7 дней поставить и установить кондиционер, либо осуществить возврат денег.
В судебном заседании истец пояснила, что кондиционер ей до настоящего времени не поставлен и не установлен.
В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Пунктом 7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 г. № 7 предусмотрено, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
В судебное заседание ответчик не явился, не представил доказательств, освобождающих его от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства по договору *** от 30.04.2010 г.
Согласно п. 3.1. договора *** от 30.04.2010 г. в случае задержки сроков поставки, «Исполнитель» выплачивает штраф в размере 0,1% за каждый день просрочки от общей стоимости договора.
Таким образом, требования истца о взыскании с ООО «Альянс-строй» штрафа за нарушение сроков исполнения договора по поставке и монтажу кондиционера обоснованны и правомерны. Однако суд приходит к выводу о том, что размер штрафа с учетом ст. 333 ГК РФ полежит снижению, и считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца штраф за нарушение сроков исполнения договора в размере ***.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку вина ответчика в ненадлежащем исполнении обязательства по договору *** от 30.04.2010 г. установлена в судебном заседании, поэтому подлежит удовлетворению требование Ореховой Л.В. о компенсации морального вреда.
Учитывая степень вины ответчика, характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, мировой судья считает, что компенсация морального вреда подлежит взысканию с ООО «Альянс-строй» в пользу истца с учетом принципа разумности и справедливости в размере ***.
Судом установлено, что истцом уплачена за юридические услуги - за составление искового заявления, согласно квитанции *** от 19.12.2011 г. *** денежная сумма в размере ***.
Мировой судья считает доказанным факт оплаты истцом юридических услуг. Исходя из положений ст. 100 ГПК РФ, с учетом принципа разумности и справедливости, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость юридических услуг в полном размере, т.е. в размере ***.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика ООО «Альянс-строй» подлежит взысканию в доход государства штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в размере - ***.
В соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию в пользу государства госпошлина, от которой истец был освобожден, в сумме ***.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 233-235 ГПК РФ, мировой судья
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░.1 ░ ░░░ «░░░░░░-░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░-░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░.1 ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ***., ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ***., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ *** ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ***., ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ - ***
░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ - ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░-░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 50 % ░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ ***
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░-░░░░░» ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ***
░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 7 ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░.░. ░░░░░░