Решение по делу № 2-4754/2018 ~ М-3859/2018 от 23.10.2018

Дело № 2-4754/18        

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Нижний Новгород      (дата) года

Советский районный суд г. Нижнего Новгорода в составе председательствующего судьи Толмачевой С.С., при секретаре Князевой Н.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Марковой Александры Геннадьевны к АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района», ООО «Центр СБК» о защите прав потребителя, признании незаконным бездействия, возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец Маркова А.Г. обратилась в суд с иском к ответчикам АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района», ООО «Центр СБК» с требованиями:

1. Признать незаконным бездействия АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района», выразившиеся в непредоставлении, ненаправлении ответа истцу на заявление от (дата) входящий №..., с просьбой опломбировать счетчик электрической энергии на основании акта приема-передачи застройщика (показания счетчика на момент передачи застройщиком квартиры дольщику составляли 75 кВт) и сделать перерасчет;
2. Признать незаконным бездействия АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района», выразившиеся в неосуществлении перерасчета на основании заявления истца от (дата) входящий №...;
3. Обязать АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района» предоставить ответ на заявление истца от (дата) входящий №... и сделать перерасчет электрической энергии по адресу: ..., согласно показаниям счетчика электроэнергии;
4. Признать незаконными действия АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района», выразившиеся в нерассмотрении по-существу заявленных истцом требований, изложенных в заявлении от (дата), которое было зарегистрировано под входящим номером №..., с просьбой сделать перерасчет электроэнергии на момент опломбировки прибора учета в квартире истца, находящейся по адресу: ..., согласно показаниям счетчика электроэнергии;
5. Признать незаконными действия АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района», выразившиеся в непредоставлении, ненаправлении ответа истцу расчета по начислению коммунальных услуг и содержанию помещений и расчета по оплате для сверки расчетов, о чем истец просила в заявлении от (дата), которое было зарегистрировано под входящим №..., с просьбой сделать перерасчет электроэнергии на момент опломбировки прибора учета в квартире истца, находящейся по адресу: ..., согласно показаниям счетчика электроэнергии Т1-71, Т2-2.;
6. Признать незаконным действия АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района», выразившиеся в направлении в расчетный центр ООО «Центр СБК» заявления истца от (дата), которое было зарегистрировано под входящим №..., с просьбой сделать перерасчет электроэнергии на момент опломбировки прибора учета в квартире истца, находящейся по адресу: ..., согласно показаниям счетчика электроэнергии Т1-71, Т2-2.;
7. Признать незаконным бездействия ООО «Центр СБК», выразившиеся в непредоставлении, ненаправлении ответа на заявление истца от (дата), которое было зарегистрировано под входящим №..., с просьбой сделать перерасчет электроэнергии на момент опломбировки прибора учета в квартире истца, находящейся по адресу: ..., согласно показаниям счетчика электроэнергии Т1-71, Т2-2.;
8. Обязать ООО «Центр СБК», направить ответ на заявление истца от (дата), которое было зарегистрировано под входящим №..., с просьбой сделать перерасчет электроэнергии на момент опломбировки прибора учета в квартире истца, находящейся по адресу: ..., согласно показаниям счетчика электроэнергии Т1-71, Т2-2.;
9. Обязать ООО «Центр СБК». Сделать перерасчет электроэнергии на момент опломбировки прибора учета в квартире истца, находящейся по адресу: ..., согласно показаниям счетчика электроэнергии Т1-71, Т2-2;
10. Признать незаконным бездействие АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района», выразившееся в непредоставлении, ненаправлении, ответа на заявление истца от (дата), которое истец оформила на бланке ответчика и зарегистрировано за номером 1240, с просьбой сделать перерасчет электроэнергии на момент опломбировки прибора учета в квартире истца, находящейся по адресу6 ..., согласно показаниям счетчика электроэнергии Т1-71, Т2-2;

1. Признать незаконным бездействие АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района», выразившееся в непредоставлении, ненаправлении обоснованного расчета по начислению коммунальных услуг и содержанию помещений для сверки расчетов по оплате квартиры истца, находящейся по адресу: ..., о чем истец просила в своем заявлении от (дата), которое оформила на бланке ответчика и было зарегистрировано под входящим номером 1240;
2. Обязать АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района» предоставить истцу обоснованный расчет по начислению коммунальных услуг и содержанию помещений для сверки расчетов по оплате квартиры истца, находящейся по адресу: ..., о чем истец просила в своем заявлении от (дата), которое оформила на бланке ответчика и было зарегистрировано под входящим номером №...;
3. Признать незаконным бездействие АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района», выразившееся в непредоставлении, ненаправлении ответа на заявление истца, от (дата), которое истец оформила на компьютере и распечатала, которое было зарегистрировано под входящим номером №... в котором истец указала на некорректности начисления платежей за содержание жилого помещения и коммунальные услуги и просила обосновать начисления платежей за содержание жилого помещения и коммунальные услуги и просила обосновать начисление в расчете платы за содержание и жилого помещения и коммунальные услуги (далее квитанции) ПД №... за (дата) в пункте 1.Содержание жилых помещений в колонке «Долг +--переплата в сумме 1593,13 руб. акт приема передачи со строительной компанией подписан (дата) (то есть всего 10 дней), а также в необосновании начисления электроснабжения: по квитанции ПД №... за (дата) в количестве 153 кВтч в сумме 659,43 руб., по квитанции ПД №... за (дата) в колонке «Всего к оплате» в сумме 2949,59 руб., по квитанции ПД №... за (дата) в колонке «Всего к оплате» в сумме 3609,02 руб. и непринятии во внимание, что первая квитанция об оплате коммунальных платежей была выставлена только в (дата) ПД №... за (дата).
4. Обязать АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района» предоставить истцу ответ на заявление от (дата), которое истец оформила на компьютере и распечатала, которое было зарегистрировано под входящим номером №..., в котором истец указала на некорректности начисления платежей за содержание жилого помещения и коммунальные услуги и просила обосновать начисления платежей за содержание жилого помещения и коммунальные услуги и просила обосновать начисление в расчете платы за содержание и жилого помещения и коммунальные услуги (далее квитанции) ПД №... за (дата) в пункте 1.Содержание жилых помещений в колонке «Долг +- переплата в сумме 1593,13 руб. акт приема передачи со строительной компанией подписан (дата) (то есть всего 10 дней), а также в необосновании начисления электроснабжения: по квитанции ПД №... за (дата) в количестве 153 кВтч в сумме 659,43 руб., по квитанции ПД №... за (дата) в колонке «Всего к оплате» в сумме 2949,59 руб., по квитанции ПД №... за (дата) в колонке «Всего к оплате» в сумме 3609,02 руб. и непринятии во внимание, что первая квитанция об оплате коммунальных платежей была выставлена только в (дата) ПД №... за (дата).
5. Обязать АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района», согласно требованиям истца, изложенных в заявлении от (дата), которое истец оформила на компьютере и распечатала, которое было зарегистрировано под входящим номером №..., обосновать начисление в расчете платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги (далее квитанции) ПД №... за (дата) в пункте 1.Содержание жилых помещений в колонке «Долг +- переплата в сумме 1593,13 руб. акт приема передачи со строительной компанией подписан (дата) (то есть всего 10 дней), а также в необосновании начисления электроснабжения: по квитанции ПД №... за (дата) в количестве 153 кВтч в сумме 659,43 руб., по квитанции ПД №... за (дата) в колонке «Всего к оплате» в сумме 2949,59 руб., по квитанции ПД №... за (дата) в колонке «Всего к оплате» в сумме 3609,02 руб. и непринятии во внимание, что первая квитанция об оплате коммунальных платежей была выставлена только в (дата) ПД №... за (дата)
6. Взыскать с АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района» в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
7. Взыскать с ООО «Центр СБК» в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
8. Взыскать с АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000000 руб., судебные расходы 6000 руб.;
9. Взыскать с ООО «Центр СБК» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000000 руб., судебные расходы 6000 руб.

В судебное заседание лично истец Маркова А.Г. не явилась, обеспечила явку представителей (по доверенностям) Горбунову Н.В., Аветисяна В.Г., которые исковые требования поддержали в полном объеме. Горбунова Н.В. пояснила суду, что (дата) на основании акта приема-передачи к договору участия в долевом строительстве истцу Марковой А.Г. передана в собственность квартира, расположенная по адресу: .... (дата) Маркова А.Г. обратилась в управляющую компанию - АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района» с заявлением опломбировать счетчик электроэнергии и сделать перерасчет. На данное обращение истец ответ не получила. Вместе с тем, (дата) был составлен акт ввода в эксплуатацию прибора учета электроэнергии, в котором указаны показатели Т1-71, Т2-2. (дата), а затем (дата) Маркова А.Г. вновь обратилась в управляющую компанию с просьбой сделать перерасчет по электроэнергии с учетом показаний прибора учета, указывая на некорректные начисления в квитанциях. Однако все обращения истца ответчик проигнорировал.

Ответчик АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района» явку представителя в судебное заседание не обеспечил, о судебном заседании извещен. В предварительном судебном заседании представитель ответчика (по доверенности) Власова Л.О. по иску Марковой А.Г. возражала, суду пояснила, что заявление на опломбировку счетчика квартиры истца поступило в управляющую компанию (дата). Согласно акта ввода в эксплуатацию прибора учета электроэнергии счетчик электроэнергии был опломбирован (дата) В связи с тем, что до (дата) счетчик электроэнергии не был введен в эксплуатацию расчет по услуге электроснабжение производился по нормативам потребления. В последствии, а именно в (дата) года был произведен перерасчет на сумму 307 руб. за период с (дата) по (дата) года. С (дата) года и далее расчет производится по показаниям прибора учета. Подтверждения незаконного производства начислений за фактически оказанные услуги в материалах дела нет. Оснований для производства начислений за услуги электроэнергии по адресу: ..., согласно требованиям истца нет. В удовлетворении заявленных исковых требований представитель ответчика просил отказать. В материалы дела представитель ответчика представила копии ответов от (дата), от (дата), от (дата) и от (дата) на обращения истца.

Ответчик ООО «Центр СБК» явку представителя в судебное заседание не обеспечил, о судебном заседании извещен. В материалы дела до начала судебного заседания ответчик представил письменный отзыв, который приобщен к материалам дела. В предварительном судебном заседании представитель ответчика (по доверенности) Борщ Е.А. возражала по иску, указывая, что ООО «Центр СБК» оказывает управляющим, ресурсоснабжающим организациям услуги по информационно-расчетному обслуживанию, в том числе расчет платы за ЖКУ, выпуск и доставку абонентам платежных документов. Между ООО «Центр СБК» и АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района» заключен договор на информационно-расчетное обслуживание №... от (дата). В перечень жилищного фонда договора входит жилое помещение, расположенное по адресу: .... По жилому помещению начисления производятся по лицевому счету №.... Начисления по услуге электроснабжение производятся с (дата) г. До (дата) года начисления по указанной услуге производились по нормативу на одного человека по экономически обоснованному тарифу. В (дата) года по лицевому счету по письму АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района» был произведен перерасчет (доначисление платы) за период с мая (за неполный месяц) по (дата). В (дата) ООО «Центр СБК» получило от АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района» информацию о вводе в эксплуатацию индивидуального прибора учета электроэнергии по жилому помещению с (дата). С (дата) начисление платы по услуге электроснабжение по лицевому счету №... производятся по показаниям индивидуального прибора учета. Представитель ответчика отметила, что истец не обращалась в ООО «Центр СБК» с какими либо письмами и обращениями. Кроме того, между пользователями жилищных услуг, в том числе истцом Марковой А.Г., и ООО «Центр СБК» договорных отношений не существует. Соответственно ООО «Центр СБК» не является исполнителем услуг по смыслу закона «О защите прав потребителей». На основании изложенного представитель ответчика просит отказать истцу в удовлетворении иска.

Суд, находя возможным рассматривать дело при указанной явке, по имеющимся в деле доказательствам, приходит к следующему.

Согласно положениям ст.153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:

5) собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса;

6) лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи;

Жилищный кодекс РФ в части 1 статьи 157 устанавливает, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

Согласно ст. 543 Гражданского кодекса РФ абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, соблюдать установленный режим потребления энергии, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией (п. 1).

Статьей 13 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" установлено, что производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов. Названным Законом на собственников помещений в многоквартирных домах возложена обязанность по оснащению и вводу в эксплуатацию приборов учета используемых воды, тепловой энергии (за исключением индивидуальных приборов учета тепловой энергии), электрической энергии и газа.

В соответствии с п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. N 354, оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.

Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.

Исполнитель обязан рассмотреть предложенные в заявке дату и время осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию и в случае невозможности исполнения заявки в указанный срок согласовать с потребителем иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного прибора учета.

Из материалов дела следует, что (дата) истцу Марковой А.Г. по акту приема-передачи к договору участия в долевом строительстве №... от (дата) застройщиком ООО «Строительная компания «Андор» передано в собственность жилое помещение - квартиру, расположенную по адресу: ....

Соответственно с момента подписания вышеназванного акта у Марковой А.Г. возникла обязанность по внесению платы за жилищно-коммунальные услуги, включая услугу «электроснабжение».

Управляющей компанией, осуществляющей управление многоквартирным домом, где расположена квартира истца является АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района».

Из материалов дела следует, что начисления за жилищно-коммунальные услуги по жилому помещению истца производятся по лицевому счету №.... Начисления производились с (дата) года. В (дата) года по лицевому счету произведен перерасчет (доначисление платы) за период с (дата) (за неполный месяц) по (дата).

Из материалов дела следует, что (дата) Маркова А.Г. обратилась в АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района» с заявлением опломбировать счетчик электроэнергии, произвести перерасчет.

Актом от (дата) установленный и опломбированный прибор учета электроэнергии был введен в эксплуатацию.

Письмом от (дата) управляющая компания АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района» уведомила Маркову А.Г. об опломбировке ИПУ электрической энергии, направила ей акт ввода в эксплуатацию прибора учета электроэнергии, уведомила о производимых начислениях за период с даты открытия лицевого счета и осуществления перерасчета за электроэнергию в (дата) года.

С (дата) года в связи с вводом в эксплуатацию прибора учета электроэнергии по жилому помещению производится начисление платы за электроэнергию по показаниям прибора учета, кроме того, сделан перерасчет (списание платы) за период с 17.11. по (дата).

В связи с тем, что до (дата) счетчик электроэнергии жилого помещения истца не был введен в эксплуатацию расчет за данную услугу производился по нормативам потребления.

Нормативы потребления коммунальной услуги по электроснабжению в жилых помещениях при отсутствии приборов учета электрической энергии на территории Нижегородской области утверждены Постановлением Правительства Нижегородской области от 30.08.2012 года № 594. Норматив для однокомнатной квартиры оборудованной электроплитами составляет 153 кВт.ч. на 1 человека. Цены (тарифы) на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей Нижегородской области установлены решением РСТ по Нижегородской области от (дата) №....

Кроме того, вопреки доводам истца, ответчик, получив заявку на опломбировку счетчика электроэнергии (без указания в ней даты и времени осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию) совершил действия по опломбировке прибора учета в разумный срок, произвел перерасчет электроэнергии в соответствии с требованиями закона, о чем проинформировал истца. Маркова А.Г. приняла исполнение ответчиком ее заявки по опломбировке счетчика. Кроме того, информация о перерасчете услуги отражена квитанциях (счет-извещение) за жилищно-коммунальные услуги. Форма и содержание квитанций (счет-извещение) отвечает рекомендованной форме для таких документов, позволяет узнать о видах, объеме предоставляемых услуг, а также о начисленных суммах за услуги, включая услугу по электроснабжению, произведенном перерасчете.

Вопреки доводам истца ее заявления о начисленных суммах, перерасчете не были проигнорированы ответчиком. Заявителю даны ответы в письмах от (дата), от (дата), от (дата). В ответе от (дата) дана развернутая информация по вопросу перерасчета за жилищно-коммунальные услуги.

Из изложенного следует, что ответчик АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района», являясь исполнителем услуг по управлению многоквартирным домом, прав истца по начислению платы за оказанные услуги, а также на получение необходимой и достоверной информации о предоставленной услуге, не нарушал.

Доказательств подтверждения, незаконного начисления за фактически оказанные услуги электроснабжения в материалах дела нет. Оснований для производства начислений за услуги электроснабжения согласно требованиям истца, то есть по показаниям электросчетчика до его опломбировки в материалах дела нет.

Из изложенного следует, что исковые требования истца Марковой А.Г. к ответчику АО «Домоуправляющая компания» о признании действий, бездействия незаконными, понуждению к совершению действий удовлетворению не подлежат. Нет оснований и для удовлетворения производных требований истца к ответчику о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, а также возмещения судебных расходов по оплате юридических услуг.

Не находит суд оснований и для удовлетворения исковых требований Марковой А.Г. к ООО «Центр СБК». Между истцом и ООО «Центр СБК» договорных отношений не существует. Истец не обращалась в ООО «Центр СБК» с какими-либо письмами и обращениями. Обязанности по направлению ответов на обращения граждан у ООО «Центр СБК» не имеется. Исполнителем услуг по смыслу закона «О защите прав потребителей» ООО «Центр СБК» не является. Прав и законных интересов истца ООО «Центр СБК» не нарушал.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Марковой Александре Геннадьевне к АО «Домоуправляющая компания Нижегородского района», ООО «Центр СБК» отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в месячный срок в апелляционном порядке в Нижегородский районный суд через Советский районный суд г.Н.Новгорода.

Судья        С.С.Толмачева