Решение по делу № 2-416/2016 от 07.06.2016

Дело № 2-416/2016                                                                                                                                                                    

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

п. Плесецк                                                                                                      07 июня 2016 г.

            Мировой судья судебного участка № 2 Плесецкого судебного района  Архангельской области Кузнецова Ю.А.,

при секретаре Лысаковой Т.С.,

с участием истца - Сафронова В.С., представителя ответчика - Смыковской Г.В.,рассмотрев  в открытом судебном заседании материалы гражданского дела по иску   Сафронова <ФИО1> к Муниципальному унитарному предприятию «Плесецк - Ресурс» об обязании произвести перерасчет платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, взыскании неустойки, компенсации морального вреда в сумме 2000 рублей,  штрафа,

установил:

Сафронов В.С. обратился в суд с иском к МУП «Плесецк - ресурс» об обязании произвести перерасчет платы по холодному водоснабжению за февраль 2016 года на 522 руб. 98 коп., взыскании неустойки в сумме 133 руб. 84 коп., компенсации морального вреда в сумме 2000 рублей, штрафа. Требования мотивирует тем, что проживает в <АДРЕС>. С 25 февраля 2016 года услуга по холодному водоснабжению оказывалась ему и членам его семьи ненадлежащего качества, давление в системе холодного водоснабжения не соответствовало нормативам. 01.03.2016 года обратился к ответчику с претензией о недостатках в предоставлении коммунальных услуг, потребовал освободить от оплаты услуги по холодному водоснабжению и выплатить неустойку с 13.02.2016 года по день устранения причин нарушения качества услуги. В удовлетворении требований было отказано. Просит обязать ответчика произвести перерасчет платы за водоснабжение в сторону уменьшения с 25.02.2016 г. по 29.02.2016 г. на сумму 56 руб. 37 коп. Кроме того, в квитанции за февраль 2016 года ответчик завысил норматив потребления, применив норматив 4,448 куб.м/чел. вместо 2,317 куб.м./чел. Просит обязать ответчика произвести перерасчет платы за водоснабжение в сторону уменьшения за февраль 2016 года на сумму 466 руб. 61 коп. В соответствии со ст.31 Закона «О защите прав потребителей» и п.157 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов просит взыскать с ответчика неустойку за период с 11.03.2016 года по 29.03.2016 года в сумме 133 руб. 84 коп. В результате бездействия ответчика истцу причинены нравственные и физические страдания, связанные с отсутствием воды. Просит взыскать компенсацию морального вреда в сумме 2000 рублей, а также штраф, предусмотренный законом «О защите прав потребителей».

Определением от 18.04.2016 года принято заявление Сафронова В.С. об увеличении исковых требований к МУП «Плесецк-Ресурс» о произведении перерасчета стоимости коммунальной услуги по водоснабжению в сторону уменьшения за март 2016 года на 490 руб. 12 коп. Просит обязать ответчика произвести перерасчет платы за холодное водоснабжение в сторону уменьшения за март 2016 года в связи с ненадлежащим качеством услуги на сумму 234 руб. 81 коп., в связи с завышением норматива потребления на сумму 255 руб. 31 коп. Определением от 16.05.2016 года принято заявление Сафронова В.С. об увеличении исковых требований к МУП «Плесецк-Ресурс» в части взыскания неустойки за период с 11.03.2016 года по 30.04.2016 года в сумме 749 руб. 89 коп. Определением от 07.06.2016 года от Сафронова В.С. принят отказ от исковых требований в части произведении перерасчета стоимости коммунальной услуги по водоснабжению в сторону уменьшения за март 2016 года на 490 руб. 12 коп. Истец Сафронов В.С. в судебном заседании наудовлетворении исковых требований настаивал, подтвердил доводы, изложенные в иске. Просил обязать ответчика произвести перерасчет платы за водоснабжение в сторону уменьшения за январь 2016 года, выставленной в квитанции за февраль 2016 года, на сумму 255 руб. 32 коп. В соответствии со ст.31 Закона «О защите прав потребителей» и п.157 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов просит взыскать с ответчика неустойку за период с 11.03.2016 года по 07.06.2016 года в сумме 1308 руб. 63 коп.

 Представитель ответчика Смыковская Г.В. с исковыми требованиями истца была не согласна. Пояснила, что перерасчеты за оказание услуги ненадлежащего качества истцу произведены. Не произведен только перерасчет платы за услугу по холодному водоснабжению за январь 2016 года, предъявленной в квитанции за февраль 2016 года, на сумму 255 руб. 32 коп. Поскольку в квартире у истцаустановлена душевая кабина с водонагревателем, что было выявлено 26.02.2016 года, то по распоряжению директора был произведен перерасчет платы за январь 2016 года с применением норматива потребления 4,448 куб м./ чел в мес. (при наличии ванн с электроводонагревателями (сброс в септик).

            Изучив материалы дела, мировой судья находит иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

            Как следует из материалов дела истец является собственником квартиры <АДРЕС>.

            Услугу по холодному водоснабжению истцу оказывает ответчик - МУП «Плесецк - Ресурс», что ответчиком  не оспаривается.

            25 февраля 2016 года Сафронов В.С. обратился к ответчику с заявлением о направлении представителя для составления Акта об оказании услуги ненадлежащего качества (отсутствие водоснабжения).

           26 февраля 2016 года по заявлению  истца измерено давление водоснабжения в точке водоразбора, которое составило 0,1 кгс/кв.см. Составлен Акт проверки, в котором также указано, что в квартире истца имеется душевая кабина, водонагреватель 80 литров, кран на кухне, в туалете, унитаз, стиральная машина.

  В соответствии с п.150 Правил "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случаях, указанных в пункте 157 настоящих Правил.

Согласно п.157 указанных Правил при предоставлении исполнителем потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", в следующих случаях:

а) если исполнитель после заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, своевременно не приступил к предоставлению коммунальных услуг;

б) если суммарное время перерывов в предоставлении коммунальных услуг за расчетный период превышает допустимые перерывы в предоставлении коммунальных услуг, установленные в приложении N 1 к настоящим Правилам;

в) если давление холодной или горячей воды и (или) температура горячей воды в точке водоразбора не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации.

        Приложением №1 к вышеуказанным Правилам установлено, что давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора должно составлять в многоквартирных домах и жилых домах - от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см).

Частью 1 ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» установлено, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Согласно ч.1,3 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

 За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с ч.5  ст.28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

           01 марта 2016 года истец обратился к ответчику с претензией и просил освободить его от оплаты услуги по холодному водоснабжению с 13 февраля 2016 года по день устранения причины нарушения качества услуги, а также выплатить неустойку в размере 3% от стоимости услуги с 13 февраля 2016 года по день устранения причины нарушения качества услуги. Претензия получена ответчиком 01 марта 2016 года. Соответственно, требования подлежали удовлетворению в срок до 10 марта 2016 года.

           Также проводились проверки давления водоснабжения 17.03.2016 года, давление составляло 0,2 кгс/кв.см., 25.03.2016 г. - 0,2 кгс/кв.см., 18.04.2016 г. - 1,0 кгс/кв.см.

           Таким образом, 18.04.2016 года установлено, что давление водоснабжения соответствует нормативам, т.е. причина нарушения качества услуги устранена.

  Цена услуги за месяц составляет 490 руб. 13 коп. (4,448 куб.м/чел. (норматив потребления)*36,73 руб. (тариф)*3 человека).

  Следовательно, неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований истца подлежит начислению за период с 11.03.2016 года по 17.04.2016 года (38 дней) и рассчитывается следующим образом: 490,13 руб. *38 дней*3%=558 руб. 75 коп.

   Поскольку неустойка не может превышать цену услуги, то взысканию подлежит неустойка в размере 490 руб. 13 коп.

   По требованию о перерасчете платы за услугу по водоснабжению за январь 2016 года, предъявленной в квитанции за февраль 2016 года, на сумму 255 руб. 32 коп., суд приходит к следующему.

   Как установлено в судебном заседании факт установки в квартире истца душевой кабины с водонагревателем был зафиксирован представителем ответчика только 26 февраля 2016 года. Доказательств пользования душевой кабиной с водонагревателем до указанной даты ответчиком не представлено.

   Кроме того, согласно п.68 Правил "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" информация об изменении тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг доводится исполнителем до потребителя в письменной форме не позднее чем за 30 дней до даты выставления платежных документов, если иной срок не установлен договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

   Произведение перерасчета за прошлый период, связанного с изменением норматива потребления, действующим законодательством не урегулировано.

            Следовательно, начисление за январь 2016 года должно быть произведено по ранее действовавшему нормативу 2,131 куб.м/чел., а не по нормативу 4,448 куб.м/чел.

             Таким образом переплата будет составлять 255 руб. 32 коп. (4,448 куб.м/чел. (норматив потребления)*36,73 руб. (тариф)*3 человека - 2,131 куб.м/чел. (норматив потребления)*36,73 руб. (тариф)*3 человека). На указанную сумму подлежит уменьшению плата за коммунальную услугу по холодному водоснабжению за январь 2016 года (выставленная в платежной квитанции за февраль 2016 года).

            Согласно ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом обстоятельств дела, степени вины ответчика, степени и характера причиненных истцу нравственных страданий,  мировой судья находит требование Сафронова В.С. о компенсации морального вреда подлежащим удовлетворению в сумме 1000 рублей. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдениев добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца надлежит взыскать штраф в сумме 745 рублей 07 копеек (490, 13 руб. 00 коп.+1000 руб. 00 коп./2).

Согласно ст.103 ГПК РФ, п.1 ч.1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход  бюджета в размере 700 руб. 00 коп.

Руководствуясь ст.ст. 194, 199 ГПК РФ, мировой судья

Р Е Ш И Л:

            Исковые требования Сафронова <ФИО1> к Муниципальному унитарному предприятию «Плесецк - Ресурс» удовлетворить частично.

    Обязать Муниципальное унитарное предприятие «Плесецк - Ресурс» произвести Сафронову <ФИО1> перерасчет в сторону уменьшения платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению за январь 2016 года (выставленной в платежной квитанции за февраль 2016 года) на сумму 255 рублей 32 копейки.

    Взыскать с Муниципального унитарного предприятия «Плесецк - Ресурс» в пользу Сафронова <ФИО1> неустойку в сумме 490 руб. 13 коп., компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 745 руб. 07 коп., а всего взыскать 2235 (Две тысячи двести тридцать пять) рублей 20 копеек.

    В удовлетворении остальной части иска отказать.

    Взыскать с Муниципального унитарного предприятия «Плесецк - Ресурс» в доход бюджета МО «Плесецкий район» государственную пошлину в сумме 700 рублей.

    Решение может быть обжаловано в Плесецкий районный суд в апелляционном порядке через мирового судью судебного участка №2 Плесецкого судебного района Архангельской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

              Мотивированное решение изготовлено 21.06.2016 года.

Мировой судья                                                   Ю.А.Кузнецова