Решение по делу № 2-2362/2020 от 25.10.2019

Дело № 2-2362/2020

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 апреля 2020 года Октябрьский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Федоренко Л.В.,

при секретаре Андреасян К.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в порядке заочного производства гражданское дело по иску Ворошиловой О.И. к ООО «Абсмебель» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Ворошилова О.И. обратилась в суд с вышеуказанным иском, мотивируя требования тем, что 04 июля 2019 года и 03 августа 2019 года между сторонами были заключены договоры на выполнение работ по изготовлению корпусной мебели. Договор от 045 июля 2019 года № 702 на изготовление кухонного гарнитура и договор от 03 августа 2019 года на изготовление двух встроенных шкафов и двух корпусных шкафов. По условиям п. 4.1. договора № 702 от 04 июля 2019 года ответчик обязался выполнить работы в срок до 05-09 августа 2019 года. Стоимость работ, сырья и материалов, необходимых для выполнения работ составили 135600 рублей. В соответствии с п. 3.4. указанного договора ею было оплачено 70000 рублей 03 августа 2019 года, 1000 рублей уплачена замерщику в июне 2019 года. По условиям п. 4.1. договора № 802 от 03 августа 2019 года ответчик был обязан выполнить работы в срок до 02-07 сентября 2019 года. Стоимость работ, сырья и материалов, необходимых для выполнения работ составили 105900 рублей. В соответствии с п. 3.4 указанного договора ею было оплачено 50000 рублей в качестве предоплаты 03 августа 2019 года и в соответствии с п. 3.5 договора 55900 рублей 05 сентября 2019 года. Кухонный гарнитур был доставлен ответчиком 26 сентября 2019 года (по договору 05-09 августа), шкафы – 26 сентября 2019 года (по договору 02-07 сентября). 12 сентября 2019 года она обратилась к ответчику с претензиями о взыскании денежных средств за нарушение сроков доставки мебели, но ответчик продолжал нарушение договоров. До настоящего времени компенсация за нарушение сроков договора не выплачена. Просит взыскать с ответчика в ее пользу неустойку по договору № 702 от 04 июля 2019 года в размере 135600 рублей; неустойку по договору № 802 от 03 августа 2019 года в размере 63540 рублей; штраф, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, судебные расходы в размере 3500 рублей.

В судебное заседание истец Ворошилова О.И. не явилась, представила ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Абсмебель» в судебное заседание не явился, извещался о дне, времени и месте рассмотрения дела заказным письмом, которое возвращено в связи с истечением срока хранения.

С согласия истца, не возражавшей против рассмотрения дела в порядке заочного производства, последствия которого ей разъяснены и понятны, и, учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с положениями ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч. 3 ст. 401 Гражданского кодекса РФ, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (п. 1 ст. 454 ГК РФ).

В статье 492 ГК РФ определено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В соответствии с ч. 1 ст. 702 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно ст. 708 Гражданского кодекса РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

На основании ч. 1, 3 ст. 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с ч. 1, 4, 6 ст. 709 Гражданского кодекса РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса.

Цена работы (смета) может быть приблизительной или твердой. При отсутствии других указаний в договоре подряда цена работы считается твердой.

В силу п. 1 ст. 733 ГК РФ если работа по договору бытового подряда выполняется из материала подрядчика, материал оплачивается заказчиком при заключении договора полностью или в части, указанной в договоре, с окончательным расчетом при получении заказчиком выполненной подрядчиком работы.

На основании ст. 735 ГК РФ цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

В соответствии с ч. 2 ст. 715 Гражданского кодекса РФ если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Аналогичные положения закреплены Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ч. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

На основании ч. 4, 5 указанной статьи при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Статья 15 ФЗ «О защите прав потребителей» предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Судом установлено, что 04 июля 2019 года между ООО «Абсмебель» и Ворошиловой О.И. заключен договор № 702 на выполнение работ по изготовлению корпусной мебели, согласно которому подрядчик обязался выполнить по заданию заказчика работ по изготовлению корпусной мебели по образцу с учетом индивидуальных требований со стороны заказчика, в соответствии с «Бланком Заказа» на выполнение работ, а заказчик обязуется принять и оплатить результат работ. Общая стоимость (стоимость работ, сырья и материалов, необходимых для выполнения работ) по настоящему договору составила 135600 рублей (п. 3.2. договора). Работы по настоящему договору должны быть выполнены в срок до 05-09 августа 2019 года (п. 4.1 договора).

Денежные средства в размере 135600 рублей, уплачены истцом ответчику в полном объеме, что подтверждается платежными документами (л.д. 13).

Также установлено, что 03 августа 2019 года между ООО «Абсмебель» и Ворошиловой О.И. заключен договор № 802 на выполнение работ по изготовлению корпусной мебели, согласно которому подрядчик обязался выполнить по заданию заказчика работ по изготовлению корпусной мебели по образцу с учетом индивидуальных требований со стороны заказчика, в соответствии с «Бланком Заказа» на выполнение работ, а заказчик обязуется принять и оплатить результат работ. Общая стоимость (стоимость работ, сырья и материалов, необходимых для выполнения работ) по настоящему договору составила 105900 рублей (п. 3.2. договора). Работы по настоящему договору должны быть выполнены в срок до 02-07 сентября 2019 года (п. 4.1 договора).

Денежные средства в размере 105 900 рублей, уплачены истцом ответчику в полном объеме, что подтверждается чеками об оплате (л.д. 25-26).

12 сентября 2019 года истец обратилась к ответчику с претензиями, согласно которым, в связи с задержкой сроков изготовления мебели, требовала произвести установку мебели с выплатой неустойки за просрочку (л.д. 14-15, 27-28).

Ответ на которые стороной ответчика не представлен.

Согласно пояснениям истца, являющимися в том числе доказательствами по делу, обращению Ворошиловой О.И. от 26 сентября 2019 года (л.д. 31) ответчиком обязательства по вышеуказанным договорам исполнены 26 сентября 2019 года, доказательств обратного стороной ответчика, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, суду не представлено.

Доказательств просрочки исполнения обязательств по вине потребителя, либо вследствие обстоятельств непреодолимой силы, стороной ответчика суду не представлено.

В связи с чем, требования истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока выполнения работ основаны на законе, обоснованы истцом и подлежат удовлетворению. Размер неустойки составит:

- по договору № 702 в сумме 199 332 рубля, исходя из расчета 135 600 х 3% х 49, где 135 600 рублей – цена товара и работы, 3% - размер законной неустойки, 49 - количество дней просрочки с 09 августа 2019 года по 26 сентября 2019 года. А с учетом ограничений, установленных п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» - 135600 рублей.

- по договору № 802 в сумме 63 540 рублей, исходя из расчета 105 900 х 3% х 20, где 105 900 рублей – цена товара и работы, 3% - размер законной неустойки, 20 - количество дней просрочки с 07 сентября 2019 года по 26 сентября 2019 года.

С учетом установленных обстоятельств, суд приходит к выводу, что факт просрочки ответчиком работ по договору нашел свое подтверждение, в связи с чем требования истца о взыскании с ответчика суммы неустойки, в размере 199 140 рублей (135600 + 63540), подлежат удовлетворению.

Поскольку в судебном заседании нашел подтверждение факт того, что права Ворошиловой О.И. как потребителя были нарушены ответчиком, суд, с учетом принципа разумности и справедливости, характера и степени причиненного вреда, степени вины ответчика, характера нарушения, и вышеуказанных обстоятельств, полагает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей.

Кроме того, в соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования Ворошиловой О.И. в добровольном порядке ответчиком не были удовлетворены, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 100 070 рублей (50 % от 199 140+1000).

На основании ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

На основании ст. 100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом понесены расходы за составление искового заявления в размере 3 500 рублей, что подтверждается договором об оказании юридических услуг от 16 октября 2019 года и актом выполненных работ от 21 октября 2019 года (л.д. 33-35). Указанные расходы по составлению искового заявления, суд признает вынужденными, вызванными необходимостью истца защищать нарушенное право в суде, а потому подлежащими возмещению ответчиком в полном объеме.

Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден в силу Закона РФ «О защите прав потребителей», взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Учитывая изложенное, суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5 482 рубля 80 коп. (3 200+2% от 99 140) исходя из размера удовлетворенных требований + 300 рублей за удовлетворение требования неимущественного характера.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 – 198,235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Ворошиловой О.И. к ООО «Абсмебель» о защите прав потребителя удовлетворить.

Взыскать с ООО «Абсмебель» в пользу Ворошиловой О.И. неустойку в размере 199 140 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 100 070 рублей, судебные расходы в размере 3 500 рублей.

Взыскать с ООО «Абсмебель» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5 482 рубля 80 коп..

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья (подпись) Л.В. Федоренко

Копия верна: Л.В. Федоренко

Мотивированное решение изготовлено 27 апреля 2020 года