Санкт-Петербург
Дело № 2-1419/19 26 марта 2019 года
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации,
Выборгский районный суд Санкт-Петербурга, в составе
председательствующего судьи И. В. Яровинского,
при секретаре С. И. Любимовой,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело, по иску Терехова Ю. И. к ООО «Европа» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец указывал, что в соответствии с договором купли-продажи № 111 от 13.05.2018, истец (покупатель) приобрел у ответчика (продавца) бывший в употреблении автомобиль «Рено DUSTER», VIN: №, 2015 года выпуска, за 820 000 рублей;
согласно п. 4. 7 договора, автомобиль имеет только естественный износ;
между тем, в соответствии с выполненным по заказу истца заключением № 0168/5/18 от 30.05.2018 ООО «Автоэксперт», автомобиль имеет ряд серьезных недостатков, полученных в результате ДТП, в частности, многочисленные перекосы кузова, некачественный ремонт боковины задней левой, боковины задней правой; ответчиком, при заключении договора, эти недостатки оговорены не были;
требование истца о расторжении договора купли-продажи оставлено ответчиком без ответа и удовлетворения;
нарушение ответчиком прав истца, как потребителя, причинило истцу нравственные страдания.
Ссылаясь на указанное, истец просил:
расторгнуть договор купли-продажи № 111 от 13.05.2018 автомобиля ««Рено DUSTER»;
взыскать с ответчика уплаченную за автомобиль сумму, в размере 820 000 рублей; возмещение расходов по составлению отчета, в размере 6 000 рублей, компенсацию морального вреда, в размере 100 000 рублей, штраф, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истца, как потребителя, а также – возмещение расходов по оплате услуг представителя, в размере 30 000 рублей.
В письменном возражении ответчик указывал, что при совершении купли-продажи истец осмотрел автомобиль и проверил его работу;
автомобиль являлся бывшим в употреблении, в связи с чем имел следы естественного износа, и мог иметь следы проведенного ремонта;
товар указанной категории продается в том состоянии, в котором он находится на момент передачи покупателю;
проверка товара производится путем предоставления документов (ПТС, сервисная книжка, иные документы, при их наличии), осмотра и иными, не запрещенными способами;
в соответствии с п. 4.1 договора, до подписания договора покупатель осмотрел автомобиль, сверил все идентификационные номера, проверил комплектность, произвел все желаемые испытания работы всех агрегатов автомобиля; покупатель удовлетворен внешним и техническим состоянием автомобиля, не обнаружил при осмотре каких-либо дефектов или недостатков, о которых не сообщил продавец, получил исчерпывающую информацию по вопросам, связанным с покупкой автомобиля, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»;
принимая автомобиль после осмотра, истец также подписал акт приемки-передачи от 13.05.2018, согласно п. 4 которого подтвердил, что проверил комплектность и качество автомобиля при его приемке; техническое состояние автомобиля соответствует нормам; претензий у покупателя к продавцу по качеству автомобиля, его комплектности и документам, не имеется;
поскольку приобретенный истцом автомобиль является бывшим в употреблении, а ответчик гарантию на автомобиль не предоставлял, то истец должен доказать наличие недостатков автомобиля, а также – время их возникновения (до передачи автомобиля истцу);
согласно п. 4.7 договора, истец был предупрежден о том, что на автомобиле проводились восстановительные и ремонтные работы;
в соответствии с п. 4.8 договора, сторонами проверены сведения из общедоступных источников, и установлено отсутствие в отношении автомобиля требований, залогов, арестов и иных обеспечительных мер;
до подписания договора сторонами проводилась проверка автомобиля по общедоступным интернет-сервисам, в частности, по сайту ГИБДД, где содержатся сведения об истории автомобиля, о зарегистрированных ДТП, об ограничениях;
также, сторонами проверялись сведения из реестра залогов движимого имущества;
согласно сведениям, полученным с сайта ГИБДД, спорный автомобиль 15.08.2016 и 22.09.2017 участвовал в ДТП, данная информация истцу предоставлялась;
в соответствии со с. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара;
по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков;
автомобиль был передан истцу 13.05.2018, что подтверждается актом приема-передачи автомобиля;
с претензией к ответчику истец обратился 04.06.2018, то есть, с нарушением пятнадцатидневного срока;
ответчик направил истцу ответ на претензию, в котором предложил представить автомобиль в автосалон для проведения экспертизы;
по сведениям «Почты РФ», ответ на претензию был получен истцом 18.07.2018, однако, автомобиль представлен не был, что лишило ответчика возможности в досудебном порядке рассмотреть спор;
поскольку пятнадцатидневный срок на предъявление претензий был пропущен истцом, для расторжения договора купли-продажи недостатки должны быть существенными.
Ссылаясь на указанное, ответчик просил отказать в удовлетворении иска.
В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержал, представитель ответчика возражал против удовлетворения иска, по доводам письменного возражения.
Выслушав участвующих в деле лиц, изучив материалы дела, суд приходит к следующему:
П. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусматривает, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора;
по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно п. 2 той же статьи, если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
В силу п. 1 ст. 12 указанного Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
В соответствии с п. 6. ст. 13 указанного Закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Ст. 15 указанного Закона предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда;
компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно ст. 26.2 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", правила продажи отдельных видов товаров устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров.
В соответствии с п. 11 указанных Правил, продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров;
если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом;
об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).
Согласно п. 27 указанных Правил, покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара;
при этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества;
покупатель вправе требовать замены технически сложного или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков);
в отношении технически сложных товаров указанное требование покупателя подлежит удовлетворению согласно Перечню таких товаров, утверждаемому Правительством Российской Федерации;
вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
В силу п. 129 указанных Правил, информация о бывших в употреблении товарах помимо сведений, указанных в пункте 11 настоящих Правил, должна содержать сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках, проведенных в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках (для технически сложных товаров), назначении товара и возможности использования его по назначению или для иных целей;
сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке.
П. 134 указанных Правил гласит, что покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные пунктом 27 настоящих Правил.
В рассматриваемом случае, в соответствии с договором купли-продажи № 111 от 13.05.2018, истец (покупатель) приобрел у ответчика (продавца) бывший в употреблении автомобиль «Рено DUSTER», VIN: №, 2015 года выпуска, за 820 000 рублей.
Согласно п. 1.2 договора, подробные характеристики, параметры и технические данные автомобиля устанавливаются в п. 1 спецификации (приложение № 1 к договору), являющейся его неотъемлемой частью.
П. 4.1 договора гласит, что до подписания договора покупатель осмотрел автомобиль, сверил все идентификационные номера, проверил комплектность, произвел все желаемые испытания работы всех агрегатов автомобиля;
Покупатель удовлетворен внешним и техническим состоянием автомобиля, и не обнаружил при осмотре каких-либо дефектов и недостатков, о которых ему не сообщил продавец, получил исчерпывающую информацию по всем вопросам, связанным с покупкой автомобиля, в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", СМО всеми изменениями и дополнениями.
Согласно п. 4. 7 договора, приобретаемый покупателем автомобиль является бывшим в употреблении, в связи с чем имеет естественный износ, на автомобиле проводились восстановительные, в том числе ремонтные работы.
В соответствии с положениями акта приема-передачи автомобиля от 13.05.2018, покупатель подтверждает, что проверил комплектность и качество автомобиля при его приемке;
техническое состояние соответствует нормам, претензий у покупателя к продавцу по качеству передаваемого автомобиля, его комплектности и документам, не имеется;
покупателю известно, что продавец не несет ответственности за недостатки автомобиля, не подлежащие исправлению по гарантии, после его передачи покупателю.
Согласно спецификации автомобиля, покупатель подтверждает, что до подписания акта приема-передачи автомобиля, он осмотрел и проверил автомобиль, и его устроили:
- комплектация автомобиля, показания бортового компьютера о наличии ошибок, состояние лакокрасочного покрытия и кузовных деталей, работоспособность световых приборов и всех электронных и механических систем автомобиля: аудиосистема, кондиционер или климат-контроль, отопительные приборы, регулировки салона, замки всех дверей и багажника, уровень масла в двигателе, КПП, состояние протектора резины на шинах всех колес.
Согласно заключению № 0168/5/18 от 30.05.2018, выполненному специалистом ООО «Автоэксперт», фактом, подтверждающим проведение ремонтных работ на кузовных элементах спорного автомобиля, может служить проведенный электронный замер кузова автомобиля, замер толщины лакокрасочного покрытия боковины задней левой внешней, боковины задней правой внешней, двери задней правой, двери передней правой, крыла переднего правого, порога левого, порога правого, который в некоторых местах до семи раз превышает толщину лакокрасочного покрытия, предусмотренную заводом-изготовителем;
кроме проведенных ремонтных работ, выявленных с помощью инструментального замера, выявлен некачественный ремонт боковины задней левой внутренней, и боковины задней правой внутренней, с применением сварки.
Оценив имеющиеся доказательства, суд находит, что ответчик, в нарушение упомянутых выше правовых положений, не предоставил истцу полную и достоверную информацию об автомобиле, в частности, информацию о том, что автомобиль подвергался ремонтным воздействиям в значительных объемах, с применением сварки, с последующим нанесением лакокрасочного покрытия, толщина которого многократно превышает предусмотренную заводом-изготовителем.
Между тем, ответчик, при должной степени разумности и осмотрительности, должен был выявить соответствующие обстоятельства, и сообщить о них истцу до заключения договора.
Ссылки ответчика на естественный износ автомобиля, на его осмотр истцом перед заключением договора, проверку автомобиля по общедоступным интернет-сервисам, не могут быть приняты во внимание, поскольку ни утверждением о естественном износе, ни внешним осмотром, ни сведениями о ДТП ответчик был не вправе подменять предоставление истцу достоверной информации о том, что автомобиль подвергался ремонтным воздействиям в значительных объемах, с применением сварки, с последующим нанесением лакокрасочного покрытия, толщина которого многократно превышает предусмотренную заводом-изготовителем.
Также, и ссылка ответчика на п. 4. 7 договора, согласно которому приобретаемый покупателем автомобиль является бывшим в употреблении, в связи с чем имеет естественный износ, на автомобиле проводились восстановительные, в том числе ремонтные работы, судом отклоняется, поскольку само по себе упоминание о ремонтных работах не является достаточным для того, чтоб полагать истца информированным об объемах таких работ.
Ссылка ответчика на то обстоятельство, что истцом пропущен пятнадцатидневный срок на предъявление претензии, в связи с чем для расторжения договора купли-продажи недостатки должны быть существенными, судом отклоняется, поскольку, в рассматриваемом случае, основанием для расторжения договора и взыскания с ответчика уплаченной за автомобиль суммы является непредоставление ответчиком достоверной информации об автомобиле истцу при заключении договора.
Довод ответчика о несоблюдении истцом претензионного порядка судом отклоняется, поскольку законодательство о защите прав потребителей требования об обязательном досудебном порядке урегулирования спора, применительно к рассматриваемой ситуации, не содержит.
Отсутствие доказательств невинности ответчика в нравственных страданиях истца, вызванных нарушением его прав потребителя, влечет удовлетворение требования о компенсации морального вреда, размер которой, с учетом личности истца, степени вины ответчика, обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, составит 10 000 рублей.
Размер штрафа: (820 000 + 10 000) / 2 = 415 000 рублей.
К судебным расходам истца, подлежащим, в силу ст. 98 ГПК РФ, взысканию с ответчика, относятся документально подтвержденные расходы на отчет специалиста, в размере 6 000 рублей.
С учетом предусмотренных ст. 100 ГПК РФ разумных пределов, с ответчика в пользу истца взыскивается возмещение расходов по оплате услуг представителя, в размере 15 000 рублей.
В силу ст. 103 ГПК РФ, ст. 333-19 НК РФ, с ответчика в бюджет Санкт-Петербурга взыскивается государственная пошлина, в размере 17 400 рублей.
Исходя из изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ № 111 ░░ 13.05.2018, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. (░░░░░░░░░░) ░ ░░░ «░░░░░░» (░░░░░░░░).
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░░ 820 000 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░░ 10 000 ░░░░░░, ░░░░░, ░ ░░░░░░░ 415 000 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ 6 000 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ 15 000 ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ 17 400 ░░░░░░.
░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░-░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░░
░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░
░░░░░░░ 26.04.2019