РЕШЕНИЕ
ИменемРоссийскойФедерации
23.03.2017гКрасногорскийгородскойсудМосковскойобластивсоставе:
председательствующегосудьиКаверинойО.В.
присекретареИсаевеД.А.
рассмотреввоткрытомсудебномзаседанииделопоискуВоронинаНиколаяВладимировичакООО«ПамятьМ»озащитеправпотребителя
УСТАНОВИЛ:
ВоронинН.В.предъявилкООО«ПамятьМ»искозащитеправпотребителя.Вобоснованиетребованийпредставительуказывает,что15.06.2016гмеждусторонамизаключендоговор№В0103наизготовление,доставку,установкупамятникаизгранитаиегосоставныхчастей,поусловиямкоторогоООО«Память-М»обязалосьвсрокдо20.08.2016гизготовить,доставить,установитьпамятникизгранитаиегосоставныечастинаучастке.
Объемистоимостьработутвержденывдоговореиприложенияхкнему,общаястоимостьработсоставила237500руб.
15.06.2016г.междусторонамизаключендоговор№ВО104наизготовление,доставку,установкупамятникаизгранитаиегосоставныхчастей,поусловиямкоторогоООО«Память-М»обязалосьвсрокдо20.08.2016гизготовить,доставить,установитьпамятникизгранитаиегосоставныечастинаучасткепоадресу:<адрес>,Передельцевскоекладбище,участок2,могила677.
Объемистоимостьработбылиутвержденывдоговореиприложенияхкнему,общаястоимостьработсоставила142500руб.
Врамкахдоговоровистцомбылпроизведенавансовыйплатежнасумму60000руб,чтоподтверждаетсяприходнымкассовымордером№от15.06.2016г.
Входепроведенияработпозаливкефундаментаистцомуказанонанесоответствиеразмероввыполненногобетонногооснованияпамятника,размерам,заявленнымвдоговоре,всвязисчемВоронинН.В.устнопредъявилпретензиисотрудникаморганизации,начтовсервисеэлектронныхсообщений«Vibег»ООО«Память-М»известилоегооприостановкевсехработподоговорам.
Из-заналичиясущественныхнедостатковприпроизводстверабот,01.09.2016гВоронинН.В.обратитьсявнезависимуюстроительнуюэкспертизуООО«Эксперт-СтройПро»вцеляхпроведенияпроверкиобъемовикачествавыполненныхработпоадресу:<адрес>.Московский.<адрес>,Передельцевскоекладбище,участок2,могила677.
Согласноотчетунезависимойстроительнойэкспертизы№от09.09.2016г.
Врезультатевизуально-инструментальногообследованиявыполненныхстроительныхработпоустройствубетоннойлентыоградымогилыпоадресуг.Москва,<адрес>,Передельцевскоекладбище,участок2,могила677экспертомбылиустановленымногочисленныедефекты,нарушениятребованийнормативнотехническойдокументации.Экспертамиустановленастепеньповрежденияикатегориятехническогосостоянияконструкциибетоннойленты:аварийноесостояние.
Дефектыобнаруженныевходеэкспертизывозниклиповинеподряднойорганизации,чтосвидетельствуетонизкомквалификационномуровневыполняемыхработ.
Дляустранениязамечанийнеобходимовыполнитьремонтно-восстановительныеработы,указанныевПункте2.4.Стоимостьремонтно-восстановительныхработвсреднерыночныхрасценкахнамоментобследованиясоставляет25725руб74коп.
13.09.2016г.вадресООО«Память-М»направленапретензияспредложениемдосудебногоурегулированияспора,однаконикакихдействийсостороныответчиканепоследовало.
Уточняятребования,проситвзыскатьсООО«Память-М»впользуВоронинаН.В.убытки,связанныеснекачественнымвыполнениемответчикомработвразмере25725руб74коп,уплаченныеподоговорам№В0103иВ0104от15.07.2016гот15.06.2017гвразмере23000руб,неустойкузанарушениесроковокончанияработ60000руб,неустойкузанарушениесроковудовлетворениявдобровольномпорядкетребованийпотребителя60000руб,расходы,понесенныеистцомвсвязиспроведениемработпоопределениюкачествавыполненныхработ24000руб,судебныерасходы16000руб,компенсациюморальноговреда50000руб,штраф,предусмотренныйп.6ст.13ЗаконаРФ«Озащитеправпотребителя».
Представительответчикаискнепризнал,указывает,чтоссылкиистцанененадлежащеекачествовыполненныхработявляютсянесостоятельными,посколькувнастоящеевремяработыпоизготовлениюиустановкесоставныхчастейпамятникапроизведеныдругойорганизацией,проверитькачествеработыООО«Память-М»непредставляетсявозможным.Неоспаривает,чтоответчикомдопущенонарушениесроковокончанияработ,нарушенысрокиудовлетворениявдобровольномпорядкетребованийпотребителя.
Проситвслучаеудовлетворениятребованийвэтойчастиуменьшитьразмернеустойкисогласност.333ГКРФ,учесть,чтовсчетоплатыстоимостидоговоровистцомуплачено60000руб,изкоторых37000рубистцувозвращены.
Выслушавобъясненияучаствующихвделелиц,изучивматериалыдела,исследовавиоценивдоказательствавсовокупности,судсчитаетисковыетребованияподлежащимичастичномуудовлетворению.
Согласност.ст.27-29ЗаконаРФ«Озащитеправпотребителей»,исполнительобязаносуществитьвыполнениеработы(оказаниеуслуги)всрок,установленныйправиламивыполненияотдельныхвидовработ(оказанияотдельныхвидовуслуг)илидоговоромовыполненииработ(оказанииуслуг).Вдоговореовыполненииработ(оказанииуслуг)можетпредусматриватьсясроквыполненияработы(оказанияуслуги),еслиуказаннымиправиламионнепредусмотрен,атакжесрокменьшейпродолжительности,чемсрок,установленныйуказаннымиправилами.Сроквыполненияработы(оказанияуслуги)можетопределятьсядатой(периодом),ккоторойдолжнобытьзаконченовыполнениеработы(оказаниеуслуги)или(и)датой(периодом),ккоторойисполнительдолженприступитьквыполнениюработы(оказаниюуслуги).
Еслиисполнительнарушилсрокивыполненияработы(оказанияуслуги)-срокиначалаи(или)окончаниявыполненияработы(оказанияуслуги)и(или)промежуточныесрокивыполненияработы(оказанияуслуги)иливовремявыполненияработы(оказанияуслуги)сталоочевидным,чтоонанебудетвыполненавсрок,потребительпосвоемувыборувправе:
назначитьисполнителюновыйсрок;поручитьвыполнениеработы(оказаниеуслуги)третьимлицамзаразумнуюценуиливыполнитьеесвоимисиламиипотребоватьотисполнителявозмещенияпонесенныхрасходов;потребоватьуменьшенияценызавыполнениеработы(оказаниеуслуги);отказатьсяотисполнениядоговораовыполненииработы(оказанииуслуги).Потребительвправепотребоватьтакжеполноговозмещенияубытков,причиненныхемувсвязиснарушениемсроковвыполненияработы(оказанияуслуги).Убыткивозмещаютсявсроки,установленныедляудовлетворениясоответствующихтребованийпотребителя.
Вслучаенарушенияустановленныхсроковвыполненияработы(оказанияуслуги)илиназначенныхпотребителемнаоснованиипункта1настоящейстатьиновыхсроковисполнительуплачиваетпотребителюзакаждыйдень(час,еслисрокопределенвчасах)просрочкинеустойку(пеню)вразмеретрехпроцентовценывыполненияработы(оказанияуслуги),аеслиценавыполненияработы(оказанияуслуги)договоромовыполненииработ(оказанииуслуг)неопределена-общейценызаказа.Договоромовыполненииработ(оказанииуслуг)междупотребителемиисполнителемможетбытьустановленболеевысокийразмернеустойки(пени).
Потребительприобнаружениинедостатковвыполненнойработы(оказаннойуслуги)вправепосвоемувыборупотребовать:безвозмездногоустранениянедостатковвыполненнойработы(оказаннойуслуги);соответствующегоуменьшенияценывыполненнойработы(оказаннойуслуги);безвозмездногоизготовлениядругойвещиизоднородногоматериалатакогожекачестваилиповторноговыполненияработы.
Потребительвправеотказатьсяотисполнениядоговораовыполненииработы(оказанииуслуги)ипотребоватьполноговозмещенияубытков,есливустановленныйуказаннымдоговоромсрокнедостаткивыполненнойработы(оказаннойуслуги)неустраненыисполнителем.Потребительтакжевправеотказатьсяотисполнениядоговораовыполненииработы(оказанииуслуги),еслиимобнаруженысущественныенедостаткивыполненнойработы(оказаннойуслуги)илииныесущественныеотступленияотусловийдоговора.Потребительвправепотребоватьтакжеполноговозмещенияубытков,причиненныхемувсвязиснедостаткамивыполненнойработы(оказаннойуслуги).Убыткивозмещаютсявсроки,установленныедляудовлетворениясоответствующихтребованийпотребителя.
Изматериаловделаследует,что15.06.2016гмеждусторонамизаключендоговор№ВО103наизготовление,доставку,установкупамятникаизгранитаиегосоставныхчастей,поусловиямкоторогоООО«Память-М»обязалосьвсрокдо20.08.2016гизготовить,доставить,установитьпамятникизгранитаиегосоставныечастинаучастке. Объемистоимостьработутвержденывдоговореиприложенияхкнему,общаястоимостьработсоставила237500руб.
15.06.2016г.междусторонамизаключендоговор№ВО104наизготовление,доставку,установкупамятникаизгранитаиегосоставныхчастей,поусловиямкоторогоООО«Память-М»обязалосьвсрокдо20.08.2016гизготовить,доставить,установитьпамятникизгранитаиегосоставныечастинаучасткепоадресу:<адрес>,Передельцевскоекладбище,участок2,могила677. Объемистоимостьработбылиутвержденывдоговореиприложенияхкнему,общаястоимостьработсоставила142500руб.
15.06.2016гВоронинН.В.внесавансовыйплатеж60000руб.
Входепроведенияработпозаливкефундаментамеждусторонамивозниклиразногласияпоповодукачестверабот,всвязисчем01.09.2016гпроведениетакихработисполнителемприостановлено.
ДляопределениякачествапроведенныхООО«Память-М»работ»ВоронинН.В.обратилсявООО«Эксперт-СтройПро»,заключениемкоторогоустановленоналичиемногочисленныхдефектов,нарушенийтребованийнормативно-техническойдокументациивыполненныхработ,аварийноесостояниеконструкциибетоннойленты.
Судсчитает,чтодоводыВоронинаН.В.оненадлежащемкачествеработнемогутбытьпринятысудом.Изпоясненийпредставителяистцаследует,чтовнастоящеевремяработыпоизготовлениюиустановкесоставныхчастейпамятникапоего,истца,поручению,выполненыдругойорганизацией.Такимобразом,проверитькачествевыполненныхООО«Память-М»работ,втомчислепутемназначениясоответствующейэкспертизы,непредставляетсявозможным.
Вместестем,с01.09.2016гисполнениедоговораответчикомпрекращено,фактическиответчикотказалсяотдальнейшегоисполнениядоговора.ПредставительответчикафактнарушениясроковокончанияработифактнарушениясроковудовлетворениявдобровольномпорядкетребованийВоронинаН.В.неотрицал.
Размервнесенногоистцомавансовогоплатежасоставляет60000руб,изних37000рубвозвращеныВоронинуН.В.ответчиком.Соответственно,невозвращеннаясуммасоставила23000руб.
СледуетвзыскатьсООО«Память-М»впользуВоронинаН.В.23000рубуплаченныеподоговоруденежныесредства.
Неустойказанарушениесроковокончанияработнаденьвынесениясудомрешениясоставитстоимостьработ60000руб,неустойказанарушениесроковудовлетворениявдобровольномпорядкетребованийпотребителятакжесоставит60000руб.
Судсчитаетвозможнымвсоответствиисост.333ГКРФуменьшитьразмервзыскиваемойнеустойкизанарушениесроковокончанияработинеустойкузанарушениесроковудовлетворениявдобровольномпорядкетребованийпотребителядо20000руб.Приэтомнеобходимоучестьсоразмерностьвзыскиваемойнеустойкипоследствиямнарушенияобязательств,необходимостисоблюдениябалансаинтересовсторон,атакжеповедениеответчика,предпринявшеговсемерыдосудебногоурегулированияконфликта.
Всилуст.15ЗаконаРФ«Озащитеправпотребителей»,моральныйвред,причиненныйпотребителювследствиенарушенияизготовителем(исполнителем,продавцом,уполномоченнойорганизациейилиуполномоченныминдивидуальнымпредпринимателем,импортером)правпотребителя,предусмотренныхзаконамииправовымиактамиРоссийскойФедерации,регулирующимиотношениявобластизащитыправпотребителей,подлежиткомпенсациипричинителемвредаприналичииеговины.Размеркомпенсацииморальноговредаопределяетсясудоминезависитотразмеравозмещенияимущественноговреда.Компенсацияморальноговредаосуществляетсянезависимоотвозмещенияимущественноговредаипонесенныхпотребителемубытков.
Учитываяприведеннуюнормузакона,впользуВоронинаН.М.следуетвзыскать2000рубвсчеткомпенсацииморальноговреда,атакжештраф,предусмотренныйп.6ст.13Закона.
Согласност.ст.98,100ГПКРФвзысканиюподлежатрасходыпооплатеуслугпредставителявразумныхпределах5000руб.
Вудовлетворенииостальнойчаститребованийследуетотказать.
Руководствуясьст.ст.193-198ГПКРФ,суд
РЕШИЛ:
Исковыетребованияудовлетворитьчастично.
ВзыскатьсООО«ПамятьМ»впользуВоронинаНиколаяВладимировичауплаченныеподоговоруденежныесредства23000руб,неустойкузанарушениесроковокончанияработинеустойкузанарушениесроковудовлетворениявдобровольномпорядкетребованийпотребителя20000руб,2000рубвсчеткомпенсацииморальноговреда,штраф22500руб,5000рубсудебныерасходы,авсего72500руб.
Вудовлетворенииостальнойчаститребованийотказать.
РешениеможетбытьобжаловановМосковскийобластнойсудвтечениеодногомесяцасмоментапринятиясудомрешениявокончательнойформе.
Судья:О.В.Каверина